计费概述
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。语音服务各功能定价的详细信息，请参见 国内语音服务定价。计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单...
服务条款
企业身份识别服务条款
集成概览
使用OpenAPI自动化集成语音服务，可以提升您使用语音服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试语音服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
关于Logo识别服务停止更新的公告
尊敬的阿里云用户，您好！由于产品业务调整，Logo识别...2023年03月20日之后，会继续支持已开通Logo识别服务的老用户使用，老用户如果对Logo识别服务使用有疑问，可通过搜索钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。
服务协议
本文将告诉您语音服务的具体协议内容。语音服务协议，请参见 通信能力技术服务协议。
通过控制台使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以在控制台 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...
SDK FAQ
有SDK，在专有云安装包里默认不提供，可以通过阿里云帮助中心对应的服务文档中下载，如实时语音识别的 Android SDK 和 iOS SDK。移动端SDK可以调用公共云ASR、TTS服务，也可以用在专有云环境下。Token如何使用？公共云Token在不同项目间、...
通过API使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。若...
语音号码FAQ
目前语音服务可以选择普通号码和靓号，靓号的尾号会比一般号码更加好记，请通过 语音服务控制台 选购。可以同时外呼多个电话号码吗？一次只能外呼一个被叫，支持多次调用。您可以多次调用 SingleCallByTts 接口或 CreateCallTask 接口，单...
自学习平台FAQ
语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 自学习模型的调用限制是什么？控制台与POP API设置自学习模型的区别是什么？如何通过控制台添加热词？如何通过控制台设置泛热词的权重？如何通过POP API创建热词词表？热词有数量限制吗？除了...
语音记录查询
本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能、日期，查看语音通话详情。
语音计费FAQ
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号...
SDK参考
语音服务SDK版本说明、主流语言SDK下载、安装和使用。SDK版本说明 阿里云语音服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。V2.0 SDK不涉及接口功能变更，主要是为了提升SDK的健壮性及使用体验。语音服务V1.0 SDK已不再维护，我们...
开通日志功能
前提条件 已购买高级版风险识别服务。具体操作，请参见 购买风险识别服务。已开通日志服务。操作步骤 重要 如果您使用RAM用户开通日志功能，则需先为RAM用户授权。具体操作，请参见 RAM用户授权。如果您之前未授权过日志服务权限，则需要在...
使用SDK设置业务专属热词
本文为您介绍在一句话识别、实时语音识别和录音文件识别SDK示例中如何设置业务专属热词。概况 通过管控台配置的业务专属热词表与项目Appkey绑定，无需自行设置。通过POP API训练获取的业务专属热词表，需要在SDK中设置其词表ID。SDK设置热...
开通企业身份识别服务
在使用 企业身份识别服务 之前，您需要先开通服务。本文介绍如何开通 企业身份识别服务以及 授权RAM用户访问服务。前提条件 您已注册阿里云账号。更多信息，请参见 阿里云账号注册流程。您已通过企业实名认证。更多信息，请参见 企业实名...
语音服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的语音服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，参见 语音服务等级协议。
使用SDK 2.0设置自学习模型
实时语音识别 在实时语音识别中，需要通过设置高级参数 customization_id 设置自学习模型ID。Java SDK 说明 请首先阅读 Java SDK，了解Java SDK的基本用法。由于SDK中没有 customization_id 参数对应的set方法，需要通过SpeechTranscriber...
用量统计
本文为您介绍如何在语音服务控制台查看用量统计。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>用量统计。在 用量统计 页面，选择语音功能和查询月份，查看对应功能的用量详情。单击 下载报表，下载当前页面的数据报表。
公共模式/专属模式FAQ
您在使用语音服务的公共模式或专属模式时，如果遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。什么是公共模式？公共模式是阿里云为了方便企业快速使用语音通知、语音验证码服务提供的一种全新的业务模式，企业无需购买号码，仅需上传资质和...
企业资质FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。注册阿里云账号通过企业认证后购买语音服务还需要再认证企业资质？...
语音模板FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。语音服务话术审核标准是什么？语音话术也需要遵守语音模板的公共规范...
