CDN中开通海外节点后没有提高海外用户的访问速度
概述 由于海外业务需求，需要开通CDN在海外的节点。本文主要介绍在CDN中开通海外节点后，没有提高海外用户访问速度的排查思路。详细信息 增加海外节点不会影响现有业务，海外节点的配置是即时生效的。当在CDN中开通...
企业邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问企业邮箱网页版，或通过客户端访问企业邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决...
钉钉能否在海外签到？
概述 介绍钉钉在海外是否能够签到。详细信息 因为钉钉使用的是高德地图的地址定位，目前不支持定位海外。适用于 专属钉钉
如何使用CDN加速海外地区用户访问速度
概述 当您需要加速中国香港、中国澳门、中国台湾及海外地区用户访问速度时，请参考本文内容使用CDN。详细信息 在不更改源站部署的情况下，加速中国香港、中国澳门、中国台湾及海外用户访问，那么需要修改加速域名的...
法人是境外/海外人士如何企业认证？
概述 本文介绍当企业法人是境外/海外人士时，如何完成企业认证。详细信息 提交企业认证时法人是海外人员，没有身份证号码，请按照以下方法操作： 1、由大陆负责人（已实名认证的大陆管理员账号）提交认证资料，法人...
HTTPDNS服务海外的解析效果如何，是否可全球部署？
HTTPDNS的海外部署只覆盖东南亚，在中国香港和新加坡有海外部署。如果您在东南亚使用，则延迟率较低；如果在全球范围内使用，比如欧美，延迟较高，但是可配合端侧SDK的策略，使得用户对直接访问API的延迟敏感度降低...
CDN回源OSS的流量如何进行计费
如果您在港澳台及海外地区使用OSS作为源站，当CDN从港澳台及海外地区回源到港澳台及海外OSS源站时，回源免费。如果您在港澳台及海外地区使用OSS作为源站，当CDN从中国内地（大陆）回源到港澳台及海外OSS源站时，回源...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国大陆，具体步骤请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向...
云解析DNS功能类FAQ
域名解析记录指向的IP地址是否支持输入海外IP？答：支持。您可以直接在“记录值”中输入海外IP地址，云解析DNS 并不限制服务器IP地址填写的是国内IP还是海外IP。域名解析记录指向的IP地址是否有限制？答：没有限制，...
DING能不能发送给国外用户？
概述 关于电话DING能否发到国外的问题说明。详细信息 电话/短信DING均无法发送到港澳台及海外地区的手机号码，但是可发送应用内DING消息给对方。适用于 专属钉钉
如何选择企业邮箱？
邮件服务作为企业沟通、办公的工具，其互通性是一个最基本、最重要的指标，尤其对于拥有多家分支机构的国际性企业、与海外企业有密切贸易关系的企事业，企业邮件的全球互通性更是其业务可靠的重要保证。阿里云邮箱为...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
您可以使用海外源加速能力。如果海外源加速影响到了中国内地源的拉取速度，您还可以选择直拉中国内地源。综合以上两种能力来差异化加速各种源，以取得极速构建体验。对于ACR个人版实例构建服务，您可以参见以下步骤...
地域和可用区
可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。...亚太东南 1 数据中心合作伙伴为 SingTel（新加坡电信），是东南亚优势运营商，公司业务能力、成熟度各方面非常可靠，可以满足周边用户需求。...海外地域 ...
WAF的区域封禁在特定情况下可绕过
重现环境：环境区域封禁封禁海外IP，使用Postman发包。设置代理，确定当前环境确实是海外环境。使用Postman向网站发送请求，请求被WAF拦截，返回405错误码。增加XFF字段为一个国内的IP，可以发现服务器返回了正常的...
产品FAQ
5、独立IP有什么作用？6、SEO指什么？对网站有什么作用？7、赠送SSL证书，实现网站HTTPS有...中国香港节点是指网站服务器部署于阿里云中国香港节点机房，适合客户群体以海外访问为主的企业网站，不需要进行网站备案。...
