用户营销常见问题
对于短信、邮件营销任务，模板审核会不会影响发送短信、邮件的时间？短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，...
余量告警
支持设置 1 天/30 天的发送总量，超过阈值后通知联系人和停止发送短信。通过阿里云对同一个手机号码发送验证码，最多支持 40 条/天。此流控是针对手机号码维度进行的。说明 通知联系人时将根据 告警策略 中的配置进行通知，因此需提前启用 ...
添加卡片短信模板
卡片短信模板是发送短信的具体内容，在发送卡片短信之前，您需要添加卡片短信模板并通过审核。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。请联系您的商务经理开通卡片短信功能。使用说明 卡片短信模板审核通过后方可使用...
疲劳度控制
单渠道控制：短信：限制同一个短信接口的同一个签名在1分钟/小时/日/周/月内向同一个用户发送短信的次数（不含短信通知次数）。邮件、微信、APP PUSH：分别限制在1分钟/小时/日/周/月内向同一个用户发送邮件/微信/APP PUSH的次数，区分发送...
关于国内短信用户补充资质信息的通知
重要 自2024年02月01日起，以上相关资质缺失的用户，您发送的短信内容可能会被运营商拦截，导致短信发送失败，请您严格遵守工信部要求规范，尽快进行资质信息更新或补充，以免影响您的业务正常下发。感谢您的支持与信赖!
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
用户增长插件（2.0）概述
通过阅读本文，您可以了解用户...创建签名和模板 您可以通过创建签名来审核您是否具有发送短信的资质，通过创建模板来编辑短信内容，也可以使用变量模板定制个性化短信内容。创建短信发送计划 创建短信发送计划，进行流失用户的触达和召回。
QueryPushStatByMsg-任务维度推送统计
0 SmsSkipCount long（可为空）短信复合推送跳过发送短信的数目，例如未绑手机号。0 SmsReceiveFailedCount long（可为空）短信复合推送发出但是手机未收到的短信数目。0 SmsFailedCount long（可为空）短信复合推送短信发送失败的数目，...
短信营销子任务
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功...
QueryPushStatByApp-App维度推送统计
0 SmsSkipCount long 可为空，短信复合推送跳过发送短信的数目，例如未绑手机号。0 SmsReceiveFailedCount long 可为空，短信复合推送发出但是手机未收到的短信数目。0 SmsFailedCount long 可为空，短信复合推送短信发送失败的数目，例如...
个性化触达时间配置说明
个性化触达时间即智能发送，是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好，确定最佳的发送时间，以提高短信触达效果并提升用户体验。...为了避免对用户造成骚扰，在每天晚上22:00至次日8:00期间，PAI将停止发送短信。
SendMessage
Msisdns Array of String 否 1411234123412 发送短信的目标MSISDN ApiProduct String 否 Linkcard Linkcard 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String E4F94B97-1D64-4080-BFD2-67461667AA43 请求ID，阿里云为该请求生成的标识符。...
自动服务
2.7 退款关怀 当客户进行申请退款时，我们可以及时的发送短信提醒买家和商家，说一些抱歉的话，让客户即使退款也能感受到卖家的关怀歉意。以便于及时了解情况，从而做好客户关系维护。退款状态：涵盖了退款过程中的多种状态。买家已申请...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
第三方短信平台接口规范
3.phoneOssUrl string 是 接收短信的手机号码文件所在的OSS路径。文件格式txt。国内短信：11位手机号码，例如159*；国际/中国香港、中国澳门和中国台湾消息：国际区号+号码，例如85200*。每个号码一行。变量短信会在每行手机号后面加上变量...
常见需求咨询类问题
9.云呼是否支持向来电客户发送短信的功能？答：云呼支持该功能，需要额外开通阿里云的短信服务，可以 参考文档。10.云呼是否支持对接自有的电话号码？答：云呼支持对接自有的业务号码，详情如下：号码类型 对接方法 普通固话 请看下面sip...
撤销注销备案申请
注销主体、注销网站或注销App的订单提交后，您的注销备案订单将直接提交至管局进行短信核验并审核。如您需撤回已提交的注销备案订单，您可参见本文内容进行操作。操作说明 您在阿里云ICP代备案管理系统提交注销备案后，注销备案订单将立即...
