步骤五：应用容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，当主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。按如下步骤进行容灾演练：在 受保护服务器 页签，单击要启动容灾演练服务器右侧对应的 操作 列表下的 容灾演练。在 容灾演练 页面，选择 恢复网络、...
读多写少型业务场景多活实践
在杭州单元发生故障的情况下，可以使用MSHA切流功能将受影响的用户流量切换到另外的单元，进行快速业务恢复（这里区别于传统的思路，不是去排查、处理和修复故障，而是立即使用切流进行恢复，将业务恢复和故障恢复解耦）。容灾切换预期：将...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
跨可用区容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。按如下步骤进行容灾演练：在 受保护服务器 页签，单击要启动容灾演练服务器右侧对应的 操作 列表下的 容灾演练。在 容灾演练 面板，选择 恢复...
故障演练
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在生成站点真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。前提条件 保护组处于 增量复制中 或者已有恢复点之后，您就可以进行故障演练。如何创建跨可用区和跨地域容灾的保护组，请参见 跨可用区容灾...
故障演练
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在生成站点真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。前提条件 保护组处于 增量复制中 或者已有恢复点之后，您就可以进行故障演练。如何创建跨可用区和跨地域容灾的保护组，请参见 跨可用区容灾...
跨可用区容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。容灾演练操作步骤如下：登录 混合云容灾管理控制台。单击 切换到连续复制型容灾。在 概览 页面，单击目标容灾站点对。在容灾中心页面，单击 受...
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
故障管理
通过建立一个规范可遵循、全流程闭环的故障管理体系，配合技术手段的提升，可以有效降低故障发生的几率，缩短故障的MTTR，最终使故障造成的破坏性趋近于0。在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的...
如何管理故障
故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决，综合评估已达到故障时（P1-P4），处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障过程 故障过程用于记录管理...
故障应急协同
故障应急协同群 故障发生后，可以基于钉钉的沟通协同能力和API，自动创建故障处理应急协同场景群。将故障相关成员直接拉进处理群，相关成员包括故障受影响业务的“应急接口人”、可疑原因业务的“应急接口人”，并且系统自动电话通知。进群...
疲劳度（原曝光过滤）规则使用说明
随着终端用户不断刷新推荐结果的过程中，如果持续刷到已经看过（expose）的内容，将会逐渐丧失新鲜感、导致浏览疲劳，所以一般会设置一个时间周期，来保证在此周期内终端用户不会刷到已经看过的内容。在配置疲劳度（原曝光过滤）规则时，有...
应用场景
以此，降低产品使用过程中故障发生概率，提高故障恢复效率，进而实现产品高可用性的有效提升。机房级容灾 同城双活 同一个城市，建设两个机房环境，两地距离 50 km 以内，万兆光纤专线互连，业务应用层面可以两个机房同时提供业务服务，当...
诊断决策树
对于已知的明确故障，可以根据诊断现象，编排诊断决策树，进而故障发生时执行，完成故障定位。对于未知的故障，您可以依据运维经验，编排出常见的排查路径，辅助快速故障定位。新建诊断决策树 登录高可用管理控制台。在左侧导航栏上，单击 ...
诊断规则
而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现故障的快速定位与处理。本节将向您介绍诊断规则的相关操作。诊断规则是诊断节点的构成，诊断规则...
什么是消息演练
单个或多个模块都可能会有不同类型的故障发生，导致模块不能正常运行，例如Producer无法发送消息，这种场景叫做消息的演练场景。需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
混合云应用双活容灾最佳实践
说明 演练前，基于MSHA流量监控或其他监控产品，确定业务稳态的监控指标（如日常情况RT≤200ms，错误率），以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。步骤二：应用故障注入 这里使用阿里云故障演练产品，对...
数据库代理常见问题
数据库代理采用双主节点的高可用架构，流量连接按照1:1比例分发到两个节点当中，如果其中一个节点发生故障，将由另一个节点承担全部流量，并会自动触发故障节点重搭恢复任务，以确保数据库服务的高可用性。数据库代理的性能会随着代理连接...
