什么是复购（新购）、升级和续费订单？
复购指老客户第二次购买阿里云产品的行为。升级和续费指对原订单进行对应的提升性能等配置，或延长使用周期的操作。
如何有效确认与客户的关联与奖励？
在个人中心-关联客户，查看该账号是否有效推广；在个人中心-奖励订单，查看该客户的订单是否可以获得奖励。说明：关联客户仅识别账号维度，最终奖励以奖励订单的客户维度为准。查看客户关联
被推广客户下单但未支付、退款是否奖励？
未支付的订单不奖励也不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，来计算奖励。
除“任务与奖励”中的推广规则，还有其他奖励？
“任务与奖励”公示的为月度或阶段性的推广任务，活动期间内领取任务后即视为有效参与。除奖励规则外，您还可以最新动态或相关banner，参加产品线或其他额外活动。
被推广客户下单但未支付、退款/降配是否奖励？
未支付的订单（作废订单）不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，如全额退款，则不占首购资格，再次购买依然享受首购相应比例返佣。如若发生了资源摊销或者部分退款，则按照该客户类型变更为老客户。
为什么我实际推广的订单比预计的少，或云气值为0？
客户发生了部分退款，将导致奖励的云气值减少。如若全部退款或者无效订单则展示为0。
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励？
仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算奖励。
是不是推广的新客户下单首次预付费购买就有奖励？
推广的新客户只有首次预付费购买200+款奖励产品，才可以奖励。具体可以奖励的产品，查看“任务与奖励”。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/task.html
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