V4.4.0版本说明
V4.4.0版本推出了全新的内容营销模块、自助分析功能，优化升级了事件上报、自动化营销。发布时间 2022年09月01日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户洞察 事件上报：支持将上报的事件数据存储为普通用户行为表，请参见 开启/关闭...
小程序配置
产品绑定与能力开通 支付宝为小程序提供多种如支付、私域、会员等类别的产品能力，需要通过绑定产品，使小程序具备对应产品能力。说明 部分产品能力需要单独开通。在 支付宝开放平台小程序控制台 开发>产品绑定 界面，单击 绑定产品，输入...
数据管理
功能介绍：在该模块用户提供了强大的数据检索与分析功能，通过这个模块我们可以配置筛选条件对订单数据进行筛选从而得到想要的结果，通过对订单数据及客户数据进行了多方位的分析，为商家提供了可视化且精准的销售分析与营销参考，最后...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，用户可以对用户洞察中圈选后状态为执行成功的受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接，短链接可带短参。仅阿里云短信...
促销中心
优惠券发送方式是可以在商城中领取、通过导购发送给客户、满减送直接送券、营销活动发券。优惠券的核销方式支持在商城中下单使用、通过对接线下系统进行核销、导购扫描券码核销。（2）代金券可以设置券的面额，满足使用条件后就可以整单减...
忠诚度体系
选中了定向人群后可以在零售CRM的营销活动中引用。活动规则：可以设置在订单积分上加赠多少积分或加赠几倍积分 举例：如果消费1元获得1积分，客户消费10元时，设置多送20积分，那么客户将获得 10+20=30 积分，设置倍送2倍，那么客户将获得 ...
首页与快捷按钮介绍
此外还展示会员或潜在会员总数和其近一日新增数。会员或潜在会员是有手机号数据的客户。ID概览：展示空间内各ID类型能匹配到的客户数和ID覆盖率。其中，ID覆盖率=ID类型客户数/总客户数。说明 由于不同类型的ID可能会匹配到同一个客户，...
用户洞察常见问题
在执行非自动化的短信营销、邮件营销、PUSH营销任务后的7天内，在任务详情页面，可以将指定发送结果的用户生成为受众，请参见 短信营销任务管理、邮件营销任务管理、PUSH营销任务管理。在特定人群触发的自动化营销任务中使用生成受众组件，...
商城运营
商城的运营主要包括订单的查询和处理、营销活动、数据分析等内容。1.订单查询 1.1 订单列表 客户在电商小程序端提交订单后，后台自动生成一条订单记录，展示下单时间、订单商品、价格、数量、联系人信息、配送方式等信息。支持按订单状态...
积分互动
属性标签：根据活动所设置的参与门店查找该门店所属区域，读取该区域的标签库数据 说明：属性标签收集到的信息，支持用该标签筛选到该客户，例如在零售CRM->客户洞察，用该属性标签属性客户，对这部分客户进行个性化营销或服务；...
基本概念（V4）
企业一方ID：由企业一方的业务系统为用户生成的ID，例如：企业一方CRM的会员ID。三方平台ID：用户在三方平台里的ID，例如：UnionID、OpenID、淘宝ID、淘宝昵称、支付宝ID、微博ID等。用户ID进入Quick Audience后，将通过 ID Mapping 生成...
基本业务流程创建
产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景，主要分为以下几类：营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求，针对智能外呼平台话术进行针对性配置，完成外呼动作。营销-针对合法手段获取的用户名单进行营销...
基本概念（V3）
企业一方ID：由企业一方的业务系统为用户生成的ID，例如：企业一方CRM的会员ID。三方平台ID：用户在三方平台里的ID，例如：UnionID、OpenID、淘宝ID、淘宝昵称、支付宝ID、微博ID等。标签 标签分为以下几类：导入的标签：用户标签数据集 ...
案例二
通常需要结合会员标签，库存信息等多种维度来运算报表，运算量较大且耗时较久。这样不利于营销人员及时查询，影响报表快速展示。同时，并发的大查询也会影响后台数据库稳定性。业务效果 客户使用物化视图定时自动刷新功能，每天晚上定时...
