FAQs
重要 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；DNS切换同步时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL缓存设置以及网络环境不同，所以全网生效时间...
数字人视频合成开发指南
数字人视频合成服务（包括3D数字人视频合成和2D数字人视频合成）提供根据指定文本让数字人进行文本播报，平台会基于数字人播报的文本智能同步驱动数字人做出相应的嘴型、表情和动作，同时将渲染的数字人画面合成指定格式的视频文件。...
获取故障通知预览
UPDATE：故障更新 PROBLEM_UPGRADE：故障升级 PROBLEM_DEGRADE：故障降级 PROBLEM_RECOVER：故障恢复 PROBLEM_REISSUE：故障补发 PROBLEM_CANCEL：故障取消 problemLevel String Body 否 P2 故障等级 effectServiceIds Array of Long Body ...
主备切换
若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Tair 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换？实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例...
主备切换
若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Redis 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和处理建议等。为什么会触发主备切换？实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例...
数字人流媒体开发指南
} } 以上就是一个典型的客户端-服务端架构产品使用数字人流媒体服务的整体链路，关于播报数字人、互动数字人等具体数字人流媒体服务的接入可参考下方详细的接入指南：3D播报数字人接入指南 3D互动数字人接入指南 3D推流数字人接入指南 2D...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
开启证书托管后，我需要做什么？
开启证书托管后，在旧证书到期前30天（自然日），数字证书管理服务会为您自动申请新的证书。为了确保新证书顺利签发投入使用，您需要配合CA中心进行资质认证，并为新证书选择合适的部署方式。本文介绍开启证书托管后，您需要进行的具体操作...
部署SSL证书到阿里云产品
SSL证书签发完成后，您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品，为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...
上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错
问题描述 申请数字证书时，选择上传CSR文件后，出现“审核失败 – 主域名不能为空”报错。问题原因 在创建CSR文件时，没有正确填写Common Name字段。解决方案 重新制作并上传CSR文件，确认正确填写Common Name字段。说明 Common Name字段...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
数字人流媒体服务WebSDK
aliyun-avatar-sdk，数字人开放平台推出的适用于Web浏览器的数字人流媒体服务SDK。当您调用服务端OpenAPI StartInstance接口获取RTC和IM参数信息后，可以在Web端搭建本地SDK，实现数字人拉流和双工对话。aliyun-avatar-sdk通过 阿里云音...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
EDAS直播公告
企业级分布式应用服务EDAS 3.0重磅发布 安利的企业微服务架构转型之路 云途时代数字化转型实践 EDAS 3.0核心功能演示 2020-05-15 微服务治理实践之金丝雀发布 应用的有些故障是因为发布直接或间接引起的，因此提升发布的质量，减少错误的...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
故障升级
新增故障 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...
通用WebSocket接入指南
本文档向您介绍如何对接虚拟数字人开放平台的通用WebSocket服务，适用于互动数字人这类需要通过WebSocket来持续传输语音流数据的产品服务。建立WebSocket连接 开发者可以通过js、java、python等支持标准websocket协议的语言作为WebSocket...
接入演练应用
重要 在已部署故障演练探针的机器上，修改JVM启动参数并重启，应用会自动识别并生效，无需重新部署故障演练探针。启动应用。登录 AHAS控制台，在左侧导航栏选择 故障演练>概览。在左侧导航栏单击 探针管理，然后单击右上角的 接入探针。在 ...
从TR专线迁移至ECR专线访问云资源
步骤二：为物理专线2创建并开始故障演练任务 您需要为VBR2所在的物理专线2创建并开始故障演练任务，将物理专线2和VBR2通过模拟故障进行状态中断。具体操作，请参见 创建故障演练任务 和 开始故障演练任务。步骤三：删除VBR2与TR的关联转发 ...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
域名未通过安全审核并出现“无法申请免费DV证书”提示
问题描述 申请免费DV型数字证书的订单审核失败并收到以下提示。该域名未通过CA安全审核，无法申请免费DV证书。请尝试使用其他域名，或选择收费证书产品。问题原因 域名中包含敏感词汇，关于审核域名中涉及的敏感词汇，请参见 更多信息。...
