为什么Topic有分区时间显示1970或“-”？
解决方案 您可以根据问题产生的原因，选择以下方案中的一种来解决问题。如果客户端版本过低，您可以升级版本至0.10.2及以上。如果传递时间戳为null，您可以传递正确时间戳解决此问题。如果是Local存储引擎，您可以使用消息查询功能查看正确...
文件上传后的最近修改时间显示错误
问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间设置一致，使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机，却发现该上传文件的最近修改时间比本地时间快了8个小时，即文件上传后的最近修改时间显示错误。可能原因 FTP客户端和云虚拟主机时区（或本地主机...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
割接与上线
遇到问题的时候，首先评估问题的严重程度，如果不是关键业务应用的重要的问题，可以将割接流程继续进行，同时该问题继续解决。与客户协商，该问题是否会对业务有很大影响，如果客户可以接受的话，可以先上线，然后尽快解决该问题。迁移时间...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
依次尝试以下方法，观察是否能解决问题：增加备份时间间隔，或者在配置防护策略时排除不必要的目录和文件。在确认无历史备份数据或者不需要历史备份数据时，删除防护策略下的服务器。具体操作，请参见 管理防护策略中的服务器。重新在防护...
IIS Web网站访问故障
说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应方案解决问题，具体操作，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例，...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
应用场景
推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要，需要通过数据去掌握城市业务的发展情况，及时发现异常，并对数据下钻来定位问题解决问题。作为数据团队，除了分析数据，对数据权限管控也同样...
RAM用户授权相关
Hologres管理控制台主要集成了RAM鉴权和实例的部分开发权限，本文内容将为您介绍Hologres管理控制台权限相关的常见问题解决方法。问题汇总 您需要具备Hologres管理控制台操作权限，才能管理Hologres实例时。与Hologres管理控制台权限相关的...
与标准SQL的主要区别及解决方法
本文为您列举MaxCompute SQL与标准SQL的区别及常见问题解决方法。MaxCompute SQL与标准SQL的基本区别 主要区别 问题现象 解决方法 应用场景 不支持事务（不支持Commit和Rollback，不推荐使用INSERT INTO）。建议代码具备幂等性，支持重新...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
0001-00000000
问题描述 内部错误。问题原因 服务端内部错误。问题示例 无。解决方案 稍后重试。如果重试后仍未解决问题，请联系 技术支持。
大数据分析工具的常见问题和解决方法
在使用大数据分析时可能会碰到DataWorks或MaxCompute的权限问题，您可以参考以下内容解决问题。重要 建议使用主账号开通本功能，如需通过RAM子账号使用本功能时，需要给RAM子账号分配 AliyunBSSFullAccess 权限，否则RAM子账号无法正常使用...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
常见Pod问题
解决方法：对于前两种情况，可以通过修改镜像名称和标签来解决问题。对于第三种情况，您需要以Secret的形式将私有镜像仓库的访问凭证添加到Kubernetes中，并在Pod中引用该Secret。CrashLoopBackOff 如果容器无法启动，则Kubernetes将显示此...
版本说明
本文为您介绍云监控插件的版本发布信息。3.5.11 分类 说明 发布时间 2024-03-25 新特性 Windows正式支持x64。...修复问题 解决Go版本的云监控插件自动修改系统时间等问题。早期版本 云监控插件的早期版本说明，请参见 早期版本说明。
解决因域名解析失败导致的连接问题
可选：若以上步骤未能解决问题，您可以采用临时方案。在/etc/hosts 文件中加入Redis的域名和IP映射地址，确保域名可以正常解析，之后参考 Redis连接问题排查与解决 文档排除其它原因引起的连接问题。重要/etc/hosts 文件的编辑方法类似 ...
如何修复异常DBS备份计划
如果参考本文提供的解决方案后仍无法解决问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。解决方案 针对异常的备份任务，DBS提供如下几种解决方案供您参考。场景及解决方案 注意事项 若您已确定任务异常的原因，并已成功解决了...
加密配置无法正常使用怎么办？
如果上述步骤仍然无法解决问题，您可以参考下述Demo工程进行调试。原生nacos-go-sdk 如果您使用了nacos-go-sdk搭建业务应用，可以参考Demo工程进行调试。更多信息，请参见 nacos-go加解密demo工程。非Java SDK 除Go之外，其他非Java语言API...
如何解决Alibaba cloud toolkit安装失败问题？
您可以按照以下步骤解决问题：检查您的IntelliJ IDEA版本，确保其为2018.1或更高版本。若您的IntelliJ IDEA版本为2018.1或更高版本仍出现报错，则需更改 Updates 设置：在菜单栏中选择 File>Setttings。在 Settings 对话框左侧导航栏中选择...
数据概览
智能导航服务总量趋势图：图中横坐标为时间，纵坐标为解决问题数或总会话数。具体系统界面如下图所示：在数据概览界面下，点击下拉框即可切换不同的场景。用户可以从下拉列表中选择一个特定的场景，以查看该场景的数据概览信息。
应用场景
App开发者可通过移动用户反馈查询App使用终端的背景信息，包括手机型号、操作系统、应用版本号等，以便高效定位、解决问题，有助于提升用户满意度和品牌声誉。提供业务咨询 App开发者通过集成移动用户反馈SDK提供业务咨询渠道；App使用者对...
