短信签名FAQ
中性签名是什么意思？中性签名是指没有具体业务指向的签名，目前运营商管控逐步严格，不支持中性签名。建议您替换签名进行发送。更多签名规范请参见 短信签名规范。短信签名过期会有通知吗？不会通知，但授权委托书过期会影响您申请新的...
资源管理
2.目前和云联络中心合作的第三方伙伴提供的号码类型：400号码，普通固话，95电话，虚拟手机号码，国际电话号码。二、供应商如何更新协议 1.点击供应商门户-资源管理，点击 更新服务协议，填写相关信息，上传服务协议信息。2.服务协议信息...
Android客户端接入
发送短信验证码/*发送短信验证码*@param countryCode 国际电话区号，目前仅作为保留字段，当前版本只支持86（即中国大陆的电话号码）*@param phoneNumber 手机号*@param callback 获取验证码监听回调*@param timeoutMills 接口超时时间...
什么是ISP经营许可证？
ISP经营许可证是第一类增资电信业务经营许可证，经营业务为互联网接入服务业务。审批机构：工信部（省网证由省通信管理局审批）审核时间：90个工作日 年检...用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入互联网。
号码百科使用FAQ
unknown是什么意思？未启用、未开卡、挂失，返回什么？功能性停机是什么意思？什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包...
什么是智能接入网关
什么是云连接网 云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）阿里云云上跨地域网络 什么是云企业网 专有网络VPC（Virtual Private Cloud）阿里云云上私有网络 什么是专有网络 技术架构 智能接入网关基于阿里云云原生SD-WAN架构，与传统SD-WAN...
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽 什么是云企业网
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽 什么是云企业网
能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）或者办公电话（需开通才可使用）。如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则...
什么是VPC NAT网关
VPC NAT网关能够为VPC内的ECS实例提供私网地址转换服务，使多个ECS实例可以通过中转私网地址（即NAT IP地址）访问您的本地数据中心IDC或其他VPC。ECS实例也可以通过使用VPC NAT网关的中转私网地址...相关产品 什么是专有网络 什么是云企业网
钉钉电话功能无法使用怎么办？
概述 本文介绍钉钉电话功能无法使用排查方法。详细信息 如果突然无法使用钉钉的电话功能，请按以下方式排查：1、办公电话无法使用，建议找管理员确认余额是否充足；2、电话会议无法使用，需3人或以上（包括自己）才可发起；3、若是网络电话...
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（公安部...
2005年06月02日 来源：公安部（1997年12月11日国务院批准1997年12月30日公安部发布）第一章 总则 第一条 为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华...
安全警示-发布违法不良信息，影响社会秩序
法律适用 根据《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第六条，计算机信息网络直接进行国际联网，必须使用邮电部国家公用电信网提供的国际出入口信道。任何单位和个人不得自行建立或者使用其他信道进行国际联网。处理结果 经判定，该域名...
语音号码FAQ
提示“号码拨打的次数限制”是什么意思？针对同一个被叫号码有相关频次限制，超过这个频次就会触发流控限制。语音通知和语音验证码：同一个模板或语音文件，同一个被叫。流控规则：1次/分钟、5次/小时、20次/24小时。流控规则计时从第一次...
新用户须知
2、智能外呼机器人的并发是什么意思？两种收费模式又该如何选择？1）并发的含义：外呼机器人可以同时处理的外呼任务数量；可以理解为智能外呼机器人相当于话机，并发相当于多少人同时进行拨打电话。2）两种不同收费模式如何选择：并发包月...
短信发送FAQ
发送短信失败提示内容关键字拦截，什么意思？短信签名不支持含义模糊品牌指向不明的中性签名和全数字签名。更多规范详情请参见 短信签名规范。内容关键字拦截，是运营商根据短信中有潜在风险或者高投诉的内容关键字进行自动拦截。不同运营...
语音识别FAQ
语音识别的返回结果JSON中endtime=-1是什么意思？计费类 录音文件识别极速版不支持试用吗？功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？如果是vad断句情况下，实时转写的vad断句依赖对音频中静音数据的判断，如果上游不发送静音...
基本概念
码率控制方法 码率控制是指视频编码中决定输出码率的过程，常用的码率控制方法有：VBR（Variable Bitrate）：动态比特率，也就是没有固定的比特率，音视频压缩软件在压缩时根据音视频数据的复杂程度即时确定使用什么比特率，这是以质量为...
接入点地址
更多信息，请参见 什么是加速上云连接服务。说明 更多信息，请咨询边缘网络加速运营人员新塘（联系电话：15301582966，邮箱地址：lidong.old@alibaba-inc.com）。省级行政区 接入点城市 接入机房详细地址 北京 北京 北京市丰台区大红门皓宽...
商标信息填写FAQ
说明 根据实际商标内容如实填写商标说明，可提高商标局在通过商标网公示商标申请信息的准确性。如您使用自动生成商标图样，则商标说明将由系统同时生成，无需您手动填写。商标由中文阿里云、英文aliyun.com组成，无特殊含义。图形商标 商标...
通过API使用语音通知/语音验证码
语音服务的呼叫频次每小时5次，每天20次是什么意思？语音验证码，如果用户接电话后一直不挂，持续多久会停止播报？语音通知模板，语音验证码审核需要多久？可以删除语音服务的语音文件吗？可以删除文本转语音的模板吗？可以删除语音验证码...
