全链路专家服务内容说明
提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术专场咨询，包括但不限于如下场景的综合技术咨询项：1、网络安全产品攻击防护应用技巧（如CC攻击防护）2、安全异常诊断分析（如异常拦截原因分析及处理）3、对象存储...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。云上容灾服务范围不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云云上容灾服务范围内的...
基本概念
NativeApp：指操作系统中运行的本地应用，主要为运行在桌面操作系统或移动操作系统中的应用。ServerApp：指直接访问阿里云服务，而无需依赖用户登录的应用，目前仅支持基于SCIM协议的用户同步应用。OAuth范围 OAuth 2.0服务通过OAuth范围来...
mPaaS应用与运维指导服务说明书
客户在申请服务时，应尽量提供服务相关的所有信息（包括但不限于详细需求、遇到问题的详细报错和日志、业务系统的IT架构等），不得有需求或问题相关信息的隐瞒，否则阿里云有权在服务过程中提前结束或中止服务；其中信息的提供形式可以是...
各源环境迁移至阿里云
如果您待迁移的源服务器为其他QEMU KVM虚拟化云平台ECS Windows系统，则需要检查系统中是否安装了QEMU Guest Agent VSS Provider服务。如果已安装该服务，您可以尝试在类似于 C:\Program Files(x86)\virtio\monitor 的目录下找到并执行...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
产品服务协议
阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握...
CDT服务条款
阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握...
导入迁移源概述
操作系统迁移 可将阿里云ECS云服务器操作系统从CentOS 7/8平滑迁移到Alibaba Cloud Linux、Anolis OS，提高您更换CentOS操作系统的效率。可将阿里云ECS云服务器操作系统从Alibaba Cloud Linux 2升级到Alibaba Cloud Linux 3，提高您升级...
支持计划
2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的管理控制台或其他阿里云...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
安全白皮书
数据安全 Hologres通过了独立的第三方审计师针对阿里云对AICPA可信服务标准中关于安全性、可用性和机密性原则描述的审计，审计报告请参见 SOC 3报告。通过了PCI DSS认证，PCI-DSS是目前全球最严格且级别最高的金融数据安全标准。通过PCI ...
SAP HANA 操作指南
安全配置 对于一个运行在阿里云上的 HANA 系统，阿里云会负责云基础设施层面上的安全防护，而用户需要负责他们使用的云资源、HANA 数据库和其它相关应用的安全防护。除了你常用的 SAP HANA 系统安全防护方法之外，阿里云还提供了下列一些...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
SDDP 根据敏感数据识别结果，可实现云上数据基于业务内容的分类以及基于敏感程度的分级，以供后续根据敏感分类分级结果在云上系统中对用户数据实现相关的保护机制。2）数据传输安全 数据传输安全是通过数据传输链路加密来保障的。传输加密...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
什么是服务器迁移中心
支持多平台、多环境迁移 支持服务器迁移 支持操作系统迁移 支持VMware无代理迁移 支持跨可用区迁移阿里云ECS实例 支持桌面迁移 高度自动化，释放人工 简单操作即可执行迁移，迁移过程中可完全无人值守，自动化完成，迁移进度支持在控制台或...
产品优势
采用和阿里公共云一致的运营系统，轻松享用公共云成熟的计费、鉴权等技术体系，无需再为此付出额外成本，即可管理云盒内的公共云上的资源。运营成本高。需将一定比例的硬件投入到云平台本身的管控，而且还需要搭建运营系统，用来计费、鉴权...
服务条款
如您网站提供非经营性互联网信息服务的，必须办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如您网站提供经营性互联网信息服务的，还应自行在当地通信管理部门取得经营性...
新手指南
您可以在能力广场的14大类、上百项AI技术能力中选取适合您业务的能力进行调试和开发。本文以 身份证识别 能力为例，帮助您快速了解如何调用视觉智能开放平台能力。操作流程 初次使用阿里云视觉智能开放平台时，您可以根据以下流程快速上手...
阿里云CDN的五大竞争力
节点数据分析：CDN调度系统通过链路状态系统去实时地分析整个缓存系统中的所有节点和链路的健康状况，为用户选择最优的接入节点，避免因为接入节点质量不佳而影响到用户访问体验。基于内容调度，提高访问命中率：在大文件下载和视频点播这...
迁云服务内容说明
具体分工界面见下图 服务类型 阶段 任务名称 任务明细 客户 阿里云 迁云服务 现状调研 系统调研评估 基础设施调研、系统调研、待迁移系统技术栈和应用场景调研 A/S/C/I R/I 上云/迁移策略与计划 上云/迁移策略评估，制定计划 A/S/C/I R/I ...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
点击下载文件：【2021年3月版】附件一：合作伙伴管理规范（FY22）-锁定版.docx 阿里云合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）一、欢迎成为阿里云合作伙伴 1.1 阿里云概况 阿里云（www.aliyun.com）创立于2009年，是一家云计算及人工智能...
WHOIS查询FAQ
为落实ICANN临时规范要求，自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息，包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人？如果是在阿里云注册的...
什么是阿里云CDN
链路质量系统 链路质量探测系统会实时监测缓存系统中的所有节点和链路的实时负载以及健康状况，并将结果反馈给调度系统，调度系统根据用户请求中携带的IP地址解析用户的运营商和区域归属，然后综合链路质量信息为用户分配一个最佳接入节点...
挂载文件系统场景说明
创建NAS文件系统实例后，您还需要将NAS文件系统以目录形式挂载至一个或多个计算节点中，才能实现共享访问。NAS支持在阿里云ECS、容器、FC、PAI等计算节点中共享访问。本文介绍挂载NAS文件系统的注意事项及挂载场景引导。在挂载NAS文件系统...
阿里云产品服务协议（通用）
阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握...
物联网连接管理技术服务条款
以及确保通信服务符合中国的行业主管部门要求的辅助服务，该服务范围仅限中国内地（不含港澳台），具体内容包括：物联网SIM卡管理服务是指在基础运营商基于现有技术条件及网络与电信设施覆盖范围提供的电信服务的基础上，阿里提供包括但不...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
SAML角色SSO概览
阿里云与企业进行角色SSO时，阿里云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过角色SSO，企业可以在本地IdP中管理员工信息，无需进行阿里云和企业IdP间的用户同步，企业员工将使用指定的RAM角色登录阿里云。...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
专家成长计划服务内容说明
通过交流分享让参与者了解阿里技术发展历程中，云平台运维在不同阶段遇到的痛点和解决方案，为企业提供云运维的方案思路。30人 阿里云Apsara企业版云平台运维与管理 24 课程通过对运维体系概述和运维工具的介绍，学员能够了解阿里云专有云...
用户服务协议
阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握...
服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
云市场各集市入驻条件
新零售为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案（包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等），以被集成的方式，通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业能力、...
基本概念
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。更多信息，请参见 VMware虚拟机无代理迁移。跨可用区迁移 可...
服务试用条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
通信能力技术服务协议
其中，阿里巴巴云计算（北京）有限公司提供通信能力的技术服务，以及使用通信能力技术服务相关的售前、售中咨询服务，阿里云计算有限公司提供必要的支持。第三条 服务费用 服务单价 阿里将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准...
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