产品计费
本文档介绍 IDaaS EIAM 2.0 的商业化计划、版本区分、产品计费等。版本区分 IDaaS EIAM 2.0 会...重要 当企业版实例释放（即降级为免费版）时，专属端点将变为不可用状态，无法使用。一天后将自动删除专属端点，删除后资源和数据不可恢复。
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
卡片短信模板规范
多媒体短信包括数字短信和卡片短信。本文为您介绍卡片短信模板规范。卡片短信内容规范 类别 规范 模板用途 试商用 商用 说明 使用测试模板时，请改模板用途为试商用。模板名称、文本内容、正文中需要加入 测试字样。主体信息 卡片短信的...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
能不能通过短信回复短信DING？
当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信短信息服务管理规定》，因此部分短信DING的透出可能会受到影响，给您带来的不便非常抱歉，请您谅解...
GetOSSInfoForCardTemplate-获取OSS上传信息
接口说明 卡片短信模板中使用的图片、视频等素材资源可上传到 OSS 文件系统保存。文件上传操作，请参见 OSS 文件上传。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 300 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。...
V5.1.0版本说明
友盟标签数据能力 一、背景 企业版QA...（2）选定人群包之后，可以加标签判断按钮，通过友盟标签进行人群条件筛选，来完成对不同的人发不同的短信或者相同的短信，进行对照分析。如图表示，给人群包中的男性和女性分别发超信，看短信效果。
AddSmsTemplate-申请短信模板
创建短信模板。接口说明 您可以通过本接口或 短信服务控制台 申请短信模板，模板需要符合 短信模板规范。您可以通过 QuerySmsTemplate 接口或控制台查询模板审核状态和结果。说明 审核中的短信模板支持撤回。请在 短信服务控制台，模板管理...
AddSmsSign-申请短信签名
短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。接口说明 您可以通过 AddSmsSign 接口或短信服务控制台申请短信签名，签名...
CreateCardSmsTemplate-创建卡片短信模板
使用 CreateCardSmsTemplate 创建卡片短信模板，若模板中包含厂商不支持的模板类型或事件时，将不向对应厂商提交审核。更多信息，请参见 厂商支持的模板说明。更多卡片短信模板的示例，请参见 卡片短信模板示例。QPS 限制 本接口的单用户 ...
删除签名
当您不再使用某个短信签名时，可以在短信服务控制台删除对应的短信签名。本文为您介绍如何删除短信签名。注意事项 短信签名删除后，不能再次使用该签名发送短信。请谨慎删除。短信签名删除后，建议等待5分钟确认签名是否已失效。操作步骤 ...
常见问题
本文汇总了短信服务的常见问题与处理建议。短信服务使用FAQ 短信计费FAQ 回执消息FAQ API&SDK常见问题 短信资质FAQ 短信签名FAQ 短信模板FAQ 短信发送FAQ
V4.4.0版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击 详情 进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击详情进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持通过浏览器在 Web客户端 登录使用，无需下载，即点即用。如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些支付方式 支付方式 说明 如何获取 如何使用 优惠券 指云智能在营销活动中，以虚拟券的形式为客户提供的优惠权益，可使用按照金额抵扣、消费满减或折扣券三种方式在客户下单，按量付费产品计费时享受优惠。通过参与...
数字短信FAQ
您在使用数字短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。数字短信支持用户退订吗？数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理...
事件消息格式
SatisfactionSurveyOffer 字段 名称 示例值 contactId 话务ID job-f8e9639a-81b8-4740-8af7-c13cc1553919 skillGroupId 通话相关的技能组ID skg-default@report-test-2 surveyChannel 调查发送方式 IVR（语音满意度）、SMS（短信满意度）。...
删除模板
当您不使用某个短信模板时，可以在短信服务控制台删除对应的短信模板。本文为您介绍如何删除短信模板。注意事项 短信模板删除后，不能恢复。请谨慎删除。赠送的短信模板支持删除操作。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或...
