Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
什么是服务端订阅
即使消费者的客户端宕机，或因消费能力不足堆积了消息，消费端恢复后，设备生成的消息也可以和堆积消息并行发送，使设备优先恢复实时推送消息状态。使用AMQP服务端订阅，需先在控制台配置AMQP服务端订阅，请参见 配置AMQP服务端订阅。然后...
客户端连接堡垒机相关问题
在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口（60022、63389、443）是否连通。如果连接失败，请您查看...
IPsec服务端配置简介
VPN网关的IPsec服务端功能，能让您通过手机端自带的VPN应用和阿里云建立VPN连接，实现手机端和云上资源的互通。使用场景 IPsec服务端通过IPsec协议实现端到站点的连接，让您能通过手机端自带的VPN应用连接到阿里云的VPN网关，和阿里云建立...
消息幂等
消息重复的可能原因如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，Consumer后续会收到两条...
iOS SDK接入验证
如未识别，可能的原因是：网络未连接/延迟：确认手机端已联网，稍作等待，刷新再试。SDK接入失败/SDK未获取数据/数据发送失败/后端问题，请联系 技术支持 解决。步骤2：拉取日志【手机端】确认日志上传成功。1：操作App进行前后台切换，...
客户端配置
在您创建IPsec服务端后，您还需要完成客户端（即手机端）的配置，才能建立手机端和阿里云的VPN连接。前提条件 在您开始以下操作前，请确保您已经满足以下条件：您已经创建了IPsec服务端。具体操作，请参见 使用IPsec服务端。您已经在VPN...
服务端与SDK端的网络请求是HTTP还是HTTPS方式？
问题详述 服务端与SDK端的网络请求是HTTP还是HTTPS方式？是否支持加密传输？问题解答 服务端SDK的推送：API调用：HTTP、HTTPS是可选的，默认HTTP，可以设置成HTTPS 。客户端 SDK：API调用：私有安全加密通道，iOS端也适配了Apple的ATS。
质量统计
指标 描述 音频网络延时 音频从发送端到接收端的网络延时。视频网络延时 视频从发送端到接收端的网络延时。单击 优质传输率 页签，查看音视频优质传输率。指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质...
质量统计
指标 描述 音频网络延时 音频从发送端到接收端的网络延时。视频网络延时 视频从发送端到接收端的网络延时。单击 优质传输率 页签，查看音视频优质传输率。指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质...
网络诊断
APM 提供五种诊断查询方式，分别针对 URL、Trace ID、客户端 IP、服务端 IP、客户端省份运营商信息进行诊断查询，提供网络请求指标数据，快速定位问题。查看网络诊断数据的步骤如下：登录控制台，进入 产品与服务>移动开发平台 mPaaS 后，...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
网站管理常见问题
FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定。FTP客户端网络带宽低，导致网络不稳定。传输中的文件太大，长时间占用FTP服务器资源。传输文件数量多，某些文件传输失败。您可以参考以下方法排查和解决问题：退款其他国家和地区地域下的云...
使用前须知
单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的网络访问质量情况。网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、...
如何使用网络域功能
当您的服务器分布在不同网络环境中且与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他服务器。
网络域
如果您想统一运维分布在不同网络环境中或与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通的资产，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些资产配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并添加代理服务器，将资产加入该网络域后即可通过堡垒...
消费幂等
消息重复的场景如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同...
消息幂等
当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同并且 Message ID 也相同的消息。投递时...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
概览
单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的网络访问质量情况。网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、...
Redis连接问题排查流程
首次连接排查 网络环境 在开始连接 Redis 之前，您需要先确认客户端的网络环境，具体流程图如下：图 1.排查网络环境 具体步骤如下：确认客户端的网络环境。专有网络：需确认客户端所在的ECS实例是否与 Redis 实例为同一VPC（专有网络）。...
使用场景相关问题
说明 如果您需要通过内网运维资产且网络无法打通的情况下，可以配置和使用堡垒机的网络域功能。具体操作，请参见 混合运维场景最佳实践。经典网络中的资产如何运维？若阿里云ECS服务器是在经典网络，则需要通过ClassicLink打通堡垒机VPC与...
产品架构
比较早的解决方案，是将虚拟机的网络和物理网络融合在一起，形成一个扁平的网络架构，例如大二层网络。随着虚拟化网络规模的扩大，这种方案中的ARP欺骗、广播风暴、主机扫描等问题会越来越严重。为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术...
