高额账单风险警示
DCDN 产品属于按量付费产品，其账单金额受计费周期（如按小时出账，按天出账、按月出账等）和账单处理时延（阿里云 DCDN 产品出账存在3~4小时延迟）等因素的影响，无法做到账户余额为0的情况下立即停机，因而可能会出现欠费金额大于0，或者...
无法发送邮件的排查方法
3、网页端群发收件人数量不能超过300个，群发地址之间使用英文的分号隔开。4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置，可参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法，根据不同的客户端，进行相应的配置检查。5、如...
短信模板FAQ
自2023年11月30日起，阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”，其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核或短信大量下发失败。请在11月30日前完成账号下模板自查整改。更多详情请参见 关于国内...
关于乌克兰涨价公告
因乌克兰的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对乌克兰短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年7月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，SLA）规定了阿里云向客户提供的短信服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议详情，请参见 短信服务等级协议。
普通账号常见参数
类目 参数 域内邮件发送量/Webmail群发收件人限制 300个，域管可配置 分别发送收件人限制 100个 SMTP群发收件人限制 300个，域管可配置 发送邮件正文大小限制 6M 收取邮件正文大小限制 10M 发信普通附件大小限制 默认50MB，域管可配置（1-...
API&SDK常见问题
短信服务调用接口都是统一访问阿里云域名发送短信，规范网络环境能正常访问阿里云域名即可，需要公网调用，详情请参见短信服务 API文档。如果您的服务器有内网等网络限制无法调通短信接口报错“连接超时”，建议添加短信服务的公网接入地址...
关于国际/港澳台短信调整价格的公告
因部分国家或地区的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年12月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
使用限制
域名接入阿里云CDN之前，您需要了解阿里云CDN加速域名的接入条件和限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。限制项 说明 突发带宽/QPS限流规则 根据您与阿里云签订的《CDN服务协议》，如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
短信核验
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站/APP负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站/APP负责人新的手机号码。进行其他ICP...
短信签名规范
您 申请短信签名 时需遵守内容规范，按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接，帮助您快速通过签名审核。比如，您的App应用即将上线，需要申请签名，签名来源可以选 线上试用，场景链接可直接填写待上线的App名称即可。签名规范 设置短信...
RDS安全
RDS大批量数据修改事件告警 RDS危险的SQL执行告警 RDS SQL执行错误数过多告警 RDS慢SQL检测 告警ID sls_app_audit_db_at_rds_slow_sql 告警名称 RDS慢SQL检测 版本号 1 类别 云平台、阿里云、数据库安全、RDS安全 作用 监控RDS SQL执行是否...
什么是短信服务
短信服务（Short Message Service）是阿里云为广大企业用户或个人用户提供的通信服务。通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信...
短信核验FAQ
本文为您列出了短信核验相关的常见问题。收不到管局发送的核验短信怎么办？工信部短信核验未通过（验证超时或验证失败）怎么办？工信部短信核验信息输入错误怎么办？短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
SendSms-发送短信
本接口主要适用于短信单发场景，特殊场景下可支持群发（最多可向 1000 个手机号码发送同样内容的短信），但群发会有一定延迟。如果您需要在一次请求中分别向多个不同的手机号码发送不同签名和模板内容的短信，请使用 SendBatchSms 接口。...
GetCardSmsLink-获取卡片短信短链
1：群发 2：个性化 2 CardLinkType integer 否 卡片短信短链类型。1：标准生成短码。2：自定义生成短码。说明 CardLinkType 不填时，默认为标准生成短码。如需生成自定义短码，请联系阿里运营人员进行报备。1 Domain string 否 发送账号...
申请资质
背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，申请签名时需要提供签名归属方的资质证件信息。目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的短信服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益...
到期/欠费预警和停机策略
阿里云将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将释放，请尽快续费以免实例彻底释放数据无法恢复。释放前7天 释放前3天 释放前1天 实例到期后第16天，实例释放，实例从管控台删除，数据也不再保留，且不能恢复。实例无法恢复。账号...
阿里云VPC内网压测
PTS的阿里云VPC内网压测模式是指施压机与被压测服务器在相同地域，通过阿里云VPC内网进行压测。本文介绍如何使用阿里云VPC内网进行单机或多机的压测。限制条件 阿里云VPC内网压测目前存在以下限制。资源限制：VPC不同地域支持的压测能力不...
专有云通用架构
Apsara Stack Insight Apsara Stack Insight与阿里公共云同一体系，适用于企业级大客户，集群规模大于30台物理机，适合银行、证券等大型金融机构自建数据中心。采用Apsara Stack Insight专有云时，建议使用下图示意的架构，部署使用大数据...
退订说明
到期前30天，阿里云将通过邮件、短信、控制台消息等形式通知您。您需要自行进行数据备份、删除等操作。到期后，阿里云工程师将与您协商时间，进入机房对云盒硬件设备进行拆除。设备拆除后，将运送到阿里云数据中心进行回收和数据清理。中途...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
云平台一键迁移
存储空间：阿里云轻量应用服务器磁盘（包括系统盘和数据盘）的存储空间必须大于等于腾讯云轻量应用服务器。重要 如果目标实例的磁盘容量小于迁移源磁盘容量，建议先对目标实例的磁盘进行扩容。具体操作，请参见 升级配置 和 扩容数据盘。...
接入备案流程
如果主体和域名均已通过其他服务商成功备案，而您现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，需要在阿里云接入备案。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动端进行备案信息填写、...
首次备案流程
说明 您使用移动端进行首次备案或新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）等ICP备案申请时，在此步骤还需根据实际情况上传主办单位证件，如果备案主体为个人，您在此步骤还需进行真实性核验。详细介绍及操作指导请参见 基础信息校验。填写...
公共云基础服务说明书
验收标准 阿里云提供以下交付物，视为服务验收合格：阿里云交付对应服务诉求解决方案及后续建议并确保对应渠道SLA达标率大于90%。客户对相关服务结束后进行服务评价。6.完成标志 客户确认问题解决。附录：第三方软件问题与说明 阿里云将尽...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
账号注册（PC端）
实名认证方法，请参见：个人实名认证 单位实名认证 完成实名认证后，您就可以使用该账号在阿里云官网上购买产品和服务。但如果您需要购买的是按量付费产品，账号余额必须大于100元，否则将无法购买按量付费产品。账号相关常见的问题 如果您...
域管常见参数
本文主要介绍阿里邮箱域管常见参数。类目 参数 账号登录日志查询时间范围 180天 登录日志显示条数/动态组可添加部门个数上限 50个 账号收发查询期间 单次只能查询7天，整体范围是6个月 邮件组数 1000，当账号大于2000，每增加2个账号增加1...
如何完成 MFA 应用切换
我们强烈推荐您使用“阿里云 App”作为您的 MFA 身份验证器，我们具备如下优势：阿里云 App 具备更高的安全能力，除了手机本身的锁屏密码之外，您可以另设置“阿里云 App”的启动手势/指纹，保证只有您才可查看您的 MFA 安全码；...
域名转入阿里云
本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。前提条件 域名支持转入阿里云。目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）不支持转入。进入 阿里云域名服务...
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