常见术语
高级防护（即无上限全力防护）以成功防御每一次DDoS攻击为目标，整合阿里云海外地区所有高防清洗中心能力，全力保护您的业务。更多信息，请参见 保险版&无忧版计费方式。Anycast DDoS高防（国际）采用Anycast通信...
基础常问类问题
BI是以人人都是数据分析师为使命，提供海量数据即席在线分析、拖拽式操作及可视化，助您轻松自如完成数据分析及业务的自助探查。它不仅是面向业务人员的数据分析工具...中国香港、中国澳门、中国台湾及海外已部署Quick ...
上传或下载OSS文件时提示“OSS Transfer Acceleration...
解决方案 请根据业务实际场景，执行以下检查操作： 已开启传输加速：请参见以下场景，检查配置的...传输加速接入点分布在除中国内地以外的各地域，仅在中国香港及海外各地域Bucket绑定未备案的域名做CNAME指向时使用。...
产品相关疑问解答
5、独立IP有什么作用？6、赠送SSL证书，实现网站HTTPS有什么作用？7、关于阿里云视频及阿里...中国香港节点是指网站服务器部署于阿里云中国香港节点机房，适合客户群体以海外访问为主的企业网站，不需要进行网站备案。...
使用ping命令测试ECS实例不通的排查方法
检查ECS实例的状态，只有当ECS实例为运行中状态时，才能对外提供业务访问。检查步骤如下： 登录云服务器管理控制台。单击左侧导航栏中的实例，查看目标实例的状态。目标...请检查您的机器是否为中国香港或海外机器。...
物联网平台相关问题
物联网平台在海外可以使用吗？可以。阿里云物联网平台在多个国家和地区进行了部署，可登录物联网平台控制台查看当前已部署的国家和区域。什么硬件可以接入物...您的业务服务器内部处理消息：业务服务器决定延时大小。...
特别说明
二维码二维码是屏幕里面的，未绑定状态下会出现二维码，绑定之后不会出现，断网之后也不会出现 是否支持海外不支持还海外使用 识别速度 “1.建议联网使用，联网使用的情况下可以连续打卡，网络条件好的情况下不会卡...
注册域名时如何填写域名信息
根据注册局规定，国际域名和海外国别域名的持有者信息需以英文信息为准，因此您在注册此类域名时，填写的域名持有者英文信息要求...联系人的联系电话和电子邮箱需真实有效，以便能及时联系和正常接收域名业务相关邮件。...
Android端使用DevOps打包编译出现“下载google资源...
国内网络访问海外资源受限制，需要使用阿里云镜像仓库。解决方案 在工程根目录的build.gradle中，添加如下仓库地址。buildscript {repositories {maven { url '...
购买CDN/DCDN资源包后仍然存在其他扣费项
例如，您购买的是CDN全国通用（中国内地）加速区域的下行流量资源包，则仅可以抵扣对应加速区域产生的计费项，不能抵扣中国香港、中国澳门、中国台湾和海外地域的对应计费项。...资源包选购，根据您的业务实际需求购买...
PTS的压测流量被Web应用防火墙拦截，怎么办？
在顶部菜单栏，选择Web应用防火墙实例的资源组和地域（中国内地、海外地区）。在左侧导航栏，选择防护配置>网站防护。在网站防护页面上方，切换到要设置的域名。单击页面右上角的网站白名单。新建网站白名单规则，并...
视频直播录制存储至视频点播时报内部错误
问题描述 在视频直播的录制配置中，将录制的视频存储至VOD时，报"内部错误，建议重试，如果多次重试报错请提交工单"错误。...海外：日本、印度、新加坡、印度尼西亚、德国 适用于 视频直播 视频点播
Linux实例重启后修改的系统时间未生效
免责声明： 本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方...云服务器ECS 说明：该操作只适用于海外服务器。如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
购买OSS资源包后仍然存在其他扣费项
OSS的中国大陆通用资源包只能抵扣中国内地各地域的对应计费项，不能抵扣中国香港和海外地域的对应计费项。例如新加坡地域产生的费用无法使用中国大陆通用...请根据您的业务实际需求，参见以下内容，购买相应的资源包： ...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
不仅可以帮助您体验CDN加速的效果，也能观测自身业务使用CDN的...加速区域设置错误 中国内地的用户被解析到海外的节点，或者海外用户被解析到国内，具体场景如下所示：说明：这种情况建议将加速区域设置为“全球”。...
