读写访问文件类问题
如何处理多个ECS实例挂载同一NFS协议文件系统出现数据不同步的情况？为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后，容器Pod仍将数据写入旧NAS？服务器重启或停机后，为什么NAS里的文件看不到了？为什么Linux挂载SMB协议文件系统迁移和复制文件时速度...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
设备连接相关问题
本章描述关于设备与Link IoT Edge之间连接时出现的常见问题及其解决方法。边缘网关访问Windows上的Modbus模拟软件不成功 需要把Windows的防火墙关闭，或者在防火墙中允许访问Modbus使用的端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
常见问题
Android 7.0（N）以上版本的JIT问题 在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:…abort cold fix异常 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
本文介绍Linux系统的ECS实例系统无响应，在/var/log/messages、/var/log/dmesg 等日志中出现“BUG:soft lockup – CPU#0 stuck for 61s”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例出现系统无响应，在/var/log/messages、/var...
设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
出现OOM Killer的原因及解决方案
本文介绍Alibaba Cloud Linux操作系统出现OOM Killer的可能原因及解决方案。问题现象 Alibaba Cloud Linux操作系统出现OOM Killer的部分日志信息示例如下，表示 test 进程引发了OOM Killer。565[六 9月 11 12:24:42 2021]test invoked oom-...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
异常：RPA的Edge插件相关问题
本文主要介绍阿里云RPA涉及的Edge扩展插件常见问题及解决方法。一、什么是Edge扩展程序？Edge扩展程序是一个可以修改和增强Edge浏览器功能的小型软件程序。阿里云RPA需要借助Edge扩展程序来实现Edge的自动化操作。二、阿里云RPA插件常见...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
说明 对于RDS MySQL 8.0，系统会自动清理undo文件，不会出现此问题。解决方法 步骤一：解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二：清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7：连接RDS MySQL实例并...
常见问题旧版索引
如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器服务ACK中使用容器运行应用的大致流程是什么？容器服务ACK与阿里云其他产品一起使用的推荐方案是什么？如何选择容器服务ACK的集群类型？...
边缘节点FAQ
本文介绍使用 ACK Edge集群 的边缘节点时可能遇到的常见问题以及对应的解决方案。ACK Edge组件如何区分云上节点和云下节点（边缘节点）？ACK Edge通过节点的label alibabacloud.com/is-edge-worker来判断是否是边缘节点。节点加入云端节点...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
概述
重要 Chrome和Edge为了治理跨顶域的用户隐私跟踪问题，计划从2024年1月4日开始 逐步弃用三方cookie。为了减少对产品嵌入场景的影响，Quick BI侧也同步做了相应的cookie升级，升级后您可以继续在自己的系统中登录并嵌入Quick BI页面，但受限...
云系统侧出现问题
如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...
使用阿里云管理控制台
智能在线为您推荐此类问题解决率最高的热门知识点。请查阅相关热门知识点，获取相应的解决方案。如果此解决方案扔无法解决您的问题，请通过以下两种渠道提交您的问题。单击 智能在线，详细描述您的问题向智能在线提问，智能在线将为您秒级...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
历史功能发布记录（2021年）
容器服务提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。全部 使用集群检查 使用集群诊断 ACK Serverless Ingress ALB controller ALB Ingress基于阿里云应用型负载均衡ALB（Application Load ...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
升级ACK Edge集群
为避免过期版本集群潜在的安全性和稳定性风险，同时享有新集群版本的新功能，建议您随 ACK Edge集群 的版本发布节奏及时升级集群。ACK Edge集群 采用原地升级方式进行升级，本文为您介绍 ACK Edge集群 升级的注意事项、升级流程和操作。为...
边缘物业一体机激活失败
激活到54%，进度不动了，查看激活日志，显示运行集群节点失败，这种情况偶尔会出现，一般等待几分钟，系统会自动重试，如果超过20分钟还是没反应，找阿里同学帮忙看一下 3.现场无法解决 如果现场无法排查到问题，或者是执行某命令一直报...
历史功能发布记录（2022年）
功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 集群故障诊断时支持诊断ECS实例的健康状态 您在运行集群故障诊断时将同时运行ECS实例健康诊断，帮助您对ECS实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位诊断，及时发现并解决常见问题。...
健康检查服务内容说明
服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过专家团队的业务和技术调研，采集运行数据和日志，收集配置和架构信息，评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况，针对出现的问题提供针对性的解决思路和方案，并...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
本文介绍Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看系统日志提示"page allocation failure"错误时的问题原因及解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure...
应用场景
ADP特别适合独立软件厂商（ISV）或者系统集成商，能够解决在面向异构、多云环境中，进行私有化或本地化交付时的一系列问题。环境适配：异构环境交付软件产品，是必要的面临不同处理器架构（ARM、X86）、虚拟化环境、操作系统、网络环境等...
初始化云盘时，在CentOS 7系统mount本地盘时出现命令...
本文介绍初始化云盘时，在CentOS 7系统 mount 本地盘时出现命令卡住现象的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在CentOS 7系统使用ext4文件系统批量初始化本地盘时，使用 mount 命令挂载本地盘时出现命令卡住的现象，然后使用 ps 命令...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，系统出现以下错误。运行“slui.exe 0x2a 0...
节点异常问题排查
DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit exceeded错误的问题 诊断流程 查看...
节点异常问题排查
DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit exceeded错误的问题 诊断流程 查看...
Windows系统ECS实例激活失败
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活时，系统出现以下错误。运行“slui.exe ...
云边运维通道FAQ
fail to write request to tls connection:write unix@->/tmp/interceptor-proxier.sock:write:broken pipe 收集出现问题的边缘节点的诊断信息。具体操作，请参见 如何收集边缘Kubernetes集群节点的诊断信息？在收集到的信息中，查看edge-...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
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