服务等级目标SLO概述
告警规则 告警规则能够根据故障的严重程度，在故障发生时及时发出不同等级的提醒，帮助您在错误预算被过多消耗之前及时响应。ASM基于“多窗口多燃烧率告警策略”生成告警规则，适用于大多数场景。多燃烧率策略下，短时间内的高故障率或持续...
网络架构容灾
当地址池中地址发生故障时，HealthCheck模块会准确的检测到异常情况并与DNS交互（如下图中序号3所示），摘除故障地址（如下图中序号4所示），这样用户端会自动解析到可用的地址池（如下图中序号5所示）。并当故障地址恢复时，自动恢复至...
WAN+4G链路备份
当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路状态。前提条件 您已经从运营商处购买了一个可传输数据流量的4G卡并插入到了智能接入网关设备上。背景信息 智能接入...
教育培训行业
体验始终如一，不会随着使用时间变长而变得卡顿 灵活便捷：支持无影云终端、手机、PAD、电脑等多端登录 云上管理：极速交付，手机移动运维，健康状态自动检测，故障实时感知，分钟级修复 方案架构 培训机房 无影云电脑通过云电脑池批量创建...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
加速跨地域应用实现高可用容灾
测试多终端节点组高可用性 通过断开美国（硅谷）源站，模拟多终端节点组中某一终端节点组出现故障时的访问请求结果。在中国香港、日本地区及其他地域的电脑中打开浏览器。输入应用系统域名访问在美国（硅谷）和美国（弗吉尼亚）地域部署的...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
移动推送到达率能达到多少
设备端所在的运营商网络或无线网络的故障，导致信息未能成功送达。设备端因其它APP的影响，导致推送通道失效，致使信息未能成功送达。应用APP本身的设计和编码导致保活状态差异。其它各种影响到推送通道有效性的因素。以上这些因素大多为非...
围绕混沌工程的平台实践
本文主要介绍AHAS Chaos是如何围绕混沌工程来打造故障演练服务，您可以了解到混沌工程的基本知识和AHAS Chaos的优势。混沌工程和故障演练 首先您需要了解混沌工程和故障演练的关系。以下是混沌工程官方定义：混沌工程是在分布式系统上进行...
演练场景
故障演练是业务系统上线前必要的演练环节，旨在对应急预案的可行性，进一步完成应急预案，从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性，减少故障的发生，提高故障应急效率，进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进，避免历史同类故障重复发生。
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
云盘异步复制概述
启动云盘异步复制功能 通过异步复制功能实现容灾恢复 您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制提供的故障切换以及反向复制功能对主盘进行容灾恢复。通过异步复制功能实现容灾恢复 删除云盘异步复制关系 创建...
用户窃电识别
例如通过采集电量异常、负荷异常、终端报警、主站报警及线损异常等信息监测窃漏电情况及计量装置故障，或根据报警事件发生前后客户计量点电流、电压及负荷数据情况，构建基于指标加权的用电异常分析模型，从而检查用户是否窃电或计量装置...
窃电用户自动识别概述
根据报警事件发生前后，客户计量点有关的电流、电压和负荷等数据情况，构建基于指标的用电异常分析模型，检查是否存在窃电、违章用电及计量装置故障等情况。虽然上述防窃电漏电的查询方法可以获得用电异常信息，但由于终端误报或漏报过多，...
备份和恢复数据
恢复数据 发生系统故障或者操作错误，导致数据丢失时，您可以使用快照来恢复数据，将磁盘数据恢复到快照对应的时间点。以下为您介绍如何通过恢复快照来恢复数据。警告 备份恢复是不可逆操作。执行快照恢复后，磁盘将恢复到快照创建时间点...
购买UEM
以下是相关说明：商品类型 选择 终端访问控制系统 时，该参数固定为1。每个阿里云账号最多可开通1个终端访问控制系统实例。商品类型 选择 智能硬件设备 时，选择需要购买的硬件设备的数量。购买时长 选择终端访问控制系统实例的服务时长。...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
硬件功能说明
Wi-Fi接入 线下终端无线接入。Wi-Fi 6接入 线下终端无线接入。静态路由 线下已有网络通过静态路由对接。OSPF 支持OSPF协议。BGP 支持BGP协议。公网SNAT 直挂组网场景下，线下访问互联网。跨地域访问VPC 一点接入，全球私网互连。配置 ZTP...
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