公共错误码
店铺无访问权限 诊断 403 PurchaseOrderForbidden 采购单不存在或无访问权限 采购单不存在或无访问权限 诊断 403 OrderForbidden {} 订单无访问权限 订单无访问权限 诊断 403 OrderLineForbidden {} 子订单无访问权限 子订单无访问权限 ...
2022/09/08 更新日志
六、webhook新增订单待支付事件类型 现在webhook事件类型中新增了【订单待支付】事件类型，你在创建webhook时选择该事件，创建成功后，当出现待支付订单时，系统会根据webhook任务配置推送待支付订单至你指定的URL中 优化 一、超级管理员...
订单汇总
配置订单汇总表结构，用于导入订单汇总表数据。导入的数据可生成 RFM模型，RFM模型可用于 RFM分析、人群筛选 等。前提条件 已在您配置的 计算源 中存储订单汇总表，数据格式请参考 订单汇总表数据要求。确保您的订单汇总表中的所有用户ID...
未支付的域名订单能否申请合同？
通常域名业务订单在未支付前无法申请合同。目前仅有域名回购服务支持在未付款前申请合同。如果您在付款前需要阿里云官方的价格证明文件，建议您登录账号控制台后，在 订单管理>万网产品订单>未付款订单 页面，打印业务清单。域名回购服务未...
如何申请合同？
目前，大部分阿里云产品和订单支持合同线上自助化申请。请进入 合同管理 页面查询支持线上自助申请合同的产品。如果因为备案，需要带鲜章的纸质合同，请在线上自助申请合同后，再参阅下文 申请带鲜章的纸质合同。对于不支持线上申请合同的...
担保交易订单退款
操作步骤 买家退款前提 同时符合以下条件的订单，买家才可以发起退款操作 1、订单交易方式为“担保交易”2、订单状态处于“执行中-已付款”、“执行中-部分发货”、“执行中-未发货”3、当前无关联进行中状态的退款单 买家退款申请规则 ...
退款说明
退订金额=订单实付金额－已消费金额 说明 订单实付金额仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。已消费金额=包年包月天价 x 已使用时长 x 已使用时长可享受的折扣 包年包月天价按照原始订单支付的原价...
退款说明
在 购买规格详情 页面的订单区域，选择并单击目标订单 操作 列下的 释放，退订按量付费服务。在 退订订单 对话框中，单击 确认。退订包年包月服务 方式一：通过DMS的订单释放入口进行 退订操作 登录 数据管理DMS 5.0。在顶部菜单栏的右侧，...
合同管理
合同申请 您可以根据订单合同、万网合同进行申请，如下图：在 订单合同申请 页面，您可以选择订单号、商品名称、订单创建时间、支付/开通时间，来查找您期望用于申请合同的订单或者账 单。选择订单或者账单后，根据引导申请合同，如图所示...
打车营销风控解决方案
子订单实体表：kv索引类型 pkey主键：子订单ID value：其他属性 关系表：kkv索引类型 乘客->订单表 pkey：乘客uid skey：订单ID value：其他属性 订单->乘客表 pkey：订单ID skey：乘客ID value：其他属性 乘客->identity表 pkey：乘客uid ...
如何使用代金券？
有可用代金券页面：无可用代金券页面：一条订单只能使用一张代金券，支付订单时，如果有多张代金券可用，可单击选择框自主选择使用某张代金券，或单击 取消 选择不用代金券。一张代金券支付完一条订单后，如果仍有余额，可下次使用；如果...
转包年包月
说明 若将按量计费变更为包年包月的订单状态为未支付，在此情况下，当您对该按时计费实例进行了升级配置的操作后，由于实例组件已经发生变化，新购订单金额已不足以满足计费方式变更的要求，此时，该订单会被禁止支付。您需要先将其作废，...