SubmitPrecisionTask-新建语音识别检测任务
新建语音识别检测任务。服务地址（Region）请选择为杭州（cn-hangzhou）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
产品简介
企业身份识别产品为客户提供企业要素真实性验证、企业经营异常查询、企业真实性评级服务...物流场景 场景描述：发送企业级物流时身份识别服务。金融场景 场景描述：小微企业授信KYC核验，验证企业信息有效性、分析异常经营及企业真实性风险。
安全设置
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行安全设置。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 安全设置。选择余量预警类型，打开开关。设置套餐包预警值。单击 点击设置联系人，可以修改预警提醒联系人。更多信息，请...
套餐包资费
您购买套餐包后可以在语音服务控制台查看套餐包资费和套餐包余量。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费。在 套餐包资费 页面，选择月份，查看套餐包详情。在界面右上角单击 套餐包余量详情，查看套餐包...
号码迁移
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行号码迁移。前提条件 号码迁移仅针对特殊场景客户，由运维引导使用，普通客户可忽略。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 语音号码>号码迁移。在 号码迁移 页面，单击 创建迁移任务。根据...
欠费说明
您在使用语音服务时如果出现欠费情况，请您参考本文及时充值。欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。当账号余额不足...
公共参数
account_takeover 流量推广反作弊服务：Ad_fraud_detection 流量推广反作弊-增强版服务：Ad_fraud_detection_pro 设备风险识别服务：device_risk 设备风险识别-增强版服务：device_risk_pro 风险情报服务：risk_intelligence 邮箱画像服务...
创建语音模板
您在发送 语音通知 和 语音验证码 前，需要先创建语音模板，审核通过后即可发送语音任务。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。确保您套餐包余量...
费用统计
本文为您介绍如何在语音服务控制台查看费用统计。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>费用统计。查看账单：在 账单 页，查看账单数据。单击 下载账单，下载对应账单数据。单击 下载详单，下载对应详单数据。查看...
如何注销语音服务的语音号码
本文主要介绍如何注销阿里云语音服务的语音号码。详细信息 语音号码的使用周期最少为3个月，因此号码申请后3个月后，才可以进行注销。号码注销当月会收取整月的号码占用费用（含月末开通），次月不再收费。您可以通过 语音服务控制台 的 ...
智能语音交互呼入业务流程
本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...
产品简介-产品概述
个人证照识别 个人证照类识别提供个人身份识别所需的身份证、银行卡、护照等证件的结构化识别服务。票据凭证识别 票据凭证系列提供企业报销所需的各类发票的结构化识别以及混贴发票的自动分割与识别。教育场景识别 OCR识别能力赋能教育应用...
添加联系人
本文为您介绍如何在语音服务控制台添加联系人。使用说明 默认情况下，联系人中只有主账号联系人，主账号联系人默认发送套餐包余量预警且不可变更。您可以在 账号中心 更换主账号联系人。每个账号可以设置包括主账号联系人在内的10个联系人...
什么是语音服务
语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接...
创建虚拟号
申请虚拟号 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 虚拟号服务>虚拟号管理。在 虚拟号管理 页面，单击 创建虚拟号，根据页面提示填写信息。单击 创建。绑定真实号 一个虚拟号单次最多可以绑定200个真实号码。真实号码数量大于200时，...
设备风险识别事件及返回参数
以下表格为设备风险识别服务（含基础版、增强版）事件需传入的请求参数。设备风险SDK（适用于Android、iOS原生APP）字段名称 字段描述 数据格式 样例数据 是否必填 备注说明 deviceToken 通过 设备风险SDK 获取deviceToken String Tk9...
真实号管理
固话&手机号 由于号码资源稀缺，语音服务控制台 暂时无法申请普通号码，如果您是语音通知和验证码用途，建议您使用 公共模式，不用开通号码即可使用语音服务。普通号码按月收取月租，根据归属地与靓号等级，语音号码的价格从35元至60元不等...
呼叫设置
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行呼叫设置。通用呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 呼叫设置>通用呼入配置。全局配置：单击 修改全局配置，设置配置类型、放音文件和配置说明等参数。单击 确定修改。...