防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
块存储FAQ
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows实例中数据恢复
背景信息 在Windows实例里，您可以选择以下任一种工具恢复数据盘数据：磁盘管理：Windows系统自带工具，主要用于分区格式化数据盘等。数据恢复软件：一般是商业软件，您可以去相应的官网下载使用。主要作用是文件系统异常恢复数据。磁盘...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
模板转换工具的常用命令
OPTIONS 否 取值：replace：将源文件内容替换为格式化后的内容。no-replace（默认值）：仅输出格式化内容。skip PATH：需要跳过格式化的ROS模板文件路径。说明 支持指定多个模板文件路径。格式化规则 模板区块按照 ...
附录：SOFAStack 产品目录
任务调度 任务调度（Task Scheduler，简称 TS）提供分布式任务调度框架，实现任务的分布式处理，并能规范化、自动化、可视化和集中化地对金融企业不同业务系统的任务进行统一的调度和全方位的监控运维管理。产品架构 产品优势 支持集群任务...
分区格式化数据盘
不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您根据服务器实际的操作系统进行选择：分区格式化Linux服务器的数据盘的具体操作，请参见 分区格式化Linux服务器的数据盘。分区格式化Windows服务器的数据盘的具体操作，请参见 分区格式化...
初始化小于等于2 TiB数据盘（Windows）
一块全新的Windows数据盘挂载到ECS实例后，还不能直接存储数据，通常您需要完成磁盘联机、新建分区、格式化等初始化操作后，才能供系统读写数据。本文介绍如何在Windows系统中初始化一块小于等于2 TiB的数据盘。前提条件 数据盘已挂载到ECS...
Windows NTFS文件系统中大量小文件导致空间统计异常...
NTFS文件系统格式化后简单的结构如下图所示。其中BOOT中存放文件系统基础信息，如簇大小等。NTFS的文件信息都存放在Master File Table（MFT）中，每个MFT的记录是1 KB大小且固定不变。每个记录对应一个文件，或者对应其他文件系统对象。...
初始化大于2 TiB数据盘
在 格式化分区 对话框中，选择 按下列设置格式化这个卷，并设置格式化信息，然后单击 下一步。查看新建的简单卷信息，单击 完成，关闭 新建简单卷向导。初始化完成后，磁盘管理 中 磁盘 2 的状态如下图所示。您可以在 这台电脑 中查看到...
挂载数据盘
选中 该功能通过云助手实现，执行分区和格式化后，该分区上的文件及其他数据会被完全破坏！确认通过此方式进行云盘分区、挂载文件系统操作。单击 开始执行。重要 此时如果您单击了 取消，后续您只能通过命令行方式为云盘创建分区和文件系统...
为什么文件系统容量和快照大小不一致
如果您在ECS实例内删除文件后再创建快照，发现快照容量并没有变小，或者快照比从文件系统查询到的磁盘占用空间大，本文针对该问题...Linux系统格式化：格式化磁盘后，在实例没有写入业务数据前，第一份快照的容量大小与磁盘文件系统格式有关。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
错误处理
PUSH_20108 未初始化，请先调用 PushServiceFactory的init方法 请确认是否正常初始化。PUSH_20109 废弃接口 请查看CHANP文档，使用合适的API。PUSH_20110 已经调用注册，重复调用无效 register方法如果失败了，会自动重试，一般情况下不...
区域图（v4.0以下版本）
数据四舍五入：当数据为小数时，选中后，系统将四舍五入后的整数显示在可视化应用上。清除后，系统显示小数并可配置小数点位数。千分位分隔符：选中后，当数据位数大于4时，系统会使用您设置的分割符进行分隔显示。千分位分割符符号：...
日志说明
Spring MVC 日志 SOFATracer 集成 SpringMVC 后输出 MVC 请求的链路数据格式，默认为 JSON 数据格式。Spring MVC 摘要日志 spring-mvc-digest.log 是 Spring MVC 摘要日志，以 JSON 格式输出。日志样例如下：{"time":"2019-09-03 10:33:10....
错误码查询
请确认初始化参数格式是否错误或缺少必须字段。240004 NECESSARY_PARAM_LACK 缺少必须参数。请确认接口调用时的必须参数。240005 NULL_PARAM_ERROR 参数为空。确认参数是否为空。240006 NULL_LISTENER_ERROR 未定义事件回调。确认回调事件...
路况层
事件 事件 说明 当地理数据请求完成时 数据接口请求返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果 区域。当路况数据请求完成时 数据接口...
路况层
事件 事件 说明 当地理数据请求完成时 数据接口请求返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果 区域。当路况数据请求完成时 数据接口...
