解决方案介绍
背景信息 阿里云Web应用防火墙混合云解决方案（混合云WAF），支持为部署在阿里云公共云+线下IDC机房的业务、部署在阿里云公共云+第三方云厂商环境的业务提供统一的Web应用防护和管理方案，对无法上云的业务流量提供防护，打造共享和独享相...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
概览
为了更好地指导您使用数据管理DMS（Data Management），DMS推出解决方案系列文档，旨在通过最佳实践（Step by Step）的形式向您介绍DMS研发流程、数据安全、数据开发的解决方案。研发流程解决方案 DMS为在线流程化系统，可统一管理企业内...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
AI赋能热线营销场景解决方案
方案介绍 智能客服解决方案 传统电销（手机拨打营销）存在6个痛点：高培训成本（从培训到上岗一般需要3-5个月）人力资源利用率低（需要人工筛选高潜线索）难以统一管理（销售零散工作，无法集中管理）业务信息更迭导致学习成本增加（高频...
阿里邮箱在海外访问缓慢
解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。访问海外节点的网页版 阿里邮箱。当您在设置海外节点服务器时，...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
解决方案 请联系公司邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解冻，依次进入 组织与用户-员工账号管理-搜索并选择需要解冻的账号，点击“权限操作”下的“开启”，建议员工登录后进行密码重置。场景二，邮箱被锁定 密码多次输入错误，提示...
阿里邮箱域下账号管理
阿里邮箱提供管理员功能，用于管理域下的账号。具体常见操作，请参考如下说明：如何创建员工账号？如何批量创建/导出账号？...阿里邮箱忘记密码的解决方法 批量设置中有些什么？如何添加多域和域别名？...如何创建分级管理员？
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
为客户提供阿里云安全产品架构环境方案咨询以及支持服务，帮助您更有效地使用安全产品保护资产、降低业务安全风险、减少运维人力投入，设计符合您业务及行业最佳实践的云上安全技术架构，并根据实际需求，提供定制化服务，适用于缺少专业...
客如云精准营销方案
解决方案 针对以上问题，阿里云制定如下解决方案。方案解读：将原系统中分散使用Hive、HBase、kylin、TiDB处理的各类分析业务集中更换为 分析型数据库MySQL（AnalyticDB MySQL）中，确保实时输出分析报表。将业务库数据实时同步到 ...
产品优势
阿里云游戏平台基于阿里云的技术底座，同时具备低门槛、高质量、生态支持三大优势，帮助游戏行业客户快速搭建云游戏方案，实现业务升级。低门槛 阿里云游戏平台结合云服务特性与云游戏PaaS平台开发能力，通过技术能力大大降低客户接入、...
阿里云电子政务云产品全家福
可以为企业用户快速复制搭建与阿里集团同等安全、高效、规范的数据库DevOps研发流程解决方案。阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云同等配置价格相同 数据库自治服务 数据库自治服务（Database Autonomy Service，简称DAS）是一种基于...
迁移失败常见原因及解决方案
本文主要介绍在线迁移中，数据迁移失败的常见原因及解决方案。如果迁移任务失败，您可以 查看迁移失败文件列表，分析迁移失败的原因并排除问题。之后，在迁移任务列表中，单击失败任务的 管理，然后单击 重试，重新迁移失败的文件。下面...
收发邮件失败问题原因排查
点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信语义，咨询收信方邮箱管理员或服务...
方案介绍
阿里云实时音视频通话场景解决方案，是依托阿里云SDK、全球实时传输网络（GRTN）构建的超低延时、高音质、安全可靠的音视频通讯服务。1V1音视频通话是实时音视频场景的基础能。阿里云互动直播产品提供1V1实时音视频通话解决方案，方便客户...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
三、合作伙伴考核管理说明 3.1 阿里云合作伙伴分类考核 3.1.1 考核标准 具体考核标准见阿里云官网合作伙伴频道中伙伴分类（咨询和销售伙伴，产品和解决方案伙伴，服务伙伴）的详情页面及合作伙伴控制台的公告栏；3.1.2 考核周期 合作伙伴...
管理数据库网关
说明 若您使用的是极简模式的控制台，请单击控制台左上角的 图标，选择 全部功能>解决方案>数据库网关。在 网关列表 页面，单击目标网关对应 操作 列的 详情。在 网关详情 页单击 添加网关节点。您可以根据操作系统类型，选择不同的下载...
专家成长计划服务内容说明
服务说明 阿里云专家服务充分利用阿里云专家服务团队长期沉淀的丰富案例经验和专家工具平台，帮助阿里云用户进行云上产品相关的产品咨询、架构设计、性能调优和疑难诊断等工作，并提供针对性的解决方案、最佳实践、资源风险评估和技术赋能...
