群很多能不能设置部分群关闭提醒？
概述 本文介绍如何设置关闭部分群消息提醒。详细信息 不想收到某个群聊的消息提醒，可以在电脑或者手机端找到群，点击群聊天界面点击右上角【人形图标】，进入群设置，开启消息免打扰。适用于 专属钉钉
联系人的管理按钮如何添加？
详细信息 只要是该团队/企业有通讯录权限的管理员，在其账户手机端-联系人界面都会显示【管理】的按钮。如不希望在通讯录显示管理按钮，可联系主管理员在网页oa.dingtalk.com-【安全中心】-【设置子管理员】-【分配...
消息如何删除？删除后能否恢复？
2、如手机端操作删除，电脑端同步被删除，反之相同；3、删除之后无法恢复，如果不小心误删重要信息，可以请消息接收方帮忙查阅；4、群主可撤回群内成员的聊天消息（无时间限制），保障群内信息安全。适用于 专属钉钉...
企业如何申请企业认证？
详细信息 1、提交路径：手机端：【钉钉】-【通讯录】-【管理】-【企业认证】 电脑端：管理员登录管理后台（oa.dingtalk.com）-左上角【点击公司名称】-左下角【申请企业认证】2、主、子管理员都可提交企业认证，认证...
个体工商户能不能企业高级认证？
1、手机端：【通讯录】-【找到你的企业】-【管理】-【企业认证】，切换认证等级为【中级认证】填写相关的信息提交；2、电脑端：登录企业管理后台（oa.dingtalk.com），首页左下角点击【申请企业认证】选择中级认证...
电话会议分钟数如何获得？
2、手机端：【工作】-【电话会议】-【充值】，按需选择套餐进行充值即可。温馨提示： 1、管理员可分配充值额度的使用权限，若你没有电话会议时长，但是同一主企业下其他同事有，请找管理员了解是否给你分配了使用...
考勤如何分部门设置？
2、手机客户端：点击【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【新增考勤组】-【参与部门】勾选对应部门；3、当考勤组中设置了某个部门，之后如果在该部门新添加了员工，则该员工会自动加入考勤组。适用于 专属钉钉
如何发布群公告，群公告字数上限是多少？
1、手机端：【群聊】-右上角【人像图标】-【群公告】-【创建】-【发布】；2、电脑端：【消息】-【群聊】-右上角【群公告按钮】-【编辑群公告】-【发布】；群公告的字数上限是5000个字。适用于 专属钉钉
审批如何汇总？
1、员工/管理员登录【手机/电脑钉钉】-【工作】-【审批】，即可查看和自己有关的审批数据；2、管理员登录管理后台...3、审批附件暂时无法统一导出，可在客户端单独打开审批单下载附件，建议关注后续版本更新。...
收到DING消息如何回复？
概述 本文介绍DING消息如何回复。...如果是短信DING或者是应用内DING，就需要到钉钉软件里面回复；在手机钉钉内回复DING支持发送1个附件，可从拍摄、相册、钉盘中选择，PC端回复也支持上传附件。适用于 专属钉钉
钉钉电话功能无法使用怎么办？
概述 本文介绍钉钉电话功能无法使用排查方法。...5、若还是无法使用，建议您提交反馈，在手机端点击https://tb.cn/oEgVLSx 选择【钉钉电话】，根据实际情况完善信息提交，技术人员会尽快为您排查。适用于 专属钉钉
请假/外出/加班等审批如何提交？
1、发起审批路径：手机端：【工作】-【审批】-【选择模板】-【填写信息】-【提交】电脑端：左侧【工作】-【审批】-【选择模板】-【填写信息】-【提交】 2、若管理员没有提前设置审批人，员工在发起审批时可自己添加...
群聊如何添加或者移除群成员？
1、群主/群成员进入【群聊界面】-右上角【人像图标】-进入【群设置】页面，手机端点击【群成员列表后的+号】，电脑端点击【添加新成员】，选择需要添加的人加入；2、手机钉钉在【群设置】页面，可打开群二维码，发给...
钉盘公共区可支持上传的文件的大小？
1、若上传单个文件，单个文件最大支持8G（手机端最大支持3G）；2、若是上传文件夹，文件夹里面的单个文件最大支持1G，对于上传的文件夹总容量无限制，只对单次上传的文件夹个数有限制，最多单次上传1000个文件夹；...
日志模板如何设置？
1、手机钉钉：【工作】-【日志】-【管理】，可以创建新模板或者点击之前的模板编辑字段即可修改模板，点击...2、电脑端钉钉（不是后台）：左侧【工作】按钮-【日志】-【管理模板】，在此界面可以新建、修改、删除模板。...
极速打卡开启了为什么没有自动打卡？
若满足所有条件依然无法自动打卡，请提交故障反馈，我们的技术人员会为你排查（在手机端点击该链接，选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】，提供出现问题的手机号码、详细描述你遇到的问题提交即可）。...
审批如何打印？
若你需要打印审批单，请提交申请的人或者是审批流程中的人，在手机上/电脑客户端：点击【工作】-【审批】，找到需要打印的审批单，在审批单的右上角【更多】-【打印】，打印文件PDF会通过企业消息发送给你，目前不...