QueryVideoTaskInfo-查询视频合成任务列表
支持根据数字人类型、状态、标题进行筛选。已过期和已取消任务不支持查询。接口说明 支持根据数字人类型、状态、标题进行筛选。已过期和已取消任务不支持查询。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行...
数字人流媒体服务AndroidSDK
数字人开放平台推出的适用于Android数字人流媒体服务SDK。当您调用服务端OpenAPI StartInstance 接口获取RTC和IM参数信息后，可以在Android搭建App，实现数字人拉流和双工对话。AliyunAvatarSDK通过 阿里云音视频通信服务（阿里云RTC）提供...
GetVideoTaskInfo-查询视频合成任务详情
同时支持3D数字人和2D数字人的视频合成任务详情查询。接口说明 根据在成功提交视频合成任务之后获取到的 TaskUuid 可以通过该接口查询视频合成任务状态，由于视频合成任务是离线运行，所以任务执行时间不定，可能需要调用方能够定时调用改...
创建DDH
长度为2～128个字符，必须以大小写字母或中文开头，可包含数字、半角句号（.）、下划线（_）、半角冒号（:）或短划线（-）。DDH-test 购买数量 根据实际需求，选择购买DDH的数量。1 其他设置 仅部分宿主机规格支持以下功能，请以具体界面...
QueryAvatar-查询数字人资产详情
根据数字人code查询数字人资产详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
冷备操作手册
在后续运行中，如一体机发生硬件故障，本文档描述如何一键替换主机，快速恢复现场业务。一 支持声明 冷备支持机型 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、...
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
添加摄像头
单击离线诊断后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。运维告警 单击运维告警，系统跳转到该设备的运维告警页面，您可以查看运维告警信息。更多信息，请参见 运维告警。系统事件 单击系统事件，系统跳转到该设备...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
解决方案：清理浏览器缓存后再尝试访问您的网站 检查SSL证书是否与域名匹配 方式一：通过数字证书管理服务控制台查看 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 SSL证书 页面，定位到您部署的证书，检查证书的域名...
创建专有宿主机
长度为2～128个字符，必须以大小写字母或中文开头，可包含数字、半角句号（.）、下划线（_）、半角冒号（:）或短划线（-）。DDH-test 购买数量 根据实际需求，选择购买DDH的数量。1 标签 标签由区分大小写的键值对组成。如需分组管理DDH，...
CancelVideoTask-取消视频合成任务
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 avatar:CancelVideoTask Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 TenantId long 是 租户 ID，从虚拟数字人开放平台中获取的 TenantId xxxxx App object 是 应用开发者信息...
域名授权验证配置推送失败
问题原因 没有完成域名授权验证配置。解决方法 确认您的域名被托管在阿里云的云解析服务中。说明 如果您的域名是托管在其他域名解析服务商处，证书服务无法完成域名授权验证配置推送。登录 阿里云域名管理系统。选择您需要配置的域名，单击...
1.1.6版本
新功能发布 数字工厂 1）主数据功能 可自定义查询属性 增加元数据定义复制功能 增加系统管理员主数据清理功能 2）边缘数据集成 增加脚本智能提示和补全功能 增加日期类函数 3）增加工业应用集成页面和所属权限的层级关系声明和角色授权功能...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
API错误与原因映射
本文为您介绍API错误与原因映射。Code Message 描述 建议 isv.INVALID_PARAMETERS partnerInfo can not be null partnerInfo参数未定义 建议定义partnerInfo参数 outId over length than 255 bytes outId长度大于255字节 建议修改outId，...
变更管理
运维事件中心是阿里云提供的云上变更管理服务，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...
接入ARMS监控
故障演练时通过接入应用实时监控服务ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）可以对演练过程的指标进行监控，包含JVM内存、JVM线程数、JVMGC相关、网络出入口流量、磁盘、CPU等指标。本文介绍如何在故障演练中接入ARMS并监控演练...
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