容器镜像仓库构建服务失败问题排查
此时，您可以参见以下方法解决问题：建议您将国外云厂商的镜像上传到容器镜像服务，构建时直接使用容器镜像服务的镜像。您可以使用海外构建能力。问题现象二：ACR个人版实例拉取阿里云VPC域名镜像失败。解决方法：个人版实例请使用公网域名...
Hive服务异常排查及处理
解决方案：排查是否有应用层（例如flink作业等）持续调用hive cli，可以关闭持续调用hive cli的应用作业来解决问题。如果没有发现异常应用，可以调整内存及 hive.server2.thrift.max.worker.threads 参数。关于调整内存的具体操作，请参见 ...
应用场景
App开发者可通过移动用户反馈查询App使用终端的背景信息，包括手机型号、操作系统、应用版本号等，以便高效定位、解决问题，有助于提升用户满意度和品牌声誉。提供业务咨询 App开发者通过集成移动用户反馈SDK提供业务咨询渠道；App使用者对...
专家一对一服务
当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时，您可以采用专家协助自助服务（在线网页、钉钉客户端）或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助...
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
说明 如果按照以下解决方案依然无法解决问题，请联系阿里云技术支持工程师解决。WebGL 2.0未打开时的解决方案 首先确保电脑有独立显卡，并且Chrome是最新版本，然后打开 webglreport.com/?v=2 ，如果提示WebGL 2.0未开启，则需要在浏览器...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
导入与导出
解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持...
离线包简介
通过使用离线包，可以解决该问题，同时保留 H5 的优点。离线包 是将包括 HTML、JavaScript、CSS 等页面内静态资源打包到一个压缩包内。预先下载该离线包到本地，然后通过客户端打开，直接从本地加载离线包，从而最大程度地摆脱网络环境对 H...
访问CDN加速的OSS资源时速度很慢
如果还是无法解决问题，请通过分析CDN离线日志或实时日志，进行问题定位并解决。离线日志下载，请参见 离线日志下载。实时日志介绍，请参见 实时日志概述。相关文档 阿里云对象存储OSS上传或下载文件时速度很慢 适用于 对象存储OSS CDN
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
截图常见问题
如上述方法无法解决问题，请您提供区域+RequestId联系阿里云排查。提交M3U8文件同步截图失败 M3U8文件同步截图必须保证M3U8索引中的TS路径与M3U8在相同的路径下，异步无要求。提交单张截图失败，指定时间超过视频时长 错误码：...
重启实例
实例存储空间满导致升级空间无法成功，可通过重启实例自动释放 TempDB 解决问题。部分实例内核小版本过老，存在一些已知问题。可通过重启实例临时缓解，后面再通过 升级内核小版本 解决。某些版本实例在高可用镜像模式下可能存在内存泄漏的...
CLB、ALB、微服务等如何做到上下线的时候流量无损？
本文介绍在使用 SAE 时，如何解决上下线流量有损的问题。说明 阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）支持 传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）和 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）。更多信息，请参见 负载均衡...
解决无法连接实例问题
ping<域名>telnet<域名><端口号>示例 如果失败的话，可以通过修改网卡配置文件来解决问题，具体步骤如下：修改对应的网卡配置文件。vi/etc/sysconfig/network-scripts/<网卡配置文件名>说明<网卡配置文件名>：ECS服务器使用的网卡，可以...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且...
错误码
如果排查后仍然无法解决问题，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因：传入的Task ID的格式不正确。解决方案：请检查Task ID格式是否为[t_数字]后，重新发起调用。DPN.TaskScheduler....
如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题
这些手段为修复线上问题提供了灵活多样的解决方式。开发者只需要正确接入、进行合理的配置，即可使用这些手段进行运维。使用场景 通过“开关”切换代码执行路径通过开关，可以将一些新开发的、或者是将稳定性不太确定的代码包起来。如果真...
某网约车公司车辆轨迹数据
解决方案 在原有的架构上引入了阿里云数据库，并将全量数据写到 云原生多模数据库 Lindorm 中，同时增量数据通过Kafka、Spark等实时同步到 云原生多模数据库 Lindorm，这样解决了客户线下数据库数据过大的问题。客户需要存储最近3年的数据...
线下系统调研问答汇总
本文总结了线下系统调研常见的问题和解决方案。IDC调研 连通性测试 请在工具服务器上运行如下命令，打印远端机器的日期来尝试连通性 sshpass-p '密码' ssh-p 端口 账号@ip地址 'date' 如果出现"host key changed"报错，则表示您需要远程...
云效客户声音
无论是敏捷研发，还是研发效能的各种方法论，其核心解决的问题是大型组织在研发过程中信息不对等、目标不清晰、沟通成本高等问题。我们引入精益敏捷思想，优化组织和制度，减少信息不对等和内耗，让研发人员不受干扰的投入到业务研发或者...
iOS 常见问题
控制台发布新版本离线包后，客户端不能正常加载到新的离线包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查。查看全量更新离线包的 RPC ...
