什么是可信计算服务
可信计算服务（Confidential Computing Cloud Service，C3S）产品，作为蚂蚁区块链的链下可信扩展，打通了链上数据与链下数据源，支持多方数据融合和治理，为用户提供了通用的、可验证的隐私数据计算服务。可信计算服务 C3S 将蚂蚁区块链自...
什么是智能对话机器人
本产品可与人工客服系统快速集成，实现智能服务与人工服务无缝衔接，保障服务体验与质量。典型应用场景 零售行业：售前咨询、跟单推荐、售后答疑等场景智能服务。金融行业：产品咨询、业务查询办理、产品营销等场景智能问答。政务行业：...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 表格存储 表格存储（Table Store）是构建在阿里云飞天分布式系统之上的 NoSQL 数据存储服务，提供海量结构化数据的存储和实时访问。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2...
服务等级协议
边缘节点服务服务等级协议（ENS）服务等级协议 容器 容器服务 容器服务Kubernetes版灵骏托管版集群服务等级协议 容器镜像服务企业版服务等级协议 边缘容器服务服务等级协议 阿里云容器服务Kubernetes版服务等级协议 阿里云容器服务...
应用场景
在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化效果，从而降级人工客服成本、提高服务质量和品质。在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买...
服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云智能媒体服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
2021-10-30
版本/规格功能：1，【新功能】IoT区块链Hub能够将IoT终端采集的数据存证到区块链（阿里云BaaS-Fabric、阿里云BaaS-蚂蚁链、BSN）上做多方共识验证、可信存储、可信取证，您可以通过IoT区块链Hub解决工厂生产过程质量追溯、农产品全链路...
云客服版本产品下线公告
2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/热线服务，...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
服务条款
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务！条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细...
SLA服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
服务条款
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务！条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细...
业务空间授权
（2）进入阿里云控制台，鼠标放置到右上角头像上，在弹窗中点击访问控制，进入访问控制界面。（3）在访问控制界面进入用户创建界面，点击创建用户。（4）进入创建用户界面，带“*”号的为必填项，登录名称和显示名称可以是一样的，访问方式...
2023年1月5日 V5.10版本产品更新通告
全局服务：支持签名认证 系统管理：新增操作日志管理 首页：订单卡片信息优化 优化后：新增重要通知、当月账单查看入口及交互优化 针对新购买智能对话机器人产品的阿里云账号，在智能对话机器人控制台上，不再显示“流量包授权指引”针对...
产品功能发布记录
当阿里云区块链服务监听到链上事件时，会准备好计算资源，并以弹性、可靠的方式自动运行相应的链下代码。2020.02.27 相关文档 Hyperledger Fabric【云服务集成】消息队列 如果您希望区块链上的各种事件能自动发布到消息中间件，您可以将...
转人工设置
参数设置 转人工技能组：用于指定转人工后承接的技能组 自定义参数：您可以自定义参数，在转人工时传递给人工客服 客服工作台响应 1、当您使用阿里云云客服产品时：您可以输入您在云客服上配置的人工客服技能组id，系统将自动转入对应技能...
人工外呼
一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案；提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能；既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...
区块链服务 BaaS 介绍
阿里云区块链服务（Blockchain as a Service，简称BaaS）是一种基于主流技术的区块链平台服务，由蚂蚁区块链团队提供技术支持。它可以帮助您快速构建更稳定、安全的生产级区块链环境，大幅减少在区块链部署、运维、管理、应用开发等方面的...
什么是SCDN
多系统联动：和阿里云其他产品形成多系统联动，与安全防御系统、刷新系统、内容管理系统等协调工作，达到各模块的最优性能。流量预测：数据化实时调度，支持节点级别流量预测，提升调度质量和准确性。访问控制 Refer防盗链：支持Refer黑白...
SDK总览
阿里云视觉智能开发平台目前支持人脸人体、文字识别、商品理解等10+类别的视觉AI技术，其中包括的上百种能力均可通过SDK方式调用。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力SDK接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）...
公共云基础服务说明书
了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。通过智能在线，官网标准工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。在获得客户授权后进行与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与...
支持计划
5.阿里云支持计划SLA 支持子项 基础服务 企业级 顶级 热线电话支持 400-80-13260 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×15小时人工服务（早9:00-晚24:00）7×24小时智能客服 7×15...
服务条款
阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前，请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...
计费方式（邀测阶段）
按天计费（后付费）蚂蚁链线上订单分佣智能合约服务 采用按天计费的付费方式，是一种先使用后付费的计费规则。通过按天计费，您可以随时开通和停止服务，以天为粒度，更好地规划和节省成本。计费规则 开通即开始计费，每天的0点~24点（以...
基本概念
与普通交易不同，私有交易不会在公有区块链上进行执行和存储，而是被封装在信封交易的 data 字段中进行发送，最终在私有区块链上进行执行和保存。信封交易 英文名称Envelope transaction。信封交易作为交易的类型，用以封装私有交易。发送...
人体计数
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。接入指引 1.注册阿里云账号：打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角，单击 立即注册，按照操作提示...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款的内容包括本服务条款的正文、附件、正文提及的规则、服务相关网页上的产品说明、操作提示，以及所有阿里云已经发布（或将来可能发布并采取合理途径通知客户的各类规则），前述内容都应视为本服务条款不可分割的组成部分。...
跨链服务
通过跨链服务在底层区块链中的协议栈和跨链合约，实现同构或异构区块链之间可信交互，从而构成区块链价值网络，实现链上价值的可信流转，完成丰富的链间互操作。基于跨链数据连接服务，可以打破不同区块链联盟之间的数据孤岛，完成数据的...
指纹提取
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 线上信息采集：在云上办案过程中，上传当事人利用手机拍摄的自己的拇指图像，可通过指纹...
智能构图
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。接入指引 1.注册阿里云账号：打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角，单击 立即注册，按照操作提示...
什么是智能对话机器人
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
使用指南
在 Hyperledger Fabric 区块链上创建开通跨链服务的 channel。在创建的 channel 中安装链码包。创建账户或申请证书，获取配置文件。在 Hyperledger Fabric 区块链上注册一个账户或者申请证书，供跨链服务使用。如果您是阿里云 Hyperledger ...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为...
内容安全
在通过REST API调用智能合约时，指定特定参数，阿里云内容安全服务会自动审查调用参数信息，避免违法违规信息上链。集成内容安全 说明 注：集成阿里云内容安全功能，需要您先安装云服务集成功能，并通过 REST API 来访问区块链网络。在 我...
智能瘦脸
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 移动App：输入一张自拍照，通过智能瘦脸算法能力，生成更具魅力的面庞。写真自拍：对大量...
配置BGP路由
智能接入网关支持BGP动态路由协议，本文将为您介绍如何通过智能接入网关管理控制台为网关设备配置BGP动态路由协议。前提条件 您智能接入网关设备的规格为SAG-1000。背景信息 边界网关协议BGP（Border Gateway Protocol）是运行于TCP上的一...
点播媒体处理
计费周期 按小时计费，阿里云将在下一计费周期就您上一计费周期的服务使用进行计量、出具账单（具体出账时间以系统为准）。计费规格 转码输出规格按输出视频分辨率的长边和短边所属输出规格划定的范围来进行判定，判定规则为：以输出SD...
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