常见问题
如何查询ECS实例中的远程登录日志 Windows实例如何限制用户的远程桌面会话数 Windows 2008与2012实例无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项 Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器的相关说明 使用SSH命令...
使用云防火墙禁用远程控制软件
日常运维工作中，运维人员经常会使用远程控制软件，用于远程控制主机、远程桌面连接、远程开机、远程管理、内网穿透等操作。远程控制的危害 内部员工违规操作 通过部署远程控制软件，内部员工可以绕过设置的登录用户名、密码控制，对远端...
堡垒机运维常见报错提示
情况二：ECS服务器上是否安装了远程桌面会话主机角色服务（安装该服务后支持大于两个以上主机账号同时登录），若该服务已过期，则默认是RDP协议不可用，但可能存在本地缓存了服务器证书，您可以多环境验证测试。更多信息，请参见 Windows...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
如果确定已满足本文的前提条件，连接实例时仍失败，请检查实例内部配置是否满足要求：开启远程桌面服务，例如Windows系统中的远程桌面服务。开放远程桌面端口，默认为3389端口。如果使用非管理员用户登录Windows实例，该用户需要属于Remote...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
如果确定已满足本文的前提条件，连接实例时仍失败，请检查实例内部配置是否满足要求：开启远程桌面服务，例如Windows系统中的远程桌面服务。开放远程桌面端口，默认为3389端口。如果使用非管理员用户登录Windows实例，该用户需要属于Remote...
远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证
问题描述 在远程连接Windows服务器时被断开，提示如下错误。...客户端的许可证与服务端不匹配 设置服务端的远程桌面配置，允许不安全的客户端连接。使用Windows 2008以上的系统进行远程连接，最好使用Windows 10的系统。适用于 云服务器 ECS
运维员安全策略
打开远程桌面连接工具（Mstsc），建立连接。具体操作，请参见 RDP协议运维。进入资产选择界面，单击 Change Password 即可修改密码。使用Web运维门户修改密码 进入Web运维门户。具体操作，请参见 Web运维门户。在左侧导航栏，单击 安全设置...
概览
运维 云盾堡垒机的运维操作可以通过连接协议代理端口实现，现有规则表如下：运维协议 端口号 四层协议 SSH 60022 TCP Windows远程桌面 63389 TCP SFTP 60022 TCP FTP 60021 TCP VNC 5900 TCP Windows远程桌面网关 44300 TCP 您可以使用标准...
自建虚拟化桌面架构迁移至DDH
本教程针对自建虚拟化桌面架构迁移至专有宿主机DDH（Dedicated Host），以及有虚拟化桌面架构需求的客户，利用云上灵活性、可扩展性等优势，构建云上高可靠、高性能、高安全的远程桌面服务。方案优势 满足客户虚拟桌面基础架构VDI（Virtual...
如何解决网站服务被入侵Webshell文件
对服务器进行 安全加固，例如关闭远程桌面功能、定期更换密码、禁止使用最高权限用户运行程序、使用HTTPS 加密协议等。加强权限管理，对敏感目录进行权限设置，限制上传目录和脚本的执行权限，不允许配置执行权限等。安装 Webshell检测工具...
通过堡垒机访问主机（Windows）
通过堡垒机访问主机 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入<云盾堡垒机运维地址>:63389，并单击 连接。在 远程桌面连接 提示框中，单击 是。输入云盾堡垒机的用户名和密码，单击 登录。可选：如果RAM用户开启了MFA二...
创建Windows实例后重新启动实例失败
问题描述 创建Windows实例成功并且重启实例后，使用VNC远程登录实例时，系统界面...若无法确定系统初始化的状态，则可以通过测试实例的远程桌面TCP端口（3389端口）的连通性，若该连通性正常，则可以进行重启实例的操作。适用于 云服务器ECS
远程登录Windows实例提示“您的凭据不工作”如何处理...