支持的地域
如果堡垒机与ECS实例不在同一地域，一般情况下无法实现内网互通访问，需要打通网络或者使用堡垒机的网络域功能。资源价格 根据您的预算选择合适的地域。不同地域的资源价格可能有差异，更多信息，请参见 计费方式。支持的地域列表 区域 ...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
配置主机账户
更多信息，请参见 网络诊断。关于验证密码时报错的解决方法，请参见 堡垒机新建主机账户验密报错，该如何解决？清除密码 定位到需要清除密码的登录名，单击 密码 列的 清除。设置SSH私钥认证 如果您运维的主机通过SSH密钥方式登录，可以...
发布者最佳实践
acks=all：服务端主节点写成功且备节点同步成功才返回Response、性能较差、数据较为安全、主节点和备节点都宕机才会导致数据丢失。为了提升发送性能，建议设置为 acks=1。提升发送性能（减少碎片化发送请求）一般情况下，一个 云消息队列 ...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
步骤三：部署CDR网关
在配置了高可用（HA）vSphere集群上，如果CDR网关所在的Esxi宕机，网关会在同集群其他Esxi服务器上运行起来，宕机时间取决于vSphere集群的HA配置。建议您提高网关虚机重启优先级，以尽量缩短虚机启动时间。对于vSphere 6.5以上版本，您可以...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
InvalidVpcId.SharedVpc:The Specified operation is denied as your targe vpc is SharedVpc 问题原因 在更换专有网络时，造成无法更换专有网络产生报错的原因如下：错误一：ECS实例可能关联使用了其他产品（如DBS、DTS、DMS、Workbench等...
集成概述
开发者服务端调用本机号码校验认证 VerifyMobile-本机号码校验认证 接口获取认证结果，判断用户输入的手机号码与用户终端当前访问网络的手机号码是否一致。给客户端返回验证结果。短信认证交互流程 短信认证服务可以与一键登录或本机号码...
常见问题
否则说明事务云服务已宕机或者网络已中断。分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常，但是通信失败，是什么原因？TCP 连接正常，说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息，说明 SDK 发送给事务云服务的消息...
java_net_SocketException
154)at java.io.BufferedReader.readLine(BufferedReader.java:317)at java.io.BufferedReader.readLine(BufferedReader.java:382)问题分析：该异常在客户端和服务器端均有可能发生，引起该异常的原因有两个，第一个就是如果一端的Socket被...
高可用虚拟IP（HaVip）
此时，由于ECS1宕机，ECS2作为备机将自动接管ECS1实例的服务，EIP绑定了HaVip，对外暴露的服务IP不变，实现漂移。执行以下命令，清除资源，防止继续计费。terraform destroy-auto-approve 手动部署（控制台）步骤一：创建HaVip 登录 专有...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
搜集客户端网络情况和CDN节点IP 使用ping命令连接加速域名，确认是否正确解析到CDN，以及客户端到CDN节点之间网络是否是通畅，网络延迟如何。如果无法ping通，则需要进行一些链路诊断，具体信息请参见 链路诊断方法。如果是手机客户端，则...
配置KMS硬件密钥管理实例的密码机集群
运行成功后，将在certs文件夹中生成下列文件：certs/├─client.p12（PKCS12格式客户端证书，包含客户端证书以及私钥）├─client.pem（PEM格式客户端证书）├─rootca.key（CA私钥）├─rootca.pem（PEM格式CA证书）├─server.p12（PKCS...
常见问题
可能原因 您创建时选择的交换机VSW使用了专有网络VPC的附加网段。CPFS不支持使用附加网段创建的交换机。文件系统所在地域当前可用区储备已用尽，建议您更换可用区购买。解决方案 重新创建CPFS文件系统，并在选择交换机或可用区时，更换可用...
iOS集成
20 未完成认证，原因：端活体算法异常，如算法初始化失败、算法检测失败等。30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK...
安装客户端
由于网络环境的原因，非阿里云服务器安装客户端后服务器信息同步可能会出现延迟，主机资产 页面不会及时展示服务器的信息，此时，您需要单击 同步最新资产，手动同步资产信息。更多信息，请参见 同步最新资产。如果云安全中心客户端安装...
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