云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
StartTerminalSession-开始终端会话
调用StartTerminalSession基于会话管理功能创建一个会话。您可以通过指定ECS实例ID与该实例建立一个WebSocket会话，通过接口返回的WebSocketUrl可以远程连接到ECS实例。接口说明 当您通过代码定制化远程连接客户端时，可以调用该接口获取...
配置健康检查
高级设置仅在展开 高级设置 后显示。一般情况下，建议您不要修改高级设置。类型 参数 说明 四层健康检查 检查端口 健康检查服务访问后端服务器时的探测端口。取值范围：1~65535。默认值为配置监听时指定的后端端口。说明 适用于TCP和UDP...
创建和管理VBR上连
冻结后，如果需要继续使用VBR上连，您可以重新激活发起端或接收端实例，激活后，数据转发恢复正常。操作 步骤 冻结发起端或接收端 在 VBR上连 页面，找到VBR上连实例，然后在 操作 列选择>冻结发起端 或>冻结接收端。在弹出的对话框，单击 ...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
名词解释
在使用 云消息队列 MQTT 版 前，需理解该产品和MQTT协议所涉及的基本概念和术语。基本概念 实例（Instance）创建购买 云消息队列 MQTT 版 服务的实体单元，每个 云消息队列 MQTT 版 实例都对应一个全局唯一的服务接入点URL。使用 云消息...
SDK插件使用说明
集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。本文介绍SDK插件的使用说明。集成操作步骤 重要 上线前测试阶段，请检查以下几项：在控制台配置的网络探测规则是否成功触发，以控制台中看到对应的探测数据为准。...
使用公网流量分析
公网流量提供流量统计和流量地图功能，可观测公网流量大小，并且流量统计能够基于地域粒度和实例粒度，分别以一元组（云端IP）、二元组（云端IP、对端IP）、五元组（云端IP、云端端口、协议、对端IP、对端端口）展示入云方向和出云方向流量...
通过SAG APP访问云手机（内网）
填写关键参数后，单击 发起调用。参数说明如下：RegionId：输入云手机实例所在的地域ID。例如：cn-hangzhou。InstanceId：输入云手机实例ID。例如：cp-bp142k3xtsjq5685*。ShowWebRtcToken：选择开启。在 调用结果 页签下，获取WebRtcToken...
FTP文件传输服务加速
全球加速GA（Global Accelerator）服务当前支持四层与七层协议的加速，其中包括FTP协议。本文为您介绍FTP协议的相关要点，并以当前主流的服务端vsftpd和客户端FileZilla为例，介绍如何使用全球加速服务加速FTP服务。前提条件 FTP服务器安全...
日志字段
云防火墙自动实时采集并存储出入方向的流量日志，您可以通过指定日志字段快速查询所需的日志内容，方便您进行日志分析和故障排查。本文为您介绍云防火墙日志字段含义以及支持索引的日志字段。防火墙日志字段 互联网边界防火墙 acl_rule_id ...
产品架构
传统型负载均衡基础架构采用集群部署，提供四层（TCP和UDP协议）和七层（HTTP和HTTPS协议）的负载均衡，可实现会话同步，消除服务器单点故障，提升冗余性和服务稳定性。基础架构说明 负载均衡作为流量转发服务，将来自客户端的请求通过负载...
签署代付协议
常见问题 为什么签署了代付协议后，但是款项还未到账？A：请您核实下协议是否签署完成，您可以登录“用户中心”进入“资金管理-汇款认领-代付协议”界面查看协议状态，若协议显示“签署中”，则表明协议中丙方还未操作签署，请您联系丙方...
会话管理概述
在建立WebSocket连接后，您可以在会话管理客户端输入命令，该命令会以流式传输的方式传输到ECS并执行，最终在会话管理客户端显示执行结果。安全性 会话管理客户端与云助手服务端、云助手服务端与 云助手Agent 之间通信时，会通过WSS（Web ...
资源组
后端子进程：例如某用户的会话进程发起的并行查询，由并行查询调用的后端进程。其他一些系统辅助进程：background writer、checkpointer、startup进程等。用户 由同一个用户主动发起的用户连接进程（会话进程）。后端子进程：例如某用户的...
资源组
后端子进程：例如某用户的会话进程发起的并行查询，由并行查询调用的后端进程。其他一些系统辅助进程：background writer、checkpointer、startup进程等。用户 由同一个用户主动发起的用户连接进程（会话进程）。后端子进程：例如某用户的...
