服务条款
协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分...
服务协议
协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分...
用户服务协议
版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当...
CreateProtocolService-创建协议服务
控制台中显示为“协议服务名称”。限制：长度为 2~128 个英文或中文字符。必须以大小写字母或中文开头，不能以 http:// 和 https:// 开头。可以包含数字、半角冒号（:）、下划线（_）或者短划线（-）。此协议服务的描述。VpcId string 是 ...
应用场景
基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足互联网场景化快速多变...
开通短信服务并自定义签名
国内消息 国际/港澳台消息 在弹出的新页面中，单击 添加签名 来添加短信的签名。为了签名审核顺利通过，请您遵守签名规范。签名添加成功后，显示在签名列表中，请耐心等待审核。选择 模板管理 页签，添加短信的模板。单击 添加模板。配置...
SendCardSms-发送卡片短信
请在控制台 国内消息或 国际/港澳台消息页面中的 模板管理页签下 模板 CODE一列查看。说明 必须是已添加、并通过审核的模板 CODE；且发送国际/港澳台消息时，请使用国际/港澳台短信模版。SMS_2322*TemplateParam string 否 短信模板变量...
行协议教程
语法 行协议中，一行数据表示TSDB For InfluxDB®中的一个数据点，它告诉TSDB For InfluxDB®该数据点的measurement、tag set、field set和时间戳。以下代码块展示了行协议的一个示例，并将其分解成多个组成部分：weather,location=us-...
MySQL协议开发说明
MySQL协议兼容 MySQL协议中包含多种子协议，Lindorm对于其支持情况如下：连接生命周期 子协议名称 协议命令 是否支持 功能及说明 Connection Phase Handshake 支持 建立连接前的握手协商。目前仅支持 HandshakeV10协议。TLS Support 支持 ...
集成短信服务SMS
如果JSON中需要带换行符，请参照标准的JSON协议处理。模板变量规范，请参见 短信模板规范。templateParam:key1:value1 key2:value2 返回值说明 业务请求的返回结果，会被包装在一个JSON对象中，示例如下。{"EntryList":{"BizId":"176920698...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。3、IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。适用于 阿里邮箱
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。3、IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。适用于 ...
Demo App《软件许可协议》
许可限制 您同意：1）除本协议中阿里云明示许可外，不对软件和/或其中任何部分进行复制、修改、翻译、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转让、部分转让、转租、转许可、分许可、再许可及不从事其他任何试图获得软件源代码的行为...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
交通云控平台开发者协议
单方解除权：出现下列情况之一的，阿里云有权立刻终止本协议，且按有关规则对开发者进行处罚：开发者违反本协议中的任一承诺、保证或义务的，包括但不限于本协议项下的任何约定；开发者违反阿里云的相关条款、协议、规则、通告等相关规定，...
渠道配置
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
智能语音交互试用服务及服务改进计划协议
本协议由阿里云计算有限公司（本协议中简称“阿里云”）与您在杭州市余杭区签署。一、定义 1.1 知识产权：指专利、专利申请、商标、著作权及其他受法律保护的无形财产。1.2 关联公司：指受一方所直接或间接控制的实体、由该实体直接或间接...
智能语音合成服务及服务改进计划协议
本协议由阿里云计算有限公司（本协议中皆称“阿里云”）与您在杭州市余杭区签署。一.定义 1.1 知识产权：指专利、专利申请、商标、著作权及其他受法律保护的无形财产。1.2 关联公司：指受一方所直接或间接控制的实体、由该实体直接或间接...
申请材料说明
因此，用户在注册交友平台账号时，交友平台与客户的用户协议中，需要明确以下信息：您授权并同意某公司（交友平台运营的主体公司名称）可以通过第三方来核实您在平台填写的个人实名信息的真实性。说明 在上述信息中需要明确：用户授权交友...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。c.IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。d.阿里邮箱的...
