云客服版本产品下线公告
云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/...
应用场景
如下是可对接业务系统示例：对接人工客服工作台 本产品可无缝对接阿里云客服工作台，此时可使用系统内置渠道部署功能并实现知识互通。也可通过API集成方式对接其他人工客服工作台，实现人机协同接待。对接呼叫中心 本产品可无缝对接阿里...
域名转入阿里云
您可以通过登录 阿里云域名控制台，单击左侧导航栏中的 域名转入 页面，查询域名转入提交时间等详细信息。如果转入域名为国内域名，订单支付成功后，系统将自动验证转移密码。转入域名结算成功后至转移密码验证通过前，或转移密码验证通过...
导入自定义镜像
在云上部署业务时，您可以通过阿里云ECS控制台导入本地镜像文件，也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制台导入镜像前，请您确认已完成以下操作：阿里云...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
导入迁移源概述
操作系统迁移 可将阿里云ECS云服务器操作系统从CentOS 7/8平滑迁移到Alibaba Cloud Linux、Anolis OS，提高您更换CentOS操作系统的效率。可将阿里云ECS云服务器操作系统从Alibaba Cloud Linux 2升级到Alibaba Cloud Linux 3，提高您升级...
使用限制
Head请求默认转换为Get请求方式回源 默认情况下，用户的Head请求经过阿里云 CDN 节点之后再访问源站，会被自动转换为Get请求方式，如果您希望保持Head请求回源的方式，您可以在 CDN 控制台的“回源HTTP请求头”功能中配置自定义回源头，...
保险行业
新开保险公司关键系统是业务系统和财务系统，阿里金融云上有大量的部署参考案例。架构优势：提供开业系统架构参考 按需规划网络、部署方案 确定云计算的使用范围 规划安全体系 技术架构 架构说明：全系统的安全机制：通过前端的安全机制，...
支付时常见问题
但当用户在支付宝系统中，关闭了余额宝消费代扣服务，便无法进行余额宝余额代扣。开启/关闭余额宝余额代扣：请登录您的支付宝页面，然后进入 我的支付宝>账户资产>余额宝，在 消费代扣服务 后选择 开启 或 关闭 代扣服务功能。签约了支付宝...
产品简介
多端协同：基于账号体系打通后，用户可基于阿里云控制台（PC端）、钉钉群（钉端）、钉钉应用（钉端）进行事件相关的查看及操作，极大地降低了运维、研发的协同成本，研发可无需登录阿里云控制台，在钉端进行相关操作即可。统计分析 帮助...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
计费概述
本章节介绍阿里云文字识别（OCR）的计费模式，包括OCR原子能力与OCR自学习两部分。计费概述 OCR文字识别产品，分为如下两类功能：OCR原子能力：通过API输出的、由阿里云官方开发的开箱即用文字识别能力。OCR文档自学习能力：面向“无算法...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
SDDP 根据敏感数据识别结果，可实现云上数据基于业务内容的分类以及基于敏感程度的分级，以供后续根据敏感分类分级结果在云上系统中对用户数据实现相关的保护机制。2）数据传输安全 数据传输安全是通过数据传输链路加密来保障的。传输加密...
V3.3.30.1版本说明
支持在自动化营销中通过webhook对接您的一方系统（如CRM）进行自定义渠道营销。发布时间 2021年11月02日。更新内容 阿里云全变量白名单：申请加入阿里云全变量白名单，开通后，您创建的阿里云文本短信（含推广短信、短信通知）模板将自动...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能，具体设置方法如下，安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知，以免无法显示提醒通知...
常见退信报错和解决方法
若将本地客户端的发送邮件服务器地址，设置为代理服务器或其他服务器地址，则阿里邮箱给阿里云系统中的其他邮箱发送邮件时，会提示此报错。退信提示：502 Mailfrom account is a local account 503 Rcptto account isn’t a local account ...
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
供应商
4 渠道商 登录 渠道商工作台，单击左侧菜单 供应商>招商管理（旧）>商家基础招商 进入旧版系统 招商中心 界面，单击活动列表中对应活动的 详情。进入 招商详情 界面，在 待合作商家 列表中勾选供应商，单击 确认合作 完成活动报名审核。5 ...
渠道商入驻
渠道商企业入驻 渠道商登录 阿里云LinkedMall多角色入驻控制台，单击 我是渠道服务商，然后单击 供应链服务 进入 LinkedMall 渠道商工作台（下文简称 渠道商工作台）。说明 目前渠道分销商城仅支持供应链服务入驻。在 概览 界面单击 开通...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
域名系统安全扩展（DNSSEC）配置
域名系统安全扩展（DNS Security Extensions，简称DNSSEC）是用于确定源域名可靠性的数字签名，通过在域名中添加DNSSEC记录，可以增强对DNS域名服务器的身份认证，有效防止DNS缓存污染等攻击。本文为您介绍如何在阿里云域名服务控制台上...