任务DING怎么用？如何发起/结束？
概述 关于任务DING功能...可通过手机端、电脑端创建任务DING，从DING tab、聊天会话、个人主页选择一个入口即可创建。如何结束任务DING：点击到想结束的任务详情页，然后点击左下角的“标记结束”即可。适用于 专属钉钉
管理员能不能从后台看到所有的群？
概述 本文介绍管理员查看群组权限。详细信息 群组查看仅限于加入到群中的成员通过手机或者电脑客户端进行查看，管理员后台无法查看到群组详细情况。适用于 专属钉钉
未添加考勤组需要如何设置？
1、手机客户端：【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改成员及负责人】-【参与考勤人员】，去掉无需考勤的员工即可；2、电脑端：登录企业管理后台系统（oa.dingtalk.com）-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-【考勤组...
如何使用密聊，密聊使用过程中有哪些功能？
温馨提示：1、密聊模式仅支持手机端单聊，不支持电脑端或者群聊；2、聊天消息根据长度自动调整销毁时间，避免消息未看完就被销毁；【密聊上锁】 为了进一步保障聊天安全，密聊还可以加密码。在【手机钉钉】-【我的】...
钉钉能不能群发信息？
钉钉聊天暂时没有群发消息的功能，如果你需要一次性通知多个人，可以考虑使用DING功能，手机客户端点击【DING】-点击右下角“+” 点击【DING】-点击【接收人】-选择【添加接收人】-选择多个接收人即可。【温馨提示...
聊天对话窗/应用如何置顶？
手机钉钉：【进入聊天界面】-右上角【小人图标】-【置顶聊天】；电脑端钉钉：【找到想置顶的对话窗】-【鼠标右键点击】-【置顶会话】；（不管是单人聊天还是群组聊天都可以设置置顶，如果想置顶某一个应用，可以用...
审批能不能代人审批？
2、需要审批人自行转交，系统或他人无法操作，可以在手机客户端打开钉钉，选择【工作】-【审批】-【待我审批】页面下方看到【转交】按钮。若是使用了出差和加班套件，在加班中开启【允许代他人提交】，即可代他人...
如何查看谁是负责人？
1、主管理员可以在【手机钉钉】-【通讯录】-【管理】-【企业通讯录】-【负责人设置】这里查看；...2、负责人的权限是默认的，不能修改，可以在客户端查看企业内的日志、审批、考勤等统计数据，但不能进入管理后台。...
审批人如何设置？
概述 关于审批人设置的说明及操作指引。详细信息 多人审批如何设置 ...4、审批单支持分享，点击具体的审批单详情页面，手机端点击【更多-分享】，电脑端点击右上角【分享图标】，单独分享给某人。适用于 专属钉钉
Android版微信中访问OSS出现报错
问题描述将JS文件上传到OSS，只在Android版微信端和QQ浏览器中报错。问题原因微信或者QQ加了 Content-Type:application/octet-stream这个头信息。解决方案 首先笔记本打开WIFI，手机连接WIFI做上传测试。在电脑上用...
各种聊天群的创建规则是什么？
1、手机钉钉：右上角【+】-【发起群聊】2、电脑端钉钉，右上角【发起群聊】 3、创建群时若群成员选择的是同企业人员则是内部群，若群成员选择了非同企业人员则是普通群。【创建全员群、部门群】 1、需要创建团队/...
审批能不能传图片/附件？
概述 提交审批时上传图片/附件的操作指引及说明。详细信息 提交审批单支持上传图片/...4、苹果手机不支持把手机中的文件上传至钉钉，建议先把文件从电脑端上传至钉盘，审批需要上传文件时选择钉盘文件。适用于 专属钉钉
钉盘里的文件如何搜索？
1、【手机钉钉】-【工作】-【钉盘】，点击右上角【筛选...2、【电脑版钉钉】-左侧菜单的【钉盘】，点击某个存储空间，在右上角的搜索框中输入关键字搜索，电脑客户端不支持全局搜索，只能进入对应的存储空间进行搜索。...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
概述 本文主要介绍阿里云对象存储OSS文件上传和下载失败的排查方法。详细信息 当您访问OSS出错时，...恶劣的网络环境：如手机端，当出现上传失败的时候，可以对失败的Part进行独立的重试，而不需要重新上传其他的Part。...
钉钉更新/重装之后为什么无法搜索以前的聊天记录？
概述 本文介绍无法搜索聊天记录的原因以及解决方法。详细信息 更新钉钉或卸载重装后可能无法搜索到以前的聊天记录，是因为...但客户若没有删除过客户端（电脑版、手机版），本地聊天记录仍将一直存在。适用于 专属钉钉
钉钉中如何在线预览文件以及预览文件的格式？
1、手机、PC一般可以在线预览20M（兆）以内的文件，但是有些复杂格式的文件可能不支持；2、支持预览的格式： pdf、doc、docx、ppt、pptx、xlsx、txt、...3、钉钉电脑客户端：【钉盘】-找到需要查看的文件点击则可预览；...
