1.1.9版本
功能变更公告 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：优化服务商入驻模板多选框，优化服务商入驻数据与ISV应用对接API。2）服务运营中心：后台管理员登录运营商后台首页后，能快速定位跳转到服务运营中心内对应的协同服务菜单。
新建主机
您可以通过进行导入阿里云ECS实例和导入其他来源主机方式，在堡垒机中新建需要维护的主机。导入或新建主机后，运维...如果目标主机中的运维协议（RDP、SSH）使用的不是默认端口，您需要修改服务端口。具体操作，请参见 修改主机的服务端口。
1.1.5版本
数字工厂 1）元数据管理优化 删除元数据的时候，检查是否有定义关联，提醒防止误操作 已存在主数据的情况下，在不影响原有数据情况，可以对元数据定义的属性进行修改 2）物联网开发应用集成后可进行取消 区域/行业平台 业务中台持续优化...
1.1.7版本
4）行业平台用户中心新增网商银行入驻功能 5）行业平台小二后台新增feature list能力，支持针对不同应用场景及购买功能开通对应平台能力，本期已经支持：门户及平台小二，企业集中管控，交易协同业务中台，二级节点标识解析，数据智能分析 ...
云虚拟主机支持的数据库版本
由于云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请根据您的网站程序语言和访问规模等信息选择适合的数据库版本。当前主流云虚拟主机产品支持的数据库版本如下表所示，更多信息，请参见 云虚拟主机产品介绍页。表 1....
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
建议您将弹性Web托管中部署的网站迁移到云虚拟主机中进行托管和维护，关于云虚拟主机的更多信息，请参见 什么是云虚拟主机。本文操作中源主机以弹性Web托管经济版为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例。步骤一：购买并初始...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
SNI的介绍及阿里云CDN对SNI的支持情况
然而，要完成SSL握手，又必须读取虚拟主机中配置的证书信息。SNI（Server Name Indication）就是用来解决这个矛盾问题的。SNI要求客户端在与服务器握手时就携带访问域名的主机名信息。这样，服务器就知道需要用哪个虚拟主机的证书与客户端...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
可能原因 Linux操作系统云虚拟主机中，以.开头的目录或文件为隐藏文件（例如.htaccess 文件）。基于数据安全因素，默认情况下，当使用FTP工具连接云虚拟主机后，不会显示系统隐藏的文件。说明 Windows操作系统云虚拟主机中，具备隐藏属性或...
云虚拟主机中屏蔽指定IP地址的方法
概述 本文主要介绍云虚拟主机中，屏蔽指定IP地址的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
Linux操作系统云虚拟主机中，以.开头的目录或文件为隐藏文件（例如.htaccess 文件），如果目录中存在此类型文件，先删除该隐藏文件后，再删除目录。具体操作，请参见 Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录。
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
部署到公网主机
通过在对应主机中安装 Agent 的方式，云效流水线 Flow支持部署到非阿里云的公网主机（包括其他公有云主机或者可以联通公网的自有主机）。你可以按照以下方式，将你的公网主机加入主机组，从而让 Flow 能对其进行部署。创建自由主机类型主...
混合运维场景最佳实践
步骤四：使用堡垒机的主机运维功能运维网络域中的主机 登录 堡垒机控制台，在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒机实例列表，定位到目标实例，单击 管理。在左侧导航栏中，选择 资产运维>主机运维。在主机运维页面的主机列表中，...
功能发布记录
配置Nginx文件（增强版云虚拟主机）支持设置临时域名CNAME解析记录 共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机，将主机域名设置为临时域名CNAME解析，可以有效隔离攻击，提高网络安全性。...
配置主机账户
例如，您在Linux主机中使用 ssh-keygen 命令生成公钥和私钥，其中公钥存储在主机对应目录中，私钥导出到本地并在本步骤中输入私钥信息。更多信息，请参见 如何生成密钥并设置密钥认证？如果主机设置密钥是免密登录，则 加密口令 可以为空。...
部署策略
主机分批部署 如果你一次需要发布多台主机，Flow 支持分批发布，您可在主机部署任务中，可以指定对应的部署策略。假如你有 4 台主机，选择分 2 批发布，则每一批自动发布 2 台主机。暂停方式 第一批暂停：第一批发布完后，您可先行验证，...
