单域名控制台授权
非万网代理商用户，如果在停止授权前已经开启单域名控制台功能，未关闭的情况下可以继续使用，一旦手动关闭就无法再次开启。建议您后续使用 RAM控制台 管理域名。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要关闭单域名控制台授权的...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
详细解析信息请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?2、如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的不是万网域名解析服务（DNS）。您可以参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？相关文档 因空间满导致阿里邮箱...
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您开通了阿里邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制...
万网/阿里云解析与配置CNAME流程
本文档以您的域名在阿里云解析（原万网）为例。操作步骤 在 空间管理 页面的空间列表中选中您的空间，点击 空间配置。选择 播放域名，点击 域名配置。在域名 基本配置页面 中，点击 复制，复制CNAME值。添加CNAME记录。登录 域名控制台。在...
计费常见问题
当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。在顶部菜单栏，选择 费用>订单。在 订单列表 页面，单击页面右上角 ...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。...可能原因二：您提交的是 万网预订 类型的域名注册订单。...相关文档 域名抢注 万网预订 一口价（严选）一口价（优选）域名回购 万网预释放
域名续费FAQ
域名到期未续费会影响网站的正常访问，通常情况下，域名到期后的第二天就会被暂停解析，指向一个提醒域名已过期请尽快续费的页面，如下图所示。如果您在域名到期后30天内（“.hk”为28天）成功进行了续费，对于使用阿里云解析的域名，会在...
域名发票FAQ
万网预释放 是 是，订单成功后申请线下合同。万网预订 是 是，订单成功后申请在线合同。说明 实际申请合同类型为“域名注册服务”合同。竞拍大厅（闯入竞价）是 是，订单成功后申请线下合同。一口价（万网）否 否。一口价（优选）是 是，...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国内地中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：...
域名交易相关FAQ
进行域名一口价（万网）交易时存在多个用户同时购买同一域名的场景，仅第一个支付成功的用户可完成域名一口价（万网）交易，其他用户将进入退款流程。由于一口价（万网）交易使用支付宝担保交易系统，如域名卖家已成功入驻淘宝商家，在域名...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
ICP备案类型
类型 说明 操作 首次备案 您网站或App托管在阿里云 中国内地 节点服务器上。您网站或App的主办者从未在任何服务商处办理过ICP备案。首次备案的操作流程请参见 首次备案流程。新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）您ICP备案主体在阿里云...
域名、DNS和域名解析的名词解释
查询结果如下图所示：三、域名解析 域名解析是把域名指向网站空间IP，让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站的一种服务。IP地址是网络上标识站点的数字地址，为了方便记忆，采用域名来代替IP地址标识站点地址。域名解析就是域名到IP...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
删除域名
由于万网域名的特殊性，因此在DNS API中禁止删除万网域名。不存在的域名情况包括，此域名是未注册的域名、该域名在本账户下不存在或者请求参数中的域名格式错误等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
更换阿里邮箱绑定的域名
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱...
邮箱域名所有权验证
3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此域名进行邮箱的申请。4、确认授权时，需要您登录申请邮箱并准备授权的万网会员，如果不是，请您重新登录。5、验证成功后，可以继续完成登录。在更换域名时：1、...
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
如何给域名添加CNAME解析？
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，...相关文档 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
请联系万网客服”
问题描述 在管理控制台修改翔云主机和锋云主机的密码时，提示“操作失败，请联系万网客服”。问题原因 由于翔云主机和锋云主机对密码的格式有要求，需要使用大写字母、小写字母和数字组合的密码才可以成功修改。解决方案 阿里云提醒您：...
步骤三：配置CNAME
本文以您的域名在 阿里云解析（原万网）为例介绍如何配置CNAME（文末附DNSPod和新网的配置教程）。1.获取加速域名的CNAME值 在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME值。2.添加DNS解析 前往阿里云解析（万网）的 域名解析...
快速入门
具体解析设置请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？Step7：钉邮绑定与同步 如果需要进行钉邮绑定与通讯录同步，请参考 钉邮绑定和通讯录同步。Step8：启用阿里邮箱 为保障...
