使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
API概览
ListProblemOperations 故障动态 集成配置 API 描述 CreateIntegrationConfig 创建集成配置 ConfirmIntegrationConfig 确认集成 DisableIntegrationConfig 禁用集成配置 EnableIntegrationConfig 启用集成配置 GetIntegrationConfig 获取...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
运行播放器Demo源码
Demo源码提供了播放器的常用功能示例，集成播放器SDK前，可以先运行Demo源码以了解和体验播放器SDK的功能。您也可以不单独集成SDK，直接集成完整的Demo源码来直接使用播放器...故障排除 遇到播放器相关问题可以参考 常见问题 进行排查解决。
如何使用Prometheus监控SNMP
首先，SNMP帮助运维人员收集网络上不同设备带宽使用量的信息，在进行故障排除的同时，更加快速找出网络性能趋势或问题。SNMP采集到的数据都是来自设备提供，不同厂商的设备可以提供的数据不尽一致，SNMP Exporter尽可能多的提供兼容，默认...
光伏发电异常检测提效
同时，无法有效排除环境因素的干扰，例如一天不同的时段发电量不同，也受天气影响巨大，按照该检测方法无法动态适应各个变化的情况，为运维工作增加了不确定性，并带来运维负担。解决方案 物联网平台的数据服务提供数据智能功能，可以基于...
光照信息屏
智能手机/平板/电视等 智能手机、平板、电视等消费类电子需要感知环境光温度并根据环境光温度自动调节屏幕亮度，给使用者最佳的视觉体验的同时也降低了系统的功耗 智能手机上都存在的距离传感器还可以在通话过程中检测到听筒靠近头部的时候...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
投屏
播放器SDK可以使用pod方式集成，也可以本地集成，具体集成方式说明请参见 快速集成。下文以pod方式集成为例进行说明。pod 'AliPlayerSDK_iOS','<版本号>' 步骤二：设置播放器 设置 UserData。说明 UserData必须设置。当创建多个播放器时，...
如何实现同一局域网内投屏功能
投屏功能是阿里云播放器SDK中的一个独立功能，本文为您介绍在Android播放器和iOS播放器中集成投屏插件SDK的操作步骤。使用说明 在集成投屏插件SDK之前，您需要先开通投屏增值服务。开通地址请参见 播放器SDK开通申请。投屏功能是阿里云播放...
运维事件中心的审计事件
运维事件中心已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作运维事件中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，数据库、MQ等中间件异常事件），以及集成各业务自建的定位工具能力，并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位，帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
什么是云价签
云价签（Cloud Electronic Shelf Label简称CloudESL）是一种放置在货架上，并可替代传统纸质价格标签的电子显示装置，他可以完成云端销售信息（价格、促销、广告等）到线下货架、柜台的快速同步。首先，修改价格工作变得简单了，节省了日益...
使用云价签的作用是什么
概述 放置在货架上、可替代传统纸质价格标签的电子显示装置，他可以完成云端销售信息（价格、促销、广告等）到线下货架、柜台的快速同步。详细信息 首先，使修改价格工作变的简单，可以节省日益昂贵的人工费用。其次，CloudESL是的销售信息...
基本概念
集成中心 名词概念 说明 监控源 监控源表示上游监控系统，包括阿里云监控系统、开源监控系统、其他云厂商监控系统、业界商业化监控系统。监控源产生的告警是整个报警、事件、故障的源头。集成接入 集成接入是将监控源跟运维事件中心数据...
产品优势
集成园区众多弱电子系统，标准化应用的数据和服务；提供AI相关能力，实现园区以事件为驱动的智能化管理；提供空间与设备的绑定能力，实现空间资产的管理；提供人员的统一权限管理，实现园区人员通行的多样化场景；基于阿里巴巴集团的企业...
票据凭证识别
航空行程单识别 读光OCR航空运输电子行程单识别，支持包括旅客姓名、身份证号码、电子客票号码、填开日期、填开单位等字段结构化识别输出。出租车发票识别 读光OCR出租车机打发票识别，支持包括发票代码、发票号码、日期、发票金额等关键...
ack-node-repairer
当Node Problem Detector（简称NPD）组件检测到节点上的故障并生成节点的事件（Event）或者Condition上报给集群时，ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）会监听每个节点上的新故障事件，并根据配置对故障节点进行相应的修复操作。...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
FAQs
GTM是集成了DNS的智能解析功能、云监控的应用服务监控功能，为客户输出不同网络或地区用户访问实现就近接入、应用服务运行状态的健康检查、故障自动切换等能力。GTM 是现有云解析DNS中全局负载均衡（GSLB）的升级和替代产品，GTM比GSLB支持...
管控台隔离
在此种独立管控台策略下：阿里云公共云管控台出现故障时，阿里云电子政务云管控台不受影响。用户登录管控台入口与公共云保持一致，通过政务云的专属用户标签，用户登录后进入政务云专属管控台。阿里云电子政务云管控台特殊性 阿里云专门为...
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