数据统计介绍
解决率：解决问题数/总体会话数量。有效回答率：机器人表达的数量总和/用户表达的数量总和，单轮交互维度。多轮会话通过率：对话流结束的数量/对话流开始的数量。QA覆盖率：知识命中的数量/（知识命中的数量+知识未命中的数量）。折线图：...
使用KMS进行Secret落盘加密
索引 前提条件 使用限制 Secret加密介绍 为已创建的ACK Serverless集群Pro版开启Secret落盘加密 使用自动轮转密钥开启Secret落盘加密 常见问题 前提条件 条件项 说明 KMS密钥 已在 密钥管理服务控制台 创建KMS密钥，且密钥地域与目标 ACK ...
开启透明数据加密TDE
常见问题 Q：下载了加密后的RDB数据文件，如何进行解密？A：目前无法解密，您可以将备份集恢复至新实例，恢复完成后，数据即完成自动解密。Q：为什么客户端读取到的数据还是明文显示的？A：加密的对象是数据落盘文件（即RDB备份文件），而...
使用阿里云KMS进行Secret的落盘加密
索引 前提条件 Secret加密介绍 为ACK Pro集群开启Secret落盘加密 使用自动轮转密钥开启Secret落盘加密 常见问题 前提条件 条件项 说明 KMS密钥 已在 密钥管理服务控制台 创建KMS密钥，且密钥地域与目标ACK Pro集群所在地域保持统一。...
使用阿里云KMS进行Secret的落盘加密
索引 前提条件 Secret加密介绍 为ACK Pro集群开启Secret落盘加密 使用自动轮转密钥开启Secret落盘加密 常见问题 前提条件 条件项 说明 KMS密钥 已在 密钥管理服务控制台 创建KMS密钥，且密钥地域与目标ACK Pro集群所在地域保持统一。...
配置主机账户
设置共享密钥认证 设置共享密钥认证之前您需要在密钥管理处进行相关配置，具体操作步骤，请参见 共享密钥。登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，定位到需要设置账户密钥的主机并...
开启透明数据加密TDE
常见问题 Q：下载了加密后的RDB数据文件，如何进行解密？A：目前无法解密，您可以将备份集恢复至新实例，恢复完成后，数据即完成自动解密。Q：为什么客户端读取到的数据还是明文显示的？A：加密的对象是数据落盘文件（即RDB备份文件），而...
会话保持常见问题
会话保持的作用是什么？如何开启会话保持？CLB支持什么类型的会话保持？会话保持可设置哪种类型的Cookie？是否支持针对不同的域名配置不同的会话保持规则？Cookie的超时时间应设置为多少？如何查看会话保持字符串？为什么有时候会话保持会...
视频加密常见问题
本文为您介绍使用视频点播HLS标准加密、阿里云视频加密（私有加密）、DRM加密过程中遇到的常见问题及解决方案。HLS标准加密相关 播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？如何获取？MtsHlsUriToken参数是...
密钥管理服务控制台无法创建用户主密钥
问题描述 在密钥管理服务控制台中，创建密钥时，在左侧导航栏无 用户主密钥 选项，无法创建密钥。问题原因 KMS已经升级为专属KMS，需要购买专属KMS标准版才能使用用户主密钥功能。解决方案 请执行以下操作，购买专属KMS，更多信息请参见 ...
如何处理RDS MySQL连接数被打满的情况
解决方法 通过RDS控制台/会话管理、DMS或者 kill 命令来终止当前空闲会话，详细步骤请参见 RDS MySQL如何终止会话。修改应用，长连接模式需要启用连接池的复用功能（建议也启用连接检测功能）。修改应用，短连接模式需要在代码中修改查询...
实例会话
当数据库出现性能问题或异常操作时，通常需要结合数据库的会话信息，快速定位和解决数据库的问题。通过实例会话功能，您可以实时查看目标实例会话的客户端信息，所执行的命令和已连接的时长等信息，并可以根据业务需求终止异常会话。功能...