瓴羊超信概述
能满足更多场景需求，包括但不限于产品上新、会员运营、促销活动、预约邀请、节日问候等。低拦截：短信到达率在90%以上。高转化：平均点击效果高出文本短信5倍以上。高上限：最高点击率可达到20%以上。计费方式 瓴羊超信采用预付费模式售卖...
数据推送-Webhook组件
若管理员之外的用户需要配置Webhook组件，则该用户需要加入含“用户营销-触达营销-Webhook”权限的角色，并需要由管理员授予其对应的Webhook 使用权限。配置步骤：单击Webhook组件，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。输入步骤名称...
社交互动概述
客户管理：整理聚合微信营销场景中各公众号的粉丝会员数据，该模块可以对企业粉丝客户进行分群管理、打标和信息维护等操作，为个性化的营销活动与追踪奠定基础。优惠 券：针对客户不同的业务优惠需求，企业可以基于优惠券模块自定义多种...
营销触达-APP PUSH组件
然后，才可以向Quick Audience输入用户的DeviceToken，采用将营销目标的DeviceToken列表上传为人群，或采用导入数据表然后筛选为人群等方式生成目标人群，创建人群操作请参见 人群管理。由于 友盟U-Push平台 侧即将不再支持OAID、IMEI、...
零售行业：伽蓝集团
“数字科技”实现了伽蓝在新消费时代中零售和营销方式上的变革，通过供应链及辅助工具等多维度的布局，以及集团在数字化零售领域的不断探索，伽蓝已成功带领线下美妆终端门店实现突围增长，并为美妆行业的数字化建设提供了行业标杆。...
营销触达-文本短信组件
适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短参的短链。一般情况下，阿里云推广短信不支持插入变量、带短参的短链。短信通知：支持插入若干变量或短链接，支持每个短链接带短...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
增加会员中台模块事件数据的自动同步，请参见 会员中台上报流程。事件模型中的“事件发生渠道”属性由非必传改为必传，相应地更改了自主接入的 事件上报接口规范，同时更新了SDK版本，请注意更新程序。自助分析，为全新功能。与Quick BI...
产品优势
通用场景全覆盖 覆盖企业官网通用场景，官网展示、产品管理、会员管理、多语言（中、英、日、韩、德、西等13种语言）、在线预订、百度推广一应俱全。支持IPv6+IPv4双栈访问 IPv6即Internet Protocol Version 6，是第六版互联网协议，也是下...
用户360
单击 人群，将展示该用户所属的 人群，便于您通过人群对其进行营销触达、将其信息推送到数据银行、Kafka等。无任何标签值人群也支持筛选，并可以针对该人群就那些标签信息编辑。说明 对于标签信息，受限于展示空间，若标签信息较长，末尾将...
权限管理
角色和后台各板块功能的对应关系见下表：角色名称 职能 可见菜单 超级管理员 全局业务管理 默认为阿里云主账号拥有者 所有菜单项 采购管理员 供应商管理，商品采购和商品配置 供应商管理 合同管理 运营管理员 选品，营销活动策划和配置 ...
权益分发
背景信息 在电商平台运营决定对特定用户进行营销活动时，会针对不同的用户群设置不同的营销策略，可能会涉及但不局限于以下内容：用户规则：针对什么样的用户下发权限，如新用户、会员等，结合业务需求设置具体的判断条件。权益类型：红包...
自动服务
会员等级：会员等级属于会员视角级别，可选该视角下会员的会员等级。下单时间：能够触发催付的订单下单时间必须要满足下单时间该条件，不再该条件的订单无法触发。订单金额：主订单的金额范围。聚划算订单：有三个选项，不限（所有订单均可...
支付券（单品券）
积分兑换领取活动配置 说明 活动配置前，请先完成支付券配置与支付宝会员频道的积分兑换活动的报名与审核。在品牌商城运营控制台 营销>活动管理>支付券【单品券】界面，单击 添加活动，将积分兑换的支付券【单品券】配置到积分兑换权益活动...
商品中心
2.2 商品标签管理 新建商品标签后，在商品SKU打标模块给商品打标或者是通过API接口给商品打标后，在零售CRM->客户洞察->交易属性->订单商品筛选，可以通过商品标签筛选人群，并支持在数据营销中针对这部分人做分析、营销，在自动服务中针对...
