导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
如何开启邮箱smtp服务
或者建议您使用企业邮箱，直接填写邮箱账号即可。3.2.2、如果您不想换别的邮箱，针对上文提到的三个功能，建议您分别采取以下解决方案。①会员通过邮箱注册账号：换一种会员注册方式，采用“手机号注册”或“账号注册”。②会员通过邮箱...
产品概述
关联企业 您可以查看企业关联关系，邀请其它企业成为关联企业，或解除与其它企业的关联关系，从而可以进一步设置跨企业之间【组织与账号】、【角色与权限】相关信息。说明 当前关联企业的邀请功能和解除功能均处于白名单公测中，逐步开放，...
收发邮件失败问题原因排查
1、网页端 阿里企业邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 1.1、发不出邮件 收到页面消息，提示了失败原因。收到一封退信邮件，其中包含了退信原因和建议的解决方案。可以在已发送文件夹查看邮件发送结果。常见场景排查：写邮件页面...
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam
说明 企业外部发信量：免费版2000封/天/企业；收费版：2500封/天/账号，无企业限制。产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。示例：too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT...
开通指南
2、如果您已使用企业财务功能，可通过企业财务升级至企业账号中心，具体升级流程可见：企业财务云升级至企业管理相关操作说明。3、如果您有多家企业需要集中管理，可通过以下3步来实现：每家企业逐一开通企业账号中心；登录账号中心，在...
云企业网预付费带宽包免费试用活动
云企业网提供预付费带宽包免费试用活动。活动对象 免费试用活动仅针对持有阿里云账号的首购用户购买的第一个预付费带宽包生效，且阿里云账号需已通过实名认证。说明 首购用户是指首次购买云企业网带宽包的用户。如果一位用户持有的阿里云...
计费说明
使用云企业网企业版转发路由器或使用云企业网实现跨地域网络互通会产生计费。本文为您介绍云企业网的计费组成以及计费规则。计费组成 下图为您展示云企业网的计费组成。计费项 下表为您介绍云企业网的计费项、计费场景以及计费规则。计费...
邮件审核
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理->邮件审核。2、新建邮件审核规则，根据需要设置相关规则配置，信息填写完成后点击 保存。配置 说明 名称 邮件审核规则的名称。状态 邮件审核规则的状态...
如何绑定和修改安全邮箱？
身份验证通过后，这个页面是直接输入新的邮箱账号，单击免费获取校验码，输入您的邮箱中收到的阿里云验证码，再单击 确定 完成修改。也可以直接在 账号-概览 页面设置绑定或修改，点击后也会进入身份验证环节操作步骤与上述一致，如下图所...
监控与日志
监控与日志可有效保障您云企业网资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用...
跨地域连接
使用测试带宽 测试带宽是云企业网免费提供的1 Kbps跨地域互通带宽。由于测试带宽容量仅为1 Kbps，您只能使用此种带宽测试跨地域网络的连通性，无法通过此种带宽进行跨地域业务测试以及实现跨地域网络的正常通信。在将网络实例连接至基础版...
产品公测
阿里云CDP产品目前处于公测期，公测期间您可以对CDP进行一个月的免费测试和使用，对您使用的场景进行验证。您可以根据下面步骤进行公测申请。说明 当前阿里云Cloudera企业云平台产品在公测试用期，试用期间您可以选购Cloudera企业云平台...
域名购买
在 信息模板 界面单击列表栏 邮箱验证 下的 去验证，系统跳转至邮箱登录界面，登录邮箱进行验证，完成验证后状态显示为验证成功。说明 邮箱验证 若未验证邮箱，信息列表栏下的邮箱验证显示 未验证。若已验证，显示 验证成功。模板状态 信息...
阿里邮箱隐私政策
2.注销企业邮箱账户 如果您希望注销您的企业邮箱账户，请您联系您的邮箱管理员。（六）响应您的上述请求 对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息...
诊断转发路由器实例
云企业网接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持诊断转发路由器实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能自主排查转发路由器实例下的网络问题。使用限制 仅支持诊断企业版转发路由器实例。转发路由器...
更新域名数字证书
商家在阿里云购买和配置的免费 DV单域名证书，有效期为 3个月。商家应在证书到期前，及时更新域名证书，以免影响小程序正常访问。购买证书 重要 自2023年11月14日起，阿里云免费数字证书服务策略调整，免费证书有效期变更为 3个月，详见...
开通EDAS
操作步骤 在浏览器中打开 企业级分布式应用服务EDAS 产品主页，单击 免费开通。在 开通服务 向导页面，单击 免费开通。在EDAS的售卖页中选择付费方式和系列规格。您可以选择 按量付费 或 包年包月。购买价格，请参见 计费概述。按量付费：...
