域名接入常见问题
如果您需要停止加速，可以在DCDN控制台中停用加速服务，停用加速域名后，即可删除加速域名。在您需要停用或者删除加速域名之前，建议您把加速域名上的流量切走，以避免后续停用或者删除操作导致业务中断。把流量从加速域名上切走的方法包括...
CDN、DCDN添加加速域名审核未通过
若您在CDN、全站加速控制台中，添加加速域名审核未通过，可参考本文进行操作。问题原因 所有接入CDN、DCDN的域名都要经过内容审核，若您的域名接入CDN、DCDN失败，可能是您的域名不符合CDN、DCDN的接入规则，关于域名接入CDN、DCDN的标准及...
数据安全
说明 全球加速中配置的证书用于加密从客户端至全球加速阶段的数据。从全球加速至后端服务器阶段的数据加密通过后端服务器安装的证书实现。全球加速中配置的证书可以与后端服务器安装的证书相同。使用TLS安全策略提高HTTPS网站安全等级 为...
配额管理
注意事项 如果您的配额需求数大于 使用限制 中加速服务配额限制时，可参考 创建配额提升申请 提升配额，阿里云会根据您业务的实际需求评估后进行配置。URL刷新次数、目录刷新次数和预热条数限制，这三项为每日配额。当日配额用尽之后无须...
直播域名
海外及港澳台加速、overseas：当主播在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，推流域名应选择海外及港澳台加速。当观众在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，播流域名应选择海外及港澳台加速。域名无需在工信部备案。说明 选择不同的...
超低延时直播快速入门
海外及港澳台加速 当主播在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，推流域名应选择 海外及港澳台加速。当观众在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，播流域名应选择 海外及港澳台加速。如果选择 海外及港澳台加速 且直播中心在海外，则...
零售行业最佳实践
方案优势：阿里云DCDN融合了动静态资源加速技术和智能选路技术，接入DCDN可快速构建全站加速的能力。静态资源实现就近缓存分发，动态资源以最快路径回源响应，实现对全站点的提速，缩短商品浏览、秒杀、支付等场景的响应速度。客户收益 ...
传媒行业最佳实践
技术架构 阿里云DCDN提供一站式的加速服务，使得站点内的静态资源、动态请求、音视频内容均能快速触达客户，提升用户体验，同时保障日常和突发场景的业务可用性。您可以在不修改业务逻辑的情况下，快速接入DCDN。应用场景 热点新闻 业务...
多终端节点组流量调配原理及应用场景
服务跨地域容灾 您可以通过在全球加速中添加多个不同地域的终端节点组，并为多个终端节点组开启健康检查，实现服务跨地域容灾。如下图场景所示，假设某应用部署在北京和上海，已通过全球加速在上海和北京地域分别添加了对应的加速地域和...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
新网配置CNAME流程
1.获取加速域名的CNAME值 先在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME地址。2.添加CNAME记录 前往 新网 的域名解析控制台，进入对应域名的域名解析页，选择 添加新的别名：记录类型选择为CNAME；主机记录即加速域名的前缀，...
DNSPod 配置CNAME流程
1.获取加速域名的CNAME值 先在阿里云CDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME地址。2.添加CNAME记录 前往 DNSPod（腾讯云）域名解析控制台。进入对应域名的域名解析页，选择 添加记录：记录类型选择为CNAME；主机记录即加速...
加速资源请求场景实践
在命令行中 ping 加速域名，如果返回的解析结果和全站加速控制台上该加速域名的CNAME值一致，则表示全站加速已经生效。高阶配置（可选）使用DCDN成功加速ECS资源后，您可以选择在DCDN上进行更多高阶配置，以满足您的业务需求。场景 说明 ...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
步骤三：配置CNAME
1.获取加速域名的CNAME值 在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME值。2.添加DNS解析 前往阿里云解析（万网）的 域名解析控制台。进入对应域名的解析页，选择 添加解析。记录类型选择为 CNAME；主机记录即加速域名的前缀...
AI镜像构建及拉取加速方案
步骤三：在ACK集群中加速Stable Diffusion应用启动 1、安装镜像加速组件 为启动加速容器，需要为集群Worker节点安装镜像加速组件。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏...
动静态加速规则概述
配置动态内容回源 DCDN对动态资源的加速基于智能选路技术，能够从众多回源线路中选择最优质的一条线路进行传输。动态内容回源配置是针对动态资源回源时的配置，包括动态内容回源协议的配置和启用动态负载均衡。这两者之间没有直接的关联，...
CDN加速OSS资源
在命令行中 ping 加速域名，如果返回的解析结果和 CDN 控制台上该 加速域名 的CNAME值一致，则表示 CDN 加速已经生效。后续步骤 在您将OSS上的bucket配置为私有以后，如果您直接使用OSS的bucket地址访问OSS上的资源，则会提示错误...
点播CDN常见问题
无法访问/访问异常 使用配置好的域名访问视频点播资源返回404 定位CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 视频点播中加速域名已开启试看功能但MP4视频试看不生效 添加域名/域名解析 视频点播支持...
阿里云SaaS加速器概述
阿里云SaaS加速器 SaaS加速器是阿里云为SaaS伙伴提供的上云加速、商业加速的技术和商业平台。通过SaaS加速器，伙伴可以集成阿里云的云产品能力，实现快速上云、便捷交付；可以利用云市场平台的商业化能力和市场销售资源，实现业务加速发展...