代理商代付操作指南
查看订单 订单完成后，代理商可登录 阿里云用户中心，在 订单管理>我的订单>商品订单 界面查看订单信息。升级与续费 重要 升级和续费都要求客户已购买正式版品牌商城且已生效，体验版无法升级（变配）和续费。获取客户订单实例ID 代理商...
退款说明
退订金额计算 退订金额=订单实付金额 说明 订单实付金额仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。示例1：您之前购买了1个月的轻量应用服务器，轻量应用服务器包月套餐费用为60元，当前轻量应用服务器已...
计费常见问题
当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。在顶部菜单栏，选择 费用>订单。在 订单列表 页面，单击页面右上角 ...
代金券的查询和使用
只有适用的代金券才会显示在订单信息下方，可用于支付订单。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券。重要 一个订单只能使用一张代金券。一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。...
创建订单
您可以根据实际数据迁移的需求，选择微型闪电立方的数量及规格创建订单。操作步骤 登录 微型闪电立方服务开通页面，开通微型闪电立方服务。警告 请在该页面开通服务后再执行以下步骤，否则无法访问控制台创建订单。登录 数据迁移服务控制台...
“代付交易模式”与“订单代付”区别
区别 订单代付：伙伴代为支付订单 代付交易模式：资金划拨 功能位置 APS-费用中心-订单查询-操作-代付 APS-客户中心-我的客户-代付客户-资金划拨 APS-客户中心-客户管理-邀请客户-客户类型 含义 为他人支付“未支付”订单，伙伴仅可以为...
转包年包月
说明 若将按量计费变更为包年包月的订单状态为未支付，在此情况下，当您对该按时计费实例进行了升级配置的操作后，由于实例组件已经发生变化，新购订单金额已不足以满足计费方式变更的要求，此时，该订单会被禁止支付。您需要先将其作废，...
媒体投放数据
广告订单：按广告订单（一次营销投放生成一个广告订单）查询。时间维度：分天查看：数据按天统计。分周查看：数据按周统计，一周为上周日至本周六。分月查看：数据按自然月统计。活动选择：筛选广告活动。订单选择：仅当查询维度选择为广告...
包年包月实例变配
取消未生效订单 取消限制 生效时间 计费影响 适用场景 对包年包月类型的共享带宽实例进行续费或续费变配操作后，都将会有一个订单生效时间，在订单生效前，您可以取消该订单。已生效的订单不支持取消。重要 取消未生效订单操作不可撤销，请...
错误码查询
租户未配置回调地址 参考 数字人回调事件通知，配置回调地址 10020001 订单实例到期，暂不可用 对应的订单实例已到期，无法继续使用 进入数字人开放平台控制台，对对应的订单实例进行续期 10020005 订单实例已释放，暂不可用 对应的订单...
订单状态同步消息
主订单变更消息结构及说明 消息体 名称 类型 描述 示例值 event string 消息类型 OrderPaid=订单支付消息 OrderFinished=订单完成（确认收货）OrderClosed=订单关闭（未支付，库存不足，安全风控等场景引起关单）OrderPaid body ...
转包年包月
说明 若将按量计费变更为包年包月的订单状态为未支付，在此情况下，当您对该按时计费实例进行了升级配置的操作后，由于实例组件已经发生变化，新购订单金额已不足以满足计费方式变更的要求，此时，该订单会被禁止支付。您需要先将其作废，...
退订常见问题
若您无法通过控制台（或用户中心>订单管理>退订管理）申请退订，可能是由于以下原因：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品可参考 退订规则说明。账号下单个云产品在1个自然年内已申请过一次五天内无理由全额退款，无法再次申请...
供应商旧新系统迁移说明
新系统的账单优化为：订单流水：所有的订单信息统一在 订单管理>正向订单 和 订单管理>逆向订单 中展示和下载。账单流水：所有正逆向订单生成的账单统一在 账单管理 中展示和下载。同时将主子单产生的账单信息合并下载。明细字段说明（仅...
