“可信网站”验证服务FAQ
本文为您列出了“可信网站”验证服务相关的FAQ。什么是“可信网站”验证服务？“可信网站”验证服务的目标客户是哪些？“可信网站”验证服务有什么作用？“可信网站”验证服务会验证网站的哪些内容？“可信网站”验证服务的有效期是多久？...
智能验证集成方式
通过设定初始化参数test的值复现智能现验证各个状态工作机制 您可以通过将test字段值设置为智能验证服务提供的不同内容，来测智能试验证各个状态的效果。通过配置前端页面初始化代码中的test字段来直接控制智能验证服务接口的返回结果...
Go服务端SDK集成
本文介绍如何在Go服务端集成智能验证服务端SDK。前提条件 已为您的阿里云账号创建AccessKey。已下载并解压 Go服务端SDK包。服务端开发环境版本必须大于1.12.0。安装SDK 在解压的Go服务端SDK包中，找到client文件。将client包导入您的服务端...
网络智能服务如何与RAM协同工作
网络智能服务的系统策略，请参见 网络智能服务系统权限策略参考。自定义策略：如果系统策略不能满足您的要求，您可以创建自定义策略实现精细化的权限管理。如何创建自定义策略，请参见 网络智能服务自定义权限策略参考。为RAM主体绑定权限...
什么是智能对话机器人
本产品可与人工客服系统快速集成，实现智能服务与人工服务无缝衔接，保障服务体验与质量。典型应用场景 零售行业：售前咨询、跟单推荐、售后答疑等场景智能服务。金融行业：产品咨询、业务查询办理、产品营销等场景智能问答。政务行业：...
查看数据监控
风险判定量：表示所有已配置的阿里云验证码的调用次数，包含滑动验证量、滑动验签量、智能验证量、智能验签量、无痕验证量、智能及无痕验证的二次验证量。风险拦截量：表示所有已配置的阿里云验证码的拦截次数，包含各类验证码服务的验证...
应用场景
企业可基于智能语音交互呼入能力构建呼入语音机器人，常用于智能语音客服场景，例如订餐场景下的语音机器人自助订餐服务、物流场景下的语音机器人自助下单服务。智能语音呼出：通过调用接口发起外呼，机器人根据预设内容进行播报，用户接听...
音视频审核
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...
字体列表
阿里云智能媒体服务系统内置多种字体，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务支持的字体列表。Font值 中文 FZFangSong-Z02S 方正仿宋简体 FZHei-B01S 方正黑体简体 FZKai-Z03S 方正楷体简体 ...
媒资上传概述
在使用媒体处理或云剪辑功能前，您需要将视频、音频、图片和辅助媒资等多种类型媒资上传（注册）到智能媒体服务系统中。通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务媒资上传的方式及支持的文件类型等信息。支持上传的文件格式 智能媒体服务支持...
公共模板库——普通模板
阿里云智能媒体服务系统内置了一些实用的普通模板，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以预览和调试各普通模板。使用说明 调用OpenAPI使用模板时，ClipParams 参数中 VideoArray、AudioArray 和 ImageArray 数...
控制台上传
智能媒体服务控制台提供本地上传、URL拉取和OSS导入的媒资上传方式，可以快速便捷地将媒资上传到智能媒体服务系统中。通过阅读本文，您可以了解控制台上传媒资的方法。前提条件 您已经了解支持上传的文件格式，详情请参见 支持上传的文件...
功能特性
语音服务 语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...
客户成功咨询服务内容说明
4.3 客户成功服务（尊享版）包含3个核心业务场景（即数字化营销、产销协同和智能客服）对应的客户成功服务（标准版）服务内容。服务周期为9个月，在服务周期内完成每个阶段对应的产出物。客户可以根据实际需求进行业务场景变更，最终以双方...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
什么是智能对话机器人
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
操作指南
PHP服务端SDK集成 Python服务端SDK集成 Go服务端SDK集成 NodeJS服务端SDK集成 智能验证 智能验证集成方式 Java服务端SDK集成.NET服务端SDK集成 PHP服务端SDK集成 Python服务端SDK集成 Go服务端SDK集成 NodeJS服务端SDK集成 进行验证码验证...
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
国内语音服务定价
5万条数≤10万 10万条数≤50万 50万条数≤100万 公共模式（元/条）￥0.06 专属模式（元/条）￥0.08￥0.075￥0.07￥0.065 套餐包 为了降低用户的使用成本，阿里云语音服务提供语音通知套餐包，具体请参见 国内语音验证码套餐包（公共模式）...
产品计费
产品定价 在智能对话机器人（通义版）购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要 当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...
