产品服务协议
阿里云应保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。7.3.如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的阿里云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿里云均有责任出具相关...
数据库上云实施支持服务
乙方只基于阿里云数据库服务提供方案，不支持在云上自建数据库的方式。业务割接上线后，阿里云提供为期14个自然日的护航服务，14个自然日后，客户按照阿里云官网的客服与工单系统进行相关问题咨询和解决。本服务范围内不提供云上数据库的运...
应用容器化服务内容说明
乙方只基于阿里云平台输出对应技术方案和提供技术支持，如使用阿里云平台以外（第三方软件、应用系统），则乙方只提供咨询与建议，不提供实施与兜底服务。乙方只基于阿里云容器服务ACK提供容器化技术方案，不支持在云上自建Kubernetes或...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些支付方式 支付方式 说明 如何获取 如何使用 优惠券 指云智能在营销活动中，以虚拟券的形式为客户提供的优惠权益，可使用按照金额抵扣、消费满减或折扣券三种方式在客户下单，按量付费产品计费时享受优惠。通过参与...
管理单点登录
获取服务提供商（SP）元数据 在 SSO登录 的 服务提供商（SP）信息 区域，单击 下载SP元数据文档，您在外部IdP中配置单点登录时需要使用该SP元数据文档。同时，您可以查看或复制 ACS URL、Entity ID，用于外部IdP的手动配置。说明 如您启用...
应用视图
用户进程：AHAS识别出的第三方服务组件的进程。具体支持列表，请参见 第三方组件和云服务支持列表。在拓扑图中，单击某图标，可查看该进程详情和具体拓扑图。在详情中，您可单击显示为链接的实例ID、容器或主机名，快速跳转至其详情，拓扑...
隐私政策
2、合作方的范围 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。3、委托处理 我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于...
产品专家服务说明
针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件处理过程中出现业务异常，可以通过备份恢复业务。阿里云 提供关于云安全中心产品功能、配置的咨询服务。了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品...
播放异常自主排查
智能媒体服务 智能媒体服务提供点播转码和实时转码能力，支持对存储在OSS或VOD中的音视频转码，并支持对直播流进行转码，详细内容请参见 点播转码 和 实时转码。本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式...
播放异常自主排查
智能媒体服务 智能媒体服务提供点播转码和实时转码能力，支持对存储在OSS或VOD中的音视频转码，并支持对直播流进行转码，详细内容请参见 点播转码 和 实时转码。本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式...
播放异常自主排查
智能媒体服务 智能媒体服务提供点播转码和实时转码能力，支持对存储在OSS或VOD中的音视频转码，并支持对直播流进行转码，详细内容请参见 点播转码 和 实时转码。本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式...
商标智能注册申请“变更无忧”权益
2024年3月20日之后，您依然可以通过官网进行商标变更申请，第三方服务商将为“商标变更无忧”有效期内的订单提供免费的变更申请服务。退款规则 在您的商标注册申请未提交至商标局之前，您可以申请退款，在商标注册申请提交至商标局之后，不...
管理第三方资产源
在堡垒机上维护第三方资产源信息后，堡垒机可以调用第三方接口获取该资产源账号下的主机列表，您可以将第三方资产源的主机导入第堡垒机进行运维管理。本文介绍如何管理第三方资产源。前提条件 第三方厂商已创建资产源，并且已在资产源中...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十二：Windows注册表配置异常 步骤十三：Windows RDP自签证书到期 步骤一：使用阿里云Workbench工具测试远程登录 通过阿里云提供的Workbench工具进行远程登录，Workbench工具在远程登录出现异常时会返回具体的错误信息及解决方案。...
阿里云认证的区域服务提供商都有哪些？
目前阿里云认证的区域服务提供商一共12家，按授权服务区域分别分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、武汉、成都、贵州，具体每个区域的合作伙伴名称及介绍，客户可以通过阿里云官网 区域服务 页面在选择服务区域时进行查看。
产品模式
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
常见概念
常见概念 概念 说明 相关文档 计算巢服务 计算巢服务是一个开放给服务商（包含企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和最终用户的服务管理PaaS平台。通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务...
申请发票
第三方商品 在 可索取发票金额 的 云市场三方 类别下，单击 索取发票 单击待索取发票的服务商名称，勾选需要开票的订单，单击 下一步。您可以通过以下方式获取发票。索取电子发票 在左侧导航栏，单击 发票管理，在发票申请列表中，单击发票...
SDK相关FAQ
偶然出现：由于网络波动导致网关断开、网络不可用、供应商服务端异常、业务方服务端异常等因素。持续出现：需要运营商协助排查来解决问题。一键登录服务一般是4G或者4G+Wi-Fi情况下，如果使用3G或2G的网络会怎么样？2G和3G网络下接口请求...
快速入门
计算巢概述 计算巢服务是一个开放给软件服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）、软件开发者和软件用户的服务管理PaaS平台。为其提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，软件服务商和软件开发者能更...
一次调用过程
HSF的一次调用过程是从服务消费方发起，经过网络抵达服务提供方，再将服务提供方的结果通过网络携带返回，最终返回给用户。该过程涉及多线程交互，同时也涉及HSF中的不同领域对象。HSF的一次调用过程如下图所示：过程 说明 1 在客户端线程...
SOFARPC 使用 SOFARegistry
主要存储的信息包括：服务提供方的地址信息 服务消费方的订阅信息 主要工作机制为：和服务消费方、服务提供方都建立长连接。动态感知服务发布地址变更并通知消费方。SOFARPC 在采用软负载路由策略时，需要使用 SOFARegistry（服务注册中心...
