合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
阿里云致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。阿里云已成为中国第一、全球前三的云服务提供商。2017年1月阿里云成为奥运会全球指定云服务商。1.2 阿里云对外合作宗旨 我们希望更...
2021年
NO 功能描述 相关说明 1 新增钉钉群邮件组开关 2 新增Webmail钉钉下载入口 3 阿里邮箱服务（SMTP/POP3/IMAP）支持IPV6 4 升级机密邮件支持禁止附件下载 5 解决安全中心向未绑定手机号发送邀请时，已删除账号也被邀请问题 6 优化取消带会议...
服务条款
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
简介
观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台，分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块，通过提供全链路的质量监控，帮助您及时发现并定位问题，可以有效的降低业务运维成本，并提高产品的使用体验。应用场景 应用...
政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云同等配置价格相同 安全管家（安全服务）阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务，为云上用户建立和持续优化云安全防御体系，...
简介
观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台，分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块，通过提供全链路的质量监控，帮助您及时发现并定位问题，可以有效的降低业务运维成本，并提高产品的使用体验。应用场景 应用...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
集成概述
集成方案 虚商伙伴想要建设完整的云平台，需要将自有平台（包括客户管理、账单结算等模块）与阿里云产品相关的云账号管理，安全访问，云资源购买、开通及管理，账单，计量数据，备案，消息通知，工单升级等服务进行集成。该云平台支持虚商...
邮件推送服务条款
服务期限内，阿里云将为您提供如下客户服务：3.2.2.1.阿里云为付费用户提供 7×24 售后故障服务，并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈；3.2.2.2.阿里云提供 7×24 小时...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
CDN与视频服务安全加固
如果您需要抗DDoS和抗CC攻击的CDN加速功能，请使用 阿里云高防服务。下面介绍CDN的一些基本防护的配置：防盗链功能：该功能是根据HTTP请求的referer字段来对请求来源的域名进行筛选和链接。CDN支持三种防盗链设置：白名单、黑名单以及是否...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题描述 使用阿里邮箱发现三方客户端收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。...
服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
安全违规行为类型说明
禁止使用云产品进行攻击。违规具体情形：禁止使用云产品（包括但不限于自己以及他人的ECS、CDN、弹性...因客户使用阿里云产品导致阿里云IP被封禁，或影响阿里云平台和其他用户云上业务稳定运行，阿里云有权暂停、终止服务或限制账户购买配额。
集成SDK
集成阿里云SDK主要有三步：设置访问凭据、引入阿里云SDK、编写调用代码。本文将以 Python 语言调用 短信服务 SMS（Short Message Service）的发送短信接口为例，讲解完整的集成步骤。环境要求 Python版本>=3.0。第一步：设置访问凭据 调用...
基本介绍
基本信息 阿里云-钉钉小程序是阿里云推出的产品，帮助客户在工作时间实现阿里云Web网站和PC钉钉高效协同，提升资源告警、云产品运维、资源管理、服务咨询的体验；非工作时间，使用钉钉APP在移动端，可以快速查收告警并闭环解决问题，有安定...
重保应急原则
政府重大事件期间，阿里云提供重点保护云环境业务的服务，可调用全阿里集团的力量，进行统一的封网流程和时间的规划和实施，为重大政务活动保驾护航。重保封网期间对政务云平台的变更有严格要求：紧急度较高的线上故障处理一般遵循服务团队...
DDoS防御方案
方案说明 在本方案中，虽然阿里云电子政务云已经提供了安全防护措施，但用户仍旧需要选择多款阿里云产品及其自带的功能来构建安全体系：配置安全组：尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上，从而避免与业务无关的请求和访问。...
功能特性
阿里云通过通信库ACCL实现了GPU和网卡的智能匹配、节点内外物理拓扑自动识别及拓扑感知的无拥塞通信算法，彻底消除网络拥塞，提升网络通信效率，提高分布式训练系统的扩展性。在万卡规模下，可达80%以上的线性集群能力。在百卡规模下，有效...
钉邮使用
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
通过CLI调用API实现ECS实例内网通信
您可以通过阿里云CLI在ECS实例内部调用API接口设置安全组规则，以实现两台ECS实例之间的内网通信，以满足您在搭建内部网站或应用服务、部署数据库集群或应用系统等业务场景下的需求。本文主要介绍如何通过CLI调用API实现ECS实例内网通信。...
入门概述
3 集成客户端SDK 阿里云RTC为您提供了移动端、桌面端、Web端等SDK，帮助您快速集成SDK。4 实现基本功能 RTC SDK为您提供了初始化SDK、加入频道、发布和订阅、离开频道等基本功能的实现方法。5 应用管理 您可以使用控制台查看、管理应用。
域管如何开启三方客户端安全密码？
说明 电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持用一种通用的标准协议来访问自身服务，其表现形式是用户可以使用Outlook或Foxmail等任意三方客户端来访问任意邮箱，但不足是标准协议仅支持“账号+密码”一种认证模式。...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？（1）雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请 提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回...
入门概述
3 集成客户端SDK 阿里云RTC为您提供了移动端、桌面端、Web端等SDK，帮助您快速集成SDK。4 实现基本功能 RTC SDK为您提供了初始化SDK、加入频道、发布和订阅、离开频道等基本功能的实现方法。5 应用管理 您可以使用控制台查看、管理应用。
阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑
员工下次登录网页端或自有客户端可重新绑定安全手机。方法二：批量解绑安全手机 管理员账号登录 域管后台>组织与用户>批量设置>打开选择框选择需要操作的账号或部门>勾选 解绑安全手机>点击 确认，即可批量解绑。四、邮箱管理员替换管理...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
阿里邮箱AD同步&认证
如多台AD服务器之间也有同步，请确保用于直接同步阿里邮箱的那台AD服务器上的生效时间，以保证增量同步至阿里侧的时效性。同步支持的字段 1、如下是默认支持同步的字段，除账号名外，其他字段支持自定义，可选择AD任意属性字段进行同步；2...
运维平台隔离
变更执行阶段主要涵盖变更方案、变更计划、变更评估和变更实施等要求，所有的变更在获准执行之前，需经过测试，变更时间窗口和变更方案等需经过评审，同时阿里云会向可能受影响的客户发出变更通知。重要的变更操作要求双人复核。变更验证...
常见退信报错和解决方法
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam 退信提示：554 Reject by behaviour spam 502 Mailfrom account is a local account 阿里邮箱使用本地客户端发送邮件时，需要设置阿里邮箱指定的发送邮件服务器地址，发送邮件的服务器...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件...优质的售后服务：秉承客户第一的原则，为每一位用户提供专业的售后服务；申请了多项国家技术发明专利。
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，因此您如果用客户端软件接收邮件，需要设置为IMAP协议方式才能收取到代收邮件，如果使用POP3协议，客户端只会收取 收件箱 中的邮件。当前阿里邮箱的代收功能支持添加最多...
非服务化虚商技术文档
适用范围 本文适用于BID模式的非服务化虚商，非服务化即BID自己调用云产品的openAPI写buy页面，自己负责客户与虚商的订单账单结算。调用云产品创建开通的openAPI，是BID的AK指定OwnerID（资源归属的客户）。最终UID是不能调用创建开通API的...
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