概述
在前端页面中集成到智能验证接入代码后，您需要在对应的服务器端集成智能验证服务端SDK。前提条件 已为您的阿里云账号创建AccessKey。有关创建AccessKey的详细内容，请参见 获取AccessKey。说明 禁止直接使用主账号AccessKey，因为主账号...
云客服版本产品下线公告
2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/热线服务，...
产品架构
阿里云验证码提供滑动验证、无痕验证、智能验证三种验证方式。通过生物特征判定操作计算机的是人还是机器，取代传统验证方式。滑动验证 滑动验证系统间的交互流程如下图所示。以下是滑动验证系统间的交互流程说明。提交滑动行为。该操作由...
自定义文案
您可以自定义页面中智能验证组件和由智能验证唤醒的二次验证组件的显示文案。自定义智能验证文案 您可以通过初始化中的参数 upLang 参数来自定义二次验证组件的文案。通过初始化中的 default_txt、success_txt、scaning_txt、fail_txt 等...
消息队列
概述 智能对话分析服务作为消息的生产者，通过向您的阿里云消息队列RocketMQ服务中发送消息的方式推送相关信息给您，您作为消息的消费者从RocketMQ中接收并消费消息，从而实现低延迟、高并发、高可用的消息推送。授权 需要您授权，允许智能...
使用阿里云管理控制台
如果选择 通过联系客服，单击 立即验证，然后进入步骤6。说明 如果上述验证方式均无法正常使用，请选择人工申诉，预计需要3个工作日完成审核。通过手机验证码修改密码。在 验证码 框中，单击 获取短信验证码，然后输入您收到的6位数字验证...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
产品优势
产品优势 作为一款对外商业化的智能设计产品，鹿班具有低门槛、高效率、高收益的特点...除此之外，背靠阿里巴巴完善的商业体系，鹿班还可以为客户提供包含云存储、客服、图片投放、个性化展示、批量采购、系统定制在内的一条龙行业解决方案。
人脸核身服务端
功能描述 人脸核身服务端能力可以在服务端依据被验证的人名和身份证号码，请求身份验证的用户图像信息。说明 您可以进入 在线咨询 获取在线人工帮助。阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群...
功能概述
智能验证流程 智能验证服务通过以下逻辑实现验证码。在您的应用客户端（网页）和服务端中分别集成智能验证功能接入代码后，在指定的客户端页面中唤醒智能验证组件。说明 在集成智能验证接入代码时，appkey与scene参数值必须按照控制台中...
智能对话机器人（旧版）轻量版逐步关闭计划通知
请您关注以下重要时间节点和轻量版关闭新购及续费方案：2023年12月26日起，智能客服机器人（旧版）轻量版将关闭新购入口，不再接受新的订购请求；已购买智能客服机器人（旧版）轻量版客户，在轻量版新购入口关闭后可正常使用，业务质量不受...
网络智能服务系统权限策略参考
本文描述网络智能服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
人工外呼
一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案；提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能；既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...
智能媒体服务系统权限策略参考
本文描述智能媒体服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
Web前端接入相关问题
智能验证服务端验签与滑动验证有什么区别？无痕验证前端相关问题 我可以直接使用demo中提供的接口，而不将getNVCVal()的值经过自己的后端转发给风控么？无痕验证总是返回拦截，是什么原因造成的？我可以无视无痕验证服务端返回的结果，自行...
服务端接入相关问题
滑动验证服务端签名串有效时间多少，和时区有关系吗？验证签名是什么意思？调用风控接口结果返回”ErrorCode:500 ErrorMsg:collinadataQueryService error:user no event”怎么办？服务端接口调用返回”errorCode”:400,”errorMsg”:”NOT...
人员配置
系统只有一个默认的技能组（基础技能组），您可根据以下步骤，添加其他技能组：1、登录 云智能客服，从左侧菜单栏中选择 客服工作台，进入 业务空间。2、点击 人员>员工管理>在线技能组管理>点击 新增在线技能组，输入技能组信息：技能组...
什么是故障演练
验证容器编排配置是否合理 通过模拟杀服务Pod、杀节点、增大Pod资源负载，观察系统服务可用性，验证副本配置、资源限制配置以及Pod下部署的容器是否合理。测试PaaS层是否健壮 通过模拟上层资源负载，验证调度系统的有效性；模拟依赖的分布...
实时质检结果
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三...
概述
在前端页面中集成到滑动验证接入代码后，您需要在对应的服务器端集成滑动验证服务端SDK。前提条件 已为您的阿里云账号创建AccessKey。有关创建AccessKey的详细内容，请参见 获取AccessKey。说明 禁止直接使用主账号AccessKey，因为主账号...
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