4.在线查找订单并付款
在线查找订单并付款 在线订单推送流程将在项目进入合同阶段后启动 当客户确认报价并进入合同签署阶段，订单推送流程将被相关销售人员启动，客户将被告知预计可以在何时在线找到订单 订单将出现在阿里云网站的 控制台>云市场>PrivateOffer...
按量计费实例变配
立即生效 无 当您的共享带宽实例存在转换公网计费方式订单，但后续业务发生变更不再需要该订单时，您可以在订单生效前，取消未生效订单。登录 共享带宽管理控制台。在顶部菜单栏处，选择共享带宽实例的地域。在 共享带宽 页面，找到目标 ...
如何利用新建字段实现占比
一类是个数占比，例如像展示订单等级为高级的数量占比，需要求得高级订单与总订单个数。本章节以company_sales_record数据集为例。准备数据集 根据表company_sales_record新建数据集，编辑数据集将区域转化为对应的地理维度：区域。新建...
续费
本章节将为您介绍什么是CDP续费、续费的具体操作流程。CDP续费简介 CDP集群续费费用包含ECS硬件费用和云市场软件订单费用。...如果想重新生成续费订单，您需要在阿里云 用户中心控制台 取消该实例之前生成的续费订单（包含软件和硬件订单）。
获取云存储套餐的订单详情
调用该接口获取云存储套餐的订单详情。路径/vision/customer/cloudstorage/order/get 版本号 1.0.6 协议 HTTP,HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 可选 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String 是 ...
购买力标签
购买力标签是基于导入的或上报后存储的用户行为表、订单明细表数据，将用户的订单金额/次数/互动行为的统计值作为标签值。例如：近一年的累计购买金额/购买件数/订单数、平均/最高/最低订单金额或件数。创建购买力标签 购买力标签基于用户...
高级功能
操作路径：智慧零售>代销>代销订单 5.4 数据分析 数据概括：销售金额：所有代销订单的实付金额总和，包含已退款订单，不包含运费，支付客户数：已支付代销订单的客户总数，同一客户支付多笔订单去重，销售单数：已支付代销订单的总数，包含...
按量付费转包年包月
您可以先登录 订单管理控制台，选择 订单管理>我的订单，将未完成的转包年包月订单作废，然后进行转包年包月操作。操作步骤 登录 图数据库控制台。在页面左上角，选择实例所在地域。单击目标实例ID或目标实例所在行 操作 列的 管理。在 ...
查询云存储套餐的订单列表
调用该接口查询云存储套餐的订单列表信息。路径/vision/customer/cloudstorage/order/query 版本号 1.0.6 协议 HTTP,HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 可选 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String ...
数据集组合
如下图，销售订单数据-数据集组合这个交叉表取主数据集的区域和订单金额字段，取辅助数据集的订单数量字段，订单金额和订单数据为 二次聚合（求和）后的数据。说明 该场景下，仅支持求和、计数、最大值、最小值4种聚合方式，否则会报错。若...
数据对比分析
时（即hh格式的字段）、分（即hh:mm格式的字段）、秒（即hh:mm:ss格式的字段），年月日时分秒（即yyyymmdd hh:mm:ss格式的字段）订单日期(day)、订单日期(minute)、订单日期(second)、订单日期(ymdhms)不支持配置数据对比。效果示意图如下...
点击“查看订单”查看客户当月订单详情
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通过云速搭CADT生成未支付订单
在实际生产环境中的一些特殊场景，用户不希望直接通过CADT完成支付动作，仅添加资源到订单：企业内部付款流程规定需要以未支付订单作为财务打款依据。享受特殊的折扣，需要生成未支付订单后改价。需要选择特定的支付渠道，例如信用卡支付，...
退订说明
退订规则：退订金额=订单实付金额-资源已使用金额 订单实付金额：以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。资源已使用金额=包月天价（月价/30换算成天价）×实际消费时长×已使用时长对应订单的折扣。包月天价按照...
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