边缘网络加速服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称 SLA）规定了阿里云向客户提供的边缘网络加速ENA（Edge Network Acceleration）的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，请参见 边缘网络加速服务等级协议。
服务使用
本文为您介绍了边缘网络加速这项服务的使用说明，帮助您更好地了解该项服务。服务使用 客户完成产品购买并付款后，可通过控制台查看自己的订单。完成交付后，客户可以登录边缘网络加速服务首页进入产品控制台查看自己的服务到期时间。服务...
边缘网络加速服务开通条款
本文为您介绍了边缘网络加速服务所需要注意的一些条款和服务协议。详细说明请参考：服务条款。
边缘网络自治
边缘网络自治可以保证在异常状态下应用恢复后，应用间的网络通信自动恢复。本文主要为您介绍边缘节点上的网络自治功能。背景信息 边缘节点接入云端集群后，默认具备边缘网络自治能力。具备网络自治能力的节点，节点上应用Pod IP与Pod Name...
什么是边缘网络加速
边缘网络加速服务（Edge Network Acceleration）基于阿里云广泛分布的边缘计算节点及运营商合规网络资源构建，可以为企业客户提供企业内部分支机构之间的加速连接、企业各DC之间的加速连接、企业内网到阿里云之间的加速连接等全程端到端的...
服务开通
边缘网络加速服务让您访问阿里云资源可以不经过公网进行，大大降低了安全风险。本文将为您介绍如何开通边缘网络加速服务。第一步：注册阿里云账号 注册阿里云账号：注册页面。实名认证：实名认证。完成企业认证：企业认证。第二步：服务...
边缘网络加速接入点清单
本文主要介绍阿里云边缘网络加速接入点（ENA P oP）的信息。您可以参照本文列举的地址，选择您本地数据中心附近的接入点。阿里云边缘网络加速接入点（ENA PoP）清单 说明 更多信息，请咨询边缘网络加速运营人员新塘（联系电话：15301582966...
续费管理
边缘网络加速服务提供了用户中心和控制台两种不同的途径进行续费充值，您可以根据需要选择合适途径进行续费。用户中心续费（推荐）完成以下操作，在用户中心为服务进行续费。说明 如果需要取消续费，您必须通过用户中心进行取消。登录 用户...
入门概述
您可以通过ENS控制台管理边缘实例、使用边缘网络相关产品、数据监控等。说明 为了更好地日常监控您的ENS边缘服务，我们为您提供一系列的日常监控事件。您可以搭配使用云监控产品，实现对边缘服务中实例、节点网络等的事件监控。详情请参见 ...
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
什么是点对点连接服务
本文介绍边缘网络加速（Edge Network Acceleration,ENA）-点对点连接服务。加速上云连接服务，为客户提供客户DC或客户企业内网之间的端到端快速连接。本服务基于A24-1和B13电信业务许可证运营。网络拓扑 如下图所示，加速上云连接服务协助...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
交付管理
意向单购买完成之后都会转移到交付管理界面，这里主要是等待审核完成的意向单，您需要等待审核通过，才可以使用边缘网络加速服务。网络信息补录 您在完成供应商资源购买之后，需要完成相关网络信息的补录，方便供应商进行资源配置，具体...
什么是加速上云连接服务
本文介绍边缘网络加速（Edge Network Acceleration,ENA）-加速上云连接服务。加速上云连接服务，为客户提供客户DC或客户企业内网与阿里中心云之间的端到端快速连接。本服务基于A24-1和B13电信业务许可证运营。网络拓扑 如下图所示，加速...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
什么是云拨测
故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过...
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
产品定价
本文为您介绍了边缘网络加速服务的产品价格。加速上云服务定价 加速上云提供服务开通省份及城市（以下单页面所展示的内容为准）的以下服务：同城连接阿里云的加速上云连接业务，提供用户局域网到本地阿里云的二层内网连接；长途连接阿里云...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
DescribeEpnMeasurementData-获取用户边缘网络计量...
调用DescribeEpnMeasurementData获取用户边缘网络计量数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
ACK Edge发布Kubernetes 1.18版本说明
边缘网络 Flannel云边网络流量优化：不再 list-watch node，改为 list-watch 自定义CRD，从而降低云边网络流量。边缘流量管理Annotation调整，具体变更，请参见 边缘流量管理Annotation调整。边缘流量管理Annotation调整 1.16版本的相关 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
安全体系概述
流日志 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息，请参见 流日志概述。流量镜像 VPC流量镜像功能可以...
ACK Edge集群在专线场景下的特殊配置说明
云端管控和边缘网络通过阿里云专线打通，实现线下机房与阿里云的VPC互通下的业务交互。本文主要介绍 ACK Edge集群 在阿里云专线场景下需要关注的特殊配置。1.无需配置SNAT和EIP SNAT为集群提供公网的访问能力，EIP提供通过公网访问API ...
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
（停止维护）ACK Edge发布Kubernetes 1.16版本说明
更多信息，请参见 边缘网络自治。云边运维通道 该版本对云边运维通道的性能进行了优化，主要变更包括以下几个方面：隧道底层通信库协议从普通TCP协议切换成 gRPC，基于 gRPC 的压缩效率，云边通信数据量最大可减少40%。为 edge-tunnel-...
API概览
本产品（边缘节点服务 ENS/2017-11-10）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
基础设施安全
使用VPC的流日志功能捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息，请参见 流日志概述。网络ACL与安全组 与交换机绑定的网络ACL规则控制...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
基本概念
流日志 专有网络VPC提供流日志功能，可以捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流量镜像 专有网络VPC流量镜像功能可以镜像经过ENI且符合筛选...
新功能发布记录
创建和管理交换机 流日志 新增 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流日志概述 流日志计费说明 创建和...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
创建边缘节点池
边缘节点池支持基础型和专用型两种云边协同网络类型，您可以通过边缘节点池管理集群中的一组节点资源，例如在边缘节点池中统一管理节点的标签和污点。本文介绍如何创建边缘节点池。前提条件 已创建边缘托管版集群，具体操作，请参见 创建...
ACK Edge发布Kubernetes 1.20版本说明
优化在增强型网络边缘节点池场景、云边网络互通场景下，Flannel云边路由互通。CoreDNS 该版本CoreDNS升级到1.8.4版本。更多信息，请参见 CoreDNS。容器运行时 该版本默认运行时是Containerd，同时Containerd升级到1.4.8版本。更多信息，请...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
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