转换计费方式
说明 按量付费用户转为包年包月后，将不再享有按量付费模式下的5个免费实例额度。登录 EDAS控制台，在 概览 页面右上角单击 转包年包月。在 转包年包月 对话框确认后，单击 开始转换。在购买页选择您要购买的包年包月的版本系列和应用实例...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
邮箱迁入后的功能设置差异
微软邮箱配置Outlook，已发送邮件Outlook上直接撤回 Outlook上已发送邮件无法撤回 建议使用阿里邮箱网页端或阿里邮箱客户端或钉邮进行撤回 员工侧邮件撤回功能 邮箱管理员如何撤回邮件？自动转发 Outlook上设置自动转发不会延迟 打开...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
解决方案 请与对方邮箱所有者核实是否此前有使用阿里巴巴提供的邮箱，包含阿里邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
问题描述 阿里邮箱账号收到的邮件正文有 由xxxx代发，请谨慎处理 的提示。问题原因 若发件地址与实际的发...举报此类邮、将发件人加入黑名单或通过收信规则功能拒绝此类邮件，具体步骤请参见 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法。适用于 阿里邮箱
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
本文主要介绍什么是MX解析以及如何添加阿里巴巴外贸邮MX解析值。...4、有多条不同服务商的MX解析是否有影响 如果您目前添加了多个邮箱服务商的MX解析，会导致收信异常，请您根据邮箱的使用情况只保留一个邮箱服务商的MX解析。
2024年
2024年1月 NO 功能描述 相关说明 1 webmail登录页优化 2 钉钉分级管理员从OA进入域管逻辑优化 3 域管创建别名数量优化 4 域管保活日志发起端显示...3 新webmail版本可信设备优化 4 钉钉邮箱助手消息框打开邮件优化 5 钉邮下载邮件文件名优化
什么是自有端访问限制以及如何开启？
本文介绍阿里邮箱自有端登录限制功能。什么是自有端访问限制？自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要...
钉邮可支持的附件大小是多少？
概述 介绍钉邮可支持的附件大小。详细信息 钉邮（即邮箱后缀是dingtalk.com的邮箱）发送邮件添加附件最大支持50M，如果是其他邮箱发送邮件的附件大小建议咨询对应邮箱的客服，比如阿里云邮箱的客服热线是95187。适用于 专属钉钉
钉钉中钉邮如何使用？
概述 介绍钉邮的使用方法。详细信息 钉邮没有单独的网址和密码，登录钉邮的方式：1、手机钉钉：【工作】-【钉邮】就可以直接...【温馨提示】若左下角没有钉邮的图标，说明你手机客户端中没有登录钉邮或者登录的是第三方邮箱。适用于 专属钉钉
钉邮中垃圾邮件如何拦截？
概述 介绍钉邮拦截垃圾邮件的设置方法。详细信息 如果遇到垃圾邮件，可以登录网页版钉邮【电脑端钉钉】-左下角【邮箱标示】，右键点击垃圾邮箱，选择举报，确认之后，以后该发件人的邮件都会自动到垃圾邮件中。适用于 专属钉钉
钉邮支持imap协议吗？
概述 介绍钉邮是否支持IMAP协议 详细信息 钉邮目前支持imap代收三方邮件（除outlook）但是Dingtalk邮箱本身不支持imap代收开启的。【温馨提示】1、钉邮目前已经支持Gmail邮箱的登录；2、Gmail登录需要使用Google OAuth验证，否则会被报高危...
钉邮的头像如何设置？
概述 介绍钉邮的头像的设置方法。详细信息 钉邮头像需要在钉邮网页端设置，打开电脑客户版钉钉，点击左下角【钉邮】，进入网页版钉邮，点击【设置（右上角）】－【邮箱设置】－【头像设置】，选择自己心仪的头像上传即可。适用于 专属钉钉
为什么网页端钉邮搜查不到联系人？
概述 介绍如何在网页端钉邮能搜到联系人。详细信息 钉邮如果第一次在网页版发邮件，可能搜不到联系人，需要手机端先发送一下，记录这个邮箱的地址，然后PC端就会同步。适用于 专属钉钉
TLS证书
说明 如商家无特殊需求，可购买免费 DV单域名证书，购买数量 选择20。下文 申请与下载证书 将以免费DV单域名证书为例介绍流程。申请与下载证书 解析子域名 在申请证书前，需先解析将要使用的三级域名，添加CNAME记录。如商家规划的三级域名...
云服务集成
产品本身免费，但所需资源，例如ECS、SLB等需要独立计费。权限管理 访问控制RAM 为EDAS提供权限管理。免费产品，默认开通，无需付费。资源管理 通过资源组辅助为EDAS提供权限管理。免费产品，默认开通，无需付费。组件集成 EDAS基于不同...
2021年
3 域管开启双重认证不强制添加IP 2021年08月 NO 功能描述 相关说明 1（与钉钉融合）邮箱自有端加入“钉钉联系”2 优化钉钉售卖流程 3 被封禁账号引导文案优化 4 免费邮箱升级付费版自动续费问题优化 5 企业邮箱添加黑白名单交互优化 6 忘记...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台（也称之为域管...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
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