mPaaS 框架常见问题
本文介绍了使用 mPaaS 过程中的常见框架问题和相应的解决办法。查看 mPaaS 框架常见问题列表，点击具体的问题查看解答：升级 RubyGems 时出现 ERROR:Failed to build gem native extension.d 的错误 安装 RVM 时出现 Library not loaded 的...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
常见问题
本文列举一些接入过程中的常见问题及其解决方案。如何获取房间 ID 和录制 ID 房间 ID 统⼀由 MRTC 后台房间管理系统 RoomServer 产⽣，端创建房间时，RoomServer 会产生⼀个房间 ID，以及录制 ID 给到端（如果创建房间的时候指定需要录制）...
设计方案
在故障复盘过程中，需要对故障的起因、影响、处理过程等进行详细的记录和分析，并制定相关的措施。故障复盘也是一种学习和提高的过程，能够不断完善系统和提高团队的应急响应能力。演练常态化 故障演练提供了一种端到端的测试理念与工具...
常见问题
本文为您介绍执行MaxCompute准备工作过程中的常见问题。问题类别 常见问题 开通MaxCompute DataWorks与MaxCompute的区别是什么？如何区分DataWorks工作空间和MaxCompute项目？开通MaxCompute服务时，如何根据本身数据存储量以及计算任务...
应用场景
服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM，可以轻松实现基于配置的流量管理：将流量管理与基础设施管理分隔开来，并...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
IIS Web网站访问故障
说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应方案解决问题，具体操作，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例，...
常见问题
本文介绍在使用图数据库GDB过程中的常见问题。产品介绍 问：什么是图数据库GDB？答：GDB是Graph Database的简写。GDB是一种支持Property Graph图模型、用于处理高度连接数据查询与存储的实时、可靠的在线数据库服务。它支持Apache ...
常见问题
云采销产品使用过程中的常见问题。云采销产品是一个什么产品？云采销是基于新一代云计算平台的采销协同网络，为企业采购降本增效，为企业销售带来更多生意机会。面向客户提供“资源+数智服务+工具”的一体化产品。云采销目前面向采购企业、...
服务发布策略
如果新版本上线后出现严重的问题，那么只需将流量全部切回至旧版本，大大缩短故障恢复的时间。待新版本完成问题修复并重新部署之后，再将旧版本的流量切换到新版本。蓝绿部署通过使用额外的实例资源来解决服务发布期间的不可用问题，当服务...
开发常见问题Q&A
本文总结了在接入阿里云百炼的过程中遇到常见的技术问题，能够帮助您解决接入时可能碰到的大部分问题。1.如何获取阿里云的Access Key/Acceess Secret Key?请参考 Access Key、Access Secret Key、Agent Key、AppId获取方式,获取Access Key...
计划内事件常见问题
本文列举实例迁移过程中的常见问题供您参考。实例迁移事件的影响 时间点 说明 影响 阿里云生成迁移任务 阿里云会将该任务的执行时间会通过短信、语音、邮件或站内信等方式通知您。无影响。开始时间 说明 该时间基于计划切换时间自动生成。...
计划内事件常见问题
本文列举实例迁移过程中的常见问题供您参考。实例迁移事件的影响 时间点 说明 影响 阿里云生成迁移任务 阿里云会将该任务的执行时间会通过短信、语音、邮件或站内信等方式通知您。无影响。开始时间 说明 该时间基于计划切换时间自动生成。...
监控服务概览
OSS监控服务为您提供系统基本运行状态、性能以及计量...故障排除 提供常见的问题场景和故障排除方法。注意事项 OSS Bucket全局唯一，如果删除Bucket之后再创建同名的Bucket，那么被删除的Bucket的监控以及报警规则会应用在新的同名Bucket上。
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
验收标准 验收标准 方案设计达到客户要求，线上签署确认，具体方案见《8.1 验收分项清单》乙方在项目过程中提供智能故障发现解决方案和定制化业务风险巡检方案，设计方案得到甲方验收后，完成第一阶段工作。基于此认可方案开展第二阶段实施...
监控报警概述
使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，及时解决故障。同时，报警功能可以帮助您了解核心资源的...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云上存储运维工程师专家培训（专项）1天 30人 本课程将全面介绍块存储、OSS、日志服务三大产品的常见问题的定位、排查和处理，使学习者深入故障处理和排查能力。本课程包含一定的实验动手操作，...
什么是消息演练
消息演练概述 目前市面上有RocketMQ、Kafka、RabbitMQ等流行的消息中间件服务，消息演练功能将这些常见的中间件进行了统一抽离，为消息服务安排分配了精选后的演练最佳实践。您无需分析每种消息服务需要什么演练场景，仅需选择演练方案即可...