短信发送规则
短信发送频率限制 重要 以下规则和内容只针对 发往中国内地 的短信，其规则不适用于中国香港、中国澳门、中国台湾地区和海外国家。在实际业务场景中，例如App或网站登录时，可能会有用户频繁获取短信验证码或者通过短信通知方式找回密码的...
多媒体短信定价
您在使用卡片短信和数字短信时，可以先了解计费规则。卡片短信计费规则 卡片短信在发送成功或渲染成功后，才会开始计费。发送失败或渲染失败不计费。产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账一次，月底出账。更多账单信息，请参见 账单管理...
发送卡片短信
您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。添加签名和卡片短信模板已通过审核。具体操作，请参见 申请短信签名 和...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
SendCardSms-发送卡片短信
发送卡片短信前已添加卡片短信模板且模板审核通过，如果该手机号不支持发送卡片短信，SendCardSms 接口支持数字短信和文本短信的回落，提升发送的触发率。SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中...
推广短信模板规范
推广短信通常用于向用户发送商业活动或推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等，您申请推广短信模板时需要遵守一定内容规范和变量规范。推广短信内容规范 填写推广短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范...
短信签名规范
您 申请短信签名 时需遵守内容规范，按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接，帮助您快速通过签名审核。比如，您的App应用即将上线，需要申请签名，签名来源可以选 线上试用，场景链接可直接填写待上线的App名称即可。签名规范 设置短信...
按量计费
按量计费是一种先使用后付费的计费方式，根据资源的实际使用量收费。当您开通基础云监控的按量计费后，如果资源的实际使用量超过免费额度，则开始按量收费。基础云监控按量计费的计费规则如下表所示。计费规则 说明 适用场景 当免费额度不...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
DeleteSmsSign-删除短信签名
删除签名后您将不能使用此签名继续发送短信。接口说明 不支持删除正在审核中的签名。短信签名删除后不可恢复，请谨慎操作。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
查询发送记录
使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录查询。在 查询记录 页面，按照查询需求进行条件筛选。单击 查询，获取...
功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码。功能集 功能 功能描述 参考文档 文本短信 模板申请 国内短信需要...
基本概念
名词 说明 短信服务 短信服务（ShortMessageService）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力。支持国内和国际快速发送验证码、短信通知和推广短信，服务范围覆盖全球200多个国家和地区。国内短信支持三网合一专属通道，与工...
关于发往美国和加拿大短信的用户补充注册TFN
尊敬的阿里云用户：基于美国和加拿大当地移动运营商政策规定，要求所有用户要完成向监管机构注册TFN，即Sender ID传注册好的TFN长...否则，您发往美国和加拿大方向的短信送达率无法保障。如果没有注册，请及时联系国际短信团队帮您提交注册。
SendMessage-发送短信
1234567890 RequestId string 短信批处理 ID，可使用 ListMessages 查询短信状态。62a72a20-8a9b-4060-a510-0c30a9340cba ErrorCode integer 错误码。0 ErrorMessage string 错误信息。OK RequestId string 请求 ID。f8651828-609d-4de8-ab...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
开通日志分析服务
本文介绍如何在短信服务控制台上开通日志分析功能，将日志推送到日志服务中。前提条件 已开通短信服务和日志服务。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 业务统计>短信日志分析。在 短信日志分析 页面，单击 授权。根据页面...
授权书填写规范
委托授权书，即在您 申请资质 时，资质用途为 他用 或申请的签名涉及第三方权益，则必须获取第三方授权，此时需要提供第三方的授权书。阅读本文，了解授权书填写规范。下载授权书模板 方式一：直接点击 授权委托书模板 下载。方式二：在 ...
坐席工作台设置
漏话提醒开关：这个是配置漏话短信，常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通时，此时用户侧手机会有一个未接来电记录，这时坐席可以给客户送发一个漏话短信，友好的提示用户。小休状态细分配置：支持小休状态细分，比如：...
创建数字短信模板
您可以为数字短信营销任务创建模板，数字短信内容支持文本、图片、音频、视频。模板可在创建数字短信营销任务时使用。说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用...
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