通过ali-instance-cli使用会话管理进行SSH连接
常见问题 当使用会话管理客户端出现问题时，您可以通过查看log分析具体问题。查看会话管理客户端的日志：当前log目录，如/home/test/log/aliyun_ecs_session_log.2022XXXX。查看 云助手Agent 日志：Linux/usr/local/share/aliyun-assist/云...
单点追查
当使用阿里云播放器SDK播放视频发生异常时，可借助单点追查功能针对具体某个用户或某次播放会话的异常播放行为进行全链路追踪，以便您能快速诊断...相关文档 更多关于使用阿里云播放器SDK的常见问题及修复建议，请参见 播放器SDK常见问题。
配置 SSH 密钥
常见问题 本地存在多个密钥时，如何根据目标平台自动选择用于认证的密钥？当本地存在多个密钥，如果不设置认证规则，本机将随机选择一个密钥用于认证，可能造成认证失败。因此，在如下场景中，需要自行定义认证密钥的路径：本地存在多个...
密码与密钥相关问题
生成密钥及在堡垒机上设置密钥认证的操作，请参见 如何生成密钥并设置密钥认证访问服务器？说明 堡垒机版本不同，配置私钥方式有所差异。请您根据堡垒机的版本，查看对应文档。V3.1版本，请参见 为账户设置SSH私钥。V3.2版本，请参见 设置...
PolarDB PostgreSQL版一致性级别
因为存在查询结果不确定的问题，所以就要求应用程序去适应最终一致性，而一般的解决方法是：将业务做拆分，有高一致性要求的请求直连到主库，可以接受最终一致性的部分走读写分离。这样会增加应用开发的负担，还会增大主库的压力，影响读写...
服务器端加密
OSS会为每个Object使用不同的密钥进行加密，作为额外的保护，OSS会使用定期轮转的主密钥对加密密钥本身进行加密。KMS：使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作。使用KMS加密方式前，需要开通KMS服务。具体操作，请参见 开通密钥...
常见问题
本文为您介绍CLB常见问题。健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 ...
409错误
解决方法：针对返回错误信息中的CnameType为CNAME_OSS的解决方法 解绑已在其他Bucket绑定的Cname。登录 OSS管理控制台。单击 Bucket列表，然后单击目标Bucket名称。在左侧导航栏，选择 Bucket配置>域名管理。在域名列表中，单击目标域名...
如何排查无权限的访问错误？
本文为您介绍在使用RAM用户或RAM角色访问阿里云时遇到的无权限问题的解决方法。问题描述 RAM身份（RAM用户和RAM角色）默认没有任何操作权限，只有被显式授予权限后，才能访问特定的云资源。对RAM身份授权的效果包括两种：允许（Allow）和...
0005-00000226
问题描述 数据加密场景下，当用户使用自带密钥BYOK进行数据加密，指定CMK ID对应的密钥类型无效。问题原因 数据加密场景下，...解决方案 请检查您的密钥类型和KMS的规定限制，排查问题。更多信息，请参见 导入密钥材料。相关文档 服务器端加密
购买和启用KMS实例
常见问题 启用KMS实例时为何一直显示连接中 启用KMS硬件密钥管理实例时提示“连接失败”启用KMS软件密钥管理实例时出现报错提示 启用KMS硬件密钥管理实例时出现报错提示 如何配置KMS硬件密钥管理实例关联的密码机集群 应用程序是否可以跨...
实例会话
当数据库出现性能问题或异常操作时，通常需要结合数据库的会话信息，快速定位和解决数据库的问题。数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）的实例会话功能，支持实时查看目标实例的会话信息，并提供会话运维操作，例如结束会话、10...
Web&H5监控详情
提供包括页面访问、资源加载、API请求调用、JS错误等性能数据的采集、分析能力，支持单用户会话追踪，还原真实用户操作场景，采集问题堆栈及上下文信息，快速追溯问题根源，帮助研发高效解决性能问题。功能入口 登录 ARMS控制台。在左侧...
小程序监控详情
提供包括页面访问、资源加载、API请求调用、JS错误等性能数据的采集、分析能力，支持单用户会话追踪，还原真实用户操作场景，采集问题堆栈及上下文信息，快速追溯问题根源，帮助研发高效解决性能问题。功能入口 登录 ARMS控制台。在左侧...