开店前准备
操作路径：智慧零售>设置>企业设置 3.6 设置详情-会员设置 会员设置开启后客户可在电商小程序端使用会员等级、会员权益、任务中心等模块，1.会员招募 可设置会员招募开关，关闭后客户无法在小程序端注册会员，已注册会员不受影响。可对注册...
Quick Audience数据集样例
double、bigint 商品标签数据集样例 ADS大宽表样例：item_id 商品名 商品规格 购买门槛 上架时间 季节 价格 利润率.A0001 XXX夹克 均码 非会员 2021/01/20 春夏 1000 0.50.A0002 XXX外套 S/M/L 会员 2021/01/20 冬 2000 0.30.说明 以上所有...
分析-销售系统日志
成交账单是电商公司的核心数据，是一系列营销和推广活动最终的转化成果。这些数据包含了很多有价值的信息，从这些数据出发，可以描绘出用户画像，为下一步的营销提供方向。账单数据还能提供货物的受欢迎程度，为下一步备货提供准备。账单...
应用场景
EMAS提供多种应用场景供您选择，本文介绍各...全行业客户 流量变现 为流量媒体提供30%填充率以及200+eCPM高收益率的高净值营销能力。有流量变现诉求的互联网客户 会员运营 为企业打造数字移动时代的SCRM解决方案，客户留存超过20%。全行业客户
云市场各集市入驻条件
非云产品的营销推广工具，无须基于云部署和开发（仅针对营销软件）。能提供基于开发者需求的成熟、稳定的应用软件，拥有二年及以上的该行业的服务经验。能部署在ECS实例上通过镜像形式交付给用户。有生产接口开发能力，可根据云市场API接口...
第三方线路申请
会员回访：会员关怀、服务回访、市场调研 2.保险推广：车险、医疗险，保险代理 3.企业生产：办公协作 4.服务营销：法律咨询、活动策划、企业管理咨询、企业产品推广、交友相亲 5.生活服务：保洁/保姆/月嫂、健身、瑜伽 6.人力资源：面试...
登录新版控制台
若您进入了旧版首页，如下图所示，在旧版首页或旧版用户洞察、用户营销等模块页面，单击右上角的 体验新版>立即体验，可以进入新版首页。在新版首页或任意页面，通过左上角的下拉菜单可以切换工作空间。FAQ Quick Audience推荐使用哪些浏览...
机器人话术审核标准
本文为您介绍机器人话术审核标准。机器人话术是什么 机器人话术是外呼场景下向终端用户发起呼叫后，用户接起电话时听到的音频内容。机器人话术分为：文本转语音（TTS）、录音...请各会员严格遵守规范要求，加强自身业务安全，健康发送语音。
应用场景
海量流量，玩转营销 支付宝深度合作，瓜分十亿级优质流量，提供支付宝流量转化营销工具，高ROI销售转化。轻松搭建，个性装修 灵活组件快速自定义搭建页面，多样店铺主题实现个性化商城装修，满足不同行业客户体验。标准履约，订单回流 直接...
语音模板规范
请各会员严格遵守规范要求，加强自身业务安全，健康发送语音。变量规范 语音模板可以包含变量，变量表示实际发送语音时，用户希望自定义变化的内容。类别 说明 格式 固定格式如：${name}、${content} 等，中间字母应代表变量属性。长度和...
专有云通用架构
采用Apsara Stack Insight专有云时，建议使用下图示意的架构，部署使用大数据领域金融云产品，包括：离线计算、实时分析、流计算、PAI、营销引擎。ZStack for Alibaba Cloud ZStack for Alibaba Cloud类同OpenStack，适用于中小型客户。...
产品简介
蚂蚁权证1155+电商平台 直播产业数字权证：通过偶像idol、网红、玩法拉新和锁客 限定特殊场景发起活动（会员有权）活动可以获得专属道具（弹幕皮肤、头像皮肤）参加活动有机会获得活动系列纪念品。探索数字权证线上线下融合式玩法 凑齐系列...
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