使用限制
50 无法调整 一个关联SAG App实例的访问控制实例可创建的访问控制规则个数 50 无法调整 一个阿里云账号可创建的访问控制实例个数 10 无法调整 智能接入网关设备 资源 默认限制 提升配额 SAG-100WM设备通过Wi-Fi支持连接的终端个数 20 不...
修改或释放连接地址
在连接 PolarDB 集群时，您需要填写 PolarDB 集群的连接地址。PolarDB 为集群地址和主地址分别提供了私网和公网的连接地址，本文将介绍如何在控制台修改和释放 PolarDB 的连接地址。修改连接地址 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择...
网络准入配置
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
无法远程连接ECS实例
说明 如果您曾经通过安全组规则、访问控制、系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通，则可以忽略此问题，继续执行 步骤二：检查远程连接的端口。步骤二：检查远程连接的端口 确认网络正常后，执行如下命令，测试ECS实例远程连接端口的...
配置网络实例
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例
如果您无法使用root用户通过SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例，可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。前提条件 Linux实例已通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中实例无法启动场景的SSH是否允许root用户登录检查未通过。背景信息 问题...
通过密码认证登录Windows实例
常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您不想在本地使用用户名密码验证登录Windows实例，则您可以在ECS控制台上通过Workbench来登录Windows实例。具体操作...
设备管理
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 客户端管理。在 客户端管理 页面，单击 客户端下载。企业员工下载所需客户端安装包并完成安装，输入账号密码（首次登录需要重置密码）或者钉钉扫码完成设备注册。移动端注册时需要...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
管理AP
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>AP列表。在 AP列表 页面根据需要您可以进行以下操作。查看AP详细信息 单击需要查看的AP设备MAC地址名称，查看该AP的状态、启动时刻、IP地址等信息。参数说明详情请参考以下...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
通过替换系统盘批量升级ECS的操作系统
背景 用户账号下有一批使用一个比较旧的操作系统的ECS实例，由于该版本系统不再维护而存在大量潜在的安全隐患，因此想要从旧的系统升级到比较新的还在维护的操作系统版本。本文介绍如何通过OOS（系统运维管理）批量升级ECS实例的操作系统。...
网络配置
无法通过内网IP登录堡垒机系统 请检查你的客户端是否可以与堡垒机系统处于同一专有网络VPC环境中的其他ECS服务器。如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果...
监控跨地域连接
结合阿里云云监控服务，您可以查看跨地域连接的带宽信息并为跨地域连接创建阈值报警规则，监控跨地域连接的带宽使用情况，避免因为资源超限影响业务。背景信息 在您使用跨地域连接的过程中，支持查看跨地域连接下以下两种资源的带宽使用...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
连接云电脑常见问题
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。终端用户...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果使用了公网访问连接地址且连接地址拼写正确，仍无法ping通，请检查是否域名解析失败，具体操作请参见 解决因域名解析失败导致的连接问题。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 在本地设备执行telnet命令。telnet...
修改或释放连接地址
在连接 PolarDB 集群时，您需要填写 PolarDB 集群的连接地址。PolarDB 为集群地址和主地址分别提供了私网和公网的连接地址，本文将介绍如何在控制台修改和释放 PolarDB 的连接地址。修改连接地址 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择...
连接方式概述
视客户端工具而定 可视化查看Linux系统文件资源 支持 不支持 不支持 不支持 视客户端工具而定 硬件控制和修改权限 不支持 不支持 不支持 支持，可以用于操作BIOS等资源，排查操作系统无法启动等异常。不支持 终端可配置（用户名、密码、...
连接方式概述
视客户端工具而定 可视化查看Linux系统文件资源 支持 不支持 不支持 不支持 视客户端工具而定 硬件控制和修改权限 不支持 不支持 不支持 支持，可以用于操作BIOS等资源，排查操作系统无法启动等异常。不支持 终端可配置（用户名、密码、...
GitOps FAQ
私有Git仓库通常会因安全问题而不能开通公网访问，所以要使用ACK One GitOps连接私有Git仓库发布应用，最主要的问题是解决网络连通问题，其次是如何配置连接。步骤一、配置域名解析，使GitOps可访问私有Git仓库 以下示例以Git仓库域名 git....
重启实例或节点
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
进入Linux系统的单用户模式
以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应的配置文件，以恢复系统的正常运行。如果某个驱动程序或软件包导致系统无法正常启动，您可以在单用户...
