结算说明
说明 为了避免频繁的欠费充值，建议您在账户余额中预充一定数额的资金（例如，一个月或更长时间的预估消费金额），或者提前购买相应的流量包，并设置流量包剩余流量提醒。更多信息，请参见 开启流量包额度预警。出账周期 按天出账，在每...
结算说明
说明 为了避免频繁地欠费充值，建议您在账户余额中预充一定数额的资金（例如，一个月或更长时间的预估消费金额），或者提前购买相应的流量包，并设置流量包剩余流量提醒。更多信息，请参见 开启流量包额度预警。出账周期 按天出账，在每...
使用并查看储值卡
获取储值卡 阿里云会有不定期的活动进行储值卡购买，您可以关注阿里云官网，参考活动规则，购买对应储值卡。使用储值卡规则 须在有效期内使用：您须在有效期内使用完储值卡中金额。储值卡中扣除订单需付款款项后，没有使用完的余额将保留在...
到期或欠费的处理规则
PolarDB MySQL版 集群到期或欠费后，您可以充值解锁或续费解锁。警告 集群到期或欠费后有停机风险，系统会通知您。请您及时续费或充值，避免对您的服务造成影响。到期或欠费的处理规则 集群类型 集群状态 如何操作 包年包月集群 到期后，...
如何退出阿里云合作伙伴及保证金提取（若涉及）
通过支付宝平台的充值的分为银行卡和支付宝两种，具体看支付宝充值截图的付款方式，余额、余额宝为支付宝充值，显示银行卡信息则是银行卡充值 2、2021年4月份之前缴纳保证金的伙伴，需要邮寄回纸质收据，2021年4月后为电子收据，无需邮寄，...
到期或欠费的处理规则
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）集群到期或欠费后，您可以充值解锁或续费解锁。警告 集群到期或欠费后有停机风险，系统会通知您。请您及时续费或充值，避免对您的服务造成影响。到期或欠费的处理规则 集群类型 集群状态 如何操作 包年...
域名回购
什么是域名回购 域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列服务的统称。域名回购仅用于购买已被注册的域名，其业务范围不包括域名过期续费、域名...
到期或欠费的处理规则
PolarDB PostgreSQL版 集群到期或欠费后，您可以充值解锁或续费解锁。警告 集群到期或欠费后有停机风险，系统会通知您。请您及时续费或充值，避免对您的服务造成影响。到期或欠费的处理规则 集群类型 集群状态 如何操作 包年包月集群 到期...
功能特性
目前已建成大规模数据中心内的“高速网”，时延降低90%，支撑了高性能存储、AI计算等阿里云业务和阿里巴巴集团内部业务。同时，通过大规模RDMA网络部署实践，阿里云自主研发了基于端网协同的RDMA高性能网络协议和HPCC拥塞控制算法，并通过...
购买物联网卡
使用云连接器（Cloud Connector）前您需要先购买物联网卡。本文为您介绍如何购买阿里云物联网卡。阿里云同时提供包括物联网卡和云连接器的一站式5G高速上云服务，关于如何购买物联网卡，请参见 连接管理。
支付时常见问题
储值卡 阿里云提供面值为 100 元的整倍数的储值卡。储值卡最小面值为 100 元。您可以使用储值卡进行新购、续费阿里云官网云产品，支持的计费方式包括包年包月和按量付费。客户通过官网储值卡产品购买获取。在订单支付时选择使用，或按量...
充值常见问题
支付宝充值 充值时显示充值失败怎么办？首先，确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号无误，且支付宝显示充值失败，可联系支付宝客服，咨询对应订单如何处理，或者您可对订单重新发起支付。通过支付宝充值后资金未到账怎么办？首先，仍需...
聚合立方产品使用常见问题
SIM卡充值流量套餐，插入手机，验证可用。4 人联网卡办理注意事项？1.办理 SIM 卡可以由他人代办吗？大部分地区不支持代办，建议本人办理，若存在代办的需求，可提前打电话给营业厅确认支持代办后，按 照工作人员的要求，准备好相关材料后...
单卡套餐
以下单位为毫米：大卡：25*15 Micro卡：15*12 Nano卡：12.3*8.8 贴片卡：5*6 贴片卡：2*2 三切卡：指同时支持大卡、Micro卡和Nano卡三种尺寸的物联网卡。即客户不需自行裁剪，可以用三种不同的方式把物联网卡从卡槽中掰下来。物联网卡的...