通话记录
如果按照限量存储，当录音文件大小超过您预定的容量时，会按照时间顺序从最早的录音记录进行录音记录删除一直删除到剩余容量不超过您设定的容量为止，如果按照限时存储，就会以时间为基准删除不满足时间要求的录音记录。
通话记录
如果按照限量存储，当录音文件大小超过您预定的容量时，会按照时间顺序从最早的录音记录进行录音记录删除一直删除到剩余容量不超过您设定的容量为止，如果按照限时存储，就会以时间为基准删除不满足时间要求的录音记录。
状态卡片
当数据请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果 ...
DescribeCapacityReservations-查询容量预定服务的...
调用DescribeCapacityReservations查询一个或多个容量预定服务的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
状态卡片
事件 事件 说明 当数据请求完成时 数据接口请求返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据源 页签的 数据响应结果 区域。动作 动作 说明 导入数据接口 按...
VPC数据源通道管理
通过在 可观测可视化 Grafana 版 中安装VPC数据源通道，可以使Grafana工作区访问到VPC内未开通公网访问的数据源。本文以Grafana访问VPC内自建的Prometheus数据源为例，介绍如何通过VPC数据源通道使 可观测可视化 Grafana 版 可以访问VPC内...
运营商回执错误码
其他未能定位的故障 500 运营商错误 运营商侧未能定位的故障 400 网元繁忙 网元是通信网中关键的设备，通信网是按照容量规划建设的，容量不够表明当前某个关键设备的已经满负载 482 被叫号码不可用 检查被叫号码状态后重试 476 号码强制...
MQ订阅消息
澳洲大龙虾"} } 价签 显示延迟 云价签在下发商品信息后超过设定时间还未显示成功时触发消息 {"EventCatgory":"BIZ","Event":"BIZ_REFRESH_DELAY","EventId":"abfhjkfsbeuyftfkhjlj","EventTime":1648096954000,"Payload":{"Type":"ESL",...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
域名检测工具
当检测结果出现异常时，如果DNS服务商显示 未使用阿里云解析DNS，则需要联系您的DNS服务商进行排查与处理，阿里云DNS是不支持排查其他厂商的DNS状况。2、DNS服务商解析结果 DNS服务商解析结果是指通过dig 域名@权威DNS服务器的方法，来验证...
SDK插件使用说明
集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。本文介绍SDK插件的使用说明。集成操作步骤 重要 上线前测试阶段，请检查以下几项：在控制台配置的网络探测规则是否成功触发，以控制台中看到对应的探测数据为准。...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式...
查询一个DTS任务详情
运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 DescribeDtsJobDetail 系统规定参数。取值：DescribeDtsJobDetail。DtsJobId String 是 ta7w132u12h*迁移、同步或订阅...
诊断项与诊断结果说明
存储服务健康诊断 诊断项（控制台）描述 诊断范围及建议操作 磁盘扩容未生效 在控制台对Linux实例的磁盘扩容后，检查是否需要进一步执行扩容命令。检查在控制台对该实例的磁盘扩容后，是否已经生效。如果在控制台完成了扩容操作但实际没有...
动态文本组件
前后缀特性 可为组件设置前后缀固定内容，例如金额一般表达为“￥1000”，商品属性中的整数价格一般存储数字，所以可以通过前缀中添加￥来完成显示 日期特性 可为组件设置日期格式化，将商品属性中的时间类字段格式化输出，内容字段 中可以...
导购任务
格式限制如下：图片大小限制2M，格式限制jpg、png、jpeg、gif，视频大小限制10M，格式支持MP4格式）。图片素材：大小限制2M，格式限制jpg、png、jpeg、gif 视频素材：大小限制10M，格式支持MP4格式 链接素材：需要校验链接格式，http:// 小...
分析配置
关闭度量字段数值格式化后，再去配置订单金额为保留1位小数，此时还是显示为保留2位小数。日期维度字段格式化 默认开启，关闭后日期维度字段配置日期展示格式不生效。例如，设置订单日期（day）的日期展示格式为YYYY-MM-DD。关闭日期维度...
SQL窗口介绍
格式化：单击格式化后，系统将会优化您输入的SQL语句格式。例如输入 SELECT*FROM `test_table`;单击 格式化 后SQL将会变为如下格式：SELECT*FROM `test_table`;执行计划：查看系统计划如何执行输入的SQL语句。说明 您可以单击页面右上角的 ...
数据类型格式化函数
本数据库格式化函数提供一套强大的工具用于把各种数据类型（日期/时间、整数、浮点、数字）转换成格式化的字符串以及反过来从格式化的字符串转换成指定的数据类型。格式化函数表列出了这些函数。这些函数都遵循一个公共的调用规范：第一个...
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