快速体验数字人效果
说明 如果项目列表为空，请检查：是否成功创建项目并发布成功 项目的应用场景是否选择“咨询播报”如果启动提示错误，请检查：“10020008:停复机状态为已关机，暂不可用”：请参考 四、停复机开机，进行开机。“10020010:停复机状态为开机...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 系统时钟展示/WIFI天线 1 内置 1.1遥控器按键示意图 编号 功能 数量 备注 1 电源 1 待机、开机按键 2 音量调节 2 左降低，右升高 3 方向键 4 上下左右 4 Home键 1 回到播放首页 5 确认键 1 确认操作 6 Menu键 1 进入设置页面 7 数字框 12...
使用说明-半托管
Mac系统输入命令：sudo vi/private/etc/hosts 后按Enter键，再输入本机开机密码后按Enter键。说明 需要先在Mac电脑中打开 终端 应用（单击启动台在顶部搜索框输入终端回车即可）。Linux系统中输入命令：sudo vi/etc/hosts 后按Enter键，再...
智能边缘一体机操作手册
单击 管理>资源管理>添加智能边缘一体机节点 页面填写节点基本信息，如图所示：节点名称：与集群名称不同，节点名称会被使用在K8s中，所以对命名有一定要求：只支持 数字、小写英文、短划线，不能以短划线开头和结尾，长度限制4-30。...
智能边缘一体机用户手册
选择创建的智能边缘一体机节点，单击 激活设备，可获取主机激活码，如下图所示：1.2.2初始化系统 插入电源，主机开机后，将进入欢迎页面，您需要使用默认的用户名与密码登录系统（用户：owner；密码：changepassword），登录成功后会提示您...
部署初始化
S006-SC001[现场]IP配置及网路测试，边缘一体机开机后，选择第一个选项：CentOS_Linux(3.10.XXXX）系统启动完成后，需要输入用户名和密码。请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/...
功能特性
SingleCallByTts 语音IVR 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
用户接听电话后会听到一段语音，提示用户按键选择。如果开启了 消息回执，语音服务会将客户按键信息返回给调用的业务系统。该接口可用于收集客户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以...
常见问题FAQ
在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键”，长按3秒，遥控器指示灯开始闪烁，表示遥控器进入配对状态。进入配对状态之后，遥控器要靠近盒子，距离50cm以内，最好贴在一起。盒子上方会提示进入配对，...
开关机、重启或释放云手机
创建云手机后，您可以通过控制台管理云手机的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云手机。本文为您介绍如何开机、关机、重启和释放云手机。开机云手机 云手机的实例状态必须为 已停止。登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机...
StartTimedResetOperate-停复机操作开机接口
停复机操作开机接口，提供对指定的数字人停复机实例（来自虚拟数字人开放平台——实例管理页面）进行开机操作，功能等同于点击页面的开机按钮。接口说明 请确保在使用该接口前，已充分了解虚拟数字人停复机产品的 收费方式和价格。本接口...
阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
1.2无线网络连接 1.2.1开机 给遥控器装上电池，按遥控器电源按键开机：开机首先启动开机动画如下：1.2.2无线网络配置引导 屏幕进入配置引导页 单击右键，进入网络选择页，选择无线网络，如果是隐藏网络，需单击添加网络输入网络名称后找到...
API概览
停复机操作开机接口，提供对指定的数字人停复机实例（来自虚拟数字人开放平台——实例管理页面）进行开机操作，功能等同于点击页面的开机按钮。CloseTimedResetOperate 停复机操作关机接口 停复机操作关机接口，提供对指定的数字人停复机...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
首次通过 卡片式云电脑终端ASC01 登录客户端时，您需要根据界面提示将手指轻触在卡片机的开机键上才能启动客户端。设置网络。支持有线网络和无线网络两种接入方式，您可以按需选择。有线网络：为确保您使用 云电脑 的体验，建议您优先使用...
短信发送状态回执错误码
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 原因：例如申请模板时对phone变量，选择变量属性为"电话号码"，但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。解决方案：针对上述原因，phone变量入...
错误码查询
本文主要介绍在接入数字人...等待关机完成之后，进入数字人开放平台控制台将对应订单实例进行开机 10020010 停复机状态为开机中，暂不可用 对应的订单实例是停复机实例，且处于开机中，需要等待开机完成才能使用 等待开机完成，可以通过调用...
使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么？
概述 本文介绍办公电话拨打他人手机号码时来电显示规则。详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时，对方手机显示规则如下：【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉，只显示固定电话号码；2、对方安装了钉钉，并打开钉钉悬浮窗设置，如果对方...
