实时数据采集
参数 描述 设备编码 为设备的唯一标示,可为字母数字下划线字数限制在64个字符以内 设备名称 为设备命名。设备名称在账号内具有唯一性。例如，支持中文、英文字母、日文、数字、下划线长度限制64个字符以内，一个中文或日文占2个字符。网关...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
动态变量+自定义组件最佳实践
A集团磨装车间拥有多条产线，其中每台设备拥有设备的红黄绿状态，需要有组态大屏来展示这些设备状态 按照客户需求组态画面设计稿如下：现场成果展示 下面将介绍如何使用工业组态搭建出该画面，以及快速完成设备状态到组态控件的数据绑定...
基本概念
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。数据解析脚本 针对采用透传格式/自定义数据格式的设备，需要在云端编写数据解析脚本，将设备上报的二进制数据或自定义的JSON数据，转换为物联网平台...
快速入门
设备接入完成后您会获得一个设备国标编码，请保存好获得的设备国标编码。步骤四 购买 完成设备导流和智能计算任务启动后，您需要购买VCS的服务以创建空间和绑定您的设备。完成购买后您可以登入VCS的 控制台。步骤五 创建空间 进入控制台后...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
BACnetV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过BACnet协议连接局域网内的设备，BACnetV2和BACnet协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
ModbusV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过Modbus协议连接局域网内的设备，ModbusV2和Modbus协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
DeleteDevices
描述 RequestId String 46329898-489C-4E63-9BA1-C1DA5C5D0986 请求ID Code String 200 返回结果编码 Message String Success 返回结果消息 Data Array of DeviceInfo 返回数据 DeviceId String a128290019999188288*删除的设备编码 ...
三网合一卡2.0使用入门
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
工业资产指标&数据分析最佳实践
select asset.assetTypeCode as"设备类型编码",asset.assetTypeName as"设备类型名称",asset.assetCode as"设备编码",asset.assetName as"设备名称"-可自定义别名,空间资产第一层级,asset.level1 as level_1-可自定义别名,空间资产模型第二...
设备和交换机之间的链路故障
可能原因 设备和交换机的连线问题。交换机没有使能接口。设备和交换机的IP配置问题。解决方案 排查设备和交换机之间的接线关系，并确认两端的接口指示灯都是亮的。进入交换机检查接口配置，检查接口是否启用。检查交换机接口IP配置，并检查...
开发Link Visual的功能介绍
减少首帧延迟（强制I帧）在有新的播放端观看时，会要求设备立即编码I帧，从而减少直播首帧延迟。参考设备端和App的文档响应和发起强制I帧。云存录像功能开发 云存录像的使用需要为用户开通云存空间，详细参见 LinkVisual视频云存储购买服务...
分钟统计/多 Key
本文以添加 分钟统计/多 Key 为例，介绍如何快速配置自定义监控。背景信息 分钟统计/多 Key 是统计 N 个维度的 N 个 Key 业务量每...单击右上角 配置诊断助手 可以对上述步骤的配置进行诊断，主要诊断反馈包括：问题原因 诊断结果 处理建议
安防设备接入
设备的IoT编码查找方法：参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-摄像头 TAB页查看某个 设备IP,然后在设备信息表>的 通用模板 TAB页，查找 设备IP 对应的 IoT编码 和位置补充描述。如下图所示：将上面找到的设备的IoT编码，输入到上面打开的 ...
单笔数据 Top
本文以添加 单笔数据 Top 为例，介绍如何快速配置自定义监控。背景信息 单笔数据 Top 是通过对单条日志的数值维度进行排序，查看最高...单击右上角 配置诊断助手 可以对上述步骤的配置进行诊断，主要诊断反馈包括：问题原因 诊断结果 处理建议
分钟统计/无 Key
本文以添加 分钟统计/无 Key 为例，介绍如何快速配置自定义监控。背景信息 分钟统计/无 Key 是通过对日志固定位置的关键字筛选，统计...单击右上角 配置诊断助手 可以对上述步骤的配置进行诊断，主要诊断反馈包括：问题原因 诊断结果 处理建议
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
BACnetV3协议接入说明
请耐心等候（具体由所需导入的点位数，设备数决定），导入进度的展现如下图所示：当配置数据存在不合法的情况，预校验会不通过，可下载文件进行失败原因的查看，可基于失败原因对导入文件进行修改，入下图所示：通道配置表预校验失败原因...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
LocalTrack
事件参数 描述 支持的最低版本"track-ended"()=>void 音频或视频轨道被终止，终止的原因可能是：摄像头被拔出-麦克风被拔出-用户主动停止了屏幕共享-用户主动关闭了底层的 MediaStreamTrack-媒体设备故障-正在使用中的媒体设备的权限被收回...
ModbusV3协议接入说明
当配置数据存在不合法的情况，预校验会不通过，可下载文件进行失败原因的查看，可基于失败原因对导入文件进行修改，入下图所示：通道配置表预校验失败原因查看，如下图所示：点位表预校验失败原因查看，如下图所示：4 添加设备 4.1 设备...
富士人行设备
其中：设备名称：参照甲方提供的<设备信息表>中的门禁设备的 IoT编码，每个门禁设备的IoT编码不同。人脸门禁配置示例为：HJSB-000205.1。其中"HJSB-000205"是该设备的IoT编码，".1"标识人脸门禁设备 设备别名：参照甲方提供的<设备信息表>...
0016-00000821
问题原因 您发起了SelectObject请求，但是请求查询的目标Object不是UTF-8编码。该接口目前仅支持对UTF-8编码的Object执行查询操作。问题示例 无 解决方案 确保要查询的目标Object为UTF-8编码格式。相关文档 查询文件 RestoreObject
常见问题FAQ
8.平台添加设备确认 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按确定键。其余问题请提交工单或者拨打400电话。售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
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