使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
快速入门
ADP-Local运维控制台 ADP-Local运维控制台（以下简称ADP-Local）提供了丰富的运维管理能力，在控制台内可以查看各组件的运行状态、监控告警信息，进行故障排除，及操作各类运维变更。在底座配置内勾选 本地控制台（adp-local）在产品的版本...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进，避免历史同类故障重复发生。
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
RedeployDedicatedHost-执行专有宿主机的故障迁移
接口说明 DDH 状态为报警状态（UnderAssessment），即故障潜伏期时，建议您调用该接口执行 DDH 的故障迁移，避免 DDH 产生永久性故障。您可以调用 API DescribeDedicatedHosts 查询专有宿主机的状态信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
RedeployDedicatedHost-执行专有宿主机的故障迁移
接口说明 DDH 状态为报警状态（UnderAssessment），即故障潜伏期时，建议您调用该接口执行 DDH 的故障迁移，避免 DDH 产生永久性故障。您可以调用 API DescribeDedicatedHosts 查询专有宿主机的状态信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
实例容灾
将实例A作为主实例，实例B作为容灾实例，当实例A所在地域发生突发性故障（例如自然灾害）时，实例B可以作为主实例。通过修改应用程序中的数据库连接配置，将应用请求转到实例B上，实现跨地域的数据容灾。说明 建议您在实例B上部署与实例A上...
Redis客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到下列暂时性...
背景信息以及准备工作
在进行故障排除、状态监控或者预测告警时，都需要对日志文件进行查询分析。阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。越来越多的用户倾向于把大量的日志文件存储在OSS中，...
Tair客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
故障管理
应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按规定非标准操作引起的故障。系统软件故障：包括操作系统死机、数据库的各类故障。硬件故障：包括硬盘、网卡损坏。相关设备故障：包括...
应用场景
故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进。其他应用场景 降低管理难度：同时维护多套监控系统，操作成本高，降低管理难度。规避报警风暴：单监控源的报警不能...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
CloudLens概述
稳定性：是否能及时发现异常故障、可用性问题？如何通过日志分析、运维监控提升排查效率？访问治理分析：如何帮助企业分析业务运营及产品访问情况？上云企业急需优化云产品的使用方式，避免不正确的使用造成额外的成本和风险。产品价值 ...
什么是云工作流（CloudFlow）
方便您快速识别故障位置，并快速排除故障问题。支持长时间运行流程 云工作流 可以跟踪整个流程，持续长时间执行确保流程执行完成。有些流程可能要执行几个小时、几天、甚至几个月。例如运维相关的Pipeline和邮件推广流程。流程状态管理 云...
什么是Serverless工作流
方便您快速识别故障位置，并快速排除故障问题。支持长时间运行流程 Serverless 工作流 可以跟踪整个流程，持续长时间执行确保流程执行完成。有些流程可能要执行几个小时、几天、甚至几个月。例如运维相关的Pipeline和邮件推广流程。流程...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
阿里邮箱产品服务条款
经提前公告或通知，阿里云在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。第八条 其他约定 8-1 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。8-...
业务连续性
阿里云的客户需要负责业务系统的架构设计合理性，确保能在必要时实现故障转移，保障业务连续不中断。建议您根据本文介绍的相关方案，来建设您的边缘计算应用的业务连续性能力。最佳实践 多实例容灾 为了确保高可用，应用必须能处理高负载、...
光伏发电异常检测提效
同时，无法有效排除环境因素的干扰，例如一天不同的时段发电量不同，也受天气影响巨大，按照该检测方法无法动态适应各个变化的情况，为运维工作增加了不确定性，并带来运维负担。解决方案 物联网平台的数据服务提供数据智能功能，可以基于...
服务协议
您理解并认可，阿里云将为您提供基于某些服务的安全防护（如”云盾安骑士服务”）以及管理与监控的相关功能及服务（如”云监控”），尽管阿里云对该等服务经过详细的测试，但并不能保证其与所有的软...，亦不能保证其软件及服务的完全准确性...
阿里云产品及服务协议
阿里云将为您提供基于某些服务的安全防护（如"云盾安骑士服务"）以及管理与监控的相关功能及服务（如"云监控"），尽管阿里云对该等服务经过详细的测试，但并不能保证其与所有的软硬件系统完全兼容，亦不能保证其软件及服务的完全准确性。...
数据管理服务协议
您理解并认可，阿里云将为您提供基于某些服务的安全防护（如“云盾安骑士服务”）以及管理与监控的相关功能及服务（如“云监控”），尽管阿里云对该等服务经过详细的测试，但并不能保证其与所有的软...，亦不能保证其软件及服务的完全准确性...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
目标规则（Destination Rule）CRD说明
consecutiveLocalOriginFailures UInt32Value 否 触发排除需要的连续本地故障数。默认为5。该字段仅在 splitExternalLocalOriginErrors 设置为true时生效。consecutiveGatewayErrors UInt32Value 否 将主机排除出连接池需要的网关错误数。...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
部分索引
通常，本数据库会对索引使用做出合理的选择（例如，它会在检索公值时避开索引，这样前面的例子只能节约索引尺寸，它并非是避免索引使用所必需的），非常不正确的规划选择则需要作为故障报告。记住建立一个部分索引意味着我们知道的至少和...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
Logtail配置
Logtail本地会进行随机化处理，即使此参数值小于日志服务端的Shard数量，也能保证写入均衡，不需要完全对齐。配置该参数后，只对新文件生效。仅支持Logtail 1.0.21及以上版本。enable_log_position_meta boolean 否 true 是否在日志中添加...
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