产品优势
故障定位时，服务商和用户之间沟通时间长，且故障排查前，服务商需要先熟悉用户的云平台和应用平台，再排查故障，排查过程耗时长，导致业务长时间处于受损状态。服务流程可审计、可追溯，打造可信任的企业服务。操作过程难以记录和追溯，...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
存储资源
数据库实例异常 是指数据库系统在运行过程中出现异常情况，导致数据库无法正常工作或提供服务的状态。可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等，常见的容错策略如下：自动重启：当数据库实例异常终止或崩溃...
源码部署常见问题
常见问题列表 未设置ENTRYPOINT 当前，构建过程会自动推断应用的启动命令。在推断失效时，可以通过 在控制台指定程序启动命令，也可以通过 提供配置文件 的方式自动探测启动地址。缺少基础依赖包 目前，Ubuntu 22.04版本支持的基础依赖包...
托管节点池节点自动恢复
触发条件 重要 当您打开了 当节点故障时重启节点 开关，节点自动恢复的过程中则可能涉及节点的排水、替盘等操作，建议将数据保存在数据盘中。ACK会根据节点的运行状态 condition 等信息判断是否发起自动恢复任务。您可以执行 kubectl ...
主备方案介绍
A：存储的是数据D1和数据D2中时间戳更大的数据，数据在LTS同步过程中不会改变数据原有的时间戳，一般情况下存储的是数据D2，但是由于主备实例不同可能存在时间戳毫秒级的时间差异造成数据D2的时间戳比数据D1的时间戳小，在这种情况下存储的...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
计算资源
常见的容错策略如下：检查点和恢复：在任务执行过程中，定期创建检查点，将任务的中间结果和状态保存下来。当任务中断时，可以通过加载检查点来恢复任务的执行进度，避免重新执行整个任务。监控和自动重试：定期监控任务的状态和进度，一旦...
公共云基础服务说明书
帮助与文档 阿里云基于云产品及海量客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录阿里云官网、支持与服务-帮助中心 频道进行查看。订阅支持 阿里云针对购买云产品的客户，将...
更换实例所属的可用区
单可用区实例可以承受服务器和机架级别的故障，而多可用区实例可以承受机房级别的故障。从多可用区迁移至单可用区 满足特定功能的要求。操作步骤 警告 该操作会产生连接闪断，请确保业务具有重连机制并在业务低峰期执行。访问 Redis实例...
产品架构介绍
故障隔离：当局部Provider出现异常时，支持将异常的Provider进行故障隔离，保证所有机房内的Consumer均不会调用到异常的Provider，实现微服务流量的故障逃逸。单元化服务寻址：针对异地多活单元化架构，支持按照单元化规则寻址调用Provider...
常见问题
本文介绍 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前...
Tair集群无感扩缩容
数据拷贝方式可能会导致大Key迁移出现卡顿，甚至错误，触发高可用（HA）故障切换。运维难度大 若迁移期间出现失败，需要依靠人工手动恢复数据库，难度高、耗时长且易出错。按Key迁移通常速度慢，扩缩容所需耗时长，往往迫使业务方在业务低...
Tair集群无感扩缩容介绍
数据拷贝方式可能会导致大Key迁移出现卡顿，甚至错误，触发高可用（HA）故障切换。运维难度大 若迁移期间出现失败，需要依靠人工手动恢复数据库，难度高、耗时长且易出错。按Key迁移通常速度慢，扩缩容所需耗时长，往往迫使业务方在业务低...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
集群变更概述
版本升级 阿里云Elasticsearch支持部分版本的直接升级，该功能能够为您实现升级实例的版本或者更新升级内核补丁，从而保证业务的无缝过渡。更多内容请参见 升级版本。部署和使用跨可用区实例 部署跨可用区能够提升集群的容灾能力，如果您的...
合理利用存储备份保障业务数据可还原
常见的几种场景如下：机器/磁盘故障导致数据丢失 人为误操作导致数据丢失 有状态服务如数据库的升级出现问题，需要进行回滚恢复 解决方案 ADP的本地运维控制台提供了面向业务数据的备份还原能力：以组件下工作负载（通常是statefulset）为...
更换实例所属的可用区
可维护时间内执行（推荐）：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用区的前置任务并将实例状态变更为 跨可用区迁移过程中，该过程实例可正常提供服务。到达可维护时间段才正式执行切换操作。具体操作，请参见 设置可维护时间段。阅读并选中提示...
迁移可用区
常见问题 Q：迁移过程中发生数据写入，切换后对原有数据是否有影响？对于迁移过程中新写入的数据，切换后新数据是否还会保留？A：原有数据不会有影响；对于迁移过程中新写入的数据会保留。重要 迁移过程中会出现实例切换，请确保应用具有...
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