问题描述 使用远程桌面访问Windows系统的ECS实例时，出现 您的凭据不工作 错误。可能原因 出现该问题可能有以下原因：原因1：如果使用VNC可以正常登录ECS实例，可能是Windows操作系统内开启了密码保护共享功能。您可以通过关闭密码保护共享...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
远程连接方式概述
远程桌面连接（MSTSC）等客户端工具 具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。远程连接方式对比 Workbench、VNC和其他第三方客户端工具对比如下表所示。对比项目 Workbench VNC 第三方客户端工具 实例开启SSH等服务 必需 可选，因此可以...
Mac系统运维
RDP协议运维 以远程桌面连接App为例：打开远程桌面连接App。输入云堡垒机的IP和端口。堡垒机默认端口号为：63389。单击 连接。在 是否仍要连接此计算机？对话框中单击 连接，进入云堡垒机登录页面，输入：云堡垒机的用户名和密码。说明 ...
Mac系统运维
RDP协议运维 以远程桌面连接App为例：打开远程桌面连接App。输入云堡垒机的IP和端口。堡垒机默认端口号为：63389。单击 连接。在 是否仍要连接此计算机？对话框中单击 连接，进入云堡垒机登录页面，输入：云堡垒机的用户名和密码。说明 ...
微软许可证与软件保障
如果您需要两个以上的远程连接，或者需要将这些远程连接用于管理以外的用途，则需要引入额外的远程桌面服务的客户端访问许可证（Remote Desktop Services CAL）。您可以在创建ECS实例时选择合适的Windows Server镜像或者数据库类型，创建...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
检查Windows系统的3389端口是否开放 使用远程桌面连接RDP服务，可以方便地管理和操作Windows实例，若您未开启远程桌面连接RDP服务，则无法进行远程桌面连接。具体操作，请参见 Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。检查virtio驱动的...
术语介绍
默认链接协议规则如下表：运维协议 端口号 四层协议 SSH 60022 TCP Windows远程桌面 63389 TCP SFTP 60022 TCP 您可以使用标准协议客户端（如 Xshell、SecureCRT、PuTTY、及Windows 远程桌面客户端等工具）直接连接规则表中的端口号，并...
计费方式
多个会话使用远程桌面进行复杂图形操作、多个会话打开远程桌面浏览器观看视频等行为可能会造成服务负载过高，触发堡垒机服务过载保护机制，堡垒机将根据实时负载情况拒绝新建会话连接，或中断一些在线会话。如果有此类情况发生，可在业务低...
通过阿里云客户端管理ECS实例
其中按实例名称可以模糊搜索 ⑤：ECS实例操作菜单 实例连接类操作 实例启停、释放类操作 添加实例释放保护（仅按量付费实例支持）查看实例的监控信息、安全组和实例详情 远程连接ECS实例 通过远程桌面连接 您可以在阿里云客户端使用公网IP...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
说明 本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做...相关文档【推荐】远程桌面无法连接到Windows实例 适用于 云服务器ECS
修改服务器默认远程端口
说明 使用Mac远程桌面连接ECS实例仅支持默认的3389端口。修改Linux系统实例默认远程端口 本节以CentOS 6.8和CentOS 7.7为例介绍如何修改Linux系统实例默认远程端口。远程连接并登录到Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
日志和审计相关问题
远程桌面（RDP）运维会话（1024*768分辨率）一般每小时产生10 MB左右日志数据。审计录像页面无法访问，报错“无法访问此网站”提示相应超时，如何处理？云防火墙拦截了录像播放端口：9443。您可以通过配置云防火墙的访问策略放行9443端口...
如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志
打开事件查看器，选择Microsoft>Windows>TerminalServices-LocalSessionManager>Operational，记录了用户远程桌面的访问日志，可以通过该日志定位远程登录的相关问题。单击开始，选择管理工具>服务器管理器>诊断>事件查看器>应用程序和服务...
