故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
通过控制台使用分析存储
数据生命周期 时序表中数据的过期时间，单位为秒。当系统判断当前时间减去用户传入数据列的时间已经超过设置的数据生命周期时，系统会自动清理超过数据生命周期的数据。重要 在时序表中，系统判断数据产生时间以用户传入的时间列为准，并非...
流利说
生产故障平均恢复时间大幅缩短。智能化压测，让容量评估有的放矢。客户感言 数据库自治服务DAS帮助流利说更专业、更高效地使用数据库服务。DAS的AI数据库优化引擎让DBA的工作压力大幅降低的同时也成倍提高了线上问题的处理效率，真正实现了...
核心优势
高可用超性价比 HBase增强版对MTTR（平均故障恢复时间）做了深度的优化和改进，故障恢复速度可以达到HBase的10倍以上。并且其基于日志即存储思想和PACELC理论构建的分区多副本复制架构，可以提供多种数据一致性等级，方便应用在一致性、...
0002-00000068
问题原因 您采用URL签名的方式发送请求，且URL签名中指定了URL过期时间的 Expires 字段，但是该字段取值为空。问题示例 您发起了在URL参数中携带签名的请求，但是URL签名中 Expires 字段取值为空。GET/test.txt?OSSAccessKeyId=nz2p*&...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
过期和欠费
过期 每个设备的过期时间都是单独计算的，详情请查看 计费概述。单个设备中ID²的到期时间<当前时间，则说明设备中的ID²已过期。ID²过期会产生以下影响：ID²服务器无法认证该ID²。认证时服务端返回code 50，表示ID²已过期。云端服务器...
0002-00000070
问题描述 URL签名中的过期时间无效。问题原因 您采用URL签名的方式发送请求，但是URL参数中的 Expires 或 x-oss-expires 取值无效。问题示例 使用V1版本签名发起请求 使用V1版本签名发起请求时，通过 Expires 字段指定URL过期时间，但该...
ModifyDeviceInfo
调用ModifyDeviceInfo更新设备相关信息，比如设备授权有效期延长、更新业务方自定义的业务标识和设备ID等。适用于设备有效期续期等场景。请求方法：支持以HTTPS POST和GET方法发送请求。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
ListDevices-获取设备列表
调用ListDevices获取指定实例下指定坐席的设备列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
地域分析
地域页签，用于按照指定条件，查询移动应用的平均启动时间、平均页面加载时间，以及设备分布和占比。名词解释 聚合数据为按照1分钟、5分钟、1小时、1天的维度展示某一时间段内数据。如聚合时间为1天，以1天为维度，展示最近7天的数据。说明...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
小查询自动识别与加速
AnalyticDB MySQL版 混合负载的查询背景下，大小查询混合排队，在大查询未执行结束并释放执行Quota前，小查询往往会被大查询阻塞。即使小查询自身执行时间不长，也会由于...如果除上述原因外，小查询响应时间平均值没有下降，请联系技术支持。
启动分析
启动分析统计应用首次启动和非首次启动的平均启动时长，单位为毫秒（ms）；支持从应用平台、版本、设备型号三个维度进行数据展示分析。首次启动：指首次安装后，第一次启动 App。非首次启动：指非首次安装 App 后启动 App。查看启动分析...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
SQL Pattern
平均扫描量 在查询时间范围内，Pattern相关SQL的平均扫描量，单位MB。最大扫描量 在查询时间范围内，Pattern相关SQL的最大扫描量，单位MB。通过比较最大扫描量和平均扫描量，可以判断同类Pattern的SQL的数据读取量的稳定性。如果出现最大...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
FAQ
示例 预设时间段 以下查询计算 sunflowers 在6:15pm到7:45pm之间的平均值，并将这些平均值按一小时进行分组：SELECT mean("sunflowers")FROM"flower_orders"WHERE time>='2016-08-29T18:15:00Z' AND time(1h)下面的结果展示了TSDB For ...
KUDU指标
kudu_rpc_incoming_queue_time_mean RPC队列的等待时间的平均值。单位：μs。kudu_rpc_incoming_queue_time_percentile_75 75%的RPC队列的等待时间。单位：μs。kudu_rpc_incoming_queue_time_percentile_99 99%的RPC队列的等待时间。单位...
Android SDK更新记录
2023年01月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.1.1 2023-01-06 新增解析服务优选功能 2022年04月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.1.0 2022-04-07 兼容终端设备时间不标准导致鉴权失效问题 修复SDK在5G...
设置
背景信息 企业员工在终端设备中安装 SASE 安全客户端后，企业管理员可以在终端列表中查看已安装安全客户端的设备总数和终端设备的详细信息，也可以通过终端列表及时了解未安装安全客户端的用户和设备情况。更多内容，请参见 查看终端列表。...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
什么是物模型
设备发生故障时的温度、时间信息；设备告警时的运行状态等。事件可以被订阅和推送。物联网平台支持为产品定义多组功能（属性、服务和事件）。一组功能定义的集合，就是一个物模型模块。多个物模型模块，彼此互不影响。物模型模块功能，解决...
计费概述
场景描述 触发动作 消耗ID²授权数量 到期时间计算方式 新设备 首次使用ID²的服务 每台设备消耗1个 首次认证通过时间+ID²授权有效期 存量设备ID²过期期后 调用ID²的认证、加解密服务 每台设备消耗1个 过期时间+ID²授权有效期 说明 ...
人梯联动
path 版本/elevator/entrance/user/save 1.0.2 入参 入参 类型 是否必填 说明 dataId String 是 代表联动关系的数据项id identityId String 是 用户统一身份id expiryTime String 否 参数过期时间，过期后参数自动失效，用于门禁权限（如...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
梯控联动服务API
path 版本/elevator/entrance/user/save 1.0.2 入参 入参 类型 是否必填 说明 dataId String 是 代表联动关系的数据项id identityId String 是 用户统一身份id expiryTime String 否 参数过期时间，过期后参数自动失效，用于门禁权限（如...
节点缓存过期时间
节点缓存过期时间是指源站资源在 全站加速 DCDN 节点缓存的时长，达到预设时间，资源将会被 全站加速 DCDN 节点标记为失效资源。如果客户端向 全站加速 DCDN 节点请求的资源已经失效，全站加速 DCDN 会回源站获取最新资源并缓存到 全站加速...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
光伏发电异常检测提效
而传统光伏运维基本上是通过人员巡检的方式发现问题，由此带来的不仅是人员成本的问题，还有故障不能及时被发现和解决隐患，进而导致电站长时间带故障运行，大大地降低了设备的寿命，也增加了设备折旧率，而影响到企业利润。因此，行业内...
遗嘱消息
如果网络信号较弱或不稳定，建议设置遗嘱过期时间间隔 WillDelayInterval，避免设备频繁上下线而导致遗嘱消息频繁被推送。设备异常断开的场景：因为网络故障或波动，设备在保持连接周期内未能通讯，所以MQTT连接被服务端关闭。设备意外掉电...
管理ID²授权
ID²过期时间有两种计算方式：新设备：设备首次调用ID²服务的时间+ID²授权有效期。自动续期的设备：上次ID²过期时间+ID²授权有效期。单击 详情 按钮，已过期的ID²列表。1个月后过期 未来1个月（包含已过期）被标记为过期的ID²数量。3...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
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