监控、诊断和故障排除
诊断错误 客户端应用程序会在请求发生错误时接收到服务端返回的相关错误信息，监控服务也会记录并显示各种错误类型请求的计数和占比。您也可以通过检查服务器端日志、客户端日志和网络日志来获取相关单个请求的详细信息。通常，响应中返回...
智联车管理云平台的审计事件
DescribeAssistReport 查询指定的远程诊断报告。DescribeAssistRTMPServerAddress 查询远程桌面RTMP服务器地址。DescribeDefaultSchema 根据机型查询默认的Schema信息。DescribeDeviceBrand 查询设备品牌详情。DescribeDeviceIdByOuterInfo...
运维服务内容说明
《问题清单》4 故障救援 有效协调资源，推动故障快速定位恢复，故障应急响应分钟。《故障报告》5 监控预警 帮助客户完善监控体系，及时处理告警事件，提升主动预警和快恢能力。《事件清单》6 智能巡检 定期健康巡检，提前识别风险隐患，...
什么是Alibaba Cloud Toolkit
Alibaba Cloud Toolkit（后文简称Cloud Toolkit）可以帮助开发者更高效地部署、测试、开发和诊断应用。Cloud Toolkit与主流IDE及阿里云其他产品无缝集成，帮助您大大简化应用部署到服务器，尤其是阿里云服务器中的操作。您还可以通过其内嵌...
支持计划
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持企业服务群服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由丰富经验...
安全隧道概述
访问端与设备端均成功连接安全隧道后，您可在访问端基于安全隧道远程登录设备（例如通过SSH服务），进行设备的远程诊断、故障排查、运维操作、配置更新和其他操作任务等。名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
日志字段详情
FI：请求被故障注入指定的响应码中止。RL：请求在本地被HTTP速率限制过滤器限制，除了429响应码之外。UAEX：请求被外部授权服务拒绝。RLSE：请求被拒绝，因为速率限制服务出现错误。IH：请求被拒绝，因为在严格检查的标头中设置了无效值。...
ADP底座/本地运维控制台
修复某些场景下访问ACR镜像仓库失败的问题 v1.4.2 新特性 Bug Fix 本地运维控制台新版首页大盘，完善统计信息，便于更及时发现异常 故障诊断，支持导出离线诊断数据，便于远程运维分析 Harbor组件增加垂直扩缩容、水平扩缩容能力 节点白屏...
开启和管理健康检查
如果在响应超时时间（3秒）之内，全球加速实例收到终端节点返回的RST数据包，则认为终端节点未响应健康检查端口，判定健康检查失败。如果已超出响应超时时间（3秒），全球加速实例还未收到终端节点返回的SYN+ACK数据包，则认为网络无法到达...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
远程调试
如果您想要远程诊断部署在 Serverless应用引擎SAE（Serverless App Engine）上的应用，可以使用 SAE 远程调试功能。本文介绍如何通过跳板机使用OpenSSH实现远程调试。前提条件 创建应用 背景信息 跳板机（Jump Server）是一台可以访问的...
开启网关日志投递
FI：请求被故障注入指定的响应码中止。RL：请求在本地被HTTP速率限制过滤器限制，除了429响应码之外。UAEX：请求被外部授权服务拒绝。RLSE：请求被拒绝，因为速率限制服务出现错误。IH：请求被拒绝，因为在严格检查的标头中设置了无效值。...
应用场景
除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可远程云端查看实时桌面屏幕，并在云端点击桌面进行操作，同步的、车机端也会响应操作指令，更加直观的查看解决问题。当通过远程诊断，发现问题需要修复解决，还可...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
查看实例的系统日志和屏幕截图
您可以利用这些功能分析排查实例故障，例如诊断操作系统无响应、异常重启或者无法连接实例等。前提条件 实例必须处于 运行中（Running）状态才能获取系统日志和屏幕截图。背景信息 云服务器ECS的系统日志是运维诊断的重要一环。如果您需要...
诊断VPN网关实例
路由诊断 未发布路由检查 检查VPN网关实例下是否存在未发布的策略路由或目的路由。如果系统检测到VPN网关实例存在未发布的策略路由或目的路由，请根据网络互通需求发布路由或删除路由。具体操作，请参见 发布策略路由、删除策略路由、发布...
SSH远程登录ECS服务器卡顿
解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了，无法顺畅响应远程操作。检查服务器的网络带宽资源是否够用，比如是否被业务系统流量大量占用。检查服务器运行的服务是否将CPU和内存占用率过高。无法远程连接，可以通过ECS控制台网页版的远程...
无法连接Windows实例
检查重置实例密码后是否未重启实例 检查防火墙配置是否异常 检查安全组公网规则是否异常 检查远程访问端口配置是否异常 检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
基于安全隧道的设备远程访问本地代理
物联网平台提供设备安全隧道产品功能，助您建立双向安全的通信链路，您可基于该通信链路实现对设备的远程访问、远程诊断和管理等功能。背景信息 通过物联网平台的安全隧道功能，您可基于访问端代理对设备本地服务进行远程访问。例如SSH登录...
设备端接收的错误码
在设备端ping服务器地址 通过网络诊断工具检测时延 428 单个网关下子设备数目超过最大值。限制说明，请参见 使用限制的网关与子设备。请检查网关设备下的子设备数量。521 设备已被删除。在物联网平台控制台的 设备管理 页搜索设备，确认...
日志说明
sys.baggage 系统透传的 baggage 数据 bus.baggage 业务透传的 baggage 数据 server.send.time RPC 请求转发耗时（预留字段，暂未启用）req.size 请求数据大小 resp.size 响应数据大小 phase.time 各阶段耗时明细 special.time 特殊时间点...
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
产品优势
依赖于用户的故障上报，服务商被动响应故障。用户订阅服务后，计算巢自动完成服务商与用户之间的授权，服务商运维操作时，无需交换登录凭证，自动授权鉴权，无需手动配置。登录凭证需要明文传递，甚至存储登录凭证。容易因为意外情况，或者...
查询直播流卡顿和断流问题
620121 直播远程鉴权失败，远程鉴权接口异常，请求超时。620123 直播远程鉴权失败，回调接口鉴权失败。620124 直播远程鉴权失败，回调接口鉴权失败。620127 直播远程鉴权失败，回调接口鉴权失败。620400 推流、拉流路数超限。620401 鉴权...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤十：杀毒软件检查 步骤十一：尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，确认实例还有响应，没有完全宕机，然后再按原因分类进行故障排查。...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
功能特性
产品主要功能包括风险管理、日常巡检、故障诊断、应急预案、故障演练等。风险管理 风险管理 是高可用管理平台核心，是风险事件汇集、处置的中枢平台，具体如下。风险事件 风险事件汇集：负责将监控、巡检、诊断产生的风险或告警信息进行...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
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