实例运维常见问题
本文汇总了Lindorm实例在扩缩容、升降配、实例重启、版本升级等实例运维场景中的常见问题，包括但不限于操作耗时、业务影响及费用说明，帮助您快速了解运维操作中的相关细节和注意事项。问题导览 扩容、升配、服务开通 实例扩容节点需要...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
Windows 1662001135：Windows系统因异常进入恢复环境 问题现象 Windows系统ECS实例在较长时间段内正常运行，但是重启实例后无法进入操作系统。通过VNC登录实例时，Windows系统启动界面显示 系统恢复选项。问题原因 系统恢复选项 表示...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
参数调优建议
back_log 适用版本：8.0、5.7、5.6、5.5 修改完后是否需要重启：是 作用：MySQL每处理一个连接请求时都会创建一个新线程与之对应。在主线程创建新线程期间，如果前端应用有大量的短连接请求到达数据库，MySQL会限制这些新的连接进入请求...
为什么要升级到MongoDB的新版本
【现象】：会导致mongos异常宕机，重启后自愈 MongoDB 4.0~4.2 SERVER-43889 低【触发条件】：偶发。【现象】：服务端无法正确区分事务和retryable wirtes而导致请求失败报错。MongoDB 4.0~4.4 SERVER-51281 SERVER-50365 高【触发条件】：...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
OSS存储卷FAQ
问题原因：升级集群重启kubelet时，由于容器网络会重启，导致OSSFS进程重启，主机与容器目录映射失效。解决方法：需要重启容器，或重建Pod。您可以通过配置健康检查实现容器或Pod的自动重启。关于使用OSS存储的更多信息，请参见 OSS存储卷...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
Lua脚本规范与常见报错
脚本缓存、持久化与复制 现象：在不重启、不调用SCRIPT FLUSH命令的情况下，Tair 会一直缓存执行过的Lua脚本。但在部分情况下（例如实例迁移、变配、版本升级、切换等等），Tair 无法保证Lua脚本的持久化，也无法保证Lua脚本能够被同步至...
Lua脚本规范与常见报错
脚本缓存、持久化与复制 现象：在不重启、不调用SCRIPT FLUSH命令的情况下，Redis会一直缓存执行过的Lua脚本。但在部分情况下（例如实例迁移、变配、版本升级、切换等等），Redis无法保证Lua脚本的持久化，也无法保证Lua脚本能够被同步至...
公共镜像已知问题
CentOS 7重启系统后主机名大写字母被修改 问题描述：第一次重启ECS实例后，部分CentOS 7实例的主机名（hostname）存在大写字母变成小写字母的现象，如下表所示。实例hostname示例 第一次重启后示例 后续是否保持小写不变 iZm5e1qe*sxx1ps5...
如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面
reboot 说明 您也可以在ECS管理控制台中重启ECS实例，请参见 重启实例。关闭当前终端连接，通过ECS管理控制台的VNC连接实例，请参见 通过密码认证登录Linux实例，确认图形化桌面环境安装成功。CentOS 8 CentOS 8操作系统安装图形化桌面的...
直播出现音视频不同步
解决方案 直播的流程是用户将视频主动推到边缘节点后进行直播，目前直播中存在音视频不同步的情况，观看直播流发现确实存在这种现象。查看推流情况是正常，怀疑是音频时间戳和视频时间戳存在不一致的情况，根据出现异常的时间段，查看推流...
挂载访问FAQ
reboot 重要 重启云服务器会中断业务，建议您在业务低谷时期重启云服务器。挂载文件系统。具体操作，请参见 挂载NFS文件系统。执行以下命令查看修改结果。如果返回值为128，则说明修改成功。cat/proc/sys/sunrpc/tcp_slot_table_entries ...
Pod异常问题排查
问题现象 若被终止的进程为容器的阻塞进程，可能导致容器异常重启。若出现OOM异常问题，登录 容器服务管理控制台，在Pod详情页面单击 事件 页签可看到OOM事件 pod was OOM killed。具体操作，请参见 检查Pod的事件。若集群配置了集群容器...
Pod异常问题排查
问题现象 若被终止的进程为容器的阻塞进程，可能会导致容器异常重启。若出现OOM异常问题，登录 容器服务管理控制台，在Pod详情页面单击 事件 页签可看到OOM事件 pod was OOM killed。具体操作，请参见 检查Pod的事件。若集群配置了集群容器...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增云电脑的弱网和卡顿提示 用户在使用云电脑时遇到卡顿现象，无影将综合下行流量、本地网络情况、分辨率与画面配置参数，进行对应的弱网和卡顿优化提示，引导用户调整分辨率与画面配置，可缓解卡顿现象。无 优化 优化登录体验 将...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
解决方案 在MySQL服务配置文件中，注释掉bind-address参数，然后重启即可。连接时报“Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet'”错误 问题现象 远程连接MySQL服务时，报如下错误。Lost connection to ...
OSS存储卷FAQ
OSS存储卷挂载时间延长 问题现象 OSS存储卷挂载时间延长。问题原因 同时满足以下配置，kubelet在存储卷挂载过程中将执行 chmod 或 chown 操作，导致挂载时间延长。在PV及PVC模板中配置的参数 AccessModes 值为 ReadWriteOnce。在应用模板中...
集群扩容
云数据库HBase支持通过控制台可以对集群进行在线节点扩容及磁盘扩容的功能。添加节点可以直接加一个节点，加的节点与之前...对集群的影响：本地盘会滚动重启regionserver及datanode，对集群影响较小，云盘不需要重启进程，对集群基本无影响。
Windows系统实例内修改主机名并重启后，主机名...
