使用限制
流量限制 每月标准流量限制：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 标准流量消耗完将导致网站无法访问。您可以根据网站的实际流量消耗，选择如下解决方案：说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计，可统计的流量数据即为站点...
升级注意事项
升级影响 升级中影响 云虚拟主机独享版和轻云服务器会自动进行重启操作，一般需要5分钟~10分钟，在此期间网站将无法访问。升级后影响 影响备案 用于经营性ICP网站的云虚拟主机必须重新备案，其他业务类型主机则不需要备案。重要 云虚拟主机...
RDS术语
F G 高可用系列 高可用系列实例有一个备实例，主实例的数据会通过半同步的方式同步到备实例，当主实例出现故障无法访问时，会自动切换到备用实例。更多信息，请参见 高可用系列。H 回收站 部分RDS实例在过期或释放后，会进入回收站。您可以...
常见问题
因为我们是公司网络，所以有proxy和防火墙，不知道这个是否会影响访问云效？回复：如果你们能正常访问百度，就可以直接访问云效；但云效可能需要与咱们内部的资源互通，比如代码、部署机器，需要我们可以访问你们的资源，为了更好的保证...
开启HTTPS加密访问
说明 您需要选择之前在阿里云云盾SSL证书服务里申请或者上传的证书，云虚拟主机会将证书提取到服务器进行部署。云盾证书包括免费证书和收费证书两种类型，具体说明如下：证书类型 申请入口 说明 免费证书 免费证书申请入口 每个实名认证的...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
背景信息 为了提高云虚拟主机上的网站安全性，防止恶意IP地址访问网站、防止非法盗链和恶意采集网站资源的情况造成资源占用、访问延迟或网站无法访问等问题，您可以设置网站的指定访问权限。不同类型云虚拟主机采用不同屏蔽IP地址的方法，...
创建云电脑
精品带宽自动续费 如果选择 按固定带宽计费（包年包月），您可以为精品带宽开启自动续费，开启后能有效避免因公网带宽到期而造成无法通过云电脑访问互联网的问题。如果为精品带宽开启了自动续费，为避免资源浪费，建议您及时为云电脑也开启...
已支持阿里云App移动控制台的云产品
云数据库 Memcahe 数据管理 DMS 云数据库 HBase 版 时序数据库 TSDB API Explorer VPN 网关 IPv6 转换服务 操作审计 全球加速 文件存储 NAS 短信服务 域名注册 域名管理 商标服务 云解析 DNS 云虚拟主机 网站备案 云安全中心 访问控制 ...
云服务器ECS安全性
云产品API调用使用实例角色而不是AK 一般情况下，ECS实例的应用程序是通过阿里云账号或者RAM用户的AccessKey访问阿里云各产品的API。为了满足调用需求，需要直接把AccessKey固化在实例中，例如写在配置文件中。但是这种方式权限过高，存在...
服务条款
您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使阿里云提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，...
检测响应常见问题
如果您发现当前IP无法远程连接（SSH、RDP）云上服务器，您可以在安全管控管理控制台将登录IP加入到服务器白名单，防止其访问服务器时被拦截。参照以下步骤，将登录IP地址添加到服务器白名单：登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需...
云市场镜像部署Java Web环境
云市场镜像包含已集成Java运行环境、Web服务器和数据库的镜像。使用此类镜像部署Java Web服务器可即装即用，省去安装配置服务器的过程。本教程介绍如何在ECS实例上使用云市场镜像部署Java Web环境。前提条件 已注册阿里云账号。如还未注册...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
云呼叫中心服务协议
您理解并确认，受技术所限，阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云的整体安全防护或安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全、如技术迭代或服务设备更新后的服务可能不能在任何时候适配您的应用或软件），但阿里云承诺将不断...
云AP服务条款
您理解并确认，受技术所限，阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云的整体安全防护或安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全、如技术迭代或服务设备更新后的服务可能不能在任何时候适配您的应用或软件），但阿里云承诺将不断...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
您理解并确认，受技术所限，阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云的整体安全防护或安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但阿里云承诺将不断提升服务质量及服务水平，为您提供更加优质的服务。据此，您同意：如果阿里...
云虚拟主机控制台功能指引
例如，排查网站无法访问、域名配置等问题。使用自助诊断功能 访问控制 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。说明 ...
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
设置域名CNAME记录解析
开启临时域名CNAME解析功能可以躲避部分DDoS攻击，但无法保证网站访问不受影响。建议您升级到独立IP的独享云虚拟主机，更多信息，请参见 升级云虚拟主机。阿里云注册域名设置CNAME记录解析（增强版共享主机）登录 云虚拟主机管理页面。找到...
变更数据库
警告 变更数据库后，未按新版数据库信息配置网站程序中的数据库字符串时，会导致网站无法访问。如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码，请谨慎执行本操作，或者咨询您的网站程序开发人员。操作步骤 Linux操作系统和Windows操作系统云...