持续架构优化
探索混合部署 为提升资源整体利用率，解决资源碎片问题并降低离线作业成本，将不同类型的在线、离线任务调度到相同资源上，通过调度和资源隔离等控制手段保障服务的能力称为在离线或离在线混部。两者区别在于是以在线业务为主还是以离线...
出错提示SourceServer.Offline迁移源已离线
本文主要介绍在使用SMC进行服务器或操作系统迁移时，迁移任务出错提示“SourceServer.Offline 迁移源已离线”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC进行服务器或操作系统迁移时，迁移任务出错提示“SourceServer.Offline ...
产品架构
产品文档 远程日志 远程日志服务提供远程手机日志拉取功能，解决移动App线上异常排查困难的问题。产品文档 移动推送 移动推送是提供给移动开发者的移动端消息推送服务，通过在App中集成推送功能，进行高效、精准、实时的消息推送，从而使...
本地调试优化
云效为用户提供的一定额度的免费构建...步骤二：本地调试 本地模拟环境，会在你失败的流水线步骤中停止，你可以查看所有的环境情况，并调试解决问题。如以下示例，流水线任务在“Java 构建”步骤执行失败，本地调试工具会进入该步骤构建环境。
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
互联网视频：SAE助力爱奇艺体育极速上云
监控能力不足：需要一个能够及时发现、定位问题的监控解决方案，有效监控线上微服务架构。SAE提供开箱即用的应用监控能力，无需自建监控系统，能够有效节省排查问题的时间，提升交付效率。解决方案 爱奇艺体育的方案逻辑图如下所示。SAE开...
Quick BI如何给故事线添加节点
问题描述 用户在使用故事线的时候，发现只有故事节点文案编辑，并没有增加节点按钮。问题原因 故事线节点就是图表组件。解决方案 增加图表组件就是增加可选故事线节点。适用于 Quick BI 故事线
镜像构建并且推送到镜像仓库
使用NAS进行缓存来构建镜像 如果您的Dockerfile中基础镜像很大，例如，使用了一些模型或者CUDA执行环境，每次构建都拉取基础镜像会影响构建速度并且还可能导致磁盘空间不足问题，此时您可以使用NAS来缓存基础镜像解决以上问题。流程介绍 ...
镜像构建并且推送到镜像仓库
使用NAS进行缓存来构建镜像 如果您的Dockerfile中基础镜像很大，例如，使用了一些模型或者CUDA执行环境，每次构建都拉取基础镜像会影响构建速度并且还可能导致磁盘空间不足问题，此时您可以使用NAS来缓存基础镜像解决以上问题。流程介绍 ...
通过命令行离线部署和升级插件
离线部署 离线部署解决的是全量插件部署问题，您可以将待部署的所有插件全量包含在特定结构中。离线部署允许批量上传，尤其在研发环境和测试环境网络隔离时，允许我们在跳板机或者其他机器与控制面互通执行操作。操作步骤如下：步骤一：...
微服务引擎的线上流量治理
本文介绍微服务引擎的线上流量治理的场景描述、解决问题、架构图及操作参考链接。场景描述 随着业务不断创新，微服务架构及数字化转型不断落地，在这个过程中大量企业采用了开源的组件构建微服务，例如Spring Cloud体系或Apache Dubbo等。...
常见问题
崩溃分析SDK和AlipaySDK有UTDID冲突 崩溃分析日志的上报时机 使用子账号登录控制台，提示没有权限 崩溃分析未上报，服务端没有查到上传日志 App启动后崩溃闪退，但相关信息未上报至控制台 阿里云专家测试服务能否复现App线上崩溃问题？...
iOS 常见问题
为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查：查看全量更新离线包的 RPC 返回...
Quick BI智能报表电脑端钉钉不显示报表故事线组件
问题描述 Quick BI智能报表电脑端钉钉不显示报表故事线组件。解决方案 Quick BI智能报表电报表故事线组件支持手机端；电脑端钉钉内核浏览器下暂不支持故事线。适用于 Quick BI智能报表
Quick BI故事线的图标颜色在不同仪表板展示不一致
概述 本文主要讲述Quick BI故事线的图标颜色在不同仪表板展示不一致的原因和解决方法。问题描述 我创建了故事线，不是同一个仪表盘，是两个仪表盘，但是故事线的颜色不一样的。问题原因 仪表板的主题和色系设置不一致。解决方案 1，设置...
传统国企：SAE助力传统大型国企云原生转型
SAE无缝集成的ARMS产品，具有白屏化应用监控和诊断能力，可用定位到慢SQL、慢方法、方法的调用堆栈、为线上问题的分析、排查、预警和解决，提供强有力支持，节省大量的排查时间。解决方案 贵州酒店集团解决方案逻辑图如下所示。贵州酒店...
应用中心FAQ
本文介绍使用Serverless应用中心部署应用过程中，可能遇到的问题及解决方案。环境运行状态异常 流水线构建阶段超时 代码提交后未触发流水线执行 多个环境关联同一个代码分支，代码提交后只有一个环境流水线执行 为什么每次应用中心的应用...
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