通过控制台使用语音通知/语音验证码
语音服务的呼叫频次每小时5次，每天20次是什么意思？语音验证码，如果用户接电话后一直不挂，持续多久会停止播报？语音通知模板，语音验证码审核需要多久？可以删除语音服务的语音文件吗？可以删除文本转语音的模板吗？可以删除语音验证码...
常见问题
本文汇总云企业网产品的常见问题。常见问题快捷链接 问题分类 快捷链接 基本问题 云企业网支持同地域跨账号VPC实例互通么？云企业网支持同账号跨地域VPC实例互通么？一个地域只能创建一个转发路由器实例么？云企业网与（高速通道）VBR上连...
常见报错类问题
即呼入必须绑定一个IVR）号码绑定IVR流程参考：https://help.aliyun.com/document_detail/442611.html#section-3u3-wta-5be 13.电话呼入被动/自动挂机，系统显示挂断原因为IVR放弃是什么意思 解决方案：可能是号码绑定的IVR没有设置转人工...
基本概念
顶级域名、二级域名与三级域名 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）负责管理和协调国际互联网络域名系统。根据ICANN的定义，一个完整的域名至少有两个部分，各部分之间用“.”来分隔，最后一个“.”的右边部分称为顶级域名，也称为一级...
公共云基础服务说明书
3.服务SLA 电话/官网在线咨询/工单支持响应时间如下表：支持子项 支持时间/响应时间 电话支持 400-80-13260 7×24小时电话支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）云产品技术工单支持 7×24小时工单支持 ...
申请企业资质
提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？提交的资质能否修改？提交资质审核提示“经核实目前暂无资源对接该业务暂不支持接入”？提交资质审核要求更改场景但是...
佣金政策常见问题
取消行业限制是什么意思？A8：会打开公海沉默客户，允许伙伴关联或商机报备，另外允许发展政府类新客户，不再有行业限制，具体以后续APS发布的客户管理规则为准；Q9：七大件增长激励的计算规则与FY25有什么变化？A9：以2025财年客户在阿里...
常见问题
MQC中APP兼容性测试的1台次10分钟测试时间能测多少内容 进行远程调试时通过安装和安装（免重签名）这两种安装方式安装引用的区别 国际站移动测试网络说明 关于移动测试测试类型和价格的说明 关于移动测试iOS包为什么要用Debug包的说明 上传...
2023/01/17 更新日志
三、系统短信支持国际电话号码 本次更新我们增加了国际手机号关联系统用户的能力，意味着您的海外员工也可以通过绑定手机号自行激活后台账号，并绑定自己的多重身份验证的能力。您可以通过修改手机号或在激活邮件的激活链接打开注册页面，...
语音通知/语音验证码FAQ
语音服务的呼叫频次每小时5次，每天20次是什么意思？同一个 资质信息+号码用途 下对同一个被叫进行流控限制：1次/分钟、5次/小时、20次/24小时（流控规则计时从第一次正常外呼开始），超过这个频次就会触发流控限制。外呼会直接失败。语音...
专线连接类
边界路由器的阿里云侧IP和客户侧IP是什么意思？如何测试线路是否接好？本地数据中心如何访问VPC内的OSS内网域名？物理专线施工后，本地数据中心无法访问云上ECS，如何解决？本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？带宽不符合预期，...
常见通话类问题
7.呼入响铃一下，坐席自动掉线了，一般是什么原因 坐席自动掉线这种一般是坐席所在的职场网络有波动，导致sip连接断开，坐席掉线了。8.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音 请参考该文档进行排查：...
iOS客户端接入
发送短信验证码/*发送短信验证码*@param timeout 接口超时时间（单位：s）*@param countryCode 国际电话区号，目前仅作为保留字段，当前版本只支持86（即中国大陆的电话号码）*@param phoneNumber 手机号*@param complete 接口调用结果回调...
概述
安全服务帮助您解决Web应用防火墙使用...是 需要外包专业人员协助进行安全产品服务运营的用户、企业级用户、国际用户 企业专属钉钉群、电话会议、邮件等 在WAF产品托管服务售卖页购买。说明 关于钉钉聊天应用，请参见 阿里云钉钉官网首页。
iOS端移动推送是否支持 VoIP Push？
VoIP(Voice over Internet Protocol)App 的业务场景：通过网络传输语音、视频和数据等业务，如虚拟电话、电话视频会议等。由于 VoIP App 对网络强依赖，一般需要维护到服务器的长连，复杂且消耗大；因此可通过 VoIP 推送唤醒 App。苹果官方...
注册域名时如何填写域名信息
联系人的联系电话和电子邮箱需真实有效，以便能及时联系和正常接收域名业务相关邮件。当域名属于个人所有时，域名管理联系人和域名持有者可以是同一个人。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
网络FAQ
什么是CIDR？如何表示子网掩码？如何划分子网？网络类型问题 ECS实例是否均支持经典网络及专有网络配置？ECS实例的网络类型能否进行变更？限额问题 如何查看资源的限额？不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？ECS实例跨地域...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁机构。根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易...
物流行业：跨越速运
赋能业务自助分析 在接入 Quick BI 之前，大数据平台每天都会接到业务电话，询问为什么报表没有上线，为什么需求积压等。接入 Quick BI 后，凭借产品易用的特性，在集团各业务线实现了业务分析自助化的运作模式，业务可以自行通过产品探索...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您