同档位池套餐
本文介绍同档位池套餐新购凭证、购卡扩池、筛选充值以及设置达量停用的方法。背景信息 单卡套餐 给每张物联网卡独立订购流量套餐。单卡当月流量超过套餐包后，会被限额停机，次月自动恢复，还可购买叠加包恢复。同档位池套餐 同档位：指每...
物联网无线连接服务的审计事件
物联网无线连接服务已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作物联网无线连接服务产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中...VerifyIotCard 判断是否是阿里云IoT的定向卡。
原路提现操作指引
阿里云充值的资金，是先充值先消耗的逻辑。提现列表的可提现充值单是按照充值时间以及可提现金额展示最近充值的单据，历史充值且资金已被使用的充值单据会被过滤掉。充值单后的提现按钮点击之后，进入下一步的操作。步骤二：填写提现金额和...
个人通讯录如何批量导入/导出？
2）导入联系人组：选择已有的个人通讯录分组，或新建一个通讯录分组。3）编码：单选项，选择一个与您文件批评的编码。如不清楚您的文件编码可以选择自动选择。4）地址重复：如果您导入的文件和已有通讯录内容有相同的信息，您需要对此做出...
诚信特别约定（2021/4/1-2022/3/31）
现金等价物包括但不限于消费卡/券、提货券、购物卡、换购券、充值卡、交通卡、电话卡、各种话费的充值或其他可供使用或消费的充值、储值卡及其他形态的有价礼券或证券等；提供娱乐及款待，包括但不限于卡拉OK、SPA、足浴、高尔夫、商业演出...
商业化服务条款
云原生分布式数据库PolarDB-X 服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就分布式关系型数据库服务（Distributed Relational Database Service，简称 PolarDB-X）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络...
服务条款
服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就批量计算服务（Batch Computing Service，简称BatchCompute）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不...
商业化服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就消息队列服务（Message Queue，简称MQ）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未单击确认本服务条款而事实...
钉邮使用
阿里基于企业通讯录以钉钉作为企业协同的统一入口。“钉钉+邮箱”提供的不仅是沟通社交，更是基于交流去打造高效协同的新的工作方式。钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮...
服务条款
阿里云Data Lake Analytics（DLA）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就Data Lake Analytics的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
产品服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
代理伙伴交易模式介绍（代理/代付）
在成为阿里云代理伙伴后，可面向最终客户提供与阿里云产品/服务相关的推广、咨询、技术支持等服务，引导...客户不可自主充值阿里云账户、开具发票和合同。开具客户消费合同/发票请参见“为代付客户订单开具发票/合同”。3、伙伴分销作业全过程
资金账户概述
自动销账如果开启：系统会自动依据账单的生成时间，以账户的资产（包括储值卡、代金券、信控退款、现金余额）自动核销账单；自动销账如果关闭：系统将不自动核销账单，资金会停留在您账户的余额内，需要您手动选择账单发起核销。重要 如您...
服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
钉邮绑定和通讯录同步
阿里基于企业通讯录以钉钉作为企业协同的统一入口。“钉钉+邮箱”提供的不仅是沟通社交，更是基于交流去打造高效协同的新的工作方式。钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮...
新购凭证
以下单位为毫米：大卡：25*15 Micro卡：15*12 Nano卡：12.3*8.8 贴片卡：5*6 贴片卡：2*2 三切卡：指同时支持大卡、Micro卡和Nano卡三种尺寸的物联网卡。即客户不需自行裁剪，可以用三种不同的方式把物联网卡从卡槽中掰下来。物联网卡的...
对公汇款常见问题
银行汇款后，需要您注意：银行汇款到账后，对应资金可以认领充值至您的阿里云余额中；如果您的阿里云账号下，存在待结清的欠费账单，则充值后到账的余额，将优先自动结清您的欠费账单；如果您存在待支付的订单，需要在您认领充值到余额后，...
云呼叫中心服务协议
《云呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司（以下或称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用...
服务条款
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同构成，如遇本协议通用...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前，请您仔细阅读...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称"本服务协议"、"服务协议"或"本协议。在接受本协议之前，请您仔细阅读全部内容...
数据管理服务协议
《数据管理服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就数据管理服务的相关事项所订立的有效合约。《数据管理服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。背景信息 在接受本协议之前，请您仔细阅读...
云AP服务条款
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务条款》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
统付池套餐
还能对这些卡进行充值、导出卡明细、自主停用、自主复用、销户等操作。卡信息页面与卡管理页面所展示的内容与操作是一样的，区别在于卡管理页面是账号下所有的物联网卡，而卡信息页面是该套餐下的所有物联网卡。具体操作请参见 卡管理。...
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