转发路由器地址段
背景信息 在您创建VPN连接时，系统将从转发路由器地址段中为IPsec连接分配地址：如果您创建的是私网网关类型的VPN连接，则系统将自动从转发路由器地址段中为IPsec连接分配网关IP地址，用于和本地网络建立IPsec-VPN连接。在私网网关类型的...
卸载数据盘
说明 如果不删除/etc/fstab 中数据盘分区文件系统的自动挂载信息，在控制台卸载数据盘后，您重启ECS实例时将无法正常启动系统。运行以下命令，编辑/etc/fstab。vim/etc/fstab 输入 i，进入编辑模式。删除或注释掉数据盘分区文件系统相关的...
在Windows系统上使用iSCSI卷
本文介绍如何在Windows操作系统上连接并使用iSCSI卷。前提条件 已创建iSCSI卷。具体操作，请参见 创建iSCSI卷。在Windows操作系统中已开启Microsoft iSCSI Initiator Service服务。操作步骤 登录本地主机（Windows操作系统）。找到并启动 ...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
问题现象 无法连接公有云数据库。问题原因 数据库无法连接的可能原因如下：公网地址、私网地址设置错误。未在白名单中添加测试连接本地白名单 IP/IP 段。账号密码填写错误。连接租户模式不正确。ECS 客户端的实例网络类型不属于专有网络。...
功能特性
远程连接Windows服务器 使用救援连接Linux服务器 当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。使用救援连接Linux服务器 管理轻量应用服务器 实例生命周期...
设置读写属性和读权重
如果您需要修改数据库代理连接地址的读写属性，或者不希望使用系统默认的读权重策略，可以参考本文，RDS PostgreSQL支持调整数据库代理连接地址的读写属性，并且支持自定义各只读实例的读权重比例。前提条件 已开通数据库代理服务，具体请...
常见问题概览
连接访问 打开SQLConsole页面时提示“未获取到数据库相关信息”的报错 MySQL中出现“Too many connections”报错 新增ECS自建数据库提示“因白名单问题无法连接数据库”账号或权限 如何在DMS控制台中查看数据库对应的DBA 在DMS控制台添加...
连接方式概述
视客户端工具而定 可视化查看Linux系统文件资源 支持 不支持 不支持 不支持 视客户端工具而定 硬件控制和修改权限 不支持 不支持 不支持 支持，可以用于操作BIOS等资源，排查操作系统无法启动等异常。不支持 终端可配置（用户名、密码、...
安装硬件
查看日志信息 选择 控制台>系统>系统日志，查看设备的日志信息。配置时间 选择 控制台>系统>常规设置>时间，单击 编辑 配置时间。修改时区为(GMT+08:00)Beijing,Chongqing,Hong Kong,Urumqi，并更改时间设置，单击 应用。
修改连接地址
Memcache支持修改实例连接地址。例如，您改用其他Memcache实例后，无需对应用程序进行修改，只需将新实例的连接地址修改为原实例的连接地址。操作步骤 实例正常运行。实例已设置访问白名单。只有设置白名单后，实例信息页面才会出现修改...
开启或关闭SELinux
重要 完成修改 config 文件后，需要重启ECS实例使配置生效，但直接重启实例将会出现系统无法启动的错误。因此，在重启之前需要在根目录下新建 autorelabel 文件，以避免出现该问题。执行以下命令，在根目录下新建隐藏文件 autorelabel。...
配置IPsec连接路由
IPsec连接绑定转发路由器后，您还需要为IPsec连接配置本地数据中心的路由，来自转发路由器的流量进入IPsec连接后，IPsec连接将会通过查询路由信息向本地数据中心转发流量，以实现本地数据中心和转发路由器之间的流量互通。背景信息 本地...
多语言SDK访问（公网&内网）
实际上SDK最终只会连上第一个可连接的连接点并建立控制连接，填写多个是为了防止单个节点挂掉导致无法连接数据库。此处无需关心连接点的顺序，因为SDK内部会先打乱连接点顺序避免不同客户端的控制连接总是连一个点。千万不要把公网和内网的...
控制台使用相关问题
例如，默认心跳超时时间为90 s，则系统最快在第135 s时断开连接，由于心跳检测也不是实时检测，因此系统发现心跳超时断开连接时会有一定滞后，实际会比135 s长一些。如何在控制台修改订阅关系？订阅关系在订阅消息的SDK代码中设置，控制台...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和远程连接软件（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
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