负载均衡SLB的会话保持功能不生效
解决方案 如何检查负载均衡会话保持不生效问题：登录阿里云管理控制台，进入负载均衡SLB的实例管理页面，确认监听选项卡中会话保持状态为已开启。如果状态为关闭，请参见 添加TCP监听，开启会话保持功能。检查是否调整过会话保持的超时时间...
数据加密和密钥管理
使用Secret Store CSI driver 应用消费密钥的方式通常是从指定文件系统路径或是从环境变量读取，使用Secret Store CSI driver可以帮您解决如何将云上KMS服务中的密钥信息导入到应用Pod容器内的指定路径的问题。K8s社区基于CSI存储标准扩展...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...说明 控制台中不支持为Windows实例绑定密钥对，如需通过密钥认证登录Windows实例，您可以自行在实例内部开启SSHD的...更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
使用EVSM实现应用层敏感数据加解密
2：ECB模式加密16字节会话密钥因子，得到16字节会话密钥。3：密钥的左右8字节异或，得到8字节会话密钥。4：取密钥的左8字节作为会话密钥。5：CBC模式加密16字节会话密钥因子，得到16字节会话密钥。说明 针对敏感数据加密场景该参数取值为空...
会话管理
当数据库出现性能问题或异常操作时，通常需要结合数据库的会话信息，快速定位和解决数据库的问题。数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）的实例会话功能，支持实时查看目标实例的活跃会话、异常会话、会话访问来源和SQL语句等...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比于VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...前提条件 已创建服务关联角色。...systemctl restart sshd.service 常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比于VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...前提条件 已创建服务关联角色。...systemctl restart sshd.service 常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
调用密钥管理服务KMS的API接口时返回“QPS Limit ...
问题描述 使用阿里云密钥管理服务KMS过程中，在调用KMS的API时，返回以下错误：{"HttpStatus":429"Code":"Rejected.Throttling""Message":"QPS Limit Exceeded""RequestId":"e85db688-a2d3-44ca-9790-4259etas154f"} 问题原因 KMS对每秒...
初始化Client
Client是表格存储服务的客户端，它为调用者提供了一系列的方法，可以用来操作表、单行数据、多行数据等。...准备工作 初始化Client前，您需要完成配置访问密钥、获取实例Endpoint和安装 ...常见问题 使用表格存储SDK时出现Signature mismatch异常
调用密钥管理服务KMS的API接口时返回...
问题描述 调用阿里云密钥管理服务KMS的API接口时，返回“IncompleteSignature”错误，详细报错如下：The request signature does not conform to Alibaba Cloud standards.问题原因 请求中的签名不匹配。解决方案 请执行以下操作，检查请求...
通过ali-instance-cli注册公钥免密登录实例
在会话管理客户端，执行如下命令，生成RSA类型的公钥与密钥文件。ssh-keygen-t rsa 根据界面提示，按 Enter，当界面显示如下所示时，说明公钥与密钥文件已生成。说明 生成的公钥路径默认为~/.ssh/id_rsa.pub。在会话管理客户端中，发送SSH...
为RAM用户绑定多因素认证设备
背景信息 RAM用户支持的多因素认证方式及使用限制，请参见 多因素认证（MFA）。您需要先在 用户安全设置 中，启用对应的 多因素认证手段，然后按照...相关文档 什么是多因素认证 管理RAM用户安全设置 多因素认证（MFA）常见问题 BindMFADevice
为RAM用户绑定MFA设备
背景信息 RAM用户支持的多因素认证方式及使用限制，请参见 多因素认证（MFA）。您需要先在 用户安全设置 中，启用对应的 多...相关文档 什么是MFA 管理RAM用户安全设置 多因素认证（MFA）常见问题 BindMFADevice-为RAM用户绑定多因素认证设备
死锁
说明 SQL Server解决死锁的方法是通过一个内部线程定期检测系统死锁，发现死锁后，在引发死锁的会话之间终止成本相对较低的会话。例如：SELECT语句的成本比UPDATE更低，系统便会优先终止使用SELECT的会话。LogUsed：会话已经生成的日志大小...
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