中兴通讯的Landing Zone：“一站式”云上管理及治理
基于阿里云Landing Zone实现云上安全、可管理、可扩展 针对中兴通讯云上存在的这些诉求，中兴通讯希望有一个云上安全、可管理、方便扩展的综合解决方案。通过这个解决方案，各个业务部门可以快速把应用部署到这个阿里云环境。而不需要额外...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
解决方案 请参考以下步骤进行检查：1、登录 邮箱控制台。2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的 管理 按钮。3、在 基本信息 标签页下，单击 检查域名解析 或 刷新状态。4、根据检查结果选择对应的操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里云阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2019中对POP3和IMAP协议的设置方法 1、启动...
最佳实践概览
查询分析RocketMQ客户端日志 通过Elasticsearch和rsbeat实时分析Redis slowlog 服务器数据采集 服务器数据采集方案概述 阿里云Elasticsearch数据采集解决方案 通过自建Metricbeat收集系统指标信息 使用SkyWalking和Elasticsearch实现全链路...
CLB证书FAQ
解决方案 当RSA私钥证书格式错误时，需要将证书上传到Linux服务器，运行以下命令转换格式：openssl rsa-in myprivate.key-out myprivate.pem 输入公钥后出现“证书内容格式不正确”报错 问题现象 在 证书管理 页面 创建证书 时，选择 上传...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour ...答：如果您使用的是阿里云阿里邮箱，则参见 解决方案，在域名解析中添加用于SPF验证的记录即可。相关文档 阿里邮箱开通指南 适用于 阿里邮箱
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
AIOps解决方案专家服务主要围绕企业AIops的技术需求提供对应的解决方案支持及咨询服务，依托阿里巴巴多年AI能力沉淀，以及阿里云专家经验，通过算法对监控指标进行建模与实时智能分析，当业务异常发生时，实时进行告警关联分析与收敛，帮助...
新建群组时提示“该群组已经存在”
问题描述 在阿里邮箱网页端新建群组时提示：“该群组已经存在”。...解决方案 请更换群邮件组地址前缀，也就是@前面部分，重试一下。相关文档 什么是群组，如何新建及管理？静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及配置方式
为什么选择阿里云电子政务云
更严格的政务用户准入机制 更全面的通信加密体系 更完善的软硬件加密设备 更严格的审计能力 更高的产品SLA 更全面的产品体系和解决方案 更严格的机房管理 与公共云物理隔离的独立物理机房 支持多运营商独立物理专线接入设备 提供国密加密机...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 MX未解析，可能的原因如下：解析...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Windows 10系统的邮件客户端中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、...
到期、欠费说明
到期说明 包年包月的服务到期后，对实例的影响和解决方案如下：计费项 到期影响 解决方案 稳定变更模式 如果稳定变更模式的可用额度不足，稳定变更模式的实例会在DMS中被随机禁用。您可以选择以下任意一种解决方案：购买稳定变更模式服务后...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则认为是一封正确的邮件，否则认为是一封伪造的邮件进行退回。添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2016中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Outlook ...
金融大数据
提供适应现有银行IT体系平稳、有序切换到新技术体系的整体架构解决方案，助力金融行业降低硬件成本、聚能业务创新。数据仓库方案 面向金融行业的大数据仓库解决方案。业务架构 架构说明：大数据仓库调用外部数据和数据集市的信息，通过数据...
应用场景
解决方案：在数据萃取与精准营销方案中，市场营销业务人员可定义品牌的VIP客户为：交易价值超过一定阈值（例如10000元）且交易数量超过一定阈值（例如10次）等条件的客户。可随时对筛选条件进行调整，并实时返回结果，以保证VIP定义的目标...
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2007中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Microsoft ...
政务云等保现状及安全资质
阿里云等保备案证明 阿里云测评报告封面及结论页 阿里云安全产品销售许可证（公安部）政务云安全产品 政务云提供丰富的安全产品、完整的安全技术解决方案，相关的政务云安全产品及其满足的等保要求如下。产品名称 产品描述 政务云价格配置 ...
专家成长计划技术培训课程
专家成长 计划 技术培训课程详情 课程类别 课程名称 标准课程天数 班级容量 内容简介&概要 课程形式 云计算技术基础 云计算服务基础综述 1天 30人 内容主要包括云计算概述、阿里云简介、阿里云的云平台架构、阿里云解决方案。通过专题的...
关于数字社区
阿里云基于支付宝、钉钉和阿里云AIoT能力搭建了数字社区，为业主提供便民服务，为物业提供持续运营，为伙伴提供生态支持，为城投提供资源整合，为政府提供公共服务和人口管理等全方位解决方案。快速指引 社区SAAS服务平台，端到端社区解决...
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