功能特性
紧凑型资源调度策略可以最大化追求更充分的资源利用率，优先从创建时间较早且已分配资源较多的主机中分配资源。资源调度 管理集群 均衡型资源调度 MyBase支持紧凑型资源调度和均衡型资源调度两种资源调度策略。均衡型资源调度可以最大化...
组件操作
注意：告警、自由绘图以及圆形扇形等组件无缩放对齐，只可拖拽对齐 使用右键菜单操作 组件树上的操作 在页面开发工作台中，组件树是页面中用到组件名称的汇总列表，支持模糊搜索。可拖拽修改组件的层级。可单选某个组件、组合中的某个子...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
主机部署
Flow 提供了通用的部署能力，支持业务被部署到不同国家，不同云厂商环境还有你的私有环境的主机中。Flow 目前支持部署以下的主机类型：1.阿里云ECS 2.可以出公网的非阿里云主机 添加主机部署任务 可以通过两种形式添加部署任务：1.创建流水...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
RDP协议运维
令牌认证方式 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。在 常规 页签，输入堡垒机运维地址和用户名，并勾选 允许我保存凭据，单击 连接。堡垒机运维地址格式为<堡垒机运维地址>:63389。例如 kagp*-public.bastionhost....
内核热补丁管理工具livepatch-mgr使用说明
64/4121479/kpatch-4121479.ko 以 livepatch-mgr load 命令为例，加载本主机中已安装的所有热补丁的返回结果如下所示：loading kernel-hotfix-5956925-23.x86_64 loading patch module:/var/khotfix/4.19.91-23.al7.x86_64/5956925/kpatch-...
云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题
控制台使用说明 木马查杀与每台虚拟主机都是绑定关系，购买该服务的虚拟主机，在其虚拟主机的控制台的文件管理中，存在木马查杀的功能，单击即可查看到当前虚拟主机是否存在木马文件。木马查杀页面的相关信息及短信功能：木马文件路径：...
ALIYUN:ECS:DedicatedHost
当您在专有宿主机上创建实例，却不指定DedicatedHostId时，阿里云将自动从加入资源池的专有宿主机中，为您选取适合的宿主机部署实例。更多信息，请参见 功能特性。Tags List 否 否 用户自定义标签。最多支持20个标签，格式：[{"Key":...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
如何使用Apache的htaccess文件限制IP地址访问
概述 本文主要介绍在Linux系统虚拟主机中，通过配置htaccess文件限制IP地址访问的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
实例管理
可以通过 添加更多主机 按钮来添加多台主机。激活主机。激活是主机生命周期的起点，目前支持的所有机型都会在机型选择列表中展示。进入 实例详情 页面之后，可以单击 激活主机 按钮添加主机，主机列表最多有10台主机。在弹出的 新增主机 ...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
云虚拟主机管理控制台 登录 云虚拟主机管理控制台。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，单击 主机管理控制台密码 右侧的[重置密码]。在弹出的 管理控制台密码重置 对话框中，设置新密码并再次输入新密码后，...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题描述 通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机后，将网站程序或者网页通过FTP协议上传到云虚拟主机的过程中，传输速度较慢。问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
设置有序且唯一的实例名称或主机名称规则
本文介绍在伸缩配置中设置实例名称或主机名称的规则，以便扩容时为扩容的ECS实例生成有序且唯一的实例名称或主机名称，有助于您更好地管理ECS实例。背景信息 根据伸缩规则，伸缩组支持一次扩容一台或者多台ECS实例，也可以多次扩容生成多台...
云虚拟主机访问子目录出现403报错
如果文件存在，一般是由于这个文件名没有在控制面板的默认首页设置中添加，需要登录 主机管理控制台，在控制面板页面单击左侧基础环境配置，在默认首页设置中添加此文件，等待5分钟左右的时间，进行访问，确认访问正常即可。说明：如果根...
重置数据库密码后导致网站无法访问
在本地主机中打开CMD命令行窗口。同时按 Win 键和 R 键。在弹出的 运行 对话框中，在 打开(O)文本框后输入 cmd。单击 确定。执行以下命令，进入根目录 E:\。e:执行以下命令，进入目录 E:\www 。cd www 执行以下命令，查找数据库连接配置...
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