访问权限常见问题
本文介绍使用智能媒体管理过程中可能遇到的访问权限问题。通过RAM用户登录控制台出错 现象描述 通过RAM用户登录智能媒体管理控制台时，出现“抱歉，当前用户暂无权限，请通过主账户开通后重试”的提示，如下图所示。解决方案 为RAM用户授予...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
控制台访问集群异常问题排查
本文介绍控制台访问集群异常问题的问题现象、问题原因和解决方案。例如，当前集群APIServer请求异常，访问容器组日志时报错API Server请求异常，当前账号未被授予该操作所需的集群RBAC权限，当前账号未被授予该操作所需的RAM权限。当前集群...
RDS MySQL/MariaDB版实例CPU使用率较高
问题描述 阿里云云数据库RDS MySQL/MariaDB版使用过程中，出现CPU使用率过高甚至达到100%的情况。问题原因 应用提交查询操作或数据修改操作时，系统需要执行大量的逻辑读操作，其中逻辑IO包含执行查询所需访问表的数据行数。所以系统需要...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
AD办公网络常见问题
说明 如果上述方式无法解决问题，您可以 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？...
Agent 管理
开启告警 Agent 管理模块现提供异常告警能力，当 Agent 异常时，比如未安装、失联等情况出现时，系统会针对异常 Agent 提供对应的告警通知，让运维人员快速感知到异常问题。左侧导航栏上，单击 设置>Agent 管理。在 Agent 管理 页，选择...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
拥塞算法：拥塞算法灵活，不需要基于内核或操作系统，可直接在应用层改造 持续在线：频繁切换网络的情况下，不会断线，不需要重连，用户无任何感知。阿里云CDN QUIC的演进 早在2018年左右，基于GQUIC，手机淘宝和阿里云就开始合作，主要...
远图互联：自定义流程实现高效需求管理
当前产品研发团队已超过200人，对团队协作、研发效能提升带来了很大挑战，传统的项目管理方式难以持续，出现了越来越多的问题。当团队在内需推动下，探索新的效能提升方案，寻求突破升级之际，阿里巴巴云效2020走进了我们的视线。浙江远图...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
拥塞算法：拥塞算法灵活，不需要基于内核或操作系统，可直接在应用层改造 持续在线：频繁切换网络的情况下，不会断线，不需要重连，用户无任何感知。阿里云CDN QUIC的演进 早在2018年左右，基于GQUIC，手机淘宝和阿里云就开始合作，主要...
常见问题
本文汇总了您在使用数字证书管理服务时可能遇到的各类常见问题和对应的解决方案。SSL证书售前相关问题 什么是公钥和私钥？阿里云SSL证书私钥保护原理是怎样的？HTTPS与HTTP有什么不同？常见SSL证书都有哪些格式？通配符域名证书都支持哪些...
Pod异常问题排查
本文介绍关于Pod异常问题的诊断流程、排查方法、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod...
授予RAM用户权限
问题现象 RAM用户登录管理控制台，在 用户管理 和 DB管理 页面都看不到内容，且出现如下报错：暂无权限，请找Superuser将当前账户添加到实例中。问题原因 当前RAM用户没有实例的开发权限，需要授予具体的开发权限才能展示相关信息。解决...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引...后续步骤 在检查结果的 操作 列，单击出现异常的检查项对应的解决方法，逐一解决问题后，再次执行网站检查，确保网站状态无问题。
RDS MySQL如何管理长时间执行的查询
概述 本文主要介绍关于RDS MySQL版本中出现长时间执行查询命令的原因、影响和解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
任务运行失败
本文汇总介绍任务运行失败的相关问题。通用参考 已配置失败重跑的任务在运行失败后未重跑，并报错 Task Run Timed Out，Killed by System！任务执行报错OSError:[Errno 7]Argument list too long.MaxCompute类型节点 ODPS-0420095:Access ...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错
问题描述 申请数字证书时，选择上传CSR文件后，出现“审核失败 – 主域名不能为空”报错。问题原因 在创建CSR文件时，没有正确填写Common Name字段。解决方案 重新制作并上传CSR文件，确认正确填写Common Name字段。说明 Common Name字段...
查看治理结果
单击目标治理项问题的 关联解决方案 或 查看解决方案，即可跳转至 治理项解决方案，查看数据治理中心提供的该类问题的出现原因及解决方案。您可以参考该方案快速解决治理项问题。查看问题详情。单击目标治理项问题的 查看详情，即可跳转至 ...
事件管理
通过事件管理可以实现快速定位问题、提高解决效率、减少重复问题的发生频率、增强业务连续性、提高用户体验、规范企业工作流程。事件管理包括以下几点：事件的识别与记录：通过监控工具、日志分析、人工上报等方式发现事件，并将其记录。...
常见问题
本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗？服务已正式收费，每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费？收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...
数据管理DMS中出现“Data truncated for column”的...
问题描述 在数据管理DMS中执行DDL语句进行变更时，系统提示以下错误。Data truncated for column 问题原因 此问题一般发生在更新字段长度时，更新后的字段长度小于字段原长度的场景，即改小字段长度。例如，字段原长度为128字节，存储了...
复核时录音无法播放
此时如果您存放录音文件的服务器的HTTPS证书出现问题导致不受信任，或者不支持HTTPS协议访问，则录音将无法在浏览器中播放。请按如下步骤验证是否为此类问题：复制提示框中蓝色的 录音地址；在当前浏览器中打开一个新的标签页，将录音地址...
Pod异常问题排查
本文介绍关于Pod异常问题的诊断流程、排查方法、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
问题原因 解决方法 申请OV或EV类型的SSL证书，单位的电话号码是必填且需正确，如果单位电话号码为空、或输入的不符合规则时，则会出现报错。请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。其他常见问题 问题...
源代码仓库常见问题
出现此问题时一般GitLab连接正常，但是因服务端配置问题导致返回异常错误码。问题原因一：该源代码仓库账号没有设置回调Hook的权限。解决方法：请确保在GitLab上能看到Settings选定仓库中的Integrations界面。问题原因二：绑定的信息不正确...
控制台首页
用户痛点问题 无法找到汇总各类云产品的统一入口，或保有多类产品和跨地域资源，海量入口运维实属低效 为了管理一个实例，历经多次页面的跳转、region切换才最终到达 业务出现问题，查了一大圈儿，都没定位到问题到底出在哪里 直到网站被...
常见问题
可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警...
免费SSL证书相关问题
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，您可以通过以下途径解决：前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。使用专家一对一服务，由专业技术...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
注册集群组件发布记录
解决ArgoCD watch connection rejected问题。此次升级会造成控制通道的短暂中断，不会对集群中正在运行的业务造成影响。ack-cluster-agent 版本号 镜像地址 变更时间 变更内容 变更影响 v1.13.1.100-gb061c2a-aliyun registry-...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
OTSStreamReader常见问题
本文介绍了OTSStreamReader运行时可能出现的问题，请根据实际问题排查处理错误。OTSStreamReader运行时出现“Must set date or time range millis or time range string,please check your config”错误 问题现象 OTSStreamReader运行时...
分支门店
不同门店的建设阶段导致操作系统、浏览器、通用办公软件等版本存在差异，新业务系统上线或变更时容易出现兼容性问题，影响业务效率 全国提升门店连锁率的背景下，需要快速提升业务扩张的效率和门店的标准化 门店出现IT问题时，总部对分支...
存储异常问题排查
云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至指定节点。通过命令 kubectl describe pods查看Pod的Event。根据不同Event提示信息处理。云盘挂载问题处理，请...
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