诊断指标与诊断结果条目说明
{"Policy":"drop","Port":"3389","Service":"WIN-REMOTE-DESKTOP","Protocol":"TCP","Direction":"ingress"} 如果您需要通过远程桌面访问该实例，请为该实例安全组配置入方向允许远程桌面相关的规则。具体操作，请参见 添加安全组规则。...
网络域
当多个会话使用远程桌面进行复杂图形操作等行为时，可能会导致远程会话卡顿。如果有此类情况发生，请及时购买带宽扩展包。并发数限制说明，请参见 使用限制。升级代码扩展包指导，请参见 升配实例规格。HTTP和SOCKS5代理服务器 配置项 说明...
使用WinSCP连接服务器
如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。通过密钥对连接服务器 为待连接的Linux服务器创建密钥。具体操作，请参见 操作步骤。说明 如果您已为服务器创建密钥，可以忽略本...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
说明 如果您需要使用 远程桌面(RDP)连接Linux实例，需要在实例上安装RDP服务（例如 xrdp）和图形化界面。关于如何安装图形化界面，请参见 如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面。端口 连接协议为 终端连接(SSH)时，默认端口为22。如果您...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
说明 如果您需要使用 远程桌面(RDP)连接Linux实例，需要在实例上安装RDP服务（例如 xrdp）和图形化界面。关于如何安装图形化界面，请参见 如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面。端口 连接协议为 终端连接(SSH)时，默认端口为22。如果您...
ECS实例感染木马病毒后的解决方法
修改远程登录端口，具体步骤请参见 如何查看和修改Windows实例远程桌面的默认端口。开启防火墙限制允许登录的IP地址，只开放特定的服务端口，具体步骤请参见 如何配置Windows实例远程连接的防火墙。说明：建议对FTP、数据库等这些不需要对...
诊断项与诊断结果说明
开启3389端口允许远程桌面连接的方法，请参见 Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。磁盘容量检查 检查系统C盘容量是否小于1 GB。检查该实例系统盘（C盘）的可用空间。如果可用空间小于1 GB，可能会导致系统运行缓慢，甚至实例无法启动...
什么是MFA
如果您使用虚拟机或远程桌面连接，可能也无法使用。只有以下浏览器版本支持 Web Authentication协议，因此您只能在这些浏览器中使用U2F安全密钥：Google Chrome 67及以上版本 Opera 54及以上版本 Mozilla Firefox 60及以上版本 说明 对于...
创建应用
远程桌面软件。游戏软件。创建应用 登录 无影云应用 控制台。在左侧导航栏中，单击 应用。在 应用 页面，单击 创建应用。说明 如为首次使用，则在 应用 页面的分步骤向导中单击 开始创建。在 创建应用 面板上，设置以下参数，并单击 确定。...
阿里云托管实例
说明 远程桌面连接 支持直接将脚本文件复制到服务器。如果您的网络环境有其他限制，导致不能直接复制，也可以通过FTP等其他软件上传脚本。右键单击安装脚本，单击 使用PowerShell运行，开始安装 云助手Agent。服务器 通过代理服务器才能...
通过阿里云客户端管理轻量应用服务器
找到待连接的实例，在 操作 列中选择 操作>启动远程桌面.依次配置轻量应用服务器信息。计算机：默认为 轻量应用服务器的公网IP地址:端口号，其中端口号默认为3389，支持修改。用户名：默认为Administrator，可配置默认值。单击 连接。...
常用端口
3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows Server Remote Desktop Services（远程桌面服务）端口，可以通过这个端口使用软件连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。8080 代理端口 与80端口类似，...
在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Windows）
连接方式 操作指引 Workbench 通过密码或密钥认证登录Windows实例 VNC 通过密码认证登录Windows实例 在远程桌面中，访问 NVIDIA驱动程序下载 地址。说明 关于安装和配置NVIDIA驱动程序的更多信息，请参见 NVIDIA Driver Installation ...
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