控制台首页
智能导航服务总量趋势图：图中横坐标为时间，纵坐标为解决问题数或总会话数。具体系统界面如下图所示：智能语音导航实例 在控制台首页中可以 新建 导航实例或对已建导航实例进行 查看、编辑、下线 等操作。新建实例 进入智能语音导航界面后...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
说明 如果按照以下解决方案依然无法解决问题，请联系阿里云技术支持工程师解决。WebGL 2.0未打开时的解决方案 首先确保电脑有独立显卡，并且Chrome是最新版本，然后打开 webglreport.com/?v=2 ，如果提示WebGL 2.0未开启，则需要在浏览器...
支持计划FAQ
建议使用钉钉群寻求技术支持，更加高效 阿里云解决问题所需的总时间取决于问题的复杂程度。阿里云服务团队将与您紧密合作，尽快解决问题。3.如何获得阿里云的服务支持计划？您可以通过，阿里云官网-服务与支持频道-支持计划 了解详情和进行...
计算成本优化
通过预估可知，当前资源配置方案下：预测指标 计算公式 第一批作业 第二批作业 需求满足度 期望运行完成时间点：资源已使用CU时/实际需要的CU时 66.67%（资源不足）100%（资源冗余）作业延迟 如果未在期望时间前完成运行：实际完成时间-...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
解决无法连接实例问题
ping<域名>telnet<域名><端口号>示例 如果失败的话，可以通过修改网卡配置文件来解决问题，具体步骤如下：修改对应的网卡配置文件。vi/etc/sysconfig/network-scripts/<网卡配置文件名>说明<网卡配置文件名>：ECS服务器使用的网卡，可以...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且...
在告警通知群中处理告警
在统计面板，您可以执行以下操作：在近7天告警趋势图和近7天告警平均解决时间趋势图上，单击目标时间点，查看目标时间点具体的告警总数和平均解决时间。单击 返回首页，进入首页面板。更多信息，请参见 查看首页面板。查看首页面板 在首页...
在告警通知群中处理告警
在统计面板，您可以执行以下操作：在近7天告警趋势图和近7天告警平均解决时间趋势图上单击目标时间点，可以查看目标时间点具体的告警总数和平均解决时间。单击 返回首页，可以进入首页面板。更多信息，请参见 首页面板。首页面板 在首页...
计算机型号及浏览器版本常见问题
问题场景一：使用API数据源 场景描述：组件的数据源为API类型，且该API请求需要用户登录信息（cookie）才能从第三方网站获取相关的数据。影响：组件数据无法正常返回和展示。解决方案：判断API使用的传输协议类型为HTTPS还是HTTP。使用...
计算机型号及浏览器版本常见问题
问题场景一：使用API数据源 场景描述：组件的数据源为API类型，且该API请求需要用户登录信息（cookie）才能从第三方网站获取相关的数据。影响：组件数据无法正常返回和展示。解决方案：判断API使用的传输协议类型为HTTPS还是HTTP。使用...
资源包概述
低频-本地冗余存储包 抵扣低频-本地冗余存储类型的OSS文件的存储费用 归档-本地冗余存储包 抵扣归档-本地冗余存储类型的OSS文件的存储费用 标准-同城冗余存储包 抵扣标准-同城冗余存储类型的OSS文件的存储费用 低频-同城冗余存储包 抵扣...
网络架构容灾
阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个问题，它基于阿里云DNS入口调度和分布式云监控，旨在帮助企业实现用户访问应用服务的就近接入、高并发负载均摊、应用服务的健康检查，并能够根据健康检查结果...
由于数据文件过多导致集群存储空间被占满的解决办法
本文介绍了由于数据文件过多导致存储空间被占满的问题描述、解决方案以及后续维护等内容。问题描述 PolarDB MySQL版 集群可能会由于数据文件长时间未整理导致占用过多存储空间，且在集群的 空间分析 页面的 空间变化趋势 区域中确认数据...
异地应用双活常见问题
本文介绍异地应用双活的常见问题以及解决方案。混合云场景下，涉及云上云下两朵云，两朵云的注册中心如何建立容灾？配置中心如何建立容灾？业务场景中以MySQL数据源为基准，会额外冗余到ES存储数据用于业务使用，ES数据是如何做同步？异地...
数据组织优化
解决方案 Clustering服务主要由MaxCompute内部的Storage Service来负责执行，专门解决小文件合并的问题，但它并不会改变任何数据的历史中间状态，即不会消除任何一条记录数据的中间历史状态。Clustering服务流程 Clustering服务的整体操作...
服务发布策略
蓝绿部署通过使用额外的实例资源来解决服务发布期间的不可用问题，当服务新版本出现故障时，也可以快速将流量切回旧版本。如下图所示，某服务旧版本为v1，对新版本v2进行冗余部署。版本升级时，将现有流量全部切换为新版本v2。当新版本v2...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
该企业为了解决单点故障问题，需要分别向两个运营商各申请一条物理专线，其中一条做主用线路，另一条做备用线路，将本地IDC连接至阿里云。本文中，与两条物理专线连接的两个云上边界路由器VBR（Virtual Border Router）的配置如下表所示。...
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