先知等保测评服务协议
1.8“服务费用”是指依照本协议中约定的服务费用，已包括乙方应缴纳的税款。1.9“税款”是指根据中华人民共和国法律规定对可交付成果物和/或服务应征收的税款。2 项目的实施 2.1 乙方应按本协议及《等保合规咨询与测评服务说明书》中的相关...
授权协议
您了解并同意，阿里云的合作伙伴已和阿里云就阿里云服务签订服务协议并建立合作伙伴关系，服务协议中已明确要求合作伙伴按照《中华人民共和国网络安全法》以及相关法律、法规、条例或规章的规定保护最终用户个人信息。2.3.您可以点击网页上...
公版App《授权协议》
您了解并同意，阿里云的合作伙伴已和阿里云就阿里云服务签订服务协议并建立合作伙伴关系，服务协议中已明确要求合作伙伴按照《中华人民共和国网络安全法》以及相关法律、法规、条例或规章的规定保护最终用户个人信息。您可以点击网页上的...
阿里云API网关试用服务协议
如果本服务协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本服务协议的其余条款仍应有效并且有约束力。7.4.本服务协议受中华人民共和国法律管辖。在执行本服务协议过程中如...
共享内存通信（SMC）使用说明
SMC-R中sndbuf与RMB概念可类比于TCP协议中的send buffer与receive buffer，有效值范围为16 KB到512 KB。对于注重吞吐性能的网络模型可以通过下述方式调整SMC-R socket sndbuf和RMB的默认大小，以获得最佳的SMC-R网络加速效果。Alibaba ...
共享内存通信（SMC）使用说明
SMC-R中sndbuf与RMB概念可类比于TCP协议中的send buffer与receive buffer，有效值范围为16 KB到512 KB。对于注重吞吐性能的网络模型可以通过下述方式调整SMC-R socket sndbuf和RMB的默认大小，以获得最佳的SMC-R网络加速效果。Alibaba ...
阿里云RPA软件用户协议
本协议中未授予乙方与第三方提供的任何部分或与第三方技术有关的任何许可或授权。若为使用软件而有必要使用第三方技术，乙方应从和/或第三方取得所有必要的许可或授权。若乙方未取得必要的授权，乙方据此同意遵守所有和/或第三方规定的与...
AI Earth 地球科学云平台用户协议
“用户”是指AI Earth地球科学云平台服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。1.2 本协议内容同时包括《法律声明及隐私权政策》，且您在使用网站某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）...
入驻协议
您应当保证这些信息的内容和形式符合法律法规（本协议中的“法律法规”指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充，以及相关政策...
短信计费FAQ
国际/港澳台短信套餐包仅适用于国际/港澳台短信服务。详情请参见 国际/港澳台短信服务定价。套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？您的套餐包使用完或到期后，短信服务按量付费。账号余额充足的情况不会对您的业务产生...
短信发送FAQ
国际漫游，取决于运营商之间的国际漫游互联协议，国际漫游不保证一定能接收成功。运营商过滤，部分运营商对短信内容进行“敏感词”过滤。账户余额，国内短信套餐包有余量但账户余额时无法发送短信。给用户发送短信后，如何获取用户的短信...
申请短信签名
在 国内消息 页面申请的通用签名可以发往中国内地，也可以发往国际、中国香港、中国澳门和中国台湾，在 国际/港澳台消息 页面申请的通用签名暂不支持发往中国内地。签名用途 自用：如果A用户申请签名，签名归属主体属于A，请选择签名用途为...
用户分析
二、在一台设备中存在多个探测协议情况，可多选“探测协议”，对比不同探测协议的网络质量情况。三、在一台设备中选择不同的服务器地址，可以分别查看其对应网络质量情况。四、在一台设备中选择不同的网络类型，可以分别查看其对应网络质量...
用户分析
示例二 一台设备中存在多个探测协议时，您可选择多个探测协议，对比不同探测协议的网络质量情况。示例三 针对一台设备，选择不同的服务器地址，您可分别查看其对应网络质量情况。示例四 针对一台设备，选择不同的网络类型，您可分别查看其...
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