监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
功能发布记录（2.0）
V2.2@2021-06-02 完善数据统计回调，新增统计下行丢包率、发送端到接收端的网络延时和接收端到网络抖动缓存的网络延时等数据。支持自定义设置小流视频参数。V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级...
MaxCompute UDF（Python）常见问题
原因四的解决措施：通过 MaxCompute客户端 执行 desc resource;命令，检查输出结果中的 LastModifiedTime，确保为最近一次变更的时间。原因五的解决措施：在Python代码头部增加#coding:utf-8 或#-*-coding:utf-8-*-编码声明，或在调用...
连接内网
手机认证成功后，PC端网络会自动连接VPN服务器。请参考以下子步骤完成 令牌连接。在PC端CloudUEM客户端的 网络连接 页面，单击 令牌连接 切换到令牌连接页签。打开移动端（手机）的阿里郎。说明 使用手机认证时，请确保手机可以正常访问...
服务端与SDK端的网络请求是HTTP还是HTTPS方式？
问题详述 服务端与SDK端的网络请求是HTTP还是HTTPS方式？是否支持加密传输？问题解答 服务端SDK的推送：API调用：HTTP、HTTPS是可选的，默认HTTP，可以设置成HTTPS 。客户端 SDK：API调用：私有安全加密通道，iOS端也适配了Apple的ATS。
质量统计
指标 描述 音频网络延时 音频从发送端到接收端的网络延时。视频网络延时 视频从发送端到接收端的网络延时。单击 优质传输率 页签，查看音视频优质传输率。指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质...
质量统计
指标 描述 音频网络延时 音频从发送端到接收端的网络延时。视频网络延时 视频从发送端到接收端的网络延时。单击 优质传输率 页签，查看音视频优质传输率。指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质...
网络诊断
APM 提供五种诊断查询方式，分别针对 URL、Trace ID、客户端 IP、服务端 IP、客户端省份运营商信息进行诊断查询，提供网络请求指标数据，快速定位问题。查看网络诊断数据的步骤如下：登录控制台，进入 产品与服务>移动开发平台 mPaaS 后，...
使用前须知
单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的网络访问质量情况。网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、...
SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
Redis连接问题排查流程
首次连接排查 网络环境 在开始连接 Redis 之前，您需要先确认客户端的网络环境，具体流程图如下：图 1.排查网络环境 具体步骤如下：确认客户端的网络环境。专有网络：需确认客户端所在的ECS实例是否与 Redis 实例为同一VPC（专有网络）。...
概览
单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的网络访问质量情况。网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、...
发布日志
V2.2@2021-06-02 完善数据统计回调，新增统计下行丢包率、发送端到接收端的网络延时和接收端到网络抖动缓存的网络延时等数据。支持自定义设置小流视频参数。V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级...
使用专有网络拓扑
专有网络拓扑包括资源拓扑与路由拓扑，为您展示 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）下各类资源之间的关联关系与路由转发路径，并支持查看相关网络实例的基本信息，进行实例诊断，路径分析等操作。资源拓扑 资源拓扑通过拓扑组网，展示...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
发布者最佳实践
默认情况下，云消息队列 Kafka 版 为了提升可用性，并不保证单个分区内绝对有序，在升级或者宕机时，会发生少量消息乱序（某个分区挂掉后把消息Failover到其它分区）。如果业务要求分区保证严格有序，请在创建Topic时选择使用Local存储。
添加和管理智能路由类型监听
您可以配置智能路由类型监听，使 全球加速 实例可以自动选择就近或健康的终端节点组进行流量转发，将客户端的网络访问请求送达至最佳终端节点。前提条件 您已经创建了标准型 全球加速 实例。具体操作，请参见 创建和管理标准型全球加速实例...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
本文介绍如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的连接。背景信息 点对点隧道协议（PPTP）是建立在PPP（Point to Point）点对点协议上的VPN隧道技术。当远程用户要访问公司专用网时，可采用PPTP网络接入方式，用户先拨号到PPTP ...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
常见问题
在分布式事务服务挂掉的情况下，事务是否能正常回滚？分布式事务的服务端会记录下事务的状态并持久化，即使服务挂掉，在服务重新启动后，事务仍然能够正常回滚。建表时，是否可以使用 SQL 的关键字作为列的名称？不可以，建表时列名不能...