问题现象 在Windows系统实例中，当您修改主机名（hostname）后重启系统，发现修改后的主机名又被恢复为之前的名称。查看 事件日志 发现存在错误事件。如下图所示：问题原因 导致该问题的原因可能是防火墙策略阻止了实例对 MetaServer 的...
内核bug修复方案：网络设备引用计数泄漏
问题现象 节点不做任何操作，也会反复出现形如“kernel:unregister_netdevice:waiting for.to become free.Usage count=1”的输出；节点pod网卡创建慢；通过重启服务器可以在一段时间内不再出现报错，但过一段时间又有了。2.问题定位 定位...
容器网络FAQ
问题现象 Pod无法访问自己暴露的服务，存在时好时坏或者调度到自己就出问题的现象。问题原因 Flannel集群可能未开启回环访问。说明 低于v0.15.1.4-e02c8f12-aliyun版本的Flannel不允许回环访问。升级版本后，仍默认不允许回环访问，但可以...
降配集群
降配集群会触发集群重启，重启时间与集群规格、数据结构和大小等因素有关，建议在业务低峰期操作。一般情况下，重启耗时较长，在小时级别。详细信息，请参见 重启实例或节点。降配过程中不会出现数据丢失的现象，但如果集群负载高或状态...
ContainerOS运维容器使用指导
若您仍然有登录实例进行运维的需求，可以启动并登录运维容器。...问题现象 报错如下图所示。问题原因 私钥文件的权限太大。解决方案 执行 chmod 400命令，将私钥文件的权限修改为400即可。其中，需要替换为您的私钥文件名。
存储异常问题排查
Pod的状态为非Running 问题现象：PVC为Bound状态，Pod为非Running状态。问题原因：没有满足条件的节点可以调度。云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至...
存储异常问题排查
Pod的状态为非Running 问题现象：PVC为Bound状态，Pod为非Running状态。问题原因：没有满足条件的节点可以调度。云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至...
Alibaba Cloud Linux 2使用说明
开启该服务后可捕获内核错误，方便您分析内核崩溃现象。说明 所选实例规格的内存小于或等于2 GiB时，无法使用Kdump服务。依次运行以下命令可以开启Kdump服务。先开启Kdump服务 sudo systemctl enable kdump.service#重启Kdump服务 sudo ...
坐席工作台无法正常工作，浏览器有要求么？
重启浏览器，检测浏览器版本，在浏览器地址栏输入chrome:/settings/help,检查当前浏览器的版本：登录云呼叫中心工作台进行测试（需打开麦克风、耳机等权限），查看是否还会出现无声的现象。三、其他问题 如果在使用中，出现 浏览器崩溃问题...
读写访问文件类问题
服务器重启或停机后，为什么NAS里的文件看不到了？为什么Linux挂载SMB协议文件系统迁移和复制文件时速度缓慢？为什么向文件系统写入数据时，返回Disk quota exceeded错误信息？如何解决访问NFS协议文件系统时，返回无访问权限问题？能否...
实时分析链路数据
它的问题表象更多是服务响应变慢或报错，传统的监控无法直观地反映热点现象，所以大部分运维人员都不会第一时间考虑这个因素，从而浪费了宝贵的应急处理时间，造成故障影响面不断扩散。通过调用链分析按IP分组统计链路数据，可以直观地看到...
常见问题FAQ
一直失败则断电重启盒子后重试。Q：如何判断遥控器与屏幕配对失败？A：配对不上的现象为同时按确认+返回键5秒~10钟后遥控器指示灯闪烁。如果遥控器指示灯不闪烁，则请更换新电池尝试。产品拔掉电源重新插电开机后，重新配对，重复3次。若...
Pod诊断
Pod 检查项名称 检查项说明 修复方案 Pod容器重启次数统计 统计Pod中容器重启次数。请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod异常问题排查。Pod容器镜像下载阻塞情况 检查Pod同节点是否有其他Pod的容器镜像下载被阻塞。请检查Pod状态及...
常见问题
问题1 问题现象：使用FileChannel作为Channel类型，并在执行 kill-9 强制退出后，因获取目录锁失败，导致Flume无法成功重启，具体报错如下。Due to java.io.IOException:Cannot lock data/checkpoints/xxx.The directory is already locked...
节点诊断
ECS实例存在CPU争抢，可能导致实例无法获得CPU或出现其他异常，您可以尝试通过重启实例进行恢复。ECS实例CPU是否存在Split Lock问题 检查ECS实例CPU是否存在Split Lock问题。ECS实例CPU出现Split Lock。更多信息，请参见 Split lock检测与...
重启程序后挂载的文件就没有了，如何处理？
问题现象 程序需要一个额外的文件。通过JAR包部署应用至SAE后，可以通过Xshell上传该文件。但是每次重启程序后，该文件会丢失。可能原因 在SAE场景中，容器是一个暂时状态的、供应用运行的环境。容器随时可以被销毁，拉起新的容器，因此...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 尝试...
边缘物业一体机静态IP配置错误
问题现象 物业一体机重启之后,通过ifconfig 查看网络会出现2个IP 地址 DHCP 自动分配的IP 地址 网络配置文件里面配置的静态IP 地址【可能因为配置错误，导致没有生效】3.问题排查 3.1 查看网卡对应的配置文件 DNS1 推荐的配置统一是：223.5...
使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number ...
问题现象 使用Nacos-sdk连接MSE时出现The maximum number of tolerable server reconnection报错。可能原因 Nacos的配置中心的客户端尝试连接服务端失败。使用了公网连接Nacos，但由于网络原因导致客户端无法连接MSE服务端，使用Telnet或者...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
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