新建云计算资源
支持新建多种类型的数据源，为使用 企业数据智能平台 做数据支撑。本文介绍如何新建云计算资源。...重要 删除云计算资源将造成数据无法访问，导致该云计算资源中存储的已授权物理表、标签、数据服务API等无法使用或加工任务异常，请谨慎操作。
连接通道配置
通过代理通道连接 无通道（离线部署）阿里云ECS ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 阿里云ACK ✔️ ✔️ 通用主机（Linux）✔️ ✔️ ✔️ 直连阿里公有云 该通道针对在阿里公有云上的交付场景，需正确配置部署环境所在的地域和VPC，否则会因无法访问到...
安全组管控
在企业专网环境下，由于云电脑默认拒绝所有入方向的访问，云电脑A和云电脑B之间无法互相访问。您可以在策略A和策略B中添加以下入方向规则，实现云电脑A和云电脑B的网络互通：在策略A中添加允许云电脑B访问的入方向规则。示例如下：规则方向...
云虚拟主机无法删除文件
站点重启过程中，网站无法访问，请避开业务高峰期执行此操作。如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止...
云虚拟主机数据库概述
阿里云根据您购买主机的网站运行环境为您的云虚拟主机预装了数据库，您可以在主机管理控制台执行各功能操作，也可以对数据库中的数据进行相应的维护。云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本...
修改数据库密码后无法访问Discuz！论坛
当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...
OAuth应用概览
acs/cloudgame：用于访问云游戏平台（Cloud Gaming Platform）。acs/aiccs：用于访问智能联络中心。acs/cloudesl：阿里云价签服务API。acs/alimt：机器翻译服务的访问权限。令牌 OAuth 2.0服务可以给应用下发代表登录用户的令牌。身份令牌...
云SSO地域说明
当您在非目录所在的地域访问云SSO、创建和更新云SSO用户信息或其他相关配置时，会发生跨地域的API调用，您录入的用户信息数据将会被跨地域传输到您选择的目录所在的地域进行存储。而当云SSO用户发起登录时，输入的用户名、密码、虚拟MFA...
查看云应用和用户行为统计数据
当前云应用访问用户总数 当前在访问云应用的用户总数。单日数据 会话 累计使用会话数量 在选中的日期内，有用户连接过的会话数量。累计会话服务时长 在选中的日期内，所有使用过的每个会话的时长总和。每个会话的时长为会话建立连接时间点...
功能发布记录
通过使用自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、站点无法访问等问题。使用自助诊断功能 主机控制台支持自定义监控报警功能 部分Linux操作系统独享云虚拟主机为您提供了自定义设置监控报警的...
创建服务关联角色并授权云安全中心访问云资源
创建服务关联角色并授权云安全中心访问云资源。接口说明 关于服务关联角色的更多信息，请参见 服务关联角色。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例...
增加云虚拟主机的数据库空间
使用云虚拟主机搭建网站后，如果主机预装的数据库空间无法满足当前业务需要，您可以额外购买数据库空间，保证网站访问不受影响。背景信息 在售的云虚拟主机均支持额外购买数据库空间，本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。如需...
欠费说明
包年包月集群 时间 集群状态 恢复办法 到期 集群停机锁定，无法访问。为到期的集群手动续费。详情请参见 续费说明。停机锁定后7天 集群的资源被释放，存储数据不再保留。资源与数据无法恢复。按量付费集群 未开通延期免停 时间 集群状态 ...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
欠费与退订
实例到期3～7天 通过短信方式提醒释放风险，实例已经无法访问，可以通过阿里云控制台完成续费操作。实例的续费操作，可以通过阿里云控制台进行完成，操作方式参考 续费与升配。实例释放 实例到期7天（168小时）之后仍无续费动作，实例将被...
云防火墙常见问题
云防火墙是否支持对高速通道（专线VBR）和云企业网的访问控制？互联网边界防火墙是否支持防护访问公网VPN的流量？VPC边界防火墙是否支持防护通过IPsec-VPN访问VPC的流量？哪些流量会占用云防火墙的防护带宽？与其他云产品的关系 云防火墙在...
云SSO海外访问加速
由于云SSO的目录数据是地域化存储的，如果您的云SSO目录所在地域为中国内地地域（目前只有华东2（上海）地域），您的目标用户在中国内地以外的地域访问云SSO，或您的身份提供商（IdP）部署在中国内地以外的地域，SCIM同步需要从IdP传输数据...
企业上云安全实践
应用程序账号：只需要通过OpenAPI访问云资源，创建访问密钥即可。员工账号：只需要通过控制台操作云资源，设置登录密码即可。详情请参见 创建RAM用户。创建用户并进行分组 当云账号下有多个RAM用户时，可以通过创建用户组对职责相同的RAM...
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