日志模板如何设置使用范围？
2、部分员工可使用某个模板：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【日志】-【管理】-【点击具体的模板】-【其他设置】-【谁可以使用模板】，不在此范围的人无法使用这个模板；3、电脑端暂不支持设置日志模板的使用范围...
发出去的日志能不能撤回？
概述 介绍对发出的日志进行撤回及删除的操作指引。详细信息 日志发出后可以修改暂不支持撤回，仅...管理员在【手机/电脑端钉钉】-【工作】-【日志】-【看日志】，找到需要的日志，右上角【.】-【删除】适用于 专属钉钉
日常聊天的图片会保存在钉盘吗？
概述 查看钉盘中日常聊天的图片的操作指引。详细信息 聊天群里发的...1、电脑端钉钉：【群聊界面】-右上角【图片】图标进行查找；2、手机钉钉：【进入群聊】-右上角【人像图标】-【图片】进行查找。适用于 专属钉钉
钉盘的群文件夹的文件的来源？
每个聊天群都有群文件夹，大家在群中发的文件，都会保存在群文件夹，PC钉钉在【群聊界面】-右上角【文件夹】图标，手机端在【群里界面】-【群设置】-【文件夹】图标查看群文件。【普通群】：可保存2g的文件，若超过2...
每天可免费使用DING额度是多少？
如何查看当日剩余的DING：在手机/电脑端钉钉发起DING的时候 选择【接收人】-可以查看到【选择的接收人数/DING剩余次数】，斜杆右边的数字为当日剩余的DING次数。管理员可以在管理后台（oa.dingtalk.com）首页左侧...
企业高级认证时认证函如何下载？
【电脑端】：管理员登录企业管理后台（oa....【手机钉钉】：管理员在【通讯录】-【管理】-【企业认证】-【高级认证】（若显示其他级别可在认证界面切换）-【上传认证公函】可看到模板，然后按照模板手写或打印。...
ICP备案审核
管局审核 阿里云初审完成后，收到您补充的资料和核验操作结果时，阿里云初审人员会在1个工作日内将您的订单提交至管局，由管局进行最终的审核。ICP备案审核进度 您在阿里云提交ICP备案申请后，各环节审核情况可登录...
服务协议
网站和客户端（以下单独或统称“阿里云网站”）所展示的服务以及相关的技术及网络支持服务。3.服务费用 3.1. 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。您可选择先付费...
接入备案流程
如果您的阿里云账号无法登录阿里云App，您可返回PC端继续操作信息核验。ICP备案初审您提交ICP备案申请后，阿里云ICP备案审核专员会对您提交的备案信息初步审核。邮寄资料 完成上述信息填写及资料上传后，阿里云会...
“新用户分会场”活动规则
1、“阿里云官网”，是指包含域名为www.aliyun.com的网站以及阿里云客户端，如APP，但阿里云国际站，包括alibabacloud.com以及所有下属页面和jp.aliyun.com以及所有下属页面除外。2、“同一用户”，是指根据不同阿里...
首次备案流程
如果您的阿里云账号无法登录阿里云App，您可返回PC端继续操作信息核验。ICP备案初审您提交ICP备案申请后，阿里云ICP备案审核专员会对您提交的备案信息初步审核。邮寄资料 完成上述信息填写及资料上传后，阿里云会...
“开年Hi购季，幸运抽好礼”活动规则
打开手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-...1、“阿里云官网”，是指包含域名为www.aliyun.com的网站以及阿里云客户端，如APP，但阿里云国际站，包括alibabacloud.com以及所有下属页面和jp.aliyun.com以及所有下属页面除外。...
开年Hi购季“新购享满返”活动规则
1、“阿里云官网”，是指包含域名为www.aliyun.com的网站以及阿里云客户端，如APP，但阿里云国际站，包括alibabacloud.com以及所有下属页面和jp.aliyun.com以及所有下属页面除外 2、“同一用户”，是指根据不同阿里...
域名续费
手机登录阿里云App，在我的云产品中单击域名管理。在域名列表中找到要续费的域名，选择域名右侧的>续费。在确认订单页面，选择续费时长，单击提交订单。完成支付后域名即续费成功。执行结果 您可以进入阿里云域名...
西藏备案规则
阿里云ICP代备案管理系统或使用手机端登录阿里云App进行ICP备案操作，ICP备案流程及操作方法请参见ICP备案流程概述。手机端ICP备案流程请参见 App进行ICP备案引导。变更备案规则 如您的主体在阿里云已成功进行了ICP...
登录相关
为什么配置了手机号登录方式，发送短信还是会报错？ak/sk 和 accesstoken 两种认证方式怎么选？为什么配置了手机号登录方式，发送短信还是会报错？目前手机号登录...ak/sk是阿里云通用的认证方式，用于服务端的认证；...
变更备案
在移动端完成资料上传和真实性核验后，可以在PC端登录阿里云ICP代备案管理系统，在上传资料环节单击下一步 进行信息确认，也可以在APP端根据界面提示完成后续操作。信息确认注意事项请参见信息确认。短信验证。根据...
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