实名认证失败原因及解决方案
提交资料显示为海外用户 注册联系人信息有误 注册联系人信息参数错误 域名名称含有敏感词 境外个人或组织用户 联系人信息无效 国防机构 上传资料失败，界面提示由于网络传输错误，导致本次资料上传失败，请重新填写...
中国大陆通用资源包和地域资源包的使用说明
中国大陆通用资源包不能抵扣中国香港和海外地域的对应计费项。您可以同时购买中国大陆通用资源包和地域资源包。资源包抵扣顺序：先抵扣地域资源包，额度用完再抵扣中国大陆通用资源包，若仍有未抵扣完的费用，则按量...
解析设置类常见问题总结
答：DNS解析过程，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。...海外用户可以选择境外线路，您...
防敏感信息泄露
更多信息，请参见业务接入WAF配置。背景信息 防敏感信息泄漏功能针对网站中存在的敏感信息（尤其是手机号、身份证、信用卡等信息）泄漏、敏感词汇...在页面上方选择Web应用防火墙实例的地域（中国大陆、海外地区）。...
支持注册的域名后缀
相关存量已注册域名，如您需对该域名进行过户或交易等操作，建议您将域名转出到海外注册商进行管理。CNNIC授权阿里云提供“.cn/.中国/.公司/.网络”域名的注册服务，在阿里云中国站和国际站注册这几类后缀域名时，对...
域名持有者信息修改（过户）
“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等，不支持批量操作。域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了域名...政府网站域名业务审核表样例，下载链接请参见政府网站域名业务审核表。...
云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云安全的市场管理，维护阿里云产品的运营秩序，提高用户使用阿里云产品的体验，根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（公安部令第33号）、《互联网信息服务管理...
常见问题
号码认证服务目前只支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商，不支持海外场景使用。首次取号时，为什么App网络通信正常，但号码认证一直失败？请您从以下几个方面检查认证失败的原因： 检查网络权限设置。检查...
常见问题
中国香港、中国澳门、中国台湾及海外已部署Quick BI国际站的版本会区分地域。Quick BI国内版是否支持多国语言切换？支持切换简体中文为 English。切换后的英文界面与国内站中文对应，但是切换后的英文界面并非国际站...
域名其他信息修改
“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等。域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名仲裁中、域名被冻结等状态，或域名开启了域名安全锁。国内域名、国际域名的域名信息修改方式略有...
购买了资源包为何仍会欠费？
OSS的中国大陆通用资源包只能抵扣中国内地各地域的对应计费项，不能抵扣中国香港和海外地域的对应计费项，例如新加坡地域产生的费用无法使用中国大陆通用资源包进行抵扣。如果是中国内地，且资源包价格相同的情况下...
通过reindex将自建Elasticsearch数据迁移至阿里云
阿里云Elasticsearch在华北3（张家口）、海外地域的网络架构调整时间在2020年10月之前，如果需要使用跨集群操作，请提交工单 ...在数据迁移完成后，先停止业务写操作，待reindex使用最近一次更新时间快速执行一次更新后...
备案相关问题
注意 如果您将已备案通过的域名绑定在香港节点或者其他海外节点，您的备案可能会被注销，请谨慎操作。2、一个网站可以有多少个域名？自2019年4月22日起，备案时，一个网站信息只允许填写一个域名。3、域名已经在工信...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
如果业务需要443回源，那么需要在源站配置HTTPS证书。CDN配置了协议跟随回源，但是源站不支持HTTPS访问。协议...优化CDN的缓存命中率，尽量减少回源，降低出现5XX问题的比例，或者考虑海外源站+国内源站的双源站架构。...
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