CDN加速ECS资源
支持使用阿里云CDN加速ECS上的静态资源。通过本文您可以了解CDN加速ECS资源的原理和实现方法。客户价值 云服务器ECS可提供的...在命令行中 ping 加速域名，如果返回的解析结果和CDN控制台上该加速域名的CNAME值一致，则表示CDN加速已经生效。
采集加速
步骤一：开启全球加速 全球加速采集功能处于公测阶段，提交 工单 联系日志服务技术支持人员为Project开启全球加速服务。步骤二：配置Logtail采集加速 您可以通过如下方式配置Logtail采集加速。采用全球加速方式安装Logtail 如果开启全球...
EdgeScript原理介绍
运行原理 您配置的边缘脚本规则与 全站加速 控制台上的标准配置一样，都是对 全站加速 请求进行处理。边缘脚本的执行位置如图所示，当客户端请求到达 全站加速 节点后，节点网关会根据您在控制台上设置的标准配置、边缘脚本规则对请求进行...
配置动态内容回源
DCDN对动态资源的加速基于智能选路技术，能够从众多回源线路中选择最优质的一条线路进行传输。动态内容回源配置是针对动态资源回源时的配置，包括动态内容回源协议的配置和启用动态负载均衡。这两者之间没有直接的关联，您可以根据实际需求...
跨地域Web安全加速（海外域名）
带宽类型 加速类型 加速后端服务 加速范围 标准加速带宽 加速部署在阿里云上的应用 标准型 全球加速 实例：阿里云公网IP 云服务器 ECS 传统型负载均衡 CLB（原SLB）应用型负载均衡 ALB 对象存储 OSS 交换机（vSwitch）基础型 全球加速 实例...
在阿里云App上使用DCDN
在iOS、Android等移动设备中，您可以通过阿里云App登录DCDN控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行数据监控、预付费资源包购买、域名启用/停用、刷新预热、IP归属查询等常用热门场景的操作方式。前提条件 已经在移动端安装了阿里云App，...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
带宽类型 加速类型 加速后端服务 加速范围 标准加速带宽 加速部署在阿里云上的应用 标准型全球加速实例：阿里云公网IP 云服务器ECS 传统型负载均衡CLB（原SLB）应用型负载均衡ALB 对象存储服务OSS 交换机（vSwitch）基础型全球加速实例：...
创建和管理标准型全球加速实例
登录 全球加速管理控制台。在 实例列表 页面，单击 创建加速实例。并根据需要选择 标准型包年包月 或 标准型按量计费。本文选择 标准型按量计费。在 实例基础配置 配置向导页面，根据以下信息进行配置，然后单击 下一步。配置 说明 全球...
功能发布记录
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 主机控制台提供了网站加速服务 针对部分网站有加速需求，如果您使用CDN加速，配置比较复杂，技术要求也比较高，容易配置失败。云虚拟主机为您提供了网站加速服务，您无需自行配置加速功能，直接购买该...
添加和管理智能路由类型监听
您可以配置智能路由类型监听，使 全球加速 实例可以自动选择就近或健康的终端节点组进行流量转发，将客户端的网络访问请求送达至最佳终端节点。前提条件 您已经创建了标准型 全球加速 实例。具体操作，请参见 创建和管理标准型全球加速实例...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
全站加速提供多种类型的资源包，用以抵扣您在使用全站加速过程中产生的部分费用，但是资源包并不能抵扣所有费用。当您使用了HTTPS/QUIC协议但未购买对应资源包，或在购买的资源包对应的加速区域外产生流量等场景下，可能会产生扣费。排查...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
全站加速提供多种类型的资源包，用以抵扣您在使用全站加速过程中产生的部分费用，但是资源包并不能抵扣所有费用。当您使用了HTTPS/QUIC协议但未购买对应资源包，或在购买的资源包对应的加速区域外产生流量等场景下，可能会产生扣费。排查...
产品动态
功能概述 发布时间 相关文档 IP应用加速 IP应用加速是阿里云自主研发的一款更高效、更安全、更便捷的动态加速产品，结合阿里云CDN本身的资源优势，利用就近接入、智能路由，传输协议优化以及多种负载均衡技术，实现更高可靠的全站加速解决...
IO加速
使用IO加速功能 开启IO加速 购买新实例时开启IO加速 您可以在购买实例时，选择满足 IO加速 的参数后，开启IO加速功能：满足 IO加速 的已有实例开启IO加速 访问实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 基本信息 区域，单击 存储...
通用云盘IO加速功能
使用IO加速功能 开启IO加速 购买新实例时开启IO加速 您可以在购买实例时，选择满足 通用云盘IO加速功能 的参数后，开启IO加速功能：满足 通用云盘IO加速功能 的已有实例开启IO加速 访问实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。...
通用云盘IO加速功能
使用IO加速功能 开启IO加速 购买新实例时开启IO加速 您可以在购买实例时，选择满足 通用云盘IO加速功能 的参数后，开启IO加速功能：满足 通用云盘IO加速功能 的已有实例开启IO加速 访问实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。...
云产品部署
部署限制 支持在数字证书管理服务控制台部署SSL证书的阿里云产品为 Serverless应用引擎-网关路由、微服务引擎-云原生网关、API网关、全球加速GA、函数计算FC、对象存储OSS、Web应用防火墙（WAF）、应用型负载均衡ALB、网络型负载均衡NLB、...
部署SSL证书到阿里云产品
支持在数字证书管 理 服务控制台部署的阿里云产品 支持在数字证书管理服务控制台部署SSL证书的阿里云产品为 Web应用防火墙（WAF）、云服务器ECS、负载均衡SLB、内容分发网络CDN、对象存储OSS、全站加速DCDN、视频直播、DDoS高防、API网关、...
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