通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
通过VNC远程连接问题 连接到控制台VNC后出现黑屏，怎么办？连接到控制台VNC后出现黑屏，说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同，执行不同的操作：如果是Linux实例，您可以按任意键激活该实例，进入登录界面。如果是Windows实例出现持续...
云防火墙开关常见问题
本文介绍开启或关闭防火墙开关时可能遇到的问题，包括开启防火墙对业务的影响、开墙后的路由和流量变化等。为什么当前账号无法开启云防火墙？互联网边界防火墙 开启防火墙开关对业务有什么影响？互联网边界防火墙的作用是什么？互联网边界...
Linux实例的/etc/fstab文件配置错误导致系统启动异常
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺 问题描述 通过远程连接软件无法登录Linux实例，通过 使用管理终端连接Linux实例 远程连接时，发现系统出现进入到急救模式（emergency mode）的...
通过对接外部LDAP登录云原生AI控制台
问题现象 当认证完成后，不能正常跳转，出现以下报错：unknown sp_code 解决方法 重新登录AI运维控制台。问题现象 当LDAP用户通过RAM对接OpenLDAP登录AI运维控制台时，出现以下报错：该用户不存在 {"UserPrincipalName"quot;...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
通过云控制API实现资源管理
云控制API的出现可以有效的解决这个问题，客户可以通过云控制API访问云上所有的产品和资源类型，而无需熟悉底层云产品的API，免去开发者学习上百个产品、上万个OpenAPI的差异化成本；让开发者无需维护多套SDK、学习多个产品的OpenAPI。在极...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
云防火墙常见问题
本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云...
SDK相关FAQ
⻚⾯⾮法修改，当授权⻚号码栏、⼀键登录Button、协议栏出现重叠或者遮挡时点击⼀键登录按钮，显示Toast⻚⾯⾮法修改，可通过查看图层解决重叠问题。TokenResultListener内存泄漏 SDK内部会持有外部设置进来的TokenResultListener，在⼀键...
办公网准入常见问题
本文梳理了通过 SASE 接入企业办公网 的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？入网证书拷贝到其他终端设备，其他终端设备是否可以直接接入办公网？办公网准入功能是否支持有线...
进入Linux系统的单用户模式
以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应的配置文件，以恢复系统的正常运行。如果某个驱动程序或软件包导致系统无法正常启动，您可以在单用户...
授权管理FAQ
类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...
授权管理FAQ
类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法
后续维护 若锁定问题已解决，为了预防再次出现锁定问题，建议设置在资源不足时，实例自动扩容存储空间的功能，详情请参见 设置存储空间自动扩容。更多信息 更多实例空间满的解决方法请参见如下链接：数据文件导致实例空间满的解决办法 临时...
MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法
后续维护 若锁定问题已解决，为了预防再次出现锁定问题，建议设置在资源不足时，实例自动扩容存储空间的功能，详情请参见 设置存储空间自动扩容。更多信息 更多实例空间满的解决方法请参见如下链接：数据文件导致实例空间满的解决办法 临时...
0031-00000054
问题描述 数据复制规则关联的源Bucket处于...问题示例 对处于暂停版本控制状态的源Bucket配置数据复制规则，出现报错。解决方案 确保数据复制规则关联的源Bucket与目标Bucket同时处于已开启版本控制或者非版本化状态。相关文档 跨区域复制概述
自定义插件安装错误的排查与解决方法
本文介绍在安装自定义插件时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过等问题的排查与解决方法。问题现象 在 上传与安装自定义插件 时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过或其他异常问题。通用解决方案 在上传与安装自定义插件前，...
传统国企：SAE助力传统大型国企云原生转型
如果升级的版本出现问题，支持一键回滚至所需的历史版本，保障应用的安全性与稳定性。团队协同效率低：整个系统有多个模块，由不同团队管理，并且各个团队独立维护ECS机器，主要依靠人为线下沟通。因此，发版过程需要上下游链路协同，按照...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
功能特性
透明读写分离 通过使用数据访问代理只读实例或者 MySQL 备机实现读写分离，帮助应用解决事务、只读实例或者备机失效、指定主备访问等细节问题。对应用无侵入，在数据访问代理控制台即可完成读写分离相关操作。数据存储平滑扩容 当出现数据...
其他问题
本文介绍NAS支持的挂载协议、支持的计算节点、如何修改NFS请求数量、确认挂载结果、强制卸载等常见问题。挂载 NAS是否支持外网/本地IP挂载？为什么Linux无法挂载SMB文件系统？本地电脑或非阿里云主机如何挂载访问阿里云NAS？阿里云无影云...
NAS存储卷FAQ
关于ECS实例挂载文件系统，请参见 通过控制台实现ECS实例一键挂载文件系统。再通过命令行执行 chown 和 chmod，完成后通过Flexvolume使用NAS存储卷。关于如何通过Flexvolume使用NAS存储卷，请参见 使用NAS静态存储卷 和 使用NAS动态存储卷...
NAS存储卷FAQ
关于ECS实例挂载文件系统，请参见 通过控制台实现ECS实例一键挂载文件系统。再通过命令行执行 chown 和 chmod，完成后通过Flexvolume使用NAS存储卷。关于如何通过Flexvolume使用NAS存储卷，请参见 使用NAS静态存储卷 和 使用NAS动态存储卷...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
MySQL实例IOPS使用率高的原因和解决方法
问题描述 MySQL实例在日常使用中会出现实例IOPS使用率高的情况，本文将介绍造成该状况的主要原因和解决方法。问题原因 实例内存满足不了缓存数据或排序等需要，导致产生大量的物理IO。查询执行效率低，扫描过多数据行。解决方案 您可以通过...
CREATE TABLE
但如果查询条件非常局限，例如列a虽然值分布均匀且高频出现在查询条件中，但总是以a=3的形式出现在查询条件中，那么列a作为分布键会造成数据热点，列a就不适合作为分布键。尽可能将需要 Join的列作为分布键。参与Join的两个表，按相同的...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
如何解决增量迁移延迟或同步延迟
本文介绍导致DTS增量迁移延迟或同步延迟过大的常见原因，以及相应的解决方法。您可以逐一排查这些原因，并根据解决方法恢复任务。问题描述 DTS在进行增量任务时，迁移任务或同步任务出现延迟超过1000毫秒的情况。可能原因 原因1：任务规格...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
如何手动升级 SOFABoot 管理的第三方 JAR
如果在临近的高版本 SOFABoot 中有满足需求的第三方 JAR，可以考虑升级 SOFABoot 来解决问题。但如果暂时没有满足需求的 SOFABoot 版本，或需要升级的版本存在 SpringBoot 升级等大的更新，则可能需要为此付出等待成本和回归测试成本，代价...
迁移评估
PolarDB 整理了一份常见的迁移评估可能遇到的异常的问题及其处理方法，具体请参考 常见问题及解决办法。单击 继续购买 或 前往购买 按钮，前往 PolarDB 购买页进行后续步骤。具体可参见 升级步骤。管理迁移评估任务 对于已经创建的评估任务...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
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