基本概念
认领备案 2010年6月1日前在原万网备案平台已经备案成功，且之后未将备案接入其他服务商，也未将备案信息导入到您的阿里云账户中，则需要认领原万网备案。取消接入 删除阿里云ICP代备案管理系统与网站或App备案信息的关联。取消接入后阿里云...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的...管理员完成域名解析的具体操作方法请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
合同管理
功能说明 通过“合同管理”功能，您可以根据产品订单或账单，进行云产品合同、万网产品合同及签约主体合同的申请，并进行各类合同的查询、转正、作废、文本下载等管理行为。操作说明 登录“用户中心”，进入“合同管理”，可以进行合同的...
合同常见问题
因产品订单系统及类型不同，目前合同分为几种：万网合同，云产品合同，云通信三方产品订单，后付费发票，云通信发票账单合同可以自行进入阿里云控制台-【管理控制台】—费用—【费用中心】—【合同管理】—【合同申请】中来申请您需要的...
通用域名实名认证
说明 对于非万网代理商类型账号，不再提供单域名控制台授权功能，即非万网代理商类型的账号不能开启单域名控制台授权功能。如果您忘记单域名控制台的登录密码，可联系对应的万网注册代理商，获取单域名控制台的登录密码。准备 域名实名认证...
收发邮件失败问题原因排查
邮件中带有垃圾邮件特征，邮件中的域名或IP信誉不佳，可能属于钓鱼网站。发信方整体发信量或频率过高，建议稍后再试。相关参考文档：退信提示“too frequently sending”发信方未投递或投递失败 请联系发信方管理员或服务商，核查投递日志...
哪些用户需要备案认领
请参考 认领原万网备案 章节。
新手指引
说明 关于购买一口价域名的更多内容，详情请参见 一口价（严选）、一口价（万网）与 一口价（优选）。域名交易类型为域名回购 在您想要购买的域名右侧，单击 立即询价。在委托阿里云购买页面，填写您想要购买的域名、预算及联系方式等信息...
网站调测样例
在云虚拟主机上成功搭建网站后，如果您想对网站的部分功能进行调试，阿里云为您提供了部分网站调测样例，方便您调试程序时参考。注意事项 本样例适用于有一定代码基础的开发者，或者想初步了解程序功能的爱好者。如果您想了解更多程序功能...
如何申请合同？
选择云产品合同申请或万网产品合同申请。云产品合同包含：云产品发票账单、云通信三方产品订单-云通信发票账单。如需要将多个云产品订单放在一份合同中，可勾选多个订单，再单击合同申请。确认订单和客户信息，如下图所示。合同草稿创建...
域名的解析日志查询
解析日志的应用场景：如果对域名解析进行了误操作，怎么查看之前...查询解析日志的流程如下：登录阿里云/万网【管理控制台】-【域名】-【管理】点击【域名解析】-【解析日志】，即可查看到域名解析日志 如问题还未解决,请联系 售后技术支持。
域名赎回
域名过期且进入赎回期后，阿里云可以将已过期域名继续保留在您的阿里云账号下，也可以选择将已过期域名转移至专用账号统一管理，还可以将其放入预释放域名清单向公众提供竞价活动，详情请参见 万网预释放。如果您在赎回期内未赎回域名，您...
基础信息校验
网站基础信息填写。App基础信息填写。参数 说明 地区 选择ICP备案主体实际所在地，系统会根据您选择的区域自动匹配当地管局规则。说明 如果系统无法显示您的实际所在区，您可选择临近区域，并在后续页面的备注框中说明情况，公司实际所在地...
如何修改域名解析？
域名解析修改方法：1、登录阿里云/万网【管理控制台】。2、点击主导航栏【产品与服务】—【云解析】，进入域名解析列表页。3、点击要修改解析的域名，进入解析记录页。4、进入解析记录页后，找到要修改的解析记录，点击【修改】按钮：修改...
邮箱域名解析冲突的解决方法
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
域名交易相关协议
一口价（万网）域名在线交易服务条款 域名一口价（严选）购买服务协议 一口价（优选）（原合作方一口价）域名在线购买服务条款 域名一口价（严选）销售服务协议 线上议价域名服务条款 预释放域名服务条款 域名带价push服务条款 域名竞价...
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