导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
邮件推送服务免费试用条款
阿里云邮件推送是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和营销推广类邮件的发送。在您申请免费试用阿里云邮件推送服务（以下简称为“本服务”），在阿里云网站进行...
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
云服务使用限制索引
使用限制 NAT网关 使用限制 弹性公网IP 使用限制 共享带宽 使用限制 云企业网 使用限制 VPN网关 使用限制 智能接入网关 使用限制 高速通道 使用限制 CDN 使用限制 SCDN 使用限制 全站加速 使用前必读 边缘节点服务ENS 使用限制 企业应用与...
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据建议解决方案进行操作。1、如下表示邮件内容命中了反垃圾规则，可以发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 协助处理；2、收件人地址不存在或者是书写不规范，导致找不到...
如何判断邮箱是否被盗？
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，...
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
智能审计
每封邮件最多支持10万条数据，如果数据量超过10万条，会分为多封邮件发送给您。SAG实例ID/名称 选择智能接入网关实例。系统默认选择当前区域下的所有智能接入网关实例。来源 来源是您当次操作的IP地址。默认为全部。对象 选择审计对象。...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
6、单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器相同的设置。7、单击 高级 选项。勾选 在服务器上保留邮件的副本（L），单击 确定。说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，...
对方未收到邮件的问题判断
情况描述：客户给外域发信，提示发送成功，并没有收到退信，但是对方表示并未收到邮件。解决方法：客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信，且查询日志是成功投递的状态，则说明邮件已经被对方服务器成功接收。请客户联系收信方...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
6、单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器相同的设置。7、单击 高级 选项。勾选 在服务器上保留邮件的副本（L），单击 确定。说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
关联邮箱有什么作用？
关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联的账号。且一个账号可以设置多个关联成员，关联...
阿里邮箱标准模式和会话模式的区别
邮件阅读模式设置：单击邮箱页面右上角 设置 按钮，选择 邮箱设置>显示设置>邮件阅读模式，根据需要启用对应的阅读模式即可，下面对标准模式和会话模式进行图解。标准模式：按照收到邮件的时间点和先后顺序展示邮件列表。会话模式：根据...
短信注册/登录
输入邮箱地址，系统会向该地址发送一条测试邮件以确认参数配置是否正确 配置邮件模板 在【设置】->【安全设置】->【邮件配置】->【邮件模板】中进行邮件网关和邮件模板的配置 邮件模板各项配置说明：模板名称：为该邮件模板命名 模板标题：...
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
2、一张已发送文件夹下最近发送邮件的截图 正文：描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等）补充说明 以上用户提供的身份证正反面及手持身份证照片均为用户隐私内容，我们承诺只做用户身份核实之用，一旦核实...
安卓手机原生邮件客户端设置
操作步骤 第一步：打开安卓手机的应用程序，选择“邮件”，进入邮箱设置页面。在添加帐户处点击“其他邮箱”，如图：第二步：填写邮箱地址及邮箱密码，点击“下一步”或“手动设置”。第三步：填写接收、发送服务器信息。图1：“帐户类型”...
新建笔记
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。...在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、移动或删除笔记。说明 此为历史版本功能，目前新开的邮箱服务无此功能，建议使用钉钉文档。
退信提示“spf check failed”
x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R506a,ay29a033002195083]:spf check failed CONTINUE(in reply to RCPT TO command)问题原因 通过错误提示可以得知，SPF验证失败，即您发送的邮件未通过SPF验证，导致邮件被退回。未通过SPF验证的原因是IP...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...
Mac Mail设置流程
2、拉到最下面“添加其他帐户”->“邮件帐户”。3、填入完整的邮件地址和密码->“登录”。4、填写收件和发件服务器地址。以IMAP协议设置为例：重要 提示“无法验证帐户名或密码”是因为系统自动检测的服务器名称不匹配，手动填准确后点...
hi开头的邮箱帐号无法登录？
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录...说明邮件内容如下：邮件主题：hi*@aliyun.com邮箱开通问题（1）提供邮箱地址如：hi*@aliyun.com （2）错误截图，申请开通。
阿里邮箱Foxmail 6.5的POP3/IMAP协议设置方法
Foxmail 6.5 POP3/IMAP 设置方法如下：1....设置 POP3 或 IMAP 协议，勾选 发送服务器要求身份验证，下面以 POP3 协议设置为例：POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或pop3....单击 完成 后即可开始使用阿里邮箱！
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
不同手机的Android系统邮箱界面可能有所不同，下列操作以安卓手机为例，介绍Android系统如何使用内置邮件程序登录阿里邮箱：1、在手机端打开内置的电子邮件APP。2、在 请选择邮箱服务 界面，单击 其他邮箱。3、在 账户设置 界面，输入邮件...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
模板管理相关问题
（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人主动订阅。非经许可不允许发送邮件。什么情况下需要创建模板和提交模板审核？需要创建模板，并且需要提交模板审核的情况：通过控制台发送...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？（1）雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请 提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在iPad平板电脑自带的邮件客户端上，如何通过POP3或IMAP协议进行配置。详细信息 本文我们将使用a*@example.net邮箱为测试案例，请您操作时更换成您自己的邮箱账号和信息：1、单击系统自带的Mail邮件图标，进入...
阿里邮箱收取外部邮件延迟问题的排查
概述 使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时，您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息 1、登录 邮箱网页端，单击 收件箱，选择对应邮件，然后右键单击邮件内容并选择 查看原文。2、首先找到下图中的Date字段，字段右侧的时间点...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
问题场景 阿里邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：host mx1.alibaba-inc.com said: 502 Mailfrom account is a local account host mx1.alibaba-inc.com said: 503 Rcptto account isn’t a ...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
退信提示：the mta server of.reply
问题描述 发送邮件失败，收到退信邮件，包含类似下面示例的退信语义：the mta server of.(x.x.x.x)reply:.the mta server of example.net -- mxmail.example.net(x.x.x.x)reply:451 4.3.2 Internal server error at 2023-01-09 问题原因 收...
Foxmail端配置阿里邮箱账号的流程
1、打开foxmail，单击右上角图标>帐号管理>新建>其他邮箱。2、填写邮件地址和密码，单击手动设置。3、接收服务器类选择“POP3”或“IMAP”，填写服务器地址和对应端口。以IMAP协议设置为例：推荐您使用SSL加密连接，更加安全，使用时请注意...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，通常需要从SMTP发信代码所在客户端开始排查。解决方案 按步骤排查分析，根据具体情况采取对应...
发送邮件(SMTP)
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件配置指定邮箱，然后通过配置好的邮箱账号给指定一个或多个收件人发送邮件信息 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 重要 此组件自带的三种邮箱传输协议都需要授权...
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