软件概述
软件列表 名称 版本 简介 需要选中的依赖包 ABySS 2.1.5 基于短序列的基因组双端组装工具，多节点并行版本。Intel-MPI 2018 Anaconda 2018.12-py27 2018.12-py37 Python环境管理工具。无 BLAST 2.8.1 在生物信息数据库中进行相似性比较的...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
故障排查
本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下：排查路由问题。排查第3/4层（网络/传输）问题。排查第2层（数据链路）问题。排查第1层（物理）问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...
故障止损恢复
快恢预案推荐 通用的故障恢复方法一般包括 重启、回滚、扩容、切流、限流、降级 等。快恢的执行效率很大程度取决于是否有完备的预案和定期演练。建议在故障应急协同群中推荐输出常见的快速恢复能力，并提供PC、手机端的一键快速执行能力，...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
窃电用户自动识别概述
传统的识别窃电或计量装置故障的方法包括定期巡检、定期校验电表、用户举报窃电等，对人的依赖性较强，且查找窃电漏电的目标不明确。目前，很多供电局的营销稽查、用电检查和计量工作人员，利用计量异常报警和电能量数据查询功能来在线监控...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
主从实例读写分离部署（共享存储）
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移Shard职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker Node3），...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
教育培训行业
学生上课时没有便捷的练习环境随堂练习，代入感低，导致课程结束后报名正价课的意愿降低 学与练环境不一致：软件安装困难，增加学习门槛；学生课堂学习的软件与本地安装后的不一致，增加学习难度 练习成果检验难：学生感觉学会了，但是无法...
收不到验证码怎么办？
如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。联系运营商取消黑名单。如果...
集群管理FAQ
故障场景 处理方法 API Server 组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常工作，除非该Pod或Service需要调用ACK的接口，例如Kubernetes Dashboard。ACK组件本身有...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
故障发现
智能基线告警 智能基线告警是一套集成了统计学方法与机器学习算法，自动学习指标数据的历史规律，进而检测曲线异常突变的智能化告警；针对具备周期规律的监控指标，智能基线告警相比自定义告警规则，具备较高的异常检测准确率。智能基线...
基于ack-lingjun-aiast组件实现集群自动化运维
组件介绍 安装灵骏AI助手开启PAI的作业监控和恢复功能后，当发生故障或异常时，灵骏AI助手的告警系统可以自动和PAI进行交互，并上报故障信息，并根据故障触发阶段和并行策略选择规避故障的方法，自动隔离故障节点，并通过checkpoint快速...
公共云基础服务说明书
不在 附录 列表的第三方软件配置指导以及故障排查。注：对于不在阿里云基础服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。2.前提条件 2.1.分工边界 2.1.1.客户 明确服务诉求，提出需要解决的...
常见网络问题
专线故障 VPN或云企业网故障 具体排查方法，请参见 请求失败排查方法。控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：This is usually a temporary error during hostname resolution and means that the local server did ...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
杀毒软件原理 排查方法 案例介绍 杀毒软件原理 杀毒软件的工作原理是通过Windows内核驱动（Filter Driver）处理IRP请求，用于进行磁盘、网络、应用程序的监控工作。杀毒软件的影响如下。影响软件安装、激活、访问本地磁盘文件。影响网络...
功能更新记录
2021年10月 功能名称 功能概述 支持资源包类型 支持地域 发布时间 微服务强弱依赖支持Dubbo 在应用强弱依赖治理的基础上，微服务强弱依赖治理功能，通过接入MSE，可分析出应用所依赖的Dubbo服务，并能够快速发起方法级别的故障注入（支持...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
故障排查
ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的排查方法 容器服务ACK应用故障排查 如何升级集群？排查故障的...
使用SDK 2.0设置自学习模型
由于SDK中没有 customization_id 参数对应的set方法，需要通过SpeechRecognizer类中的addCustomedParam方法进行设置：public void addCustomedParam(String key,Object value);示例中创建SpeechRecognizer的实例对象recognizer后（调用...
微服务强弱依赖治理
在应用强弱依赖治理的基础上，微服务强弱依赖治理功能，通过接入MSE，可分析出应用所依赖的Dubbo、Spring Cloud服务，并能够快速的发起方法级别的故障注入，帮助您快速分析出应用与所依赖的各种方法之间的强弱依赖关系。本文介绍如何进行微...
WDCP控制面板无法访问问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建WDCP时，控制面板无法访问问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
创建单节点实例
注意事项 单节点实例的故障恢复时间较长，无SLA保障。如果应用部署在ECS实例，您需要确保云数据库MongoDB实例和ECS实例满足以下条件，以保证网络的连通性。ECS实例信息的查看方法请参见 查看实例信息。所在地域相同。网络类型相同。说明 同...
创建单节点实例
注意事项 单节点实例的故障恢复时间较长，无SLA保障。如果应用部署在ECS实例，您需要确保云数据库MongoDB实例和ECS实例满足以下条件，以保证网络的连通性。ECS实例信息的查看方法请参见 查看实例信息。所在地域相同。网络类型相同。说明 同...
RPC 常见问题
verbose:gc-XX:+PrintGCDetails-XX:+PrintGCDateStamps-Xloggc:/home/admin/logs/gc.log 方法二：用 kill-15 命令结束服务端进程。手动启动 RPC 服务。运行 su admin 进入 admin 用户，用如下 nohup 形式启动 RPC 服务：$nohup java-...
Word
close close()方法描述 关闭word 调用样例-rpa.app.microsoft.word.Word.close-#注意事项：使用前需确认已安装MicroSoft相关软件#close方法不会自动保存，建议先使用save方法保存后，再通过close方法关闭word#代码调用样例如下：word_file_...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
光伏发电异常检测提效
同时，无法有效排除环境因素的干扰，例如一天不同的时段发电量不同，也受天气影响巨大，按照该检测方法无法动态适应各个变化的情况，为运维工作增加了不确定性，并带来运维负担。解决方案 物联网平台的数据服务提供数据智能功能，可以基于...
产品优势
与传统依赖人力的应用交付和运维方式相比，计算巢提供了智能高效、安全可靠的服务交付和运维体验，有助于提升服务商的服务能力、降低运营成本、提升用户的部署效率和降低用户管理软件和资源的成本。智能高效 计算巢集成了阿里云一系列底层...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
错误码
本文档列出了 PolarDB-X 返回的常见错误码及解决方法。PXC-1305 ERR_UNKNOWN_SAVEPOINT PXC-1094 ERR_UNKNOWN_THREAD_ID PXC-4006 ERR_TABLE_NOT_EXIST PXC-4007 ERR_CANNOT_FETCH_TABLE_META PXC-4018 ERR_INVALID_DDL_PARAMS PXC-4100 ...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
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