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
在阿里云提供服务的过程中，如出现含有第三方软件的问题，客户须负责与第三方厂商交涉，协助阿里云解决问题。授权阿里云针对安全事件进行7x24小时监控和分析。3.1.3.阿里云 负责项目的组织，成立服务实施团队。了解客户业务目标、范围，在...
配置HTTPS证书
第三方服务商签发的证书需满足证书格式要求。详细信息，请参见 证书格式说明。注意事项 仅支持PEM格式的证书，其他格式的证书请参照 证书格式转换方式 进行格式转换。上传第三方服务商签发的证书时，请使用无密码保护的私钥。您可以查看...
应用：一次性交付-云端接入
在此可以查看调试调用记录，如图所示：服务提供测试 点击 服务提供测试>启动模拟服务，可以查看服务提供模型的接口列表，并对接口进行验证，如图所示：调试接口界面可以查看模型接口发送的参数是否正确，如图所示：4.发布版本 应用调试无误...
应用：账号型-云端外部接入
如图所示：服务依赖 点击 服务依赖>添加服务模型（应用为服务依赖方添加，服务提供方无需添加），选择对应的服务模型，并配置服务模型的API，如图所示：服务提供 点击 服务提供>添加服务模型（应用为服务提供方添加，服务依赖方无需添加）...
对象概述
✓ ✓ 授权给第三方下载 您可以在不提供资源拥有者所属账号的访问密钥（AccessKey）的情况下，通过临时访问凭证以及签名URL的方式授权第三方下载文件Object。✓ ✓ 列举文件 Bucket内的Object默认按照字母序排列。您可以结合实际场景列举...
1.1.7版本
帮助行业平台运营商提供更好的信息及系统对接运营服务 3）新增入驻行业平台的平台服务商身份标签，更有效的帮助ISV开发的协同服务应用针对不同平台服务商提供基于身份标签对应的业务逻辑处理，帮助行业平台运营商后续实现精准服务商身份...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
本服务协议是阿里巴巴科技（北京）有限公司（简称为“阿里云”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，使用阿里云提供的EDI许可证咨询代理服务（以下简称“本服务”）所订立的有效合约。提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您...
新功能发布记录
相关文档：如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性 2020/03/10 总分式路由级联发布 适用场景：同一个服务按不同的业务划分，由不同应用环境提供服务能力。功能描述：支持多个应用环境提供的同名服务，在目标应用环境发布为同一个API。...
流量防护规则适用场景
避免局部不稳定因素（某个慢调用、异常服务）导致整体的雪崩，例如切断某个RT高的第三方服务调用。配置熔断规则 热点参数防护规则 自动识别热点参数并控制每个热点值的访问频次或并发量，可以有效地防止过“热”的参数访问挤占正常的调用...
功能特性
管理代运维服务实例 分销能力 服务支持分销授权 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去。分销管理功能 部署物管理能力 ...
应用场景
企业应用运维安全高效 传统运维模式下，服务商提供运维服务操作复杂、操作过程难以记录、安全性难以保证。服务商运维场景如下：故障定位时，需要耗费大量的时间来回沟通，且故障排查由于涉及云平台和应用环境，需要服务商熟悉云平台和应用...
云市场服务商管理规范
第三条【效力级别】本规范是《云市场服务商入驻协议》的下位规则。《云市场服务商入驻协议》中已有规定的，从其规定，未有规定或本规范有特殊规定的，按照本规范执行。第二章定义 第四条【阿里云网站】指阿里云官网（域名为：...
云市场服务商合作协议
如果您对本协议的条款有疑问的，请向云市场运营方服务人员进行询问，云市场运营方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解云市场运营方对条款的相关解释，请不要进行后续操作。本协议是以下双方就服务商入驻云...
配置HTTPS证书
第三方服务商签发的证书需满足证书格式要求。详细信息，请参见 证书格式说明。注意事项 仅支持PEM格式的证书，其他格式的证书请参照 证书格式转换方式 进行格式转换。上传第三方服务商签发的证书时，请使用无密码保护的私钥。在阿里云 数字...
查看账单明细
当全托管服务的部署类型是单租户部署时，服务商需要针对不同用户创建的服务实例收取云资源费用。服务商可以通过开启账单明细功能后查阅账单实现。本文介绍服务商如何开启账单明细功能。启用标签 重要 启用标签后，需要等待24小时才可以查看...
云市场流量服务商管理规范
6、流量服务商应当向云市场运营方提供举证资料，包括：用户和流量服务商线下签署的协议、流量服务商和产品服务商线下签署的协议，及对应的沟通/联系记录、电话录音、邮件往来沟通记录、钉钉/旺旺沟通记录等为依据，QQ聊天记录或其他第三方...
创建全托管服务实例
可选：如果服务提供了VPC私网连接能力，则需要您在 网络设置 区域，完成如下信息的配置。用户可根据私网访问需求，设置多个专有网络信息。可最多设置10个专有网络信息。配置项 配置说明 专有网络 选择访问云服务的专有网络ID。如果下拉框中...
全托管服务查询账单明细最佳实践
为了方便计算成本并向用户收费，计算巢提供了账单明细功能，帮助服务商查看服务和服务实例的账单信息和资源用量。同时，服务商可以授权用户查看用量信息。本文介绍服务商如何查看账单新并授权用户查看服务实例用量信息。创建全托管服务 若...
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