基本概念
约束 在产品组合中，管理员可以通过设置启动约束，控制终端用户在启动产品时使用统一权限，避免为每个账号分别授予多个产品实例的管理权限，从而简化授权操作。管理员可以通过此机制降低管理成本。启动角色 启动角色是创建约束时设置的RAM...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云桌面的相关权限，提高数据安全性，调整云桌面显示参数等。本文介绍各策略项的作用和生效规则。无影安全办公 为您提供的策略如下表所示。策略项 说明 基础策略 水印 一种安全规则，开启后可在...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
管控外设
USB重定向 USB重定向用于控制终端用户是否可以在云电脑上使用本地设备连接的USB设备。ASP协议的Linux云电脑不支持 USB重定向。Web客户端 不支持 USB重定向。操作步骤 下文为您介绍如何设置外设的策略。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
设置基础策略
基础策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云桌面的基础配置和相关权限，提高使用体验。本文为您介绍基础策略相关内容和操作。功能介绍 基础策略可以管理终端用户使用云桌面的安全、画质显示和网络传输等配置，包括水印、防截屏、...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
2022-08-15
适用客户 适用于智能门锁、智能摄像头、智能手表、智能音箱、智能表计、支付POS终端、无人售货柜/箱、工业网关、边缘网关等智能终端（感知节点设备/边缘网关）的制造商，解决终端自身安全、数据在采集/处理/存储/传输/共享协作的安全问题。...
设备未上线问题
解决方法：在控制台上 实例详情 页面 设备与驱动 页签下，修改驱动配置并重新部署边缘实例。可能异常：通信链路异常。解决方法：排除物理连接断开、防火墙限制等问题。步骤六：确保子设备注册上线时配置的设备证书信息正确 使用如下命令，...
连接无影云桌面终端失败提示“账号或者密码错误”的...
登录 无影云桌面控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在左侧导航栏，单击 用户管理。在 用户管理 页面，找到目标用户，选择以下一种方式重置用户密码。单击目标用户对应操作列中的 重置密码。选中一个或多个用户，单击底部的 重置密码...
提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误。问题原因 出现该问题的原因...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
授权管理FAQ
已经有AdministratorAccess或AliyunCSFullAccess权限，仍旧无法访问集群 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenCheckControlPlaneLog 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenHelmUsage 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenRotateCert ...
授权管理FAQ
已经有AdministratorAccess或AliyunCSFullAccess权限，仍旧无法访问集群 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenCheckControlPlaneLog 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenHelmUsage 控制台提示没有权限，错误码是ForbiddenRotateCert ...
API错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
Module is unknown”错误如何处理
本文介绍登录Linux实例失败并报“login:Module is unknown”错误时的问题原因和解决方案。问题描述 登录Linux实例失败并且在secure日志中出现类似以下报错信息。login:Module is unknown.login:PAM unable to dlopen(/lib/security/pam_...
客户端常见问题
说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制模式，您无法在硬件终端上关闭自动升级。卡片式云电脑终端ASC01 在 更新与恢复 页签下，单击 检查更新 并根据...
短信发送状态回执错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
错误码
本文为您介绍一键登录SDK相关错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调中...
远程连接FAQ
具体的解决方案，请参见：远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误，如何解决？通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”如何解决?无法使用Administrator用户登录...
错误码
本文为您介绍在本机号码校验SDK错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
解决方法 在 云数据库Redis控制台 的 实例信息 页面 连接信息 区域，查看云数据库Redis实例的 公网访问 连接地址。复制公网访问的连接地址，重新执行ping命令。重要 如果控制台 未显示 公网访问的连接地址，请先 申请连接地址。具体操作请...
ossfs异常问题排查
解决方案 步骤1：获取原ossfs启动指令 由于ossfs已在节点上运行，您可以通过OSS存储卷名称 在业务Pod所在的节点上 执行以下指令，获取原ossfs启动指令。ps-aux|grep ossfs|grep预期输出：root 2097450 0.0 0.2 124268 33900?Ssl 20:47 0:00...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
错误码查询
您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码分类 错误码表示 服务端错误码 服务端报错 8位错误码，例如：50000000 客户操作错误导致的服务端报错 8位错误码，例如：...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
Windows客户端和macOS客户端
本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的版本发布情况。...登录客户端和管理密码 优化 优化云电脑“资源状态”提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机...错误修复 解决了已知Bug。
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
登录Windows客户端/macOS客户端
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
无法连接Windows实例
解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 存在实例密码修改...
添加和管理智能路由类型监听
您可以配置智能路由类型监听，使 全球加速 实例可以自动选择就近或健康的终端节点组进行流量转发，将客户端的网络访问请求送达至最佳终端节点。前提条件 您已经创建了标准型 全球加速 实例。具体操作，请参见 创建和管理标准型全球加速实例...
创建和管理标准型全球加速实例
引入错误恢复、流控制等机制，进一步提高了传输的稳定性和效率。HTTP/3协议最高版本是h3，对应的Chrome浏览器版本为Chrome 87-114。HTTP版本支持向前兼容。例如，选择最大版本为 HTTP/3 ，若客户端不支持 HTTP/3 ，全球加速同时支持 ...
云电脑管理常见问题
终端用户在连接Windows云电脑的过程中，可能出现 22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout 或 UnavailableDesktop.ConnectionBroken 等错误，或者其他异常情况（例如键盘失灵），此时需要通过远程命令重启云电脑服务。登录 无影云电脑...
播放器SDK通用问题
本文介绍阿里云播放器SDK在使用过程中的公共常见问题及解决方案。标准直播播放选择RTMP还是HTTP-FLV 建议选择HTTP-FLV，理由如下：在阿里云点播控制台生成地址时，会同时生成RTMP与HTTP-FLV的地址，这两个协议里包含的数据内容是一致的，...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败
ACL访问安全策略相关错误提示 错误提示 错误原因 解决方案 情况一：未在ALB控制台修改过ACL的后端服务器配置 情况二：已手动在ALB控制台修改过ACL的后端服务器配置 CreateAcl 访问控制（ACL）与Albconfig中的访问策略配置不一致。...
通过CCR跨集群复制解决跨集群容灾场景
Elasticsearch（简称ES）集群出现灾难性事件，例如，硬件故障、软件错误、数据中心故障、自然灾害或其他导致服务中断的情况，可使用跨集群复制CCR（Cross Cluster Replication）实现跨地域或跨资源的容灾能力，本文分别介绍新老网络架构下...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您