什么是域名交易
阿里云支持的域名交易类型如下：抢注与竞价 交易类型 描述 最终支付价格组成 预计交易交割时间 对比说明 域名抢注 由阿里云提供的、经由合作方渠道的过期待删除域名的预订、竞价服务。“竞价成功的价格”与“续费价格”之和。得标后至少75...
邮件渠道
接收告警的推送渠道中配置邮件渠道 监控指标时，您可以在配置告警方式的自定义渠道中，添加企业微信机器人。在Quick BI首页，按照下图指引，进入指标监控页面。在 监控告警设置->推送消息设置 对话框，当推送渠道选择 邮件。
域名续费FAQ
您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。域名到期后阿里云会发送通知吗？域名到期前后，阿里云会发送邮件、短信或站内信通知，提醒您对阿里云域名及时续费。普通会员...
全站CDN加速
CDN 的命中率和回源数据 效果验证，访问应用 在浏览器中输入自己加速的应用域名，访问应用，多访问几次，方便后面查看 CDN的命中率和回源数据 效果验证，对比数据 登录 阿里云全站CDN加速产品控制台，在侧边栏点击「资源监控」，选择「资源...
Fabric迁移问题
迁移前 迁移中 迁移后 提交迁移工单 登录 阿里云BaaS控制台，在控制台顶部，单击 工单>提交工单，根据页面提示创建工单。说明 提交工单，不需要购买实例。阿里云侧接收到您的迁移请求后，协助您完成迁移评估及区块链实例购买，并开始迁移...
变更计费方式
如果您在使用全站加速过程中，发现当前计费模式不适用当前业务，您可以选择更合适的计费方式。本文为您介绍如何变更全站加速的计费方式。操作指引 阿里云全站加速支持计费方式之间相互变更，您可以结合业务需求，参考以下内容变更计费方式...
系统架构简介
座席工作台集成，阿里云联络中心把座席工作台的功能封装成一个JS的Web组件（软电话SDK），CRM系统把此Web组件嵌入到自己的页面中。CRM可以调用Web组件提供接口来实现例如拨打电话的功能，或者监听阿里云联络中心座席工作台Web组件产生的...
Postmaster账号如何重置安全因子
阿里云控制台中“您的手机号码”是阿里云会员号绑定的手机，如果阿里云会员号绑定的手机也需要更换，请到 账户中心->账号安全->安全手机号->修改 更换绑定的手机。场景二、阿里邮箱 集团邮局用户 解决方法 请参考 集团邮局postmaster管理员...
闲置域名竞价
您可在 阿里云域名控制台，域名预订>我的预订 中查看预订剩余时间。域名预订成功，等待域名开始竞拍。竞拍结束后，得标者需在72小时内完成订单支付。说明 订单支付成功保证金会自动解冻。如果域名竞拍成功，买家在规定时间内未完成付款将...
ENS通过SAG vCPE访问云上资源
部署完成后，请执行命令 docker ps，查看系统中是否已有如下两个容器：如果系统已包含 vsag-core 和 vsag-manager-base 两个容器，则证明部署成功。SAG vCPE镜像部署完成后，您需要在另一个ENS实例中部署您的业务系统。请您根据您的业务...
创建行动策略
行动策略用于控制告警通知的渠道。您可以根据业务需求动态分派给特定通知渠道的特定的人、用户组或值班组，也支持告警未及时处理下的通知升级。操作步骤 登录 日志服务控制台。进入行动策略管理页面。在Project列表区域，单击任意一个...
域名抢注
您可在 阿里云域名控制台，域名抢注>我的预订 中查看预订剩余时间。域名预订成功，等待域名开始竞拍。竞拍结束后，得标者需在72小时内完成订单支付。订单支付成功保证金会自动解冻。如果域名竞拍成功，买家在规定时间内未完成付款将造成...
主机安全
定期运行基线检查以验证集群是否符合 阿里云OS加固 和等保加固标准 阿里云OS加固 对于集群节点宿主机OS系统，阿里云OS加固 功能提供了对应的加固标准，提供的操作系统包括Alibaba Cloud Linux、CentOS、Ubuntu等。Alibaba Cloud Linux 3...
开通指南
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
基础服务计费
阿里云全站加速的基础服务支持 按流量计费、按宽带峰值计费 和 月结95带宽峰值计费，您可以根据实际业务场景选择合适的计费方式。通过本文您可以详细了解全站加速基础服务的计费方式和注意事项。按流量计费（默认）适用场景 计费规则 适用...
万网预订
域名预订成功后，您可在 阿里云域名控制台，万网预订>我的万网预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当域名被注册局删除，阿里云提交注册命令后，域名状态会更新为 成功 或 失败。万网预订交易交割时间 域名...
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