智能办公电话的数字键语音导航如何设置？
概述 本文介绍钉钉电话的数字键语音导航设置方法。详细信息 智能办公电话可设置数字键语音导航（按某一个键可转到某人）。设置办法：1、管理员登录【手机钉钉】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键语音导航】-【选择数字键】...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
办公电话如何使用？
详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角电话标识，点击左下角联系...
CloseTimedResetOperate-停复机操作关机接口
本接口只能针对数字人停复机实例进行开机操作，非停复机实例无法操作。调用该接口返回成功，表示系统成功接收到关机请求，此时该停复机实例状态为关机中，系统正在对该实例执行关机操作中，关机操作正常情况下在 1 分钟内完成。调用该接口...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
IVR模块介绍
用户按键输入超时时间：在用户开始按键输入时，停顿时间达到此处设置的数值时，将重新播放背景音，并且需要重新进行按键输入。这里数值如果设置的较大，并且按键位数是不固定的，建议背景音中提示客户输入完毕后按#号键确认。分支模块 根据...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
SendDtmfSignaling-发送按键信息
调用SendDtmfSignaling在通话过程中发送DTMF按键信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以听到声音。一、我使用的...
BindAxb-添加AXB号码的绑定关系
10 DtmfConfig string 否 设置 AXB 绑定关系中的 dtmf 按键配置，可配置内容如下：endCallIvrPhoneNo 放音对象 A 或 B waitingDtmfTime 放完第一段音后的最大等待时长，最大时长 30 秒 maxLoop dtmf 按键不匹配，循环播放第一个放音文件的...
客户端远程连接VPC
创建VPN网关实例后，不支持修改VPN网关实例关联的交换机实例，您可以在VPN网关实例的详情页面查看VPN网关实例关联的交换机以及交换机所属可用区的信息。虚拟交换机2 从VPC实例中选择第二个交换机实例。IPsec-VPN连接的隧道模式为单隧道时，...
摄像机控制器
TwinFabric支持五种不同的摄影机与控制器模式，以满足运行态不同的查看场景方式，本文介绍如何使用摄像机查看场景对象。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入场景编辑器页面。固定机位摄像机 应用场景 在场景中放置一个固定的...
开通办公电话需要修改手机套餐吗？
概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。详细信息 7月1日起1对1的单人通话功能将无法使用，但是钉钉会赠送一定的电话会议权益。如果您多人同时通话，是可以继续使用电话会议功能，相信一定也能为您节省不少通讯费用。另外若...
控制器管理
控制器是云游戏平台提供的一套将手机触屏、遥控器按键映射成手柄或键盘、鼠标的SDK插件能力。在集成了控制器SDK插件后，可以针对不同游戏在平台配置对应的控制器方案，无需单独开发控制器能力和前端样式。当前提供：移动端/大屏端/遥控器三...
通话记录
排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务，但是对应的人工服务队列坐席全忙，没有进入任何坐席的工作台，此时用户挂断了电话。振铃放弃 当用户来电进入了某个坐席的工作台，并且对应坐席已经开始振铃，此时用户挂断了电话。排队超时 含义...
通话记录
排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务，但是对应的人工服务队列坐席全忙，没有进入任何坐席的工作台，此时用户挂断了电话。振铃放弃 当用户来电进入了某个坐席的工作台，并且对应坐席已经开始振铃，此时用户挂断了电话。排队超时 含义...
QueryTimedResetOperateStatus-停复机实例开关机状态...
查询停复机操作状态接口，提供查询指定的数字人停复机实例（来自虚拟数字人开放平台——实例管理页面）的开关机状态。接口说明 本接口只能针对数字人停复机实例状态进行查询操作，非停复机实例无法操作。调用该接口将返回当前停复机实例的...
概览
使用云盾堡垒机服务前，您需要注意以下内容：所有接入堡垒机实例的ECS云服务器，需要正常开机并保持运行中状态。堡垒机和服务器必须网络端口可达（公网或者内网均可）。使用流程 在使用V2版本堡垒机时，您可以按照以下步骤进行操作：任务 ...
SAP HANA Scale-Out 部署指南
SAP HANA Scale-Out 部署指南 概述 架构总览 资源规划 前期准备 阿里云账号 VPC ECS实例 ECS Metrics Collector的安装 文件存储NAS ECS宕机迁移 HANA安装 维护主机名 创建文件系统 准备OS以及安装包 安装SAP HANA 验证集群安装 版本管理 ...
使用动态IVR实现呼转
实现功能 阿里云语音服务动态IVR呼转已实现了接听电话、自动放音、记录通话过程中按键信息以及呼叫转接等功能。由于呼转号码需要您提供，您需要实现一个接口（下文统称为回调接口）供动态IVR调用，调用方式为在动态IVR配置填写接收HTTP请求...
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