概览
当您开通网络质量分析器的按量计费后，根据App端实际发起（包括配置下发与主动发起）的探测量收费。计费说明 网络质量分析器按量计费的计费规则如下表所示。计费规则 说明 适用场景 网络质量分析器通过集成在 App 端的 SDK从全球不同地域...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
NTP服务的DDoS攻击
详细信息 NTP服务的DDoS攻击原理 NTP协议是基于UDP协议的服务器、客户端模型，由于UDP协议的无连接性（不像TCP具有三次握手过程）具有天然的不安全性缺陷，黑客正是利用NTP服务器的不安全性漏洞发起DDoS攻击。一般流程如下：寻找目标，包括...
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
通过移动端探测目标站点的网络质量
当出现不符合条件的响应信息时，您可以在对应探测点发起PING和MTR（My traceroute）网络诊断探测。说明 MTR是集合PING和Traceroute功能的网络诊断工具。选择探测点 参数 描述 IP探针类型 探测点的IP探针类型。包括：IPv4和IPv6。选择探测点...
1 人行方案选型标准
《2.2 门禁一体机标准协议接口定义》蓝牙通信协议：《2.3 门禁设备与手机蓝牙对接协议》5.1.2 可视对讲（云对讲、语音对讲）设备端Android SDK：《2.4 可视对讲设备端SDK接口说明[Andriod]》SIP接入协议：《2.5 可视对讲SIP服务器接入协议...
SAML 2.0 SSO 配置
只允许应用发起 登录发起地址 若【SSO发起方】设置为【支持门户和应用发起】，可填写登录发起地址。门户页访问应用时，IDaaS 会跳转到本地址，应即刻自动向 IDaaS 发起 SAMLRequest 登录请求。应用侧配置 快捷方式：上传 IDaaS 配置文件 ...
高级：单点登出 SLO
用户经过 IDaaS SSO 登录应用后，当用户希望退出登录时，可以在应用侧发起全局退出，将 IDaaS 主登录会话同步终止。IDaaS 通过 OIDC SLO 标准实现这一流程，当前仅限“自研应用”和“OIDC 协议应用”可用。 说明 提示：SLO 是身份联邦的...
负载均衡 SLB
启用健康检查功能后，当后端某台后端服务器出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其它健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中。具体配置方式，参考 配置健康检查。当...
通过PC端探测目标站点的网络质量
当出现不符合条件的响应信息时，您可以在对应探测点发起PING和MTR（My traceroute）网络诊断探测。说明 MTR是集合PING和Traceroute功能的网络诊断工具。选择探测点 参数 描述 IP探针类型 探测点的IP探针类型。包括：IPv4和IPv6。选择探测点...
负载均衡
事务写后读被路由到只读节点的前提是当前的只读节点已同步事务之前的写操作的数据，如果用户配置了会话一致性，那么在路由写后读时会先判断当前Session的只读节点是否已经同步之前的写，如果已同步就会路由过去，否则会直接路由到主节点。...
Multi-Master关键技术介绍
GTM交互协议 GTM交互协议是Secondary Master和Main Master之间事务交互的核心协议，协议的核心消息以及说明如下所示。协议核心消息 说明 GET_GXID 分配GXID。SNAPSHOT_GET 获取分布式快照。TXN_BEGIN 创建新事务。TXN_BEGIN_GETGXID 创建新...
基本概念
Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、开源和通用的 RPC 框架，在设备管控和监控层面应用可提供dial in和dial out方式的秒级配置和采集。SNMP 简单网络管理协议是广泛应用...
SSL-VPN连接常见问题
SSL服务端修改配置后，请在客户端重新发起连接。仅部分客户端连接成功怎么办？产生当前问题的可能原因及解决方案请参见下表。原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
验证网络连通性 VPN网关连接后，通过 ping 命令 ping VPC内SMB协议文件系统挂载点，验证通信是否正常。说明 如果挂载点无法ping通，则需要通过一台与SMB协议文件系统在同一VPC下的ECS云服务器 ping 挂载点得到挂载点IP，使用挂载点IP在...
基于会话管理实现本地私网访问
出于安全、稳定等因素考虑，服务的公网地址不便给用户访问，您可通过云助手的会话管理功能实现让用户本地主机通过私网访问云上ECS服务。本文介绍了使用会话管理功能实现本地私网访问的配置步骤。前提条件 发起访问的主机需要安装和配置ali-...
概览
网络质量对比分析 通过使用站点监控功能配置定时ping拨测任务，根据需要选择发起拨测的不同国家地域的运营商探测节点，运行一段时间后可以观察到不同国家地域的运营商线路到目标服务的网络时延情况。另外也可以配置多个ping拨测任务，进行...
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