配置短信消息渠道
配置阿里云短信服务的短信 说明 默认 系统设置，使用部署的配置文件中的邮件配置信息进行短信的发送，若未配置，请使用自定义配置。按照下图操作指引，配置 阿里云短信服务。参数 描述 地域 必填项，下拉选框选择地域。AccessKey ID 填写...
异常码
Operation.Failure.Send.SMS.Fail 发送短信失败 Operation.Failure.Send.SMS.Too.Frequency 发送短信的次数过多 Operation.Failure.SMS.Code.Error 短信或者邮箱验证码错误，需要重新输入 Operation.Failure.SMS.Code.Not.Find 短信或邮箱...
ListMessages-获取短信列表
按指定过滤条件获取指定日期的短信发送状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/api/v2...
公版App的常见问题
除86以外的手机号（即中国内地以外的地区），收到短信默认是英文。云智能App国际站A账号分享设备给B账号，提示账号不存在 请确认以下条件是否都满足。分享设备两个账号需要是同一环境中，请确认A账号与B账号是否为App同一环境的账号（正式...
创建消息-极简推送
补发：指对 App 消息推送未触达的用户通过短信的方式进行消息补发，以提升消息触达率。短信模板变量：如果选择的短信模板包含有变量，则需要指定变量的实际值。短信服务会自动用实际值替换模板中的变量，并发生短信。点击 提交 按钮完成...
管理人群
后续发送运营内容，希望对每个目标用户发送的短信内容进行部分内容变量替换时，您可以通过人群管理页面，补充对应人群的变量模板数据。后续发送运营短信时，会将运营内容中的内容变量自动替换为对应的变量模板字段的内容。您可以通过人群...
集成SDK
本文将以 Python 语言调用 短信服务 SMS（Short Message Service）的发送短信接口为例，讲解完整的集成步骤。环境要求 Python版本>=3.0。第一步：设置访问凭据 调用阿里云OpenAPI通常需要设置访问密钥（AccessKey），详情参见 凭据。为了...
API概览
国内发国际短信转化率 API 标题 API概述 SmsConversionIntl 国内发国际短信转化反馈 将每一条消息ID(MessageId)对应短信的接收情况反馈给阿里云国际短信平台。ConversionDataIntl 国内发国际转化率数据接入API 将短信转化率统计数据反馈给...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。...已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以...相关API SendSms-发送短信 SendBatchSms-批量发送短信
API&SDK常见问题
发送短信的公网调用的接口域名地址为 dysmsapi.aliyuncs.com ，HTTP调用使用端口为80，HTTPS调用使用端口为443。调用短信服务的API接口前，您的IP网络不必报备至阿里云侧。只要能ping通 dysmsapi.aliyuncs.com 即可，其对应的IP段不固定且...
短信模板FAQ
1小时内不同模板是否可以给同一号码发送短信条数大于5条？不可以。详情请参见 短信发送频率。使用短信模板时提示“只能用验证码模板”？您签名的适用场景与短信类型不匹配，请选择合适的签名和模板发送短信。适用场景为验证码的签名，请...
验证码防盗刷
说明 当验证码短信同时满足设置的 监控开启阈值 和 预警触发阈值 时，将触发防盗刷预警，系统会发送短信到联系人。示例：如果某企业的 监控开启阈值 设置为1000条，预警触发阈值 中当前一小时验证码成功率设置为低于80%，当前一小时较前一...
SendSms-发送短信
当您的验证码签名和通用签名，名称相同时系统默认使用通用签名发送短信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
使用未注册的Sender ID向新加坡移动号码发送短信，在2023年07月31日前，短信将被标记为“Likely-SCAM”，2023年08月01日开始，将阻止向新加坡移动号码发送短信。为了不影响您的业务，请尽快完成Sender ID的注册。注册Sender ID 为了完成...
API错误码
发送短信前可以按照 国内短信服务定价、国际/港澳台短信服务定价 确认 当前账户余额（含套餐包的余量，如果已购买套餐包）是否足以抵扣预计发送的短信量，否则会导致短信发送失败。已购买的套餐包须与短信接收地区一致。错误示例：使用已...
短信签名规范
发送短信时，系统会自动为您的签名增加括号，例如：您的签名为阿里云，发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。可申请的签名个数 通用签名：个人用户一个自然日只能申请一个通用签名；企业用户目前未限制签名个数。测试签名：同一个阿里...
SendCardSms-发送卡片短信
SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中设置是否接受回落，如果不接受回落就直接返回失败。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务...
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