常见问题
迁移与同步 为什么OSS外表导入ORC、PARQUET等格式的数据，出现内存报错或OOM挂掉？如何处理导入数据报错：too many parts？为什么DataX导入速度慢？为什么Hive导入后其数据行数跟ClickHouse对不上？为什么Kafka导入后其数据行数跟...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
一键实时同步至MaxCompute
NAME_DEST：目的端数据库名称 TABLE_NAME_DEST：目的端表名称 TABLE_NAME_SRC：源端表名称 编辑目标表结构 目前 自动建表 生成的MaxCompute表生命周期默认只有30天，并且可能存在字段类型映射，即若目标端数据库中没有与源端一致的数据类型...
一键实时同步至MaxCompute
NAME_DEST：目的端数据库名称 TABLE_NAME_DEST：目的端表名称 TABLE_NAME_SRC：源端表名称 编辑目标表结构 目前 自动建表 生成的MaxCompute表生命周期默认只有30天，并且可能存在字段类型映射，即若目标端数据库中没有与源端一致的数据类型...
网络异常自动恢复
由于服务端升级、服务端重启、网络抖动等原因，服务端和客户端的网络连接可能会断开。本文介绍如何在客户端设置Connection和Topology自动恢复，使Connection和Topology在网络连接断开后自动恢复，避免断连对您的业务造成影响。触发原因 ...
常见报错
报错概览 数据传输服务DTS（Data Transmission Service）常见报错的类型有如下 四 种：配置任务时常见的报错 任务运行中常见的报错 其他常见的报错 关于表结构的报错 配置任务时常见的报错 DTS.Msg.LXCreateOrderError 报错场景：购买DTS...
MQTT客户端上下线事件数据流出
说明 tcpclean 消息代表客户端网络层连接的真实断开。对应的，disconnect 消息仅仅代表客户端是主动发送了下线报文。受限于客户端的实现，有时候客户端异常退出会导致 disconnect 消息并没有正常发送。因此判断客户端下线请使用 tcpclean ...
WAF连接源站服务器超时
原因四：公网链路质量问题 测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...
网络洞察仪
客户端网络受影响流量占比 网络洞察仪检测出【客户端位置+运营商网络】链路级的公网质量异常时，会评估该链路上受影响流量的占比，将占比结果作为该条链路上的影响面分析。洞察仪受影响流量占比 网络洞察仪检测出【客户端位置+运营商网络】...
iOS SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认iOS配置文件 AliyunEmasServices-Info.plist ...
Android SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认Android配置文件 AliyunEmasServices-Info....
安装客户端
由于网络环境的原因，非阿里云服务器安装客户端后服务器信息同步可能会出现延迟，主机资产 页面不会及时展示服务器的信息，此时，您需要单击 同步最新资产，手动同步资产信息。更多信息，请参见 同步最新资产。如果云安全中心客户端安装...
测试UDP监听协议的加速效果
本文以终端节点服务器和客户端都为CentOS系统为例，介绍如何通过UDPing测试UDP监听协议的网络加速效果。前提条件 开始前，请确保满足以下条件。您已经添加了监听，且监听协议为UDP协议。详细信息，请参见 添加和管理智能路由类型监听。您...
通过NLB获取客户端真实IP
网络型负载均衡NLB四层监听支持后端服务器获取客户端真实IP地址。通常情况下，在创建后端服务器组时开启客户端地址保持，后端服务器即可获取客户端真实IP地址。但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务、NLB使用TCPSSL监听、NLB挂载IP类型后端...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
传统型负载均衡CLB四层监听支持后端服务器获取客户端真实IP地址。通常情况下，无需操作，后端服务器即可获取客户端真实IP地址。但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务时，需要在CLB监听与后端服务器同时开启Proxy Protocol，后端服务器才可...
数据同步简介
高实时性 当客户端连接的网络状况良好时，数据同步可以保证非常高的推送实时性，消息推送耗时几乎是纯网络传输的耗时（1s 之内送达）。基本原理 类似于 MySQL 的 binlog 机制，数据同步服务器和客户端 SDK 之间传递的基本数据单元为 oplog...
后端服务器概述
在使用时，请确保后端服务器的所属地域和 CLB 实例的所属地域相同，且对于专有网络类型的 CLB 实例，只能将与 CLB 实例所属同一专有网络的后端服务器添加到同一个服务器组内。CLB 实例每个